Opiniones de Rosa Clará

Opiniones

Premios

• Pilar Enviado el 13/01/2025
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Un equipo y un vestido 10 para un día especial

  
  Muy profesionales, vestidos espectaculares y un gran equipo de profesionale

  
  Muy profesionales, vestidos espectaculares y un gran equipo de profesionale
• Paqui Enviado el 10/03/2025
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1 de 5
    1.0

  Mala atención, falta de empatía.

  Si van a comprar un vestido de novia en esta tienda revisen al milímetro antes de sacarlo de la tienda. Imperdonable que una firma de este prestigio no respalde el fallo en sus vestidos.

  Si van a comprar un vestido de novia en esta tienda revisen al milímetro antes de sacarlo de la tienda. Imperdonable que una firma de este prestigio no respalde el fallo en sus vestidos.
• Laura Enviado el 13/10/2021
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Gracias por el vestido de mis sueños

  Se adaptaron perfectamente a lo que yo quería, sin intentar venderme algo diferente a lo que buscaba. También se adaptaron a mis horarios para las pruebas de vestido. Toda la gente me decía que el vestido era precioso, y no es para menos, porque yo estoy enamorada de él.

  Se adaptaron perfectamente a lo que yo quería, sin intentar venderme algo diferente a lo que buscaba. También se adaptaron a mis horarios para las pruebas de vestido. Toda la gente me decía que el vestido era precioso, y no es para menos, porque yo estoy enamorada de él.
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• Belén Enviado el 29/12/2019
  Valoración 3.8 de 5

  3.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3 de 5
    3.0

  Encantada con mi vestido

  Buen trato. Profesionalidad, amabilidad y flexibilidad. ¡El vestido quedó estupendo!

  Buen trato. Profesionalidad, amabilidad y flexibilidad. ¡El vestido quedó estupendo!

  Respuesta de Rosa Clará:

  Belén, muchísimas gracias. Un placer trabajar con clientas como tú de amables y dulces. ¡Que seas muy feliz!
• Jenifer Enviado el 10/12/2019
  Valoración 4 de 5

  4.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4 de 5
    4.0

  Valoración

  Buen trato, calidad preciosa. Podrían tener un poco mejor las instalaciones para las pruebas y hacer un poco más especial el momento de elección y de pruebas de vestido, hacer un poco más especial este momento con probadores más cómodos para la novia y acompañantes al igual que más íntimo.

  Buen trato, calidad preciosa. Podrían tener un poco mejor las instalaciones para las pruebas y hacer un poco más especial el momento de elección y de pruebas de vestido, hacer un poco más especial este momento con probadores más cómodos para la novia y acompañantes al igual que más íntimo.
• Marian Enviado el 06/10/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Maravilloso trato

  Son geniales las empleadas en el trato, la atención y qué decir de los vestidos, maravillosos. Cumplieron mi sueño trayéndome el vestido, fue increíble. Gracias.

  Son geniales las empleadas en el trato, la atención y qué decir de los vestidos, maravillosos. Cumplieron mi sueño trayéndome el vestido, fue increíble. Gracias.

  Respuesta de Rosa Clará:

  ¡Mil gracias por todo, Mº Ángeles! Con clientas como tú es muy fácil, que seas muy feliz y gracias a ti por tu dulzura y amabilidad. ¡Un fuerte abrazo!
• Carmen Enviado el 24/09/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Mi vestido de ensueño

  Genial confiar en esta firma tan conocida. Todos los arreglos del vestido se adaptaron a mis peticiones. Excelente equipo de profesionales.

  Genial confiar en esta firma tan conocida. Todos los arreglos del vestido se adaptaron a mis peticiones. Excelente equipo de profesionales.
• Laura Enviado el 26/07/2019
  Valoración 1.8 de 5

  1.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3 de 5
    3.0

  Un desastre

  Compré el vestido aquí porque me enamoré de él, aunque el trato no fue especialmente bueno desde el primer día. Tampoco fue malo ni muchísimo menos, pero las chicas de la tienda eran muy falsas con nosotras: fingían acordarse de nosotras diciendo cosas que no tenían sentido, es como que querían parecer súper amables, pero en el fondo no lo querían ser...
  
