Opiniones de Vall Travel
Opiniones
Valoración 4.9 de 5
Valoración 4.9 de 5
26 opiniones
El 98% lo recomienda
Premios
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![Victor]()
Victor B. Enviado el 09/07/2024Servicio bueno, pero cuidado con revisar lo que te gestionen
El servicio en general bien, el viaje, los hoteles y demás configuración de viaje fueron muy buenas, exceptuando unos errores que cometieron y que al final nos acabaron afectando a nosotros (cancelamos uno de los servicios pero nos devolvieron el dinero como si fuese otro por un error de calculo suyo inicial).Respuesta de Vall Travel:
Hola Víctor, tienes razón en lo de que en lugar de suponer que el precio de ese servicio era de X, tendrías que haber preguntado cuánto bajaba el presupuesto si quitabas ese servicio. Error era si se quedaba el servicio, y por supuesto nosotras como agencia que responde hubiesemos mantenido las condiciones de la reserva. Pero al solicitar quitar ese servicio sin preguntarnos cuánto valía, quitamos efectivamente el valor que te habíamos cobrado por ese servicio. Sentimos los inconvenientes, quizá fue un fallo de comunicación. Esperamos hacerlo mejor en futuras reservas. Un saludo -
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![Anabel]()
Anabel Enviado el 08/07/2024El viaje de nuestras vidas
Elegimos Valltravel para nuestra luna de miel en Tailandia y seguimos en una nube. Ha sido un viaje maravilloso que ha superado todas nuestras expectativas.
Nos lo han puesto todo súper fácil, la comunicación ha sido excelente, y nosotros sólo nos hemos tenido que preocupar de disfrutar, ya que ellas se han encargado de todo. Solo podemos dar las gracias y seguro que repetimos en futuros viajes.Respuesta de Vall Travel:
Muchísimas gracias Anabel por tus palabras!! Nos alegra que os hayáis sentido arropados por nosotras y que haya sido un viaje increíble, ese es el objetivo que tenemos siempre, que solo os preocupéis de disfrutar :)
Gracias siempre por confiar en Valltravel para vuestras aventuras. Nos vemos a la próxima! -
Laura G. Enviado el 17/06/2024
Luna de miel en Bali
Ha sido un viaje increíble. Todo muy bien organizado, la documentación a mano gracias a la app, las excursiones muy chulas... Sin duda un acierto elegir a las chicas de VallTravel para organizar nuestra luna de miel. Gracias sobre todo a Lydia por estar tan pendiente y solucionar nuestras dudas a cada paso. Para repetir! ☺️Respuesta de Vall Travel:
Muchísimas gracias Laura, no sabéis la ilusión que nos hacen vuestras palabras, ha sido un placer atenderos y con ese viajazo a Bali que habéis hecho, es normal que os haya encantado!! hasta la próxima chicos, muchas gracias por habernos elegido ;) -
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Miguel M. Enviado el 27/11/2023
Servicio excelente
Segundo viaje con Vall Travel. Nos han organizado la mejor luna de miel posible en Africa. Sin ninguna incidencia. Lydia es muy atenta y cuida mucho los detalles. Recomiendo a todo el mundo. -
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![Raúl]()
Raúl A. Enviado el 23/11/2023Las mejores
Hacen que todo sea más rápido y sencillo. Antes de ir con ellas visitamos algunas agencias de viajes en Castellón y no nos brindaban información clara. Cuando hablamos con Valltravel no tardaron nada en darnos toda la información que necesitábamos con los precios. Nos hicieron una propuesta de viaje teniendo en cuenta nuestro presupuesto incluyendo billetes, hoteles, excursiones, etc. Nos dejaron modificar lo que queríamos, el servicio fue muy flexible. Conseguimos nuestro viaje perfecto en muy poco tiempo y fueron muy atentas con nosotros durante todo el proceso, incluso estando en nuestra luna de miel. Las mejores! -
Destacada
![Elia]()
Elia Enviado el 13/07/2023Luna de miel Japón y Koh Samui
Ha sido un viaje fantástico. Japón es un país muy rico en cultura y es complicado ver tantas cosas en tan pocos días, pero a parte de todas las excursiones que hemos hecho nos han estado ayudando en cada duda que nos ha surgido a la hora de hacer cosas por nuestra cuenta y poder ir un poco más tranquilos.
En cuanto a Koh Samui, increíble, sin palabras. Desconectar, descansar y disfrutar, era lo que nos recomendaron y eso hicimos.
Muchísimas gracias por vuestra implicación en todo momento.Respuesta de Vall Travel:
Mil Gracias Elia por tus palabras!!! Nos llenan el corazón y nos animan a seguir para hacer felices a muchos más novios como vosotros. -
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![Manu]()
Manuel C. Enviado el 27/06/2023Viaje ésplendido
Las chicas de Valltravel nos han ayudado mucho, han estado pendientes y disponibles durante el viaje y el trato ha sido fantástico! Sin duda, repetiríamos con ellas!!! -
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![Adrián]()
Adrián M. Enviado el 22/06/2023Una agencia de viajes del siglo XXI
Vall travel nos contestó súper rápido a nuestra solicitud de presupuesto, nos ayudó a seleccionar un mejor destino para lo que buscábamos, y estuvieron encima de nosotros tanto antes del viaje como en el mismo, preparándonos una guía con cada paso que íbamos a dar. Fue el mejor viaje que hemos hechoRespuesta de Vall Travel:
Muchísimas gracias Adrián por tus palabras, nos alegra que os haya gustado vuestro viaje a Bali, esperamos que podáis vivir muchas más aventuras pronto!
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