Tuvimos una primera reunión que fue maravillosa y por eso nos decidimos a contratar el viaje con L.
Nos envió la propuesta de viaje muy rápido y lo cerramos enseguida. Quedaba mucho tiempo hasta el viaje y la boda así que pasó tiempo hasta que reactivamos el contacto.
Nos pidió que le enviásemos la documentación y fue en ese momento cuando nos dijo que necesitábamos pasaportes, así que a tramitarlo a todo correr, nosotros no habíamos caído en ello pero entendemos que debería ser algo que el profesional te explique para eso en parte les contratas.
Estuvimos mucho tiempo pidiendo que nos comentase cuando y cuanto tendríamos que realizar los pagos y hasta que no llego el momento no nos dijo nada claro.
Pero la gita que colma el vaso es cuando ya estamos a 2 días del viaje, no teníamos los documentos ni detalles de los horarios de vuelos. Ella nos insiste en que estaba todo en la propuesta inicial y para nuestra sorpresa el vuelo de ida pasa de salir a las 7 de la mañana a salir a las 18.30 de la tarde, llegando al destino a la 1 de la madrugada con un niño de 2 años, pero no consideró oportuno comentar con nosotros el cambio cuando la aerolínea notificó el cambio de horario.
El día del viaje llegamos al aeropuerto con 2 maletas de 20kg para facturar (lo que ella nos adelantó que teníamos incluido) y nuestra sorpresa es que solo tenemos 1 incluida teniendo que pagar 200 y pico euros para poder empezar nuestro viaje. Este importe hemos conseguido que nos lo abone 3 semanas más tarde y teniendo que insistir en varias ocasiones.
Sinceramente yo cuando contrato un profesional de cualquier sector es precisamente para que todo se haga de la mejor manera posible y sin yo tener que preocuparme por ello.
Muy decepcionados la verdad.

Lorea nos entendió al 100% desde el principio. Lo que en otros sitios nos lo pintaban como imposible y con un precio desorbitado, Lorea lo consiguió y a un precio más que razonable.
Además del precio, la organización del viaje y el itinerario que nos ofreció ha sido increíble.
Cada día se ha puesto en contacto con nosotros para interesarse y saber si todo era de nuestro agrado.
Volveremos a repetir con ella y sin duda la recomendaremos porque ha ido todo perfecto!

Nos hicieron un viaje a medida de Japón y maldivas.
Un viaje muy diferente al del resto de opciones que teníamos de otras agencias y con un precio bastante mejor.
Conocen el destino a la perfección y nos guiaron en todo momento.
Durante el viaje tuvimos contacto directo con ellas y se preocupaban de como estábamos.
Atención excepcional y las 24 horas.
Sin duda es nuestra agencia de viajes a partir de ahora.
Mil gracias chicas por hacer este viaje inolvidable!

Es nuestro tercer año consecutivo con ellos, eso ya lo dice todo.
Hicimos nuestra luna de miel con my wedding travel y desde entonces cada año hemos cogido un viaje con ellos.
Todas las experiencias que hemos tenido han sido un sueño. La organización, las excursiones, hoteles… muy buen servicio. Ponernos en sus manos es lo mejor que hemos podido hacer. Gracias Lorea por hacer de nuestras viajes unas experiencias únicas.