Nos decidimos por esta agencia por las buenas críticas que tenía en Internet. Lo cierto es que acertamos de pleno. En todo momento nos han acompañado mucho en todo el proceso. Comprendieron desde el primer momento que nuestro presupuesto era limitado y nos hicieron el mejor viaje posible teniendo en cuenta nuestras necesidades. En todo momento estuvieron ahí para responder a nuestras dudas y estuvieron atentos durante todo el viaje. Se lo recomendamos a todo el mundo.

Flexibilidad en las horas y puntos te recogida. Muy recomendable!

Nuestros invitados estuvieron muy contentos con el trato

Estuvimos valorando distintas agencias y nos decidimos por esta por su trato personalizado y el precio! Tuvimos una llamada con Rubén que nos ayudó a resolver todas nuestras dudas y nos aconsejó sobre los distintos destinos, esta llamada nos dio mucha confianza para contratarlos! Aprox un mes antes del viaje recibimos en casa un libro en el que nos especificaban el itinerario que nos habían preparado e información importante sobre los destinos, así como todas las reservas que teníamos contratadas con ellos. Una cosa que nos gustó es que al principio del todo te preguntan tu estilo de viaje (si te gusta más relax, turismo a tope, paraues de atracciones, rutas,…) para adaptar el itinerario a tus gustos personales. En definitiva, muy contentos! Seguramente repitamos con ellos!

Agencia que prepara tu viaje a medida, buscan una experiencia acorde a tu forma de viajar. Precios muy asequibles y seguimiento durante el viaje.

Recurrimos a dicha empresa dado que nos ofrecían la oferta más atractiva para nuestra luna de miel , en concreto, el viaje combinado era Japón - Maldivas .
Antes de nada , desde incluso antes de contratarlo, ya te proporcionan una información súper valiosa de cómo funcionan los lugares a los que quieres ir . Una vez que lo contratas , te crean un perfil personal donde cargan multitud de documentos que hacen que el viaje sea sencillo y no tengas ningún problema , además , poco antes de viajar , te envían una guía personalizada a casa para que puedes guiarte en tu viaje siguiendo sus consejos de lugares de interés , restaurantes , etc .. Japón fue muy divertido y sencillo gracias a ellos .
En Maldivas , todo los consejos y sugerencias que nos hicieron fueron las más acertadas. Estando en la isla , nos surgió un problema con el viaje de regreso , pero debido a que debido al mal tiempo, la cadena hotelera no nos pudieron trasladar al aeropuerto y la respuesta y atención la agencia fue inmediata , se dejaron el alma en solucionar algo que ni tan siquiera era su problema , pero con tal de ayudar al cliente que en momento así se puede encontrar bastante desesperado , hace que la agencia sea TOP , y es que supera con creces a cualquier otra de empresas grandes y conocidas como la que a todo el mundo se nos puede venir a la cabeza , que también vende ropa y tiene muy buenos anuncios de rebajas (evito poner el nombre ) y es que otros clientes que si habían contratado con esta empresa que refiero , no recibieron ayuda de ningún tipo, se desesperaron por completo . Por todo ello, os recomiendo tanto por la calidad del trabajo , la calidad humana y los buenos precios y ofertas , la empresa de burgos Travel.
Por último , decir que nosotros somos de Sevilla y aunque la agencia sea de Burgos , la cercanía en su trato es como si estuvieran al lado de casa .

Acabamos de volver de nuestro viaje de miel en Egipto organizado por Burgos Travel y todo ha salido fenomenal. Desde el principio la comunicación fue muy fácil y directa, tuvieron mucha implicación facilitándonos todas la gestiones, excursiones, alojamientos...incluso después de haber hecho la reserva nos mejoraron algún hotel que quedaba disponible. Abiertos a todas las modificaciones e itinerarios que quieras hacer, algo que les diferencia de otras agencias que tienen packs cerrados y no te dan posibilidad de hacer los cambios como tú quieres. A pesar de ello, el precio muy razonable e incluso mejor que otras agencias que también personalizan viajes. Te preparan una guía con todo lo que vas a visitar muy completa, te explican todo a la perfección antes y durante el viaje, ya que puedes contactar con ellos enseguida si tienes cualquier incidencia o duda. Estamos muy contentos con el trabajo tanto de Laura que fue nuestro contacto como del resto del equipo con quien alguna vez hemos hablado. Hoy en día se agradece un trato tan cercano a pesar de hacer todo online y a distancia, ya que nosotros somos de Madrid.

