Opiniones de Rosa Clará
Ver más informaciónOpiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.5 de 5
4.5 Muy Bueno
Valoración 4.5 de 5
145 opiniones
El 90% lo recomienda
-
Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 5
-
Profesionalidad Valoración 4.6 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 4.4 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios
+75
Fotos usuarios
-
Júlia A. Enviado el 14/01/2025Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Mi gran decepción
Desde el primer momento mi hermana se ofreció a regalarme el vestido de novia, y su sueño era que fuera de Rosa Clará, conocida por ser la marca más buena y conocida de vestidos...
Los vestidos preciosos, pero la calidad y el resultado fueron nefastos.
Me puse el vestido 10 minutos antes de salir de casa, y solo ponerlo, se rompió. Había un gafet que sujetaba el corsé, y este se rompió. Además, cuando me puse el vestido, este no se me sujetaba bien, y la capita de encima se me caída, no estaba bien ajustada como sí lo estaba en la última prueba de vestido de 12 días antes.
Tuvieron que coserme el vestido mi padre y...Desde el primer momento mi hermana se ofreció a regalarme el vestido de novia, y su sueño era que fuera de Rosa Clará, conocida por ser la marca más buena y conocida de vestidos...
Los vestidos preciosos, pero la calidad y el resultado fueron nefastos.
Me puse el vestido 10 minutos antes de salir de casa, y solo ponerlo, se rompió. Había un gafet que sujetaba el corsé, y este se rompió. Además, cuando me puse el vestido, este no se me sujetaba bien, y la capita de encima se me caída, no estaba bien ajustada como sí lo estaba en la última prueba de vestido de 12 días antes.
Tuvieron que coserme el vestido mi padre y el fotógrafo, y apenas pude ir sin la capa, porque el vestido se me caía por completo.
He intentado hablar con Rosa Clará, pero no responden al teléfono.
Sinceramente, por el precio de este vestido, esperaba una calidad mucho mayor, bien ajustado y al menos que aguantara toda la fiesta.
Mi recomendación es que al recoger el vestido, os lo probéis de nuevo, para aseguraros de que la tintorería no lo ha dado de sí (porque en mi caso, no adelgacé, y en las fotos puede verse el vestido el día de la boda y en las pruebas, como debería quedar).-
-
-
+5 fotos
-
Calidad del servicio
-
Dorine S. Enviado el 28/12/2024Valoración 4.4 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una experienca única
Mi experiencia en Rosa Clará está dividida en dos partes. Por un lado, estuvo el proceso de elección de vestido que fue perfecto. Nos atendieron de forma excelente, la profesionalidad y el conocimiento se notaba en todos los detalles de la chica que nos atendió y yo que soy muy indecisa, salí de la primera visita con un vestido. Recomiendo mucho esta firma por este servicio.
La segunda parte fue el arreglo del vestido, y ahí sí que noté una gran bajada de calidad en el servicio. No soy costurera, por lo que me dejé aconsejar auque yo dije que los arreglos que estaban proponiendo no me iban a quedar bien, pero insistieron en que sí una vez...Mi experiencia en Rosa Clará está dividida en dos partes. Por un lado, estuvo el proceso de elección de vestido que fue perfecto. Nos atendieron de forma excelente, la profesionalidad y el conocimiento se notaba en todos los detalles de la chica que nos atendió y yo que soy muy indecisa, salí de la primera visita con un vestido. Recomiendo mucho esta firma por este servicio.
La segunda parte fue el arreglo del vestido, y ahí sí que noté una gran bajada de calidad en el servicio. No soy costurera, por lo que me dejé aconsejar auque yo dije que los arreglos que estaban proponiendo no me iban a quedar bien, pero insistieron en que sí una vez cosido.
Yo vivo lejos de Barcelona, y no podía ir con mucha antelación a la última prueba así que tenía que quedar perfecto a la primera para evitar ir de prisa y corriendo, pero como dije, no quedó bien. Menos mal que la segunda chica que nos atendió me escuchó, e hizo lo posible para poder tener el vestido ese mismo día. Y la guinda del pastel fue la tercera chica, que se vio a la legua que tenía mucha experiencia y un ojo profesional impoluto. Gracias a ellas, el vestido quedó perfecto, pero el mal rato de la primera visita y de la última prueba me dejaron esta experiencia un poco afectada.
