Opiniones de Rosa Clará

Opiniones

Premios

+3 Fotos usuarios

• Lorena Enviado el 14/10/2024
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  No vayáis a Rosa Clará Castellón

  Experiencia horrible con la tienda de Rosa Clará en Castellón para un traje de madrina. Compramos el traje en Junio para la boda que era en Octubre, nos atendió L., una maravilla de persona, se pone de baja y en Agosto que teníamos la segunda prueba nos llaman para decirnos que nos posponen la fecha de prueba por baja laboral de L., que nos llaman la semana siguiente, y ahí empieza el caos. No llamaban, el tiempo iba pasando, finalmente tras muchas llamadas e idas y venidas a la tienda, logramos hablar con R., quién dejó mucho que desear, maleducada, altiva y cero comprensiva, nos dice que tienen problemas de personal y ya nos dirán algo, que si no estamos de acuerdo denunciemos, y sin dar más explicaciones esperamos a que nos llamen. Cuando llaman nos dicen que no pueden darnos cita hasta Octubre porque van por orden de prioridad de bodas, resolviendo las de Septiembre primero. Me parece muy bien, pero es que habiamos ido en Junio a comprar el traje y estaba pagado desde el primer día. Finalmente nos dan fecha para principios de Octubre, desde finales de Agosto que teníamos que haber ido, nos atiende una modista que lleva ahí 2 semanas, el traje sin arreglar y con los pocos arreglos que habían hecho mal, vuelve a tomar medidas y volvemos la semana siguiente. Nuestra sorpresa, nos atiende otra persona completamente diferente, venía de Valencia y A. ha sido nuestro ángel de la guarda porque gracias a ella mi madre tuvo el vestido bien arreglado a 2 días de la boda, se llevó el traje a su taller de Valencia y tras mucha tensión, nervios y a pesar de habernos tenido que ir hasta Valencia, el jueves por la tarde tuviemos el traje para la boda que era ese mismo sábado. Conclusión: no vayáis a la tienda de Rosa Clará en Castellón, vergonzoso lo que ha pasado con una firma como esta, con novias sin su vestido a dos días de su boda, arreglos mal hechos, desinformación absoluta por parte de la firma y mala atención.

  Experiencia horrible con la tienda de Rosa Clará en Castellón para un traje de madrina. Compramos el traje en Junio para la boda que era en Octubre, nos atendió L., una maravilla de persona, se pone de baja y en Agosto que teníamos la segunda prueba nos llaman para decirnos que nos posponen la fecha de prueba por baja laboral de L., que nos llaman la semana siguiente, y ahí empieza el caos. No llamaban, el tiempo iba pasando, finalmente tras muchas llamadas e idas y venidas a la tienda, logramos hablar con R., quién dejó mucho que desear, maleducada, altiva y cero comprensiva, nos dice que tienen problemas de personal y ya nos dirán algo, que si no estamos de acuerdo denunciemos, y sin dar más explicaciones esperamos a que nos llamen. Cuando llaman nos dicen que no pueden darnos cita hasta Octubre porque van por orden de prioridad de bodas, resolviendo las de Septiembre primero. Me parece muy bien, pero es que habiamos ido en Junio a comprar el traje y estaba pagado desde el primer día. Finalmente nos dan fecha para principios de Octubre, desde finales de Agosto que teníamos que haber ido, nos atiende una modista que lleva ahí 2 semanas, el traje sin arreglar y con los pocos arreglos que habían hecho mal, vuelve a tomar medidas y volvemos la semana siguiente. Nuestra sorpresa, nos atiende otra persona completamente diferente, venía de Valencia y A. ha sido nuestro ángel de la guarda porque gracias a ella mi madre tuvo el vestido bien arreglado a 2 días de la boda, se llevó el traje a su taller de Valencia y tras mucha tensión, nervios y a pesar de habernos tenido que ir hasta Valencia, el jueves por la tarde tuviemos el traje para la boda que era ese mismo sábado. Conclusión: no vayáis a la tienda de Rosa Clará en Castellón, vergonzoso lo que ha pasado con una firma como esta, con novias sin su vestido a dos días de su boda, arreglos mal hechos, desinformación absoluta por parte de la firma y mala atención.
• Noe O. Enviado el 21/11/2021
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El vestido de mis sueños

  Gracias a ellas conseguí el vestido de mis sueños. Fueron muy amables en todo momento y maravillosas asesoras. Me ayudaron a personalizar el vestido como quise, y lograron en todo momento que me sintiera muy especial con él.
  

  Gracias a ellas conseguí el vestido de mis sueños. Fueron muy amables en todo momento y maravillosas asesoras. Me ayudaron a personalizar el vestido como quise, y lograron en todo momento que me sintiera muy especial con él.
  
• Lina Enviado el 11/07/2021
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy recomendable

  La chica que me atendió fue muy maja y muy atenta a todo. Un sitio muy agradable tanto por el servicio como por el personal.

  La chica que me atendió fue muy maja y muy atenta a todo. Un sitio muy agradable tanto por el servicio como por el personal.
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• Wendy B. Enviado el 21/11/2020
  Valoración 4 de 5

  4.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Buen trato

  Mi vestido me encanta, no he podido elegir mejor, y el trato de las dependientas es genial.

  Mi vestido me encanta, no he podido elegir mejor, y el trato de las dependientas es genial.
• Olivia G. Enviado el 07/02/2020
  Valoración 2.6 de 5

  2.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Profesionalidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0

  Vestido Adara

  Esperaba mucha más profesionalidad de esta gran firma. A 2 semanas de la boda vimos una raja en el tul, aunque sí es verdad que se solucionó.

