Fue una decepción enorme. Una agencia con un servicio nefasto, no fue para nada una ayuda yo me hubiera organizado mil veces mejor. Tuvimos vuelos cancelados por la propia agencia, la comunicación fue horrible.

Buen trato, buena organización y buena gestión, aunque a veces se hacía un poco dificil la comunicación. En el viaje todo perfecto.

Hemos contratado ya varios viajes con ellos y siempre ha salido todo genial.
Recomdable 100x100.

La agencia es muy profesional, tiene precios muy competitivos y además ofrece un trato personalizado. Muy contentos.

Desde el primer día nos ayudaron muchísimo a encontrar diferentes destinos. Nos enviaron un montón de información y diferentes opciones para elegir, y a partir de ahí fue todo super fácil. El precio insuperable. Y con un montón de ventajas de novios.

Cuando mi marido y yo empezamos a gestionar nuestra luna de miel, la situación con el covid 19 aún era delicada y la mayoría de agencias B the travel Brand estaban cerradas o tenían un horario muy reducido al que nos era imposible acudir, así que tramitamos la reserva de nuestro crucero por el mediterráneo por teléfono con ellos. La chica que nos tocó fue encantadora y nos ayudó un montón con todo, resolviéndonos dudas por teléfono y por correo hasta que al final estuvo todo hecho. Finalmente, tuvimos mala suerte y a un mes de la boda y cuando ya teníamos pagada la mitad del crucero, la naviera lo canceló. Tener que volver para atrás y planear de nuevo la luna de miel a tan poco tiempo de la boda nos supuso un estrés adicional. Encima no conseguíamos que la mujer que nos atendió nos ayudara, no nos hacía caso, parecía que al tenernos ya captados no la importábamos tanto, así que ya casi desesperados y como ya podíamos ir personalmente a una agencia decidimos ir a la de la Calle Atenas en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y un chico encantador fue nuestro nuevo agente de viajes. Empatizó con nuestra situación y nos ayudó en todo lo que pudo y gestionó lo más rápido posible nuestro nuevo viaje a la Riviera Maya. Se nos descontó todo lo ya pagado del crucero. El viaje fue maravilloso y las excursiones estupendas. Todo genial: Los vuelos, los traslados, el hotel y las excursiones. El mejor viaje de nuestras vidas.

Estuvimos mucho tiempo mirando agencias y al final nos decantamos por ellos. Muy buena relación calidad-precio. Me atendió una persona que había ido al mismo destino al que queríamos ir nosotros.

El hotel era muy exclusivo por lo que pagamos y nos encantó. No cogimos excursiones y os recomendamos que no las cojáis con ellos, aunque te tratan fenomenal, son más caras y no sé si merece la pena pagar tanto con ellos.

Asesoramiento claro y preciso, amabilidad, facilidades para el pago y ayuda con la organización de cualquier trámite para tu gran viaje. La relación calidad/precio también es muy correcta. Myriam es una excelente profesional. Repetiremos con esta agencia. Lo recomiendo.

El viaje, increíble. Ellos se ocuparon de todo y nos dieron la facilidad de pagarlo a plazos. Recomendable si no te quieres preocupar y que el viaje salga perfecto.

Les conocimos en la Feria 1001 Bodas junto con otras agencias de viajes. Después de la feria contactamos con varias de ellas y nos enviaron las propuestas de viaje y los presupuestos. Nos decantamos por ellos porque el itinerario que nos ofrecían y el presupuesto final era la idea que teníamos. El viaje ha ido perfecto, ha cumplido nuestras expectativas con creces y solo hay buenas palabras para B the travel brand y Catai por hacer nuestra luna de miel inolvidable.

De ser viajes de 4-8 personas, éramos grupos de 22-28. Por un problema interno de la oficina nos quedamos sin contratar el seguro de cancelación, que afortunadamente no tuvimos que utilizar. Desaconsejamos está opción, otras entidades como Evaneos o Pangea Travel ofrecen este tipo de viajes a un nivel muy superior.

Tienen ofertas buenísimas, con muchos descuentos y opciones de regalo. Se encargan de cada detalle y están continuamente pendientes de cada opción.

Un trato exquisito y con un par de modificaciones en el último momento que supieron solventar a la perfección, ya que uno de nuestros destinos era Miami y por culpa del Irma tuvimos que cambiarlo por Nueva Orleans.

Nuestra experiencia con B The Travel Brand fue positiva. El viaje que hicimos fue inolvidable y desde B The Travel Brand se esforzaron por ofrecernos un viaje lo más parecido posible a nuestra demanda. En el viaje no tuvimos ningún incidente y siempre había alguien pendiente de nosotros.