A pesar de esto, todo salió bien así que no dejo de recomendarlo. -
Calidad del servicio
-
Elisabet H. Enviado el 15/12/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Horrible atención una vez comprado el vestido
La peor experiencia de mi vida. Al final me llevé el vestido sin arreglar ya que fui y veces y el último día antes de la boda aun no lo tenían. La excusa, tenían gente de baja. Pero nunca se disculparon o tomaron la responsabilidad.La peor experiencia de mi vida. Al final me llevé el vestido sin arreglar ya que fui y veces y el último día antes de la boda aun no lo tenían. La excusa, tenían gente de baja. Pero nunca se disculparon o tomaron la responsabilidad. -
Calidad del servicio
-
Eva Enviado el 05/12/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El vestido de la novia fue adquirido allí.
Una maravilla. Los trajes y tejidos preciosos y de gran calidad.
Me quedé con el primero que me probé.
La atención y asesoramiento exquisito de Raquel, me enamoró.Una maravilla. Los trajes y tejidos preciosos y de gran calidad.
Me quedé con el primero que me probé.
La atención y asesoramiento exquisito de Raquel, me enamoró. -
Calidad del servicio
-
Marina Enviado el 22/11/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Feliz con mi vestido
Siempre tuve claro que quería un vestido de Rosa Clarà y solamente me probé vestidos de la marca.
A pesar de que al principio dudé sobre la primera elección, pudimos encontrar una solución. El personal es muy amable, siempre pude modificar la cita sin problema y me atendían rápidamente.
Me daba mucho miedo que no quedase bien arreglado pero la verdad, quedó perfecto.Siempre tuve claro que quería un vestido de Rosa Clarà y solamente me probé vestidos de la marca.
A pesar de que al principio dudé sobre la primera elección, pudimos encontrar una solución. El personal es muy amable, siempre pude modificar la cita sin problema y me atendían rápidamente.
Me daba mucho miedo que no quedase bien arreglado pero la verdad, quedó perfecto. -
Calidad del servicio
-
Anna G. Enviado el 13/11/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido perfecto
Nos casamos el pasado septiembre y siempre tuve claro que mi vestido iba a ser de Rosa Clará.
Desde el principio el trato fue cercano y amable. En todo momento respetaron mis gustos y fueron de gran ayuda para resolver todas mis dudas.
PD: ¡Y me encantó poder brindar con mis acompañantes cuando escogí el vestido!
Y qué decir del vestido, la calidad era impresionante. Es más, los zapatos, el velo y el accesorio para el pelo también los compré allí. Asimismo, la relación calidad-precio me pareció correcta, igual que la política de pagos.
Las pruebas posteriores fueron muy bien, profesionales y puntuales. No tuvieron problemas en adaptarse a mis horarios.
Muchas gracias por vuestro trabajo ❤️ repetiría otra vez sin dudarlo.
Nos casamos el pasado septiembre y siempre tuve claro que mi vestido iba a ser de Rosa Clará.
Desde el principio el trato fue cercano y amable. En todo momento respetaron mis gustos y fueron de gran ayuda para resolver todas mis dudas.
PD: ¡Y me encantó poder brindar con mis acompañantes cuando escogí el vestido!
Y qué decir del vestido, la calidad era impresionante. Es más, los zapatos, el velo y el accesorio para el pelo también los compré allí. Asimismo, la relación calidad-precio me pareció correcta, igual que la política de pagos.
Las pruebas posteriores fueron muy bien, profesionales y puntuales. No tuvieron problemas en adaptarse a mis horarios.
Muchas gracias por vuestro trabajo ❤️ repetiría otra vez sin dudarlo.
-
Calidad del servicio
-
Tania Enviado el 23/10/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Genial equipo
Todo fue genial en la tienda de Cordoba, donde compré mi vestido, Los arreglos que hubo que hacer quedaron geniales, el vestido me quedaba perfecto me trataron muy bien todo el tiempo.
Volvería si tuviera que empezar de nuevo a comprarme el vestido allí.
Gracias a todo el equipoTodo fue genial en la tienda de Cordoba, donde compré mi vestido, Los arreglos que hubo que hacer quedaron geniales, el vestido me quedaba perfecto me trataron muy bien todo el tiempo.
