Opiniones de Elena CH Photo & Vídeo

Elena CH Photo & Vídeo

Arganda Del Rey, Madrid

Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.

Valoración 4.9 de 5

4.9

Excelente

108 opiniones

El 98% de las parejas lo recomiendan

Escribe una opinión

Calidad del servicio
Valoración 4.9 de 5
Tiempo de respuesta
Valoración 4.9 de 5
Profesionalidad
Valoración 4.9 de 5
Relación calidad/precio
Valoración 4.9 de 5
Flexibilidad
Valoración 4.9 de 5

Escribe una opinión

Premios

+134 Fotos usuarios

Antonio Enviado el 28/12/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Grandes profesionales y grandes personas

Elena y Álvaro además de fotógrafos y videógrafos son como bien ellos dicen consejeros, estilistas, psicólogos, un todo en uno para el día de tu boda. Muy cercanos en todo momento , saben como resolver cada circunstancia o situación compleja que se pueda dar e intentan captar cada momento bonito, alegre, sentimental que se da en uno de los días más importante de vuestras vidas. Nosotros solo tenemos buenas palabras para ellos y ha sido un placer teneros en nuestra boda.

Elena y Álvaro además de fotógrafos y videógrafos son como bien ellos dicen consejeros, estilistas, psicólogos, un todo en uno para el día de tu boda. Muy cercanos en todo momento , saben como resolver cada circunstancia o situación compleja que se pueda dar e intentan captar cada momento bonito, alegre, sentimental que se da en uno de los días más importante de vuestras vidas. Nosotros solo tenemos buenas palabras para ellos y ha sido un placer teneros en nuestra boda.
- +6 fotos
María Enviado el 21/09/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Gran equipo

Una pareja de fotógrafa y videografo maravillosos. Como he comentado en la sección fotografía, estuvieron con nosotros en todo momento y nos guiaron en todo. Muchísimas gracias

Una pareja de fotógrafa y videografo maravillosos. Como he comentado en la sección fotografía, estuvieron con nosotros en todo momento y nos guiaron en todo. Muchísimas gracias
Nerea Enviado el 04/12/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Una de las mejores decisiones de nuestra boda.

Dimos muchas vueltas para encontrar fotógrafos para el día de la boda y cuando vimos los trabajos de Elena y Álvaro supimos que contaríamos con ellos. Te hacen sentir tan cómodos que se te olvida que estás posando para los que serán los mejores recuerdos que tengas de tu gran día.
Sin duda los recomiendo 100%

Dimos muchas vueltas para encontrar fotógrafos para el día de la boda y cuando vimos los trabajos de Elena y Álvaro supimos que contaríamos con ellos. Te hacen sentir tan cómodos que se te olvida que estás posando para los que serán los mejores recuerdos que tengas de tu gran día.
Sin duda los recomiendo 100%
- +4 fotos

¿Te han convencido las opiniones?

Ana S. Enviado el 10/07/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Muy profesionales

Gracias por lo cómodos que nos hicisteis sentir, por estar captando cada momento sin aveces darte cuenta que estabais a ir, por cumplir los deseos de todos los invitados y ser tan cercanos. Muchas gracias por ser tan profesionales

Gracias por lo cómodos que nos hicisteis sentir, por estar captando cada momento sin aveces darte cuenta que estabais a ir, por cumplir los deseos de todos los invitados y ser tan cercanos. Muchas gracias por ser tan profesionales
Sandra Enviado el 14/08/2023

Valoración 4.8 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 4 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Espectacular!!

No hemos podido elegir mejor! Su compromiso, su profesionalidad y la calidad de su trabajo es inigualable...
Se adaptan a todo, se involucran al 100% en conseguir lo que estás buscando desde el minuto uno... En resumen, es una pasada!! Muchas gracias.

