Opiniones de Tu Puerta de Embarque
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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Alba R. Enviado el 14/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Luna de miel
Me ha dado muy buenas ofertas, todo muy cómodo y flexible muy atenta a todoMe ha dado muy buenas ofertas, todo muy cómodo y flexible muy atenta a todoRespuesta de Tu Puerta de Embarque:
Muchas gracias Alba por haber confiando una vez más en nosotros y más para este viaje tan especial. Esperamos volver a vernos para futuros viajes. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
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Laura J. Enviado el 21/02/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Magnífica con experiencia
La mejor agencia que pude escoger, te hace el viaje personalizado, con el precio que dispongas, con los mejores hoteles, todo controlado a tema traslados, horarios, billetes, ticket, excursiones..... Aunque no sepas el idioma ella te lo da todo plasmado y explicado a la perfección.
Trato cercano, rápido
La volveré una y mil veces más.
Gracias Jessi por hacer un viaje de 10La mejor agencia que pude escoger, te hace el viaje personalizado, con el precio que dispongas, con los mejores hoteles, todo controlado a tema traslados, horarios, billetes, ticket, excursiones..... Aunque no sepas el idioma ella te lo da todo plasmado y explicado a la perfección.
Trato cercano, rápido
La volveré una y mil veces más.
Gracias Jessi por hacer un viaje de 10Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Gracias Laura por dedicar unos minutos a escribirme. Fue un placer ayudaros con vuestro viaje buscando la mejor combinación para ajustarnos lo máximo posible y lo conseguimos. Esperamos volver que contéis con nosotros para nuevas aventuras. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
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Yolanda B. Enviado el 24/11/2023Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Bonito viaje a buen precio
Un servicio correcto, eso sí, con gran atención al cliente, excepto cuando nos quejamos del guía durante el viaje. Imagino que tampoco se podía hacer nada por entonces, pero el guía nos estropeó bastante el viaje. Lo demás todo bien, tramitan todo, te informan de todo... volveríamos a viajar con ellos.Un servicio correcto, eso sí, con gran atención al cliente, excepto cuando nos quejamos del guía durante el viaje. Imagino que tampoco se podía hacer nada por entonces, pero el guía nos estropeó bastante el viaje. Lo demás todo bien, tramitan todo, te informan de todo... volveríamos a viajar con ellos.Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Ais Yolanda, que no había visto que no te había dado las gracias, discúlpame. Gracias por dedicarme uno minutos. Siento lo ocurrido durante el viaje con el guía, tema que desconocía imagino que os quejaríais en destino y una vez en España no supe nada; si vuelves a viajar con nosotros que espero que si cualquier pequeña cosa que no sea de vuestro agrado en cuanto tengáis wifi me escribes que intento ponerle remedio en la medida de mis posibilidades desde España. Aun así espero que fuera un viaje increíble y diera comienzo a la nueva etapa. Gracias, Jessi -
Calidad del servicio
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Nerea M. Enviado el 30/09/2023Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Han sido súper amables.
Desde que nos contactaron se han implicado con nosotros. Muchas gracias por la antencion!Desde que nos contactaron se han implicado con nosotros. Muchas gracias por la antencion!Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Nerea, gracias por tus palabras. Ha sido un placer haber sido participes de la última étapa de una año de preparaciones con tanta ilusión. Esperamos que volvamos a coincidir para futuros viajes. Gracias por vuestras maravillosas fotos del safari. Un saludo, Jessi-
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+6 fotos
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Calidad del servicio
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Ana B. Enviado el 15/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo genial!
Nos costó dar con el viaje idóneo, pero después de mil cambios de destino y presupuesto Jessica consiguió nuestro viaje soñado. La recomendaría al 100%. Gracias por todo y hasta el próximo viaje!Nos costó dar con el viaje idóneo, pero después de mil cambios de destino y presupuesto Jessica consiguió nuestro viaje soñado. La recomendaría al 100%. Gracias por todo y hasta el próximo viaje!Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Ana Belén, madre mia si que nos costo conseguir el viaje perfecto viajamos mucho através de mails y Whatsapp pero lo conseguimos que es lo importante y lo mejor que lo disfrutastéis a tope que es lo mejor. Muchas gracias por dedicar unos minutos, Jessi -
Calidad del servicio
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Jorge Enviado el 09/08/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Viaje a Costa Rica
Jessy nos dios presupuestos rápidos y acordé a nuestras necesidades.
Recomendable.Jessy nos dios presupuestos rápidos y acordé a nuestras necesidades.
Recomendable.Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Jorge, muchas gracias por tus palabras, fue un placer ayudaros con vuestra luna de miel y que disfrutaráis tanto de Costa Rica. Espero que nos volvamos a cruzar para futuros viajes. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
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Sofia Enviado el 31/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Luna de Miel en Egipto y Mar Rojo
Muchas gracias a Jessica por organizar nuestra luna de miel.
