Opiniones de Atrapaviajes
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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Sonia B. Enviado el 15/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Brutal experiencia y profesionalidad
Nos decidimos por esta agencia porque ya nos habían recomendado antes, no nos arrepentimos absolutamente, no pudimos hacer una de las excursiones por que hacía mucho aire y ellos mismos se encargaron de solucionarlo todo hasta devolvernos el dinero ❤️
Trato increíble, súper cercano siempre
A mi me atención Carol, una gran profesional y muy atenta a todo, daba igual la hora siempre estaba
Con gente así hemos hecho nuestro primer viaje lejos sin complicacionesNos decidimos por esta agencia porque ya nos habían recomendado antes, no nos arrepentimos absolutamente, no pudimos hacer una de las excursiones por que hacía mucho aire y ellos mismos se encargaron de solucionarlo todo hasta devolvernos el dinero ❤️
Trato increíble, súper cercano siempre
A mi me atención Carol, una gran profesional y muy atenta a todo, daba igual la hora siempre estaba
Con gente así hemos hecho nuestro primer viaje lejos sin complicaciones-
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Calidad del servicio
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Sonia J. Enviado el 09/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una maravilla
La organización y el contacto con la empresa ha sido inmejorable. El trato con Carol ha sido muy muy bueno siempre.
Ahora sólo nos queda disfrutar de nuestro viaje que comienza mañana!!La organización y el contacto con la empresa ha sido inmejorable. El trato con Carol ha sido muy muy bueno siempre.
Ahora sólo nos queda disfrutar de nuestro viaje que comienza mañana!!Respuesta de Atrapaviajes:
¡Muchísimas gracias Sonia! Va a ser un viaje espectacular y África os va a enamorar. Disfrutad muchíiiiiiiiiiiisimo -
Calidad del servicio
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Alberto M. Enviado el 23/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una luna de miel de ensueño!
Una experiencia de ensueño! Nos preparando nuestra luna de miel a Tailandia con mucho esmero y dedicación, atendiendo todo tipo de peticiones y personalización es con mucho cariño y atención! El circuito, los traslados, los alojamientos, las excursiones absolutamente todo cuidado al detalle y siempre con una atención inmediata, una respuesta rápida y un feedback constante. Fuimos muy exquisitos con lo que nos gustaría e hicieron lo posible por incluso mejorarlo. Para un viaje único e irrepetible como es una Luna de Miel tener la seguridad y la calma que está agencia ofrece es para recomendarla con los ojos cerrado. Agradecidos para siempre. Profesionalmente y humanamente de 10!Una experiencia de ensueño! Nos preparando nuestra luna de miel a Tailandia con mucho esmero y dedicación, atendiendo todo tipo de peticiones y personalización es con mucho cariño y atención! El circuito, los traslados, los alojamientos, las excursiones absolutamente todo cuidado al detalle y siempre con una atención inmediata, una respuesta rápida y un feedback constante. Fuimos muy exquisitos con lo que nos gustaría e hicieron lo posible por incluso mejorarlo. Para un viaje único e irrepetible como es una Luna de Miel tener la seguridad y la calma que está agencia ofrece es para recomendarla con los ojos cerrado. Agradecidos para siempre. Profesionalmente y humanamente de 10!-
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Respuesta de Atrapaviajes:
Muchísimas gracias Alberto!! Vosotros sí que habéis sido unos viajeros de 10!! De nuevo muchísimas gracias por confiar este viaje tan especial en nosotras y por tus bonitas palabras que nos llenan de ganas para seguir preparando lunas de miel tan bonitas. Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
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Elisabeth A. Enviado el 23/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravillosas
En nuestro caso nos ayudaron a preparar nuestra luna de miel 100% a nuestra medida. El destino fue Japon y nos prepararon una ruta desde Osaka hasta Tokio pasando por ubicaciones maravillosas y totalmente necesarias para una primera visita al país.
En nuestro caso, queríamos un viaje mitad cultural mitad "friki" (videojuegos, animes, parque de atracciones,...).
Estabamos bastante nerviosos ya que era la primera vez que viajabamos a una cultura tan distinta y ellas nos apoyaron en todo momento e hicieron un gran trabajo.
Durante el viaje también nos iban escribiendo para asegurarse de que todo fuese a la perfección.
En conclusión 100% recomendable y, para nosotros, mil veces mejor que otras agencias que lo único que hacen es plantarte un paquete prediseñado sin tener en cuenta necesidades e intereses.