No hemos podido elegir mejor! Su compromiso, su profesionalidad y la calidad de su trabajo es inigualable...
Se adaptan a todo, se involucran al 100% en conseguir lo que estás buscando desde el minuto uno... En resumen, es una pasada!! Muchas gracias.
Sandra Enviado el 10/08/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Espectacular

Sin duda elegimos a los mejores, se implican al 100% desde el minuto uno, para saber tus gustos, el tipo de fotos y video que quieres tener, no ponen pegas a nada y sobre todo te da mucha confianza de que todo va a salir bien en ese día tan especial.. Sobre su trabajo, no hay palabras, fotos y video de película!! Muchas gracias

Sin duda elegimos a los mejores, se implican al 100% desde el minuto uno, para saber tus gustos, el tipo de fotos y video que quieres tener, no ponen pegas a nada y sobre todo te da mucha confianza de que todo va a salir bien en ese día tan especial.. Sobre su trabajo, no hay palabras, fotos y video de película!! Muchas gracias
Jesus Enviado el 13/07/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Boda 10/06/2023

Los mejores profesionales, asi quiero comenzar! Tras la boda de un hermano ya quedamos encantados pero en la nuestra se han superado, desde el primer contacto siempre dispuestos y atentos para lo que necesites y el dia de la boda fue todo super natural y super facil, ellos trabajaban y tu no sabias q estaban y asi es como sacaron un recuerdo precioso, no falta detalle. Por ahora tenemos unas poquitas fotos pero si el trailer y el video y no hemos parado de agradecer esos videos sin duda son preciosos! Agradecer y si quereis el mejor recuerdo de vuestra boda, contratadles!

Los mejores profesionales, asi quiero comenzar! Tras la boda de un hermano ya quedamos encantados pero en la nuestra se han superado, desde el primer contacto siempre dispuestos y atentos para lo que necesites y el dia de la boda fue todo super natural y super facil, ellos trabajaban y tu no sabias q estaban y asi es como sacaron un recuerdo precioso, no falta detalle. Por ahora tenemos unas poquitas fotos pero si el trailer y el video y no hemos parado de agradecer esos videos sin duda son preciosos! Agradecer y si quereis el mejor recuerdo de vuestra boda, contratadles!
Alfredo Enviado el 25/06/2023

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5 de 5
Da gusto con gente así

El equipo de fotógrafos es muy profesional, nos han facilitando en todo momento las cosas para que todo saliera bien.
Las fotografías son preciosas y tienen un color súper especial. De los vídeos decir que nos han dejado maravillados. Todo el reportaje que nos han entregado es completísimo.

Otra vez decir que nos ha encantado todo y fue, sin duda, la mejor elección de fotógrafos que hicimos para nuestra boda.
Los recomendaría sin dudarlo.

El equipo de fotógrafos es muy profesional, nos han facilitando en todo momento las cosas para que todo saliera bien.
Las fotografías son preciosas y tienen un color súper especial. De los vídeos decir que nos han dejado maravillados. Todo el reportaje que nos han entregado es completísimo.

Otra vez decir que nos ha encantado todo y fue, sin duda, la mejor elección de fotógrafos que hicimos para nuestra boda.
Los recomendaría sin dudarlo.
Inma Enviado el 09/06/2023

Valoración 1 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 1 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 1 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 1 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 1 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 1 de 5
El vídeo...

Contratamos tanto fotografía como vídeo por las opiniones. También contratamos el dron y la postboda. Acabamos de recibir el trabajo completo (que ha terminado con el álbum) y me gustaría diferenciar entre foto y vídeo:
- Las fotos estupendas, nos gustaron mucho y creo que Elena no se dejó nada de lo que le había pedido. Incluso me recordó ella uno de los momentos pendientes y que se me había olvidado por completo. Nos hizo todas las fotos que quisimos y estuvo muy atenta a cosas que ese día se te pasan por alto. La postboda fue aún mejor y las fotos son preciosas, desde una perspectiva muy bonita. En definitiva, recomendaría a Elena con un 10.
-...

