Opiniones de Planeta Viajero
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
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Marina Enviado el 06/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor viaje de nuestras vidas
No tenemos palabras suficientes para explicar el viaje que nos preparó Sergio en Tanzania para nuestra boda. Nos recomendaros Planeta Viajero y, tras haber visto un par de agencias más, nos decantamos por él por su disponibilidad y por la capacidad de hacer un viaje a medida que se alejaba de otros planes cerrados y sin posibilidad de variedad de otros lugares.
Hemos visto animales a centímetros, explorado cinco partes, dormido con el sonido de leones e hipopótamos de fondo y visto gracias a una asociación la vida de las personas desde dentro. Después lo culminamos descansando unos días en Maldivas.
Gracias a la aplicación sabíamos cada día lo que íbamos a hacer y dónde íbamos a dormir sin tener que preocuparnos de nada más que de dejarnos llevar. Gracias infinitas Sergio, ya estamos pensando en el siguiente!No tenemos palabras suficientes para explicar el viaje que nos preparó Sergio en Tanzania para nuestra boda. Nos recomendaros Planeta Viajero y, tras haber visto un par de agencias más, nos decantamos por él por su disponibilidad y por la capacidad de hacer un viaje a medida que se alejaba de otros planes cerrados y sin posibilidad de variedad de otros lugares.
Hemos visto animales a centímetros, explorado cinco partes, dormido con el sonido de leones e hipopótamos de fondo y visto gracias a una asociación la vida de las personas desde dentro. Después lo culminamos descansando unos días en Maldivas.
Gracias a la aplicación sabíamos cada día lo que íbamos a hacer y dónde íbamos a dormir sin tener que preocuparnos de nada más que de dejarnos llevar. Gracias infinitas Sergio, ya estamos pensando en el siguiente!-
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+8 fotos
Respuesta de Planeta Viajero:
No sabéis la alegría que da leer estos comentarios. Para nosotros ha sido un verdadero placer haber formado parte. Tanzania es un país mágico :)
Os deseamos lo mejor y aquí estamos para lo que necesitéis. Un abrazo enorme! -
Calidad del servicio
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Estefania J. Enviado el 23/01/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Eficaces y buen precio
Reservamos nuestra luna de miel con ellos. Los hoteles eran espectaculares, la verdad que nosotros no hubiéramos conseguido algo mejor. Cierto es que hubiéramos cambiado horarios de alguno de los traslados porque perdimos algún día por eso, pero por lo demás perfecto. Tuvimos un problema con el coche de alquiler y nos lo resolvieron rápidamente.Reservamos nuestra luna de miel con ellos. Los hoteles eran espectaculares, la verdad que nosotros no hubiéramos conseguido algo mejor. Cierto es que hubiéramos cambiado horarios de alguno de los traslados porque perdimos algún día por eso, pero por lo demás perfecto. Tuvimos un problema con el coche de alquiler y nos lo resolvieron rápidamente. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 23/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo genial
Prepararon el viaje a nuestra medida, tal y como lo queríamos. Nos lo personalizaron con todo lo que buscábamos, cosa que no nos ofrecieron en otras agencias de manera física. Lo hicimos todo de manera telemática y seguro que repetiremos con ellos. Gracias en especial a Antonio, por su atención y trato.Prepararon el viaje a nuestra medida, tal y como lo queríamos. Nos lo personalizaron con todo lo que buscábamos, cosa que no nos ofrecieron en otras agencias de manera física. Lo hicimos todo de manera telemática y seguro que repetiremos con ellos. Gracias en especial a Antonio, por su atención y trato.Respuesta de Planeta Viajero:
Muchas gracias Ana!
