Pendiente de nosotros en todo momento. Todo planificado al milímetro y sin tener que preocuparnos de confirmar las excursiones y traslados y/o buscar alternativas.

Viajazo a Costa Rica, después de tanto preparativo todo fue bien. Destino muy recomendable.

Gran experiencia, el viaje fue perfecto, y en todo momento se preocupan de que todo esté bien.

Buena relación calidad/precio, el personal muy amable. Estamos contentos con el viaje que hicimos.

Hace menos de un año que decidimos casarnos. Al principio no encontrábamos lo que queríamos, pero Aizonia nos consiguió un viaje maravilloso, fenomenal de precio y unos hoteles y servicios geniales. ¡Estamos muy contentos!

Fue un viaje genial, disfrutamos mucho, el sitio precioso, al final fue en Punta Cana, muy recomendable, sobre todo las excursiones que hicimos,Santo Domingo nos encantó. La agencia, en nuestro caso Sheila,nos solucionó todos los problemas a tiempo para poder disfrutar de nuestra luna de miel y tuvimos una luna de miel preciosa. Gracias por todo.

Contratamos nuestro viaje de bodas con Sheila después de contactar con varias agencias, el precio fue acorde a otros presupuestos que teníamos, pero lo que nos hizo decantarnos por ella fue el servicio es la atención al cliente de Sheila y todo su equipo. En otros sitios te dan el presupuesto y cuando haces consultas no obtienes respuestas, Sheila siempre respondió a nuestras dudas y se ajustó a nuestros gustos y presupuesto. La comunicación con ella fue siempre fluida respondiendo siempre dentro del día que le hacíamos la consulta ¡aunque estuviese de vacaciones! Respecto a la reserva nuestro viaje fue a Nueva York y no tuvimos ningún problema ni con vuelos, hotel y traslados. Nos informo acerca de las excursiones que podíamos coger y donde la podíamos contratar si no las queríamos coger con ella. También nos dijo que podíamos contactar con ella en cualquier momento y con cualquier problema que nos surgiese fuese la hora que fuese, contando con la diferencia horaria de Estados Unidos, sin duda volveremos a contar con ella en próximos viajes.

Me dejaron literalmente en la calle en mi luna de miel!
Hola a todo/as no suelo nunca poner opiniones y menos si es para mal, me da pena estas cosas porque sé el esfuerzo que supone llevar cualquier tipo de negocio, pero es que esto es para que se haga saber.
Estando de luna de miel, llegamos a Cancún después de una semana recorriendo la costa oeste de EE.UU. Nuestra sorpresa al llegar a (Riviera Maya) (Hotel Bluebay Grand Esmeralda All Inclusive), fue que nuestra reserva había sido cancelada el 4 de julio por no haberse abonado a tiempo, que era responsabilidad de la agencia Aizonia Viajes. Puesto que yo ya les aboné por adelantado a esta agencia 5.200€ de viaje (2100€ en febrero y 3.100€ el 16 de junio) yo llegué a Riviera Maya el 7 de julio y tenían para haber hecho el abono hasta el 4 de julio. Suponiendo tener tranquilidad por nuestra parte, al ser nuestra luna de miel y la primera vez que salíamos del país, contraté los servicios de esta agencia y la respuesta ha sido nefasta, no he tenido ninguna tranquilidad al contratar sus servicios. Me dejaron literalmente en la calle fuera de mi país y a un horario diferente al de España, que no podíamos comunicarnos, porque cuando nos pasó aquí eran las 2.00h de la mañana. La solución que tuve para tener un lugar donde dormir fue abonar nosotros 345 dolares en una noche de hotel hasta poder contactar con mi agencia y que me solucionaran lo ocurrido, su solución sin más fue abonarnos la noche de hotel y hacernos una nueva reserva después del daño causado.
Pero digo yo... ¿Y si al hacernos la nueva reserva resulta que no hay habitaciones? O por ejemplo desde el 1 de julio que comenzó nuestro viaje recorriendo la costa oeste de EE.UU, ¿llegamos confiados de que aquí tenemos todo incluido y no tenemos dinero para abonar la noche tan carísima en ese hotel?
Cuando llegué a España el 14 de julio esperé una semana para ver si se dignaban a llamarme pidiéndome disculpas y hacerse responsable del prejuicio causado fuera de mi país, al no tener respuestas por su parte tuve que ir a hablar con S. que directamente fue con la que contratamos el viaje. Su respuesta es que tenía que hablar con sus superiores, desde entonces sigo esperando una respuesta por su parte, le escribo Whatssap, la llamo por teléfono y su respuesta siempre son largas y más largas habiendo pasado ya más de un mes de lo ocurrido.
Conclusión, poco resolutivos y poca o nada de profesionalidad con esta agencia.

En general bien, al menos se adaptó a ruta que nosotros queríamos y a los hoteles, pero estando en el viaje había hoteles sin pagar y algunas de las recogidas contratadas fallaron. Nos hubiese salido mejor no contratar nada y coger taxi.

Recomendable 100%. Nosotros hemos contratado nuestra luna de miel con ellos, han sido 2 viajes. Todo salió perfecto. El trato y profesionalidad de Sheila es difícil de encontrar, nos buscó una y mil opciones hasta que encontramos lo que queríamos. Es una agencia online pero es cercana y muy personalizada y no pone ningún problema en quedar con ella y resolver todas las dudas si lo necesitas.

Aizonia viajes la conocí en una red social, no suelo confiar en agencias que no conozco pero la chica (Sheila), muy atenta, amable y con mucha paciencia, me dio esa confianza, me adoptó mis posibilidades hasta que me consiguió mi gran luna de miel, en las mismísimas Maldivas. Mi marido y yo estamos super encantados con su trato, su seguimiento, con todo, doy mi palabra de que puedes confiar en ella y que es una excelente buscadora de viajes a tu medida.

Se amoldó en todo momento a nuestras necesidades y exigencias, trabajando con nosotros y solventando todos nuestros cambios de planes. Ningún problema y el mejor precio de los muchos que pedimos. Rápida respuesta y trato muy cercano. Terminamos encantados y continuamos pidiendo presupuestos.

Conocí a Aizonia Viajes por Bodas.net y sinceramente no pensé que fuese a gustarme por no ser muy conocida pero la atención de Sheila fue desde el principio exclusiva con nosotros y tan solo con unos datos de fechas y sitios que queríamos ver nos amoldó una luna de miel por Nápoles y Sicilia única. Hubo algún hotel de 3 o 4 estrellas que no eran lo que parecían en las fotos de las páginas pero por lo visto en Italia en general el tema de la categoría de hoteles no corresponde con lo que es en realidad. También nos dieron facilidades de pago y incluso estando de luna de miel tuve acceso y contacto con Sheila por alguna duda que se nos presentó en alguna excursión. Gracias Sheila por tu profesionalidad.

Volvería a realizar otro viaje con esta agencia. Se preocupan de ofrecerte el mejor servicio.

Cogimos con ellos nuestra luna de miel con el combinado de Sri Lanka y Maldivas. Cualquier duda te la resolvían rápido y a través de WhatsApp, ya que su oficina física nos pillaba bastante lejos.