Repetiremos!!En nuestro caso nos ayudaron a preparar nuestra luna de miel 100% a nuestra medida. El destino fue Japon y nos prepararon una ruta desde Osaka hasta Tokio pasando por ubicaciones maravillosas y totalmente necesarias para una primera visita al país.
En nuestro caso, queríamos un viaje mitad cultural mitad "friki" (videojuegos, animes, parque de atracciones,...).
Estabamos bastante nerviosos ya que era la primera vez que viajabamos a una cultura tan distinta y ellas nos apoyaron en todo momento e hicieron un gran trabajo.
Durante el viaje también nos iban escribiendo para asegurarse de que todo fuese a la perfección.
En conclusión 100% recomendable y, para nosotros, mil veces mejor que otras agencias que lo único que hacen es plantarte un paquete prediseñado sin tener en cuenta necesidades e intereses.
Repetiremos!!-
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Respuesta de Atrapaviajes:
Mil gracias Elisabeth! Sabíamos que era un viaje muy especial para vosotros y nos alegra muchísimo que lo hayáis disfrutado tanto y haber formado parte de ello.
De nuevo, un millón de gracias por vuestras bonitas palabras y esperamos veros pronto!
Un abrazo -
Calidad del servicio
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María M. Enviado el 18/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increíble viaje!
Nos han organizado un súper viaje adaptado totalmente a las ideas que teníamos! Un servicio personalizado, dándonos distintas opciones para elegir lo que preferíamos. Los hoteles estupendos y el viaje de 10! Repetiremos seguro con Atrapaviajes.Nos han organizado un súper viaje adaptado totalmente a las ideas que teníamos! Un servicio personalizado, dándonos distintas opciones para elegir lo que preferíamos. Los hoteles estupendos y el viaje de 10! Repetiremos seguro con Atrapaviajes.Respuesta de Atrapaviajes:
Gracias María!!! Nos ha hecho muchísima ilusión que hayáis confiado vuestro viajazo a Japón en nosotras y que os haya gustado tanto. Es un país único. Os esperamos para el siguiente!! :) -
Calidad del servicio
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Miguel G. Enviado el 03/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran profesional
Es un acierto seguro, no solo a la hora de asesorar, planificar y organizar sino también el seguimiento que hacen del viaje y su reacción inmediata ante cualquier imprevisto.
GraciasEs un acierto seguro, no solo a la hora de asesorar, planificar y organizar sino también el seguimiento que hacen del viaje y su reacción inmediata ante cualquier imprevisto.
Gracias -
Calidad del servicio
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Noe Enviado el 02/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionalidad y 100% recomendable
Recomendamos 100% . Es una gran agencia de viajes , nos recomendaron muy bien para nuestra luna de miel con el peque y al final entre varios destinos escogimos un crucero , en el cual lo pasamos genial y estaba todo muy bien organizado.
Nos encantó.
Aún estando en el viaje estuvimos hablando con Carol cuando nos surgió un problemilla ( se puso el peque malo y no pudimos hacer algunas excursiones) y ella nos dijo cómo proceder y aún después del viaje nos a ayudado un montón!
Son muy profesionales y tuvieron mucha paciencia aclarando las millones de dudas que teniamos.
Volveremos a repetir para otro viaje .Recomendamos 100% . Es una gran agencia de viajes , nos recomendaron muy bien para nuestra luna de miel con el peque y al final entre varios destinos escogimos un crucero , en el cual lo pasamos genial y estaba todo muy bien organizado.
Nos encantó.
Aún estando en el viaje estuvimos hablando con Carol cuando nos surgió un problemilla ( se puso el peque malo y no pudimos hacer algunas excursiones) y ella nos dijo cómo proceder y aún después del viaje nos a ayudado un montón!
Son muy profesionales y tuvieron mucha paciencia aclarando las millones de dudas que teniamos.