Nos organizaron un viaje a Indonesia súper completo y con todo al detalle.
Las recomendaciones que te dan son muy exactas y las excursiones y los transfers que te buscan de total confianza.
Se lo recomiendo a todas las parejas que quieran irse de viaje, no sólo de luna de miel.
Además están pendientes de todo durante todo el viaje para evitar que surja ningún imprevisto o solucionarlo antes de que llegue incluso a suceder.
Geniales!

He realizado muchos viajes y puedo decir que es la mejor agencia con la que he viajado. Desde el primer momento te atienden por teléfono, es una conversación larga para saber cómo eres y qué viaje se adapta mejor a ti dentro de los lugares que quieres visitar. Los tour son adaptables a tu forma de viajar. Yo pedí de presupuesto costa rica, safari en Kenia y playa en Zanzíbar y por último indonesia y bali. Los tres presupuestos entraban dentro de las opciones a tener en cuenta por precio. Es más la diferencia con otras agencias que habíamos mirado antes es bastante grande. Al final cogimos África. La atención personalizada como he dicho es desde el primer día, te mandan email con información, tienes tu espacio de cliente en su web con tu documentación, te mandan impresa la guía de tu viaje para que puedas llevártela y por si fuera poco te mandan un vídeo resumen al WhatsApp personalizado que resume tu viaje y que tenéis que hacer. Está agencia y sobretodo Ruben que es quien me ha estado atendiendo a mi van a ser mi agencia de referencia cuando queramos volver hacer un viaje organizado. Muchas gracias por todo y por la magnífica atención y el gran viaje que nos habéis organizado.

Fue la mejor decisión que pudimos tomar.
Desde el primer minuto nos dieron diferentes alternativas, y siempre pensando en nuestros gustos.
Gracias a ellos conseguimos un viaje totalmente personalizado y perfectamente organizado.

Muchísimas gracias, por darnos el viaje que siempre quisimos

Nuestra luna de miel en Japón ha sido todo lo que esperábamos.

Rubén nos ayudó con todo el proceso de selección de ciudades, y ha sido de suma ayuda resolviendo todas las dudas que hemos tenido con mucha rapidez y en profundidad. Además, ha sabido asesorarnos con mucho acierto, y ha entendido qué viaje estábamos buscando desde el principio.

Durante el viaje solicitamos un cambio de hotel de última hora, y Rubén fue muy eficaz en la gestión.

Lo especial de esta agencia de viajes es que un mes antes te llega a casa una guía personalizada con un montón de información para que puedas centrarte simplemente en disfrutar.

En resumen, hemos quedado encantados, repetiríamos sin dudarlo.
¡Muchas gracias!

Acudimos a Burgos Travel por recomendación de un amigo, y fue un gran acierto. No teníamos muy claro el viaje de novios que queríamos hacer y les mareamos bastante al principio… pero ellos muy atentos, no nos pusieron ninguna pega, se adaptaban a nuestras peticiones y nos iban pasando distintos presupuestos. Finalmente nos decidimos por Kenia y Zanzíbar, una súper experiencia. Todo nos salió según lo planeado y no tuvimos ningún percance. Ellos nos ayudaron también con los trámites de los visados, etc.
Nada que ver con otras agencias a las que fuimos a preguntar, en las que no hay nada personalizado y además nos ofrecían precios bastante más altos.
Los recomiendo!

No podía haber elegido mejor la agencia.
Ha sido un viaje perfecto. Desde el primer momento nos aconsejaron en base a lo que queríamos. Nos organizaron el viaje a la perfección! Sin duda lo recomiendo!

Un viaje increíble. Preparado al mimo y detalle. Hicimos un circuito por Turquía (Estambul, Capadocia, Pamukale, Efeso...) y luego, nos relajamos en Maldivas, en Kuramati. Nos lo recomendaron ellos y la verdad acertaron de pleno. Cultura y relax. Una mezcla perfecta para la luna de miel. Fueron superatentos y amables desde el primer momento. El precio, muy asequible. Totalmente recomendable. Sin duda, ya tenemos agencia para el siguiente viaje.

Solo puedo decir que muchas gracias por la organización de nuestra luna de miel.
Superencantados, os volveríamos a elegir sin duda.

Fueron muy amables y atentos desde el principio, ya que a tres semanas de la boda todavía no habíamos cerrado destino para la luna de miel. Finalmente, hicimos un itinerario por Jordania y terminamos pasando unos días en Maldivas.

Están pendientes de todo y te envían y resuelven todas la dudas a través de WhatsApp, tanto antes como durante el viaje.

Unos días antes nos llegó a casa una guía de viaje que resulta útil para hacerte una idea del itinerario a seguir.

Sin duda alguna, ¡repetiríamos la experiencia con ellos! ¡Muchísimas gracias por todo!