Volvería si tuviera que empezar de nuevo a comprarme el vestido allí.
Gracias a todo el equipo -
Calidad del servicio
-
Mari S. Enviado el 08/10/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Un completo desastre
No voy a enrollarme, pero fue una desilusión y estrés el traje con ellos. Me dijeron que eran 4 pruebas como máximo y tuve que ir 9 veces... No hacían los arreglos de una prueba para otra, no tuve prueba final porque el vestido no estaba listo a tiempo y luego el día de mi boda tenía fallos. El enganche de la cola no servía para nada y además se rompió, no me pusieron los enganches para los tirantes del sujetador, las mangas estaban mal rematadas y se me veían agujeros al levantar el brazo... No lo recomiendoNo voy a enrollarme, pero fue una desilusión y estrés el traje con ellos. Me dijeron que eran 4 pruebas como máximo y tuve que ir 9 veces... No hacían los arreglos de una prueba para otra, no tuve prueba final porque el vestido no estaba listo a tiempo y luego el día de mi boda tenía fallos. El enganche de la cola no servía para nada y además se rompió, no me pusieron los enganches para los tirantes del sujetador, las mangas estaban mal rematadas y se me veían agujeros al levantar el brazo... No lo recomiendo -
Calidad del servicio
-
Paula Enviado el 01/10/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Decepcionante
Lamentablemente, mi experiencia con esta empresa ha sido muy decepcionante. No solo demuestran una total falta de profesionalidad, sino también una alarmante carencia de empatía. Al tratarse del día más importante en la vida de muchas novias, esperaba un trato más cuidadoso y responsable, pero me encontré con lo contrario. La atención al cliente es deficiente, y se nota que no valoran la importancia ni el significado de su trabajo. En un día tan especial, lo último que se necesita es estrés adicional debido a una mala gestión y desinterés por parte de quienes deberían entender lo que está en juego.Lamentablemente, mi experiencia con esta empresa ha sido muy decepcionante. No solo demuestran una total falta de profesionalidad, sino también una alarmante carencia de empatía. Al tratarse del día más importante en la vida de muchas novias, esperaba un trato más cuidadoso y responsable, pero me encontré con lo contrario. La atención al cliente es deficiente, y se nota que no valoran la importancia ni el significado de su trabajo. En un día tan especial, lo último que se necesita es estrés adicional debido a una mala gestión y desinterés por parte de quienes deberían entender lo que está en juego. -
Calidad del servicio
-
Mar Enviado el 16/09/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Sin palabras para describir el desastre
Hace algo más de un año que escogí mi vestido de novia, lo cierto es que ese día fue maravilloso porque la chica que me atendió fue su último día y fui su última novia y la atención fue exquisita.
El mal servicio de la marca me lo he llevado después en las diferentes pruebas. Cada prueba era peor, el personal cada vez más antipático y con cada prueba que hacia el vestido nunca estaba arreglado.
El peor día fue el día de la recogida, porque hasta entonces vas pasando estas cosas, pero a 4 días vista de la boda, el vestido estaba sin arreglar. Tenía la cita a las 14:00 y no me fui...Hace algo más de un año que escogí mi vestido de novia, lo cierto es que ese día fue maravilloso porque la chica que me atendió fue su último día y fui su última novia y la atención fue exquisita.
El mal servicio de la marca me lo he llevado después en las diferentes pruebas. Cada prueba era peor, el personal cada vez más antipático y con cada prueba que hacia el vestido nunca estaba arreglado.
El peor día fue el día de la recogida, porque hasta entonces vas pasando estas cosas, pero a 4 días vista de la boda, el vestido estaba sin arreglar. Tenía la cita a las 14:00 y no me fui de allí hasta las 19:00. En el vestido me habían hecho cambios que no había pedido, y lo peor es que intentaban venderme que yo les había dicho que los hicieran cuando no era así y luego cambiaban la versión e intentaban maquillarlo. Además le faltaban arreglos que deberían de estar hecho y no hacerlos más tarde de la hora de recogida.
Nefasto todo, me sentí defraudada con la marca, y lo peor es que no he sido la única otras novias o invitadas han tenido la misma mala suerte que yo.
No los recomendaría nunca más. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?