Opiniones de Sedka Novias

Sedka Novias
El Prat De Llobregat, BarcelonaOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios





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Guillem Enviado el 04/05/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Muy felices con nuestra elección!!
Muy muy felices con nuestra elección! La atención fue muy buena des del primer momento y pusieron solución a todo. No podemos estar más felices!!Muy muy felices con nuestra elección! La atención fue muy buena des del primer momento y pusieron solución a todo. No podemos estar más felices!!Respuesta de Sedka Novias:
Hola Guillem,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos emociona saber que tanto la atención como la elección de vuestros looks fue tan satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros, ¡nos hace muy felices que estéis contentos con todo! ¡Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Laura Enviado el 06/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Vestido novia
El primer dia de mirar vestidos fui a la tieneda y la chica q me atendio Amaya muy simpatica y rapido encontre el vestidoEl primer dia de mirar vestidos fui a la tieneda y la chica q me atendio Amaya muy simpatica y rapido encontre el vestidoRespuesta de Sedka Novias:
Hola Laura,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Amaya te atendió tan bien y que encontraste tu vestido rápidamente. ¡Es un placer acompañarte en un momento tan especial!
Te deseamos lo mejor en tu camino hacia el gran día. ¡Estamos aquí para lo que necesites! -
Calidad del servicio
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Jairo Enviado el 21/04/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
El traje de tus sueños
Desde el minuto 1 que entré por esa puerta, SEDKA cumplió todos mis sueños.
El trato del personal ha sido increíble desde el principio y sin decirle cuál era mi sueño, ellos lo acertaron a la primera y me lo cumplieron.
Les estaré eternamente agradecidos por todo lo que hicieron por mi y por los que me acompañabanDesde el minuto 1 que entré por esa puerta, SEDKA cumplió todos mis sueños.
El trato del personal ha sido increíble desde el principio y sin decirle cuál era mi sueño, ellos lo acertaron a la primera y me lo cumplieron.
Les estaré eternamente agradecidos por todo lo que hicieron por mi y por los que me acompañabanRespuesta de Sedka Novias:
Hola Jairo,
¡Qué bonito leer tu reseña! Nos llena de felicidad saber que desde el primer momento supimos encontrar el traje perfecto para ti. Es un honor haber podido formar parte de un momento tan especial y saber que todo salió tal y como soñabas. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras! -
Calidad del servicio
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Brenda Enviado el 04/03/2025Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
¡Trajes de novio espectaculares!
Variedad en trajes para novio de todos los tipos ¡una maravilla! Sin duda es un espacio perfecto para elegir el traje definitivo!Variedad en trajes para novio de todos los tipos ¡una maravilla! Sin duda es un espacio perfecto para elegir el traje definitivo!Respuesta de Sedka Novias:
Hola Brenda,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has quedado tan contenta con nuestra variedad de trajes para novio. ¡Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Viktoria Enviado el 26/02/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Maravilloso
Diría que tienen poca variedad de tipos de traje, pero también suele ser lo normal. Lo que sí tienen son muchas marcas de diseñadores.
Quedó perfectamente ajustado y precioso. Suave, de calidad y con bordados únicos.
Nos llevamos uno de su propia marca que era una edición limitada, algo que suelen hacer.Diría que tienen poca variedad de tipos de traje, pero también suele ser lo normal. Lo que sí tienen son muchas marcas de diseñadores.
Quedó perfectamente ajustado y precioso. Suave, de calidad y con bordados únicos.
Nos llevamos uno de su propia marca que era una edición limitada, algo que suelen hacer.Respuesta de Sedka Novias:
Hola Viktoria,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el traje que elegió tu marido quedó perfectamente ajustado y que os encantó la calidad y los detalles. Trabajamos con marcas exclusivas y ediciones limitadas para ofrecer piezas únicas a nuestros novios. ¡Gracias por confiar en Sedka! -
Calidad del servicio
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Noelia Enviado el 23/10/2024Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 5
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Profesionalidad Valoración 3 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Buen servicio de asesoramiento inicial pero no hacen seguimiento
Al ser una marca grande la impresión inicial es muy buena. Tienen muchos modelos para elegir y te asesoran según tus preferencias. Además el trato es muy bueno y detallista en las visitas. Sin embargo en las siguientes visitas te atiende cada vez un asesor distinto. Esto hace que pierdan un poco el hilo del asesoramiento, no conozcan tu tallaje, no estén al tanto de los arreglos que necesitas etc. Tuvimos la sensación de que hay que estar bastante encima para que te hagan los arreglos como es debido. Buscábamos que el traje quedara perfecto y pese a que tenia holguras en los lados no se mostraban dispuestos a ajustarlo como es debido sino fuera porque insistimos mucho.
