Opiniones de Rosa Clará

Rosa Clará

Sevilla

Opiniones

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Valoración 4.0 de 5

82 opiniones

El 79% lo recomienda

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Calidad del servicio
Valoración 4 de 5
Tiempo de respuesta
Valoración 4 de 5
Profesionalidad
Valoración 3.9 de 5
Relación calidad/precio
Valoración 4 de 5
Flexibilidad
Valoración 3.9 de 5

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Premios

+43 Fotos usuarios

Araceli C. Enviado el 25/10/2024

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
La mejor opción

Que puedo decir? Si para mi es la mejor en vestidos de novia, emcantó a todos

Que puedo decir? Si para mi es la mejor en vestidos de novia, emcantó a todos
Ainhoa V. Enviado el 06/10/2024

Valoración 3.4 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 3.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 4.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 3.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 3.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 4.0 de 5
El vestido increíble, el resto no tanto

El vestido era ideal. Pero me sentí un poco engañada, la verdad. En la primera visita me dijeron que en Huelva (de donde soy) no había ningún sitio que vendiera está firma y de haberlo eran colecciones pasadas. Pero resulta que no era así, me engañaron para venderme un vestido. Además tuve que ir 4 veces a probarme a Sevilla (con el correspondiente día de vacaciones para poder llegar bien) y una de las veces no le hicieron los arreglos que tenían previsto hacer. Con lo que perdí el día, mi tiempo y mi dinero para nada. Y no creas que se preocuparon mucho cuando se lo dije. Lo anotaron y ya.

El vestido era ideal. Pero me sentí un poco engañada, la verdad. En la primera visita me dijeron que en Huelva (de donde soy) no había ningún sitio que vendiera está firma y de haberlo eran colecciones pasadas. Pero resulta que no era así, me engañaron para venderme un vestido. Además tuve que ir 4 veces a probarme a Sevilla (con el correspondiente día de vacaciones para poder llegar bien) y una de las veces no le hicieron los arreglos que tenían previsto hacer. Con lo que perdí el día, mi tiempo y mi dinero para nada. Y no creas que se preocuparon mucho cuando se lo dije. Lo anotaron y ya.
Mariate H. Enviado el 10/09/2024

Valoración 2.4 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 1.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 2.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 3.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 4.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 2.0 de 5
Una pena el servicio

El vestido y la calidad de éste sin duda estupenda, llevaba el vestido de mi vida. Sin embargo, una pena el servicio prestado, siempre que tenía una prueba perdía el día entero, esperas interminables, esperando de pie en un pasillo hasta que te atienden, pides cambios en el vestido que en la siguiente prueba no han hecho y encima dicen que eso no lo sabían. La verdad, aunque las chicas son encantadoras, tienen mucho descontrol y realmente es una pena porque los vestidos son preciosos. No pueden abarcar la cantidad de trabajo que cogen. Me quejé de que para recoger el vestido estuve ¡4 horas y media! allí, y su explicación fue que había 31 novias ese fin de semana. Sinceramente, si no se puede dar un buen servicio a tantas bodas, no deberían coger tantas clientas para el mismo día. No es mi culpa que el día de mi boda hubiera más, contratamos un servicio igual que la que se casa cuando no hay más novias, y no me dieron ese servicio. Como he dicho, una pena.

El vestido y la calidad de éste sin duda estupenda, llevaba el vestido de mi vida. Sin embargo, una pena el servicio prestado, siempre que tenía una prueba perdía el día entero, esperas interminables, esperando de pie en un pasillo hasta que te atienden, pides cambios en el vestido que en la siguiente prueba no han hecho y encima dicen que eso no lo sabían. La verdad, aunque las chicas son encantadoras, tienen mucho descontrol y realmente es una pena porque los vestidos son preciosos. No pueden abarcar la cantidad de trabajo que cogen. Me quejé de que para recoger el vestido estuve ¡4 horas y media! allí, y su explicación fue que había 31 novias ese fin de semana. Sinceramente, si no se puede dar un buen servicio a tantas bodas, no deberían coger tantas clientas para el mismo día. No es mi culpa que el día de mi boda hubiera más, contratamos un servicio igual que la que se casa cuando no hay más novias, y no me dieron ese servicio. Como he dicho, una pena.

