Opiniones de B the travel brand Xperience
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Valoración 4.4 de 5
4.4 Bueno
Valoración 4.4 de 5
40 opiniones
El 87% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.3 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios
+7
Fotos usuarios
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Gabriela Enviado el 20/10/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Lo peor que puedes escoger
Fue una decepción enorme. Una agencia con un servicio nefasto, no fue para nada una ayuda yo me hubiera organizado mil veces mejor. Tuvimos vuelos cancelados por la propia agencia, la comunicación fue horrible.Fue una decepción enorme. Una agencia con un servicio nefasto, no fue para nada una ayuda yo me hubiera organizado mil veces mejor. Tuvimos vuelos cancelados por la propia agencia, la comunicación fue horrible. -
Calidad del servicio
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Natalia C. Enviado el 13/10/2023Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Luna de Miel
Buen trato, buena organización y buena gestión, aunque a veces se hacía un poco dificil la comunicación. En el viaje todo perfecto.Buen trato, buena organización y buena gestión, aunque a veces se hacía un poco dificil la comunicación. En el viaje todo perfecto. -
Calidad del servicio
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Irene B. Enviado el 08/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buena agencia de viajes
Hemos contratado ya varios viajes con ellos y siempre ha salido todo genial.
Recomdable 100x100.
Hemos contratado ya varios viajes con ellos y siempre ha salido todo genial.
Recomdable 100x100.
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Calidad del servicio
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Azahara G. Enviado el 28/06/2023Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Excelente atención
Muy buena atención y se adaptan a lo q necesites. Volvería a repetir sin dudarlo
Muy buena atención y se adaptan a lo q necesites. Volvería a repetir sin dudarlo
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Calidad del servicio
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Irene M. Enviado el 23/06/2023Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Gran viaje a Méjico!
La agencia es muy profesional, tiene precios muy competitivos y además ofrece un trato personalizado. Muy contentos.La agencia es muy profesional, tiene precios muy competitivos y además ofrece un trato personalizado. Muy contentos. -
Calidad del servicio
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Beatriz A. Enviado el 17/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Agencia de viajes de confianza
Desde el primer día nos ayudaron muchísimo a encontrar diferentes destinos. Nos enviaron un montón de información y diferentes opciones para elegir, y a partir de ahí fue todo super fácil. El precio insuperable. Y con un montón de ventajas de novios.Desde el primer día nos ayudaron muchísimo a encontrar diferentes destinos. Nos enviaron un montón de información y diferentes opciones para elegir, y a partir de ahí fue todo super fácil. El precio insuperable. Y con un montón de ventajas de novios. -
Calidad del servicio
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Sara T. Enviado el 09/08/2022Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Experiencia muy buena aunque con peros
Cuando mi marido y yo empezamos a gestionar nuestra luna de miel, la situación con el covid 19 aún era delicada y la mayoría de agencias B the travel Brand estaban cerradas o tenían un horario muy reducido al que nos era imposible acudir, así que tramitamos la reserva de nuestro crucero por el mediterráneo por teléfono con ellos. La chica que nos tocó fue encantadora y nos ayudó un montón con todo, resolviéndonos dudas por teléfono y por correo hasta que al final estuvo todo hecho. Finalmente, tuvimos mala suerte y a un mes de la boda y cuando ya teníamos pagada la mitad del crucero, la naviera lo canceló. Tener que volver para atrás y planear de nuevo la luna de miel a tan poco tiempo de la boda nos supuso un estrés adicional. Encima no conseguíamos que la mujer que nos atendió nos ayudara, no nos hacía caso, parecía que al tenernos ya captados no la importábamos tanto, así que ya casi desesperados y como ya podíamos ir personalmente a una agencia decidimos ir a la de la Calle Atenas en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y un chico encantador fue nuestro nuevo agente de viajes. Empatizó con nuestra situación y nos ayudó en todo lo que pudo y gestionó lo más rápido posible nuestro nuevo viaje a la Riviera Maya. Se nos descontó todo lo ya pagado del crucero. El viaje fue maravilloso y las excursiones estupendas. Todo genial: Los vuelos, los traslados, el hotel y las excursiones. El mejor viaje de nuestras vidas.Cuando mi marido y yo empezamos a gestionar nuestra luna de miel, la situación con el covid 19 aún era delicada y la mayoría de agencias B the travel Brand estaban cerradas o tenían un horario muy reducido al que nos era imposible acudir, así que tramitamos la reserva de nuestro crucero por el mediterráneo por teléfono con ellos. La chica que nos tocó fue encantadora y nos ayudó un montón con todo, resolviéndonos dudas por teléfono y por correo hasta que al final estuvo todo hecho. Finalmente, tuvimos mala suerte y a un mes de la boda y cuando ya teníamos pagada la mitad del crucero, la naviera lo canceló. Tener que volver para atrás y planear de nuevo la luna de miel a tan poco tiempo de la boda nos supuso un estrés adicional. Encima no conseguíamos que la mujer que nos atendió nos ayudara, no nos hacía caso, parecía que al tenernos ya captados no la importábamos tanto, así que ya casi desesperados y como ya podíamos ir personalmente a una agencia decidimos ir a la de la Calle Atenas en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y un chico encantador fue nuestro nuevo agente de viajes. Empatizó con nuestra situación y nos ayudó en todo lo que pudo y gestionó lo más rápido posible nuestro nuevo viaje a la Riviera Maya. Se nos descontó todo lo ya pagado del crucero. El viaje fue maravilloso y las excursiones estupendas. Todo genial: Los vuelos, los traslados, el hotel y las excursiones. El mejor viaje de nuestras vidas.-
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+4 fotos
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Calidad del servicio
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Tamara Enviado el 07/07/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Cambio de viaje
Nuestra agencia está en Alcorcón. Patricia nos ha ayudado en todo. Después de cambiar el viaje por asuntos personales y nos encontró otro de maravilla.Nuestra agencia está en Alcorcón. Patricia nos ha ayudado en todo. Después de cambiar el viaje por asuntos personales y nos encontró otro de maravilla. -
Calidad del servicio
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Ana! Enviado el 05/11/2021Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Son de confianza
Ya siempre viajamos con ellos, son profesionales, atentos, y con precios muy competitivos.Ya siempre viajamos con ellos, son profesionales, atentos, y con precios muy competitivos. -
Calidad del servicio
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Gabriela D. Enviado el 13/08/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Aunque aún no podamos ir de viaje por las circunstancias del Covid, la atención de la agencia ha sido muy buena y repetiríamos.Aunque aún no podamos ir de viaje por las circunstancias del Covid, la atención de la agencia ha sido muy buena y repetiríamos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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