Además...Al ser una marca grande la impresión inicial es muy buena. Tienen muchos modelos para elegir y te asesoran según tus preferencias. Además el trato es muy bueno y detallista en las visitas. Sin embargo en las siguientes visitas te atiende cada vez un asesor distinto. Esto hace que pierdan un poco el hilo del asesoramiento, no conozcan tu tallaje, no estén al tanto de los arreglos que necesitas etc. Tuvimos la sensación de que hay que estar bastante encima para que te hagan los arreglos como es debido. Buscábamos que el traje quedara perfecto y pese a que tenia holguras en los lados no se mostraban dispuestos a ajustarlo como es debido sino fuera porque insistimos mucho.
Además el tema del pago también fue un poco confuso, no son claros con los plazos y en cada visita te piden una cantidad que parece aleatoria. De hecho nos pidieron un importe restante total superior al real. Por suerte nos dimos cuenta del error y alegaron que en el sistema se había actualizado automáticamente con la subida de precios y no había tenido en cuenta las ventas ya realizadas.
En resumen los trajes son bonitos y de calidad y ademas tienen muchísima oferta para elegir pero el tema de la profesionalidad en los arreglos y en los pagos deja bastante que desear…
Igualmente gracias a que estuvimos encima de los arreglos y de los pagos al final quedamos contentos con los trajes que compramos.Respuesta de Sedka Novias:
Hola Noelia,
Gracias por tu detallada reseña. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria, especialmente en lo que respecta al seguimiento de los arreglos y la claridad en el proceso de pago. En Sedka, nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y tu feedback es valioso para seguir mejorando.
En cuanto a los ajustes y el trato durante las siguientes visitas, trabajamos para ofrecer una atención personalizada en todo momento, y lamentamos que no hayamos logrado ese objetivo en tu caso. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar la continuidad de las visitas y el seguimiento de los detalles importantes, como el tallaje y los arreglos.
También revisaremos el proceso... -
Calidad del servicio
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Dani Enviado el 23/10/2024Valoración 2.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 5
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Profesionalidad Valoración 2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Bonito traje pero trato no personalizado
Es verdad que tienen una amplia gama de trajes, pero cuando vas a un sitio de estos esperas un trato más personalizado y cercano. Tuvimos que ir varias veces para ajustar el traje y cada una de ellas te trataba una persona diferente con el objetivo de intentar cerrar ya el traje de la manera más rápida posible.Es verdad que tienen una amplia gama de trajes, pero cuando vas a un sitio de estos esperas un trato más personalizado y cercano. Tuvimos que ir varias veces para ajustar el traje y cada una de ellas te trataba una persona diferente con el objetivo de intentar cerrar ya el traje de la manera más rápida posible.Respuesta de Sedka Novias:
Hola Dani,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas sentido la cercanía y personalización que esperabas durante el proceso. En Sedka, siempre nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y de calidad, y nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros novios para seguir mejorando.
Te agradecemos por señalar tu opinión sobre el proceso de ajustes y el trato recibido. Tomaremos en cuenta tu feedback para seguir ofreciendo un mejor servicio en futuras ocasiones. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Anna Enviado el 18/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Todo un acierto
Nos atendieron super bien. Enseguida vieron el estilo que quedaría mejor y se adaptaron completamente a lo que buscabaNos atendieron super bien. Enseguida vieron el estilo que quedaría mejor y se adaptaron completamente a lo que buscabaRespuesta de Sedka Novias:
Hola Anna,
Nos alegra mucho saber que acertamos con el estilo que buscabas y que te hicimos sentir acompañada en todo momento. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo! -
Calidad del servicio
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David Enviado el 23/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
He conseguido traje!
La verdad es que fui sin conocerlos y al final es donde he comprado mi traje de boda. Son muy profesionales y amables, en mi caso me asesoró Toni (en la tienda del Prat) y fue genial. Cualquier duda la resuelven y facilitan todo algo que puede llegar a ser muy dificil.
La verdad es que fui sin conocerlos y al final es donde he comprado mi traje de boda. Son muy profesionales y amables, en mi caso me asesoró Toni (en la tienda del Prat) y fue genial. Cualquier duda la resuelven y facilitan todo algo que puede llegar a ser muy dificil.
Respuesta de Sedka Novias:
Hola David,
¡Nos alegra mucho saber que encontraste el traje perfecto con nosotros! Gracias por confiar en Sedka Novias para un momento tan especial. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia, y es un placer saber que Toni pudo ayudarte a resolver todas tus dudas con profesionalidad y amabilidad.
Te deseamos lo mejor y si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contar con nosotros. ¡Un abrazo y muchas felicidades! -
Calidad del servicio
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Marc Enviado el 30/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Vestido increíblemente bonito
Un traje espectacular para una novia espectacular, súper bonito, detallado, las chicas súper amables y profesionales, súper atentas, lo recomiendo.Un traje espectacular para una novia espectacular, súper bonito, detallado, las chicas súper amables y profesionales, súper atentas, lo recomiendo.Respuesta de Sedka Novias:
Hola Marc,
¡Muchas gracias por tus palabras tan bonitas! Nos alegra muchísimo saber que tanto el vestido como el trato del equipo cumplieron con tus expectativas. Nos encanta saber que el traje fue tan especial para ti.
Te deseamos lo mejor, y si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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