Volveremos a repetir para otro viaje .Respuesta de Atrapaviajes:
Hola Noemí!!! Muchísimas gracias por tus palabras y se las trasmito también a Marina que fue la que os preparó el viaje aunque luego yo os ayudara también. Me alegro mucho que lo hayáis disfrutada a pesar de que el peque se pusiera malito. Un abrazo enorme y hasta el siguiente viaje!! -
Calidad del servicio
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Selene B. Enviado el 27/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El viaje de nuestros sueños
Han sido los encargados de organizar nuestra luna de miel y no puedo decir más que ha sido el viaje de nuestros sueños. Queríamos ir a Colombia aunque no lo teníamos del todo decidido, no podíamos haber escogido mejor destino. Nos animaron a ir y nos organizaron un viaje de ensueño, junto con las agencias de Colombia crearon un grupo de WhatsApp donde todos los días nos mandaban nuestro itinerario y nos hacían recomendaciones. Sin duda ha sido un placer contar con ellos para el viaje más importante de nuestra vida.Han sido los encargados de organizar nuestra luna de miel y no puedo decir más que ha sido el viaje de nuestros sueños. Queríamos ir a Colombia aunque no lo teníamos del todo decidido, no podíamos haber escogido mejor destino. Nos animaron a ir y nos organizaron un viaje de ensueño, junto con las agencias de Colombia crearon un grupo de WhatsApp donde todos los días nos mandaban nuestro itinerario y nos hacían recomendaciones. Sin duda ha sido un placer contar con ellos para el viaje más importante de nuestra vida.-
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Respuesta de Atrapaviajes:
¡¡Gracias Selene!! De nuestra parte y de nuestro súper equipo en Colombia que os cuidaron tan bien.
Nos alegra muchísimo que hayamos podido formar parte de este viaje tan importante para vosotros y que sean muchos más!
Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
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Paula O. Enviado el 20/03/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor agencia de viajes con diferencia
Contad con ellos y no os equivocareis
No puedo dedicar otra cosa que no sean palabras buenas hacia Carolina de Atrapaviajes. Después de contactar con varias agencias para organizar nuestra luna de miel, dimos con ella y nos decidimos por organizar el viaje a Vietnam y Camboya.
Desde el inicio han sido todo facilidades. A parte de un gran conocimiento sobre el destino tiene un trato al cliente excepcional, cosa que no podemos decir de otras agencias con las que contactamos. Ha estado pendiente de nosotros todo el proceso, nos ha contestado a todas las dudas súper rápido y ha sido muy flexible con solicitudes que le planteábamos. Además de esto, el precio ha sido excepcional.
Gracias Carolina por contribuir al mejor viaje de nuestras vidas.
Contad con ellos y no os equivocareis
No puedo dedicar otra cosa que no sean palabras buenas hacia Carolina de Atrapaviajes. Después de contactar con varias agencias para organizar nuestra luna de miel, dimos con ella y nos decidimos por organizar el viaje a Vietnam y Camboya.
Desde el inicio han sido todo facilidades. A parte de un gran conocimiento sobre el destino tiene un trato al cliente excepcional, cosa que no podemos decir de otras agencias con las que contactamos. Ha estado pendiente de nosotros todo el proceso, nos ha contestado a todas las dudas súper rápido y ha sido muy flexible con solicitudes que le planteábamos. Además de esto, el precio ha sido excepcional.
Gracias Carolina por contribuir al mejor viaje de nuestras vidas.
Respuesta de Atrapaviajes:
¡Mil gracias Paula!
Como ya te dije, no sabes lo feliz que nos hacéis cuando recibimos un audio contando súper ilusionados como ha sido vuestro viaje y también por estas palabras tan bonitas que nos dedicas.
Encantada de haber formado parte del mejor viaje de vuestras vidas :D -
Calidad del servicio
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Sara Enviado el 09/01/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen trato y profesionalidad
Hemos contratado dos viajes con atrapaviajes y nos han ayudado mucho a buscar lo que nos interesaba. Todo fue bien, sin incidencias.
Además de organizar los alojamientos, vuelos, traslados y alguna excursión, nos aconsejaron algunos cambios en el planning hecho por nosotros de cada día en la ciudad, dándonos buenas sugerencias de sitios donde comer. Gracias por vuestra ayuda.Hemos contratado dos viajes con atrapaviajes y nos han ayudado mucho a buscar lo que nos interesaba. Todo fue bien, sin incidencias.
Además de organizar los alojamientos, vuelos, traslados y alguna excursión, nos aconsejaron algunos cambios en el planning hecho por nosotros de cada día en la ciudad, dándonos buenas sugerencias de sitios donde comer. Gracias por vuestra ayuda.Respuesta de Atrapaviajes:
Muchísimas gracias Sara por confiar doblemente en nosotras.
Nos alegra muchísimo tu comentario pero más nos alegra que los hayáis disfrutado tanto y que hayamos podido formar parte de ello.
Un abrazo enorme -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?