Contratamos tanto fotografía como vídeo por las opiniones. También contratamos el dron y la postboda. Acabamos de recibir el trabajo completo (que ha terminado con el álbum) y me gustaría diferenciar entre foto y vídeo:
- Las fotos estupendas, nos gustaron mucho y creo que Elena no se dejó nada de lo que le había pedido. Incluso me recordó ella uno de los momentos pendientes y que se me había olvidado por completo. Nos hizo todas las fotos que quisimos y estuvo muy atenta a cosas que ese día se te pasan por alto. La postboda fue aún mejor y las fotos son preciosas, desde una perspectiva muy bonita. En definitiva, recomendaría a Elena con un 10.
- Respecto al vídeo, Álvaro: como ya les comentamos, no quedamos muy satisfechos con el vídeo, realmente lo contratamos por el baile y resultó que la mitad del baile no se veía porque había ampliado demasiado la perspectiva y no se nos veía completos. Entiendo eso de "intento tomar varias perspectivas", pero hay que saber cuánto tomar cada perspectiva y cada toma y, precisamente en el baile, la idea es que se vea completo y se nos vea enteros. Utiliza mucho planos en los que se nos ve a medias, y muy pocos enteros, esto para las chicas, con el vestido... pues no es lo mejor, desde mi opinión, compras un vestido muy caro y pagas un vídeo caro para que, al menos, se vea el vestido entero... Además, he de decir que nos quedamos súper sorprendidos de ver en el vídeo final que la escena en la que se acercan los niños de anillos y arras la cámara haga un movimiento como que parece que se cae (una vergüenza que le pase esto a un profesional o, por lo menos, con precio de profesional). Puedo decir que lo único que realmente siguieron al pie de la letra en nuestras instrucciones respecto al vídeo, es la música. . Nos han gustado mucho más los vídeos de los invitados que el vídeo por el que pagamos mucho dinero y, por esa razón, no recomendaría contratar el vídeo con ellos.
- Finalmente, los tiempos de entrega son muy lentos. Cuando contratas con ellos firmas que las fotos las entregan en 3 meses pero realmente el álbum no lo hemos recibido hasta casi 5 meses después (no entiendo que digan que su plazo es de un mes para la maqueta del álbum, ¿un mes para ordenar fotos digitalmente?). El adelanto lo recibimos después del primer mes y después de insistir bastante en ello. Recibimos el trailer y el coming soon a la misma vez (después de un mes de la boda y de insistir mucho...). No entiendo qué sentido tiene entregar el coming soon y el trailer a la misma vez... Se espera que el coming soon sea unos días después de la boda aunque el trailer tarde un mes... Por lo tanto, los plazos fatal. He tenido que insistir y reinsistir constantemente con todo para recibirlo, lo único que ha llegado antes del plazo que ellos ponían es el álbum (la verdad que ya pensábamos que no lo recibiríamos hasta las bodas de platas más o menos). Todo esto, teniendo en cuenta además que nos casamos en enero, no en julio. Puedo entender que en julio tenga mil bodas pero no creo que enero sea la temporada más alta de bodas como para alargar tanto los plazos... Soy abogada y estoy muy acostumbrada a trabajar con plazos y tener paciencia, por lo que soy muy exigente con los plazos y que las cosas se hagan en un tiempo razonable. Sinceramente, si yo puedo hacer una demanda de un día para otro, no entiendo que un fotógrafo tarde un mes en ordenar digitalmente las fotos... Pienso que Elena es buena fotógrafa pero está saturadísima de trabajo y no pone remedio a sus propios retrasos en la presentación de sus trabajos, por lo que yo no volvería a contar con sus servicios y daría la oportunidad a alguien que quiera cuidar más a sus clientes y su trabajo. Para nosotros, la única elección en nuestros proveedores de la que nos arrepentimos y también de las más caras.

Respuesta de Elena CH Photo & Vídeo:

Buenas tardes Inma,

Gracias por tu comentario.
Estamos sorprendidos de recibirlo, porque la verdad que por Whatsapp nos decías otras cosas como, por ejemplo (copiamos tus palabras):

“Los vídeos los hemos recibido bien, están estupendos, no paramos de verlos. Mil gracias Elena!

Nos ha gustado pero hemos echado muchísimo de menos no salir enteros en el baile, pero gracias, se nota el trabajo que hay detrás.

Hemos recibido las fotos, nos han gustado mucho. La semana que viene te enviamos las fotos seleccionadas. Gracias

Hemos recibido las fotos de la postboda, nos encantan, son perfectas”

A nosotros nos has dicho que sólo echas de menos en el baile imágenes de...
Nuria Enviado el 06/03/2023

Valoración 4.4 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 4 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 4 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 4 de 5
Muy buenos profesionales

La verdad que te hacen sentir relajados, di es cierto que por culpa de la finca, quizá me hayan faltado algunas fotos de mi sola con el vestido, por lo además una maravilla, el videografo muy bueno también.

La verdad que te hacen sentir relajados, di es cierto que por culpa de la finca, quizá me hayan faltado algunas fotos de mi sola con el vestido, por lo además una maravilla, el videografo muy bueno también.
- +18 fotos