  Los problemas empezaron porque compré el vestido en julio de 2018 para casarme en junio de 2019. Me dijeron que tardaría tres meses en llegar, pero que como en agosto cierra la fábrica, igual sería para noviembre o diciembre. Me dieron la primera prueba para el 29 de abril. Estuve llamando desde enero y mi vestido... Leer más

  Compré el vestido aquí porque me enamoré de él, aunque el trato no fue especialmente bueno desde el primer día. Tampoco fue malo ni muchísimo menos, pero las chicas de la tienda eran muy falsas con nosotras: fingían acordarse de nosotras diciendo cosas que no tenían sentido, es como que querían parecer súper amables, pero en el fondo no lo querían ser...
  
  Los problemas empezaron porque compré el vestido en julio de 2018 para casarme en junio de 2019. Me dijeron que tardaría tres meses en llegar, pero que como en agosto cierra la fábrica, igual sería para noviembre o diciembre. Me dieron la primera prueba para el 29 de abril. Estuve llamando desde enero y mi vestido llegó una semana antes de la prueba (¡4 meses tarde!).
  
  Me cogieron el bajo y me lo dejaron dos planos rabicorto, ¡me lo dejaron por las espinillas! ¡Un desastre! Menos mal que solo fue hilvanado, pero vamos a ver ¿vendéis vestidos de novia y no sabéis coger el bajo?
  
  Me arreglan el bajo y voy a probarme el vestido (estamos a dos semanas antes de la boda). Y veo que el vestido tiene la falda súper sucia. Se lo digo a las chicas y al final vemos que no es sucio: ¡me han traído el vestido de otro color! Un blanco roto grisáceo, ¡feísimo! ¡A dos semanas de la boda! Me dicen que lo van a meter en un producto blanqueante y que quedará bien... al final, bajo amenaza de hoja de reclamaciones, ‘por casualidad’ había un único vestido de mi talla y mi color en la fábrica, para una chica que se casaba dentro de 4 meses y daba tiempo a hacerle su vestido nuevo. Así que me envían su vestido.
  
  Ya estamos a 8 días de la boda. Me vuelven a coger el bajo. Voy al día siguiente, me lo han vuelto a coger mal. (¿Está gente no sabe coger bajos?) Lo vuelven a arreglar y ya quedan pequeños detalles que se quedan arreglados.
  
  Llegamos el día antes de la boda a por el vestido. Todavía no nos habían explicado cómo recoger la cola, nos lo explican porque yo les pregunto (sino ni eso). Nos dicen que está todo planchado y cómo dejar el vestido hasta el día siguiente.
  
  Llego a casa, saco el vestido, el velo.... ¡el velo estaba sin planchar! Estaba hecho una auténtica pasa, con todos los dobleces marcados y el resto como si hubiese estado hecho bola... llamo a la chica y me dice que es mentira, que ella vio cómo lo planchaban. Lo siento pero no, a mi no me dejan de mentirosa, pero el velo estaba sin planchar. Siendo el día antes de la boda ya no había nada que hacer, no me daba tiempo a llevarlo de nuevo a la tienda con la de cosas que tenía que hacer, así que me fui con el velo sin planchar.
  
  Desde luego que muy malas profesionales, una experiencia horrible la de mi vestido y no se la deseo a nadie.
• Carmen Enviado el 25/06/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Vestido de novia

  Para todas el vestido de novia es el mayor reto para el día de nuestra boda. Pero ponerme en manos de Rosa Clará fue todo un acierto.

  Para todas el vestido de novia es el mayor reto para el día de nuestra boda. Pero ponerme en manos de Rosa Clará fue todo un acierto.
• Vicky Enviado el 14/10/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5 de 5
    5.0

  Mi pequeño gran vestido

  Con mi 1,57m de estatura, el modelo Percival que Rosa Clará diseñó para Antonella Roccuzzo, ¡se ajustaba a la perfección! ¡Me he sentido como una estrella!

  Con mi 1,57m de estatura, el modelo Percival que Rosa Clará diseñó para Antonella Roccuzzo, ¡se ajustaba a la perfección! ¡Me he sentido como una estrella!

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