Para nosotros un verdadero placer y no sabéis la ilusión que nos hace leeros. Espero que estéis teniendo unas felices fiestas y aquí estamos para lo que necesitéis. Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Pablo Enviado el 02/12/2023Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Flexibilidad y profesionalidad para el viaje más especial
Elegimos Planeta Viajero por dos referencias muy buenas de parejas cercanas que lo habían utilizado recientemente y nos habían comentado las opciones de personalizar el viaje según los gustos de la pareja, y la profesionalidad de la atención. Quedamos por completo satisfechos, y fueron capaces de atender todas nuestras peticiones e ir cambiando detalles de la luna de miel hasta que quedó según el viaje de nuestros sueños. Además la atención a los imprevistos surgidos durante el viaje fue muy profesional y rápida. Recomendamos Planeta Viajero encarecidamente, repetiremos seguro para más viajes pronto.Elegimos Planeta Viajero por dos referencias muy buenas de parejas cercanas que lo habían utilizado recientemente y nos habían comentado las opciones de personalizar el viaje según los gustos de la pareja, y la profesionalidad de la atención. Quedamos por completo satisfechos, y fueron capaces de atender todas nuestras peticiones e ir cambiando detalles de la luna de miel hasta que quedó según el viaje de nuestros sueños. Además la atención a los imprevistos surgidos durante el viaje fue muy profesional y rápida. Recomendamos Planeta Viajero encarecidamente, repetiremos seguro para más viajes pronto.Respuesta de Planeta Viajero:
Muchas gracias Pablo!
Para nosotros un verdadero placer :)
Aquí estamos para lo que necesitéis
Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
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Victor G. Enviado el 29/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una experiencia única
Un trato humano excelente siempre pendiente del cliente , calidad precio espectacular, recomendable 100%Un trato humano excelente siempre pendiente del cliente , calidad precio espectacular, recomendable 100%Respuesta de Planeta Viajero:
Muchísimas gracias Victor
Para nosotros un verdadero placer haber formado parte de vuestro viaje
Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa :)
Mil gracias de verdad
Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
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Jerónimo M. Enviado el 29/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Viaje soñado
Antonio Pablo nos organizó el viaje perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada ya que se encargó de todo. Además teníamos un detalle de bienvenida en cada hotel por ser nuestra Luna de Miel. Sin duda, se lo recomendaría a todo el mundo!Antonio Pablo nos organizó el viaje perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada ya que se encargó de todo. Además teníamos un detalle de bienvenida en cada hotel por ser nuestra Luna de Miel. Sin duda, se lo recomendaría a todo el mundo!Respuesta de Planeta Viajero:
Muchas gracias Jerónimo!
Para nosotros un placer de verdad haber formado parte de vuestro viaje. Aquí nos tenéis para lo que necesitéis
Por mas viajes!
un abrazo! -
Calidad del servicio
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Nuria Enviado el 04/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El viaje de nuestros sueños
Después de preguntar en 1000 agencias, dimos con Planeta Viajero. Desde el primer momento la comunicación fue rápida y fluida, resolvieron todas nuestras dudas y nos planificaron un viaje ideal, siempre guiándonos por sus recomendaciones.
Los volveríamos a escoger sin dudar.Después de preguntar en 1000 agencias, dimos con Planeta Viajero. Desde el primer momento la comunicación fue rápida y fluida, resolvieron todas nuestras dudas y nos planificaron un viaje ideal, siempre guiándonos por sus recomendaciones.
Los volveríamos a escoger sin dudar.Respuesta de Planeta Viajero:
Muchísimas gracias chicos!
Para nosotros un verdadero placer y nos alegramos mucho que todo haya ido genial :)
Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y aquí nos teneis para lo que necesitéis
Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Mar G. Enviado el 26/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy atentos y cercanos
Supieron desde un primer momento lo que buscabamos y nos encontraron al momento nuestro destino. Siempre pensando en nuestra luna de miel de ensueño y escribo estas palabras desde allí, gracias por haberlo hecho posible.
Supieron desde un primer momento lo que buscabamos y nos encontraron al momento nuestro destino. Siempre pensando en nuestra luna de miel de ensueño y escribo estas palabras desde allí, gracias por haberlo hecho posible.