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María D. Enviado el 01/07/2024

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Traje de madrina boda

Estuve para consultar y nos atendió Ana Rodríguez maravillosamente , atenta y nos aconsejó estupendamente es genial, al final he comprado el vestido, he salido encantada con el trato de Ana Rodríguez. Saludos

Estuve para consultar y nos atendió Ana Rodríguez maravillosamente , atenta y nos aconsejó estupendamente es genial, al final he comprado el vestido, he salido encantada con el trato de Ana Rodríguez. Saludos
Candi Enviado el 18/06/2024

Valoración 1 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 1.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 1.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 1.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 1.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 1.0 de 5
Servicio nefasto

No recomendaría a ninguna novia ir, falta de profesionalidad, horas y horas de espera...
El primer día que elegir mi vestido todo era perfecto, buen ambiente, trato.....todo vino el día de la primera prueba cuando me probaron un vestido que no tenía nada que ver con el que había elegido. Lo peor fue el trato de la jefa de taller a pesar de que el error era de ellas... menos mal que llevaba mi factura. Al día siguiente me llamó la asesora y me lo hicieron como lo elegí.
Ya para culminar, el día antes de mi boda me dan cita para recogerlo y me tienen esperando 2.5 horas.....me prueban en tienda, quiero estrechar el vestido porque me quedaba grande y no quieren..... menos mal que al final me lo llevé como quería (aunque un poco holgado me quedaba).
Es un día muy bonito, nos gastamos un dineral para que recibamos este trato.

No recomendaría a ninguna novia ir, falta de profesionalidad, horas y horas de espera...
El primer día que elegir mi vestido todo era perfecto, buen ambiente, trato.....todo vino el día de la primera prueba cuando me probaron un vestido que no tenía nada que ver con el que había elegido. Lo peor fue el trato de la jefa de taller a pesar de que el error era de ellas... menos mal que llevaba mi factura. Al día siguiente me llamó la asesora y me lo hicieron como lo elegí.
Ya para culminar, el día antes de mi boda me dan cita para recogerlo y me tienen esperando 2.5 horas.....me prueban en tienda, quiero estrechar el vestido porque me quedaba grande y no quieren..... menos mal que al final me lo llevé como quería (aunque un poco holgado me quedaba).
Es un día muy bonito, nos gastamos un dineral para que recibamos este trato.
Jose M. Enviado el 07/06/2024

Valoración 1 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 1.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 1.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 1.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 1.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 1.0 de 5
Te recomiendo evitar Rosa Clará Sevilla a toda costa para tu boda

La peor decisión que hemos tomado en toda la organización de nuestra boda ha sido elegir Rosa Clará para el vestido de novia.

Jamás escribo malas reseñas de los negocios, pero me veo obligado a hacerlo en este caso para ahorrarles a futuras novias el suplicio de que una de sus mayores ilusiones se convierta en su peor pesadilla.

El servicio está muy por debajo de lo que se espera de una firma de moda y, sobre todo, de esos precios (en nuestro caso 3.530€).

Hemos tenido que ir 6 veces a Sevilla (no vivimos allí) para diferentes pruebas, cuando en principio serían 3 ó 4, y en ninguna el trabajo estaba correctamente hecho, provocando que tuviéramos que quedarnos allí todo el día, para que hicieran arreglos de última hora y volver a probarlo.

De hecho, en algunas ocasiones hemos llegado a ir y ni siquiera habían avanzado con el vestido o no estaba presentable (sucio, arrugado, etc.)

Además, a la hora de recogerlo ni siquiera tuvieron la deferencia de ofrecer un pequeño descuento, es más, fueron tan ruines y desvergonzados que pusieron el datáfono por delante y nos dijeron (a 1 día de la boda y habiendo cumplido con todos los pagos: más de 3.000€ hasta ese momento) que hasta que no completáramos el pago no nos entregaban el vestido (cuando todos los anteriores se hicieron por transferencia).

Por tu bien, te recomiendo evitar Rosa Clará Sevilla a toda costa para tu boda. A nosotros nos ha consumido muchísimo tiempo, energía, dinero y, sobre todo, ilusión. Consiguieron que la mayor ilusión de mi novia se convirtiera en su mayor suplicio.

La peor decisión que hemos tomado en toda la organización de nuestra boda ha sido elegir Rosa Clará para el vestido de novia.

Jamás escribo malas reseñas de los negocios, pero me veo obligado a hacerlo en este caso para ahorrarles a futuras novias el suplicio de que una de sus mayores ilusiones se convierta en su peor pesadilla.

El servicio está muy por debajo de lo que se espera de una firma de moda y, sobre todo, de esos precios (en nuestro caso 3.530€).

Hemos tenido que ir 6 veces a Sevilla (no vivimos allí) para diferentes pruebas, cuando en principio serían 3 ó 4, y en ninguna el trabajo estaba correctamente hecho, provocando que tuviéramos que quedarnos allí todo el día, para que hicieran arreglos de última hora y volver a probarlo.

De hecho, en algunas ocasiones hemos llegado a ir y ni siquiera habían avanzado con el vestido o no estaba presentable (sucio, arrugado, etc.)