  Esperaba mucha más profesionalidad de esta gran firma. A 2 semanas de la boda vimos una raja en el tul, aunque sí es verdad que se solucionó.
• Vanesa L. Enviado el 25/06/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Atención personalizada

  Elegí mi vestido en el programa de ‘Sí quiero ese vestido’ y en la segunda prueba ya me lo llevaron a la tienda de mi provincia. Me atendieron de forma muy agradable y me arreglaron todo perfecto. A mí me hacían el 50% de descuento por haber ido al programa pero me parece genial el precio de la colección Alma Novia de Rosa Clará.

  Elegí mi vestido en el programa de ‘Sí quiero ese vestido’ y en la segunda prueba ya me lo llevaron a la tienda de mi provincia. Me atendieron de forma muy agradable y me arreglaron todo perfecto. A mí me hacían el 50% de descuento por haber ido al programa pero me parece genial el precio de la colección Alma Novia de Rosa Clará.
• Anna Enviado el 03/02/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  ¡Maravillosas!

  Rosa Clará Castellón forman un equipo maravilloso, me han tratado fantásticamente bien, tanto personal como profesionalmente. Ha sido un gran placer contar con su experiencia y su alta calidad humana. Les guardo un gran cariño y no dudaré en recomendarlas y contar con ellas para futuros eventos. Mi nota para ellas es un 10.

  Rosa Clará Castellón forman un equipo maravilloso, me han tratado fantásticamente bien, tanto personal como profesionalmente. Ha sido un gran placer contar con su experiencia y su alta calidad humana. Les guardo un gran cariño y no dudaré en recomendarlas y contar con ellas para futuros eventos. Mi nota para ellas es un 10.
• Sara N. Enviado el 11/11/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Encantada con mi vestido y sobre todo con Moli

  Mi experiencia en Rosa Clará ha sido estupenda, me han atendido superbien todas las veces que he ido, y eso que no solo he ido yo, mi madre y mi hermana también llevaban los vestido de Rosa Clará y todo ha ido genial. Mi familia y yo estamos contentísimas de haber tenido la suerte de contar con Molí para el asesoramiento y para los arreglos. Una chica agradable, fresca, divertida y, sobre todo, muy sincera.

  Mi experiencia en Rosa Clará ha sido estupenda, me han atendido superbien todas las veces que he ido, y eso que no solo he ido yo, mi madre y mi hermana también llevaban los vestido de Rosa Clará y todo ha ido genial. Mi familia y yo estamos contentísimas de haber tenido la suerte de contar con Molí para el asesoramiento y para los arreglos. Una chica agradable, fresca, divertida y, sobre todo, muy sincera.

  Respuesta de Rosa Clará:

  Estimada Sara:
  
  Aunque parezca imposible , me he quedado sin palabras.
  
  Conocerte ha sido una coincidencia extraordinaria y como regalo he podido acompañarte a ti , a tu madre y hermana en la elección de vuestros vestidos y composturas. Rosa Clará en persona parece que diseño en tu piel tu sensacional vestido, que nadie mas podría lucir con mas elegancia, brillo y dulzura. Nuestros caminos van a seguir unidos, sin duda. En Rosa Clará Castellón tienes tu Casa para cualquier cosa que necesites.
  
  Finalmente, un verdadero placer conocerte y a partir de ahora a ser increíblemente felices.
  
  Moli Martínez
  Equipo Rosa Clará Castellón
• Lucia Enviado el 22/10/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Atentas y cuidando hasta el mínimo detalle

  Consiguieron el vestido de mis sueños, hicimos muchísimas pruebas hasta dejarlo perfecto. Siempre me atendieron con una sonrisa y siendo muy profesionales. Si me volviera a casar, volvería Rosa Clará Castellón.

  Consiguieron el vestido de mis sueños, hicimos muchísimas pruebas hasta dejarlo perfecto. Siempre me atendieron con una sonrisa y siendo muy profesionales. Si me volviera a casar, volvería Rosa Clará Castellón.

  Respuesta de Rosa Clará:

  Queridísima Lucia:
  ha sido un auténtico placer acompañarte en la elección de tu vestido de novia. Compartir estos días tan emotivos , con la energía tan bonita que tenéis tu y tu familia ha sido un regalo para nosotras.
  Gracias por depositarnos vuestra confianza, ya sabéis que tenéis vuestra casa en Rosa Clará Castellón.
  Y ahora, sencillamente a ser increíblemente felices.
  
  Moli Martínez
  Rosa Clará Castellón
• Monica B. Enviado el 24/08/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Vestido perfecto

  Si me volviera a casar repetiría tienda y vestido.Todos los retoques de ultima hora perfectos, un montón de pruebas. Me trataron muy bien. El precio un poco elevado, pero es un Rosa Clará.

  Si me volviera a casar repetiría tienda y vestido.Todos los retoques de ultima hora perfectos, un montón de pruebas. Me trataron muy bien. El precio un poco elevado, pero es un Rosa Clará.

  Respuesta de Rosa Clará:

  Buenos días Mónica: hemos disfrutado enormemente creando el estilismo perfecto para tu gran día. Para nosotras la boda comienza desde nuestros probadores donde además de compartir nervios, risas, emociones con vosotras, nos da la oportunidad de vivir cada día el momento mas feliz de una novia y para mas suerte conocer a personas como tu y tu familia, un placerazo.
  Te esperamos para futuros eventos en nuestra Boutique , nos encantará volver a acompañarte. Y ahora Señorita Bernat, a ser increíblemente feliz.
  
  Moli Martínez Reyes
  Equipo Rosa Clará Castellón

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