Respuesta de Planeta Viajero:
Muchísimas gracias Mar
Para nosotros un verdadero placer haber formado parte de vuestro viaje
Mil gracias de verdad
Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
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Miguel H. Enviado el 14/08/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor Colombia posible
Nuestro viaje de novios a Colombia con Planeta Viajero fue simplemente insuperable. Desde el proceso de reserva hasta el último día de aventuras, su nivel de organización y comunicación fue excepcional. Nos hicieron sentir cuidados y atendidos en todo momento, generando una confianza total y aportando las mejores soluciones a nuestras infinitas dudas. Gracias también por la paciencia con nosotros!
Además, los preciosos detalles que tuvieron con nosotros realmente marcaron la diferencia. Cada pequeña atención y gesto especial hicieron que nuestro viaje fuera aún más romántico y memorable. Tampoco puedo dejar de mencionar cómo nos sorprendieron al conseguirnos las mejores categorías en todos los hoteles, sin coste para nosotros. Esto nos permitió disfrutar de un lujo inigualable en cada destino que visitamos.
Recomendaría a Planeta Viajero a cualquier pareja que esté buscando una experiencia de viaje sin igual. Su dedicación para asegurarse de que todo salga perfecto es evidente en cada detalle de nuestro itinerario. Gracias a Sergio y su equipo, nuestro viaje de novios a Colombia fue más allá de nuestras expectativas y se convirtió en una experiencia que inolvidable. Mil gracias de corazón!Nuestro viaje de novios a Colombia con Planeta Viajero fue simplemente insuperable. Desde el proceso de reserva hasta el último día de aventuras, su nivel de organización y comunicación fue excepcional. Nos hicieron sentir cuidados y atendidos en todo momento, generando una confianza total y aportando las mejores soluciones a nuestras infinitas dudas. Gracias también por la paciencia con nosotros!
Además, los preciosos detalles que tuvieron con nosotros realmente marcaron la diferencia. Cada pequeña atención y gesto especial hicieron que nuestro viaje fuera aún más romántico y memorable. Tampoco puedo dejar de mencionar cómo nos sorprendieron al conseguirnos las mejores categorías en todos los hoteles, sin coste para nosotros. Esto nos permitió disfrutar de un lujo inigualable en cada destino que visitamos.
Recomendaría a Planeta Viajero a cualquier pareja que esté buscando una experiencia de viaje sin igual. Su dedicación para asegurarse de que todo salga perfecto es evidente en cada detalle de nuestro itinerario. Gracias a Sergio y su equipo, nuestro viaje de novios a Colombia fue más allá de nuestras expectativas y se convirtió en una experiencia que inolvidable. Mil gracias de corazón!-
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Respuesta de Planeta Viajero:
Muchas gracias Miguel por tu recomendación y valoración. Leeros nos emociona mucho al igual que el haber formado parte de vuestro viaje. Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y estamos aquí para lo que necesitéis. Un abrazo enorme!! -
Calidad del servicio
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Alba R. Enviado el 11/08/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Luna de miel de 10!!
No sabíamos muy bien qué destino podría adaptarse mejor a nuestras exigencias y presupuesto, por lo que le expusimos nuestras ideas y nos dieron un amplio abanico de posibilidades. Al final nos decidimos por Mauricio. Hicimos nuestra reserva 100% on line y ha sido todo muy cómodo y muy seguro. 10 días antes del viaje te mandan todas las indicaciones precisas. Quedamos muy contentos y volveremos a contratarlos seguro!No sabíamos muy bien qué destino podría adaptarse mejor a nuestras exigencias y presupuesto, por lo que le expusimos nuestras ideas y nos dieron un amplio abanico de posibilidades. Al final nos decidimos por Mauricio. Hicimos nuestra reserva 100% on line y ha sido todo muy cómodo y muy seguro. 10 días antes del viaje te mandan todas las indicaciones precisas. Quedamos muy contentos y volveremos a contratarlos seguro!-
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Respuesta de Planeta Viajero:
Muchísimas gracias Alba
Para nosotros un placer el formar parte de vuestro viaje. Os deseamos lo mejor para esta nueva etapa y aquí estamos para lo que necesitéis. Un abrazo enorme! -
Calidad del servicio
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