Además, a la hora de recogerlo ni siquiera tuvieron la deferencia de ofrecer un pequeño descuento, es más, fueron tan ruines y desvergonzados que pusieron el datáfono por delante y nos dijeron (a 1 día de la boda y habiendo cumplido con todos los pagos: más de 3.000€ hasta ese momento) que hasta que no completáramos el pago no nos entregaban el vestido (cuando todos los anteriores se hicieron por transferencia).

Por tu bien, te recomiendo evitar Rosa Clará Sevilla a toda costa para tu boda. A nosotros nos ha consumido muchísimo tiempo, energía, dinero y, sobre todo, ilusión. Consiguieron que la mayor ilusión de mi novia se convirtiera en su mayor suplicio.
Selene Enviado el 05/06/2024

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Una experiencia mágica

Realicé la compra de mi vestido en la tienda de Cádiz, me asesoraron muy bien y me hicieron sentir muy cómoda en todo momento. La calidad es increíble y el servicio de 10. Tuve mi vestido soñado. Muchas gracias!!

Realicé la compra de mi vestido en la tienda de Cádiz, me asesoraron muy bien y me hicieron sentir muy cómoda en todo momento. La calidad es increíble y el servicio de 10. Tuve mi vestido soñado. Muchas gracias!!
Irene S. Enviado el 25/05/2024

Valoración 1 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 1.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 1.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 1.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 1.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 1.0 de 5
Vestido ideal pero servicio nefasto, no vale lo que pagas

Me encantó mi vestido desde el primer momento y el día de mi boda estaba perfecto, pero me lo hicieron pasar regular en las pruebas. El precio que pagas no se corresponde en absoluto con la atención y el servicio recibido. Tuve que ir a probarme muchísimas veces porque los arreglos no estaban bien. De hecho, fueron bastante chapuceros con algunos de ellos. Lo más fuerte es que, si no les decías nada, ellos hacían como que todo estaba perfecto, cuando claramente no era así. Además, me hacían esperar cerca de una hora para probarme cada vez que iba. Tampoco tienen mucha flexibilidad para darte cita, sin mencionar que la zona del taller está muy descuidada, da aspecto de dejado. Y cuando te quejabas por todo esto, solo sabían poner excusas y no reconocían los errores. En definitiva, diseños muy bonitos, pero que no merecen la pena porque sufres hasta el final.

Me encantó mi vestido desde el primer momento y el día de mi boda estaba perfecto, pero me lo hicieron pasar regular en las pruebas. El precio que pagas no se corresponde en absoluto con la atención y el servicio recibido. Tuve que ir a probarme muchísimas veces porque los arreglos no estaban bien. De hecho, fueron bastante chapuceros con algunos de ellos. Lo más fuerte es que, si no les decías nada, ellos hacían como que todo estaba perfecto, cuando claramente no era así. Además, me hacían esperar cerca de una hora para probarme cada vez que iba. Tampoco tienen mucha flexibilidad para darte cita, sin mencionar que la zona del taller está muy descuidada, da aspecto de dejado. Y cuando te quejabas por todo esto, solo sabían poner excusas y no reconocían los errores. En definitiva, diseños muy bonitos, pero que no merecen la pena porque sufres hasta el final.
Mi Más B. Enviado el 06/05/2024

Valoración 5 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 5.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 5.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 5.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 5.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 5.0 de 5
Encantada con el trato

Me trataron como una princesa. Gracias por hacer que está experiencia fuera única y especial.

Me trataron como una princesa. Gracias por hacer que está experiencia fuera única y especial.
Alba Enviado el 06/05/2024

Valoración 4 de 5
- Calidad del servicio
  Valoración 4.0 de 5
- Tiempo de respuesta
  Valoración 4.0 de 5
- Profesionalidad
  Valoración 4.0 de 5
- Relación calidad/precio
  Valoración 4.0 de 5
- Flexibilidad
  Valoración 4.0 de 5
Todo perfecto hasta la recogida

Desde el primer día he estado encantada con el trato ofrecido tanto en la elección como en las pruebas del vestido. Sin embargo, para la recogida, se retrasaron 4h en la entrega, teniendo que ir desde fuera de Sevilla a su local en dos ocasiones. Por si fuera poco, al entregárnoslo no estaban realizados todos los cambios que se solicitaron en el diseño desde el primer día. El vestido quedó precioso y perfectamente adaptado pero me generó mucho estrés la demora de la recogida el día antes de la boda.

Desde el primer día he estado encantada con el trato ofrecido tanto en la elección como en las pruebas del vestido. Sin embargo, para la recogida, se retrasaron 4h en la entrega, teniendo que ir desde fuera de Sevilla a su local en dos ocasiones. Por si fuera poco, al entregárnoslo no estaban realizados todos los cambios que se solicitaron en el diseño desde el primer día. El vestido quedó precioso y perfectamente adaptado pero me generó mucho estrés la demora de la recogida el día antes de la boda.