Opiniones de Rosa Clará

Opiniones

Premios

• Nayara T. Enviado el 08/04/2024
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Atención expectacular

  La chica que nos atendió, Andrea, fue magisima. Supo inmediatamente lo que estaba buscando. 10 de 10.

  La chica que nos atendió, Andrea, fue magisima. Supo inmediatamente lo que estaba buscando. 10 de 10.
• Pilar G. Enviado el 29/10/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  No lo recomiendo

  No lo recomiendo.
  Me he comprado mi vestido de novia en Rosa Clará por la tranquilidad que supone el peso y la reputación de la firma. No solo me he encontrado con que a un día de la recogida de mi vestido no estaba rematado, sino que me vi sujeta a múltiples modificaciones y ajustes innecesarios por un mal patronaje, inexistente en mi caso. Me vi a 4 días de mi boda con un vestido que me impedía subir los brazos y una zona que tan apretada qué hacían heridas. Se me dijo a la cara y en varias ocasiones que no tenía solución, cuando en verdad si la tenía solo que requería más tiempo. No es normal pagar para que se te mienta, para que se tomen mal las medidas o para que tengas que dar tu como clienta la solución cuando no entiendes de costura. No lo recomiendo, lo he pasado bastante mal y no creo que sea necesario empañar con esta negatividad los días previos a un día tan bonito como es tu boda. Eso sin contar los comentarios que me vi obligada a escuchar, también completamente innecesarios.

  No lo recomiendo.
  Me he comprado mi vestido de novia en Rosa Clará por la tranquilidad que supone el peso y la reputación de la firma. No solo me he encontrado con que a un día de la recogida de mi vestido no estaba rematado, sino que me vi sujeta a múltiples modificaciones y ajustes innecesarios por un mal patronaje, inexistente en mi caso. Me vi a 4 días de mi boda con un vestido que me impedía subir los brazos y una zona que tan apretada qué hacían heridas. Se me dijo a la cara y en varias ocasiones que no tenía solución, cuando en verdad si la tenía solo que requería más tiempo. No es normal pagar para que se te mienta, para que se tomen mal las medidas o para que tengas que dar tu como clienta la solución cuando no entiendes de costura. No lo recomiendo, lo he pasado bastante mal y no creo que sea necesario empañar con esta negatividad los días previos a un día tan bonito como es tu boda. Eso sin contar los comentarios que me vi obligada a escuchar, también completamente innecesarios.
• Pilar F. Enviado el 30/09/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Trato excelente

  Fui a buscar mi vestido hoy a rosa clara Caceres,desde el minuto uno que pedí la cita hasta que salí de allí,el trato ha sido excelente,súper atentas,agradables serviciales …han sabido captar exactamente todo lo que quería y necesitaba,lamentablemente no he escogido allí mi vestido,pero he salido encantada y feliz !muchas gracias por todo,sois encantadoras!

  Fui a buscar mi vestido hoy a rosa clara Caceres,desde el minuto uno que pedí la cita hasta que salí de allí,el trato ha sido excelente,súper atentas,agradables serviciales …han sabido captar exactamente todo lo que quería y necesitaba,lamentablemente no he escogido allí mi vestido,pero he salido encantada y feliz !muchas gracias por todo,sois encantadoras!
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• Veronica Enviado el 30/10/2021
  Valoración 2 de 5

  2.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0

  La profesionalidad de la chica que me atendió deja mucho que desear, por lo menos en la tienda de Cáceres, la tienda sí tiene vestidos preciosos, pero son caros, pero ya sabes que pagas la marca, encantada con el vestido, con el trato no mucho.

  La profesionalidad de la chica que me atendió deja mucho que desear, por lo menos en la tienda de Cáceres, la tienda sí tiene vestidos preciosos, pero son caros, pero ya sabes que pagas la marca, encantada con el vestido, con el trato no mucho.
• Mprado Enviado el 02/08/2021
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelencia en la atención al cliente

  Rosa Clará Cáceres como marca, en general, y mi asesora Ana, en particular, lograron que la búsqueda de mi vestido de novias fuera fácil, cercana y entretenida. Un sinfín de pruebas para que todo quedara perfecto dieron como resultado un look de 10.

  Rosa Clará Cáceres como marca, en general, y mi asesora Ana, en particular, lograron que la búsqueda de mi vestido de novias fuera fácil, cercana y entretenida. Un sinfín de pruebas para que todo quedara perfecto dieron como resultado un look de 10.
• Raquel Enviado el 18/05/2021
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy recomendables

  Profesionales y atentas en todo momento. Hacer mención especial a Ana, superatenta y cercana. ¡Quedé encantada con mi vestido!

  Profesionales y atentas en todo momento. Hacer mención especial a Ana, superatenta y cercana. ¡Quedé encantada con mi vestido!
• Alicia M. Enviado el 04/10/2020
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El vestido de mi boda

  Desde el primer momento el trato fue exquisito. Sabía cuál era mi vestido en cuanto me lo probé. Gracias a Ana y Patricia por su paciencia y ayuda, y a María por sus manos y manera de hacer que mi vestido encajara a la perfección con mis gustos.
  El vestido gustó a todo el mundo, era precioso.

  Desde el primer momento el trato fue exquisito. Sabía cuál era mi vestido en cuanto me lo probé. Gracias a Ana y Patricia por su paciencia y ayuda, y a María por sus manos y manera de hacer que mi vestido encajara a la perfección con mis gustos.
  El vestido gustó a todo el mundo, era precioso.
• Yolanda C. Enviado el 16/09/2020
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Buen trato

  El trato fue muy bueno. Te aconsejaban con lo que te sentaba y quedaba mejor. Encontré a la primera mi traje de novia.

  El trato fue muy bueno. Te aconsejaban con lo que te sentaba y quedaba mejor. Encontré a la primera mi traje de novia.
• Juanjo P. Enviado el 23/08/2020
  Valoración 1.8 de 5

  1.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  He visto ver sufrir a mi mujer en cada prueba a la que iba, lo ha pasado realmente mal. Cada vez que iba no habían hecho las modificaciones como ella quería o las habían hecho mal. Al final se llevó el vestido y una tía suya hizo los últimos remates. ¡Para mí quedó preciosa!

  He visto ver sufrir a mi mujer en cada prueba a la que iba, lo ha pasado realmente mal. Cada vez que iba no habían hecho las modificaciones como ella quería o las habían hecho mal. Al final se llevó el vestido y una tía suya hizo los últimos remates. ¡Para mí quedó preciosa!
• Elena G. Enviado el 18/08/2020
  Valoración 1.4 de 5

  1.4
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Boda Covid

  Seré muy breve porque si tuviera que contar mi experiencia me tiraría todo el día escribiendo. Si te gusta un vestido de Rosa Clará y no le vas a hacer modificaciones, no creo que tengas ningún problema. Ahora, como quieras modificar cosas, estás fastidiada.

  Seré muy breve porque si tuviera que contar mi experiencia me tiraría todo el día escribiendo. Si te gusta un vestido de Rosa Clará y no le vas a hacer modificaciones, no creo que tengas ningún problema. Ahora, como quieras modificar cosas, estás fastidiada.

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