Ha sido un viaje increíble.
Siempre disponible a nuestras dudas.
Totalmente recomendable. Sin duda que repetiremos.Muchas gracias a Jessica por organizar nuestra luna de miel.
Ha sido un viaje increíble.
Siempre disponible a nuestras dudas.
Totalmente recomendable. Sin duda que repetiremos.Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Sofia, ha sido un placer ayudaros con vuestro viaje y que disfrutarais tanto. Espero que nos volvemos a cruzar para futuros viajes, ahora a disfrutar de esta nueva etapa. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
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Isabel S. Enviado el 14/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un viaje genial
Contactamos con Tu puerta de embarque para pedir presupuestos para el viaje de novios sin tener nada claro dónde queríamos ir. Nos atendió Jessica, y después de una primera videollamada nos mandó varios presupuestos de sitios que habíamos hablado y que podrían ajustarse a lo que nos apetecía. Como no nos terminaban de convencer volvimos a hablar con ella y después de marearla muchísimo con miles de emails y presupuestos, nos decidimos por Kenia y Tanzania.
Con ella pudimos ir confeccionando el viaje a nuestro gusto y finalmente fue una pasada. Hemos disfrutado de un viaje personalizado para nosotros, donde todo estaba cuidado al detalle.
Durante el viaje no tuvimos ningún problema con los proveedores, y cuando tuvimos alguna duda con el tema de propinas contactamos con Jessica que en seguida nos respondió y nos la solucionó. A la vuelta nos cancelaron uno de los vuelos, y tuvimos que contactar con Jessica, y también nos resolvió el problema que no nos solucionaban en el aeropuerto.
Contratar el viaje con Tu puerta de embarque ha sido un gran acierto y volveremos a contactar con ellos para otros viajes sin ninguna duda!Contactamos con Tu puerta de embarque para pedir presupuestos para el viaje de novios sin tener nada claro dónde queríamos ir. Nos atendió Jessica, y después de una primera videollamada nos mandó varios presupuestos de sitios que habíamos hablado y que podrían ajustarse a lo que nos apetecía. Como no nos terminaban de convencer volvimos a hablar con ella y después de marearla muchísimo con miles de emails y presupuestos, nos decidimos por Kenia y Tanzania.
Con ella pudimos ir confeccionando el viaje a nuestro gusto y finalmente fue una pasada. Hemos disfrutado de un viaje personalizado para nosotros, donde todo estaba cuidado al detalle.
Durante el viaje no tuvimos ningún problema con los proveedores, y cuando tuvimos alguna duda con el tema de propinas contactamos con Jessica que en seguida nos respondió y nos la solucionó. A la vuelta nos cancelaron uno de los vuelos, y tuvimos que contactar con Jessica, y también nos resolvió el problema que no nos solucionaban en el aeropuerto.
Contratar el viaje con Tu puerta de embarque ha sido un gran acierto y volveremos a contactar con ellos para otros viajes sin ninguna duda!Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Isabe, gracias por tus palabras y tu tiempo. Fue un placer ayudaros con el viaje, un viaje sin duda único e irrepetible, y estaré encantada de ayudaros en próximos viajes ya en esta nueva etapa. Gracias por elegirnos. Un saludo, Jessica -
Calidad del servicio
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Alberto F. Enviado el 13/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Atención inmejorable
Jessie nos trató de maravilla y tuvimos una estancia perfecta en Toronto y Nueva York. Repetiremos seguro con ellos. Totalmente recomendables.Jessie nos trató de maravilla y tuvimos una estancia perfecta en Toronto y Nueva York. Repetiremos seguro con ellos. Totalmente recomendables.-
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+18 fotos
Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Alberto, gracias por tus palabras y vuestras foto. Ha sido un placer ayudaros con este viaje y esperamos vernos pronto. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
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Juan C. Enviado el 19/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendable
Totalmente recomendable!!
Jessi nos asesoró desde el principio adaptándose a todas nuestras peticiones y ajustando todo el viaje a lo que queríamos.
Siempre atenta y pendiente de todo antes, durante y después del viaje.
Solamente puedo darla las gracias por ayudarnos con nuestro viaje!
Totalmente recomendable!!
Jessi nos asesoró desde el principio adaptándose a todas nuestras peticiones y ajustando todo el viaje a lo que queríamos.
Siempre atenta y pendiente de todo antes, durante y después del viaje.
Solamente puedo darla las gracias por ayudarnos con nuestro viaje!
Respuesta de Tu Puerta de Embarque:
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras, nos costo un poco cuadrar los dos viajes pero al final conseguimos una opción genial. Me alegro que disfrutaráis tanto del comienzo de esta nueva étapa. Hablamos para futuros viajes, estaré encantada de poder ayudaros. Un saludo, Jessi -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?