Opiniones de Planes con duende
Opiniones
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Valoración 4.8 de 5
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42 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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![Rubens]()
Rubens Enviado el 10/11/2024No sentimos que fuese realmente a medida
Cuando buscamos una agencia para nuestro viaje de luna de miel en Sudáfrica, queríamos una agencia que nos ofreciera un viaje más personalizado y más privado que el resto de grandes agencias aunque el coste fuera un poco superior.
Tras contactar con varias agencias más pequeñas y que a priori, ofrecían ese producto más cercano, nos decidimos por Planes con Duende.
Durante todo el proceso de la reserva y preparación del viaje, todo fue correcto, recibimos borradores del viaje y realizamos pequeños cambios.
Hasta los momentos finales, donde a dos semanas nos cambiaron el vuelo principal a uno que nos era imposible alcanzar (Supuestamente, el vuelo que nosotros queríamos ya estaba reservado con el primer pago). No obstante, tras darnos cuenta y comentárselo, nos acabaron dando el primer vuelo que nos habían confirmado.
También nos cambiaron varios hoteles de los previstos, pero la calidad y localización de ellos no variaban mucho, por lo que no le dimos importancia. Destacar también que el plan definitivo de viaje no lo tuvimos hasta 4 días antes de que comenzase la luna de miel, cuando nos indicaron que lo tendríamos sobre 15 días antes.
Nuestra sorpresa viene cuando en el plan del viaje que nos dan al llegar a Johannesburgo aparece el nombre de otra agencia en vez de Planes con Duende y vemos que estamos en un grupo mucho más grande de turistas. Tras revisar con compañeros de viaje sus reservas y planes de viaje recibidos desde España (La gran mayoría con grandes agencias) y compararlos con los nuestros, vemos que hasta las descripciones de los servicios son las mismas y que no hay ninguna diferencia.
A eso añadirle que queríamos dos días de Safari, confirmado de manera hablada que los íbamos a tener, y solo tuvimos uno. También tuvimos que conseguir que nos dieran una cama doble en vez de dos camas individuales en bastantes de los hoteles porque “nadie les había avisado que íbamos de luna de miel”. Sin embargo, otras parejas que iban con grandes agencias si que estaban avisados y no solo les dieron camas dobles, sino que tuvieron detalles con ellas.
Por ultimo, nos recomendaron realizar la Ruta Jardín, ruta a la que dedicamos 3 días que se resumen en unas 20 horas en furgón para ir a ver 4 puntos y estar en cada uno de ellos 45 min-1 horas(puntos que en nuestra opinión, no merecen la pena tantas horas de coche).
En resumen, no sentimos el viaje “hecho a medida” en ningún sitio, sino un turista más en grupos de 30-35 personas. El viaje? Lo disfrutamos muchísimo y Sudáfrica con Mauricio es un destinazo de Luna de Miel, pero no fue lo que buscamos. ni cómo lo esperábamos ni como nos lo vendieron.
No podemos recomendar la agencia porque el producto que nos dieron fue, exactamente, el mismo que podría dar cualquier otra. No sentimos que el viaje haya sido hecho realmente a medida. -
![Rosalía]()
Rosalía J. Enviado el 19/03/2023El viaje de nuestras vidas
Desde el primer momento en Planes con Duende han entendido nuestra idea de viaje. Nos han ofrecido detalles y consejos muy de agradecer. Nos vamos a la Polinesia Francesa, y se nota que conocen la zona. Ha sido un gran trabajo!!!!!
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![Rocio]()
Rocio L. Enviado el 30/01/2023un viaje de ensueño
la comunicacion con Jorge fue estupenda, nos organizó el viaje que queríamos y la respuesta incluso desde allí (por un par de temas que tuvimos que preguntarle) fue rápida vía wasap. Los guías no eran todos igual de buenos y algún día se quedó algo flojo de cosas que hacer en el tiempo libre (por la localizacion del hotel), pero en un viaje tan largo no puede salir todo perfecto. En general muy bien, para repetir!! -
![Mayte Huertas]()
Mayte H. Enviado el 10/01/2023Una luna de miel excepcional!!
Nos organizaron nuestro viaje de novios y no podemos estar más satisfechos!!.
Fuimos a New York y a la isla de Antigua...Un auténtico paraíso!!
Se encargaron absolutamente de todo!!.. carolina, siempre atenta a nuestras peticiones y dudas, nos hizo una guía que no le faltaba detalle alguno!!.. El viaje más espectacular y romántico de nuestras vidas.
Si duda, volveríamos a ponernos en sus manos para los próximos -
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![Celeste]()
Celeste P. Enviado el 08/12/2022La mejor elección
De entrada han sido los que han respetado más los precios. Nos han ajustado el viaje a todas nuestras peticiones, gustos e ilusiones. Se han involucrado como si el viaje fuese para ellas. Hasta ahora estamos.muy contentos con la elección. Nosotros viajaremos en marzo del 2024 a polinesia francesa y si todo va bien haremos otro viaje que tenemos en mente un poco más adelante. -
![Cristina]()
Cristina A. Enviado el 23/07/2022Un viaje espectacular
El pasado 5 de julio empezamos el viaje quE la agencia nos había organizado. Desde el primer minuto que pidamos el aeropuerto de Madrid hasta que llegamos de vuelta, todo ha sido espectacular. Ellos no lo tenían todo organizado, todo muy bien detallado. Desde luego, recomiendo la agencia 100%. No hemos tenido ningún problema con nada, ni vuelos, traslados del aeropuerto a los hoteles, excursiones (he de decir que las excursiones vais como mucho con 2 parejas) nosotros coincidimos con dos parejas de Sevilla y que también iban con esta agencia.
Volveremos a repetir sin duda alguna con ellos, además más bien pronto que tarde jiji. Estamos encantados con el servicio.Respuesta de Planes con duende:
¡Muchísimas gracias por tu opinión, Cristina! Nos alegra saber que todo ha ido muy bien y disfrutarais de vuestro viaje. Os esperamos pronto para el próximo. ¡Un abrazo! -
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![Florian]()
Florian T. Enviado el 06/06/2022Una luna de miel en oro
¡Viajes con duendes ha superado nuestras expectativas con un viaje, un recorrido, una oferta de actividades y un perfecto balance con tiempo libre y tranquilidad, que han estado más que a la altura!Respuesta de Planes con duende:
¡Florian! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el viaje cumplió con vuestras expectativas, ¡un abrazo para los dos! -
![Mireia]()
Mireia Enviado el 10/05/2022Todo salió perfecto
A pesar de que tuvimos que cambiar varias veces el viaje por tema Covid, se han ido adaptando en todo momento y el resultado fue excelente. No hubo nada descontrolado y lo organizan todo al detalle para que no te tengas que preocupar de nada, ¡solo de disfrutar!Respuesta de Planes con duende:
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Mireia! Han sido tiempos difíciles, pero por fin pudimos organizar vuestro viaje y nos alegra saber que tuvisteis buena experiencia. ¡Un abrazo para los dos!
¿Te han convencido las opiniones?
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