Opiniones de Noviarte
Noviarte
LeónOpiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.8 de 5
4.8 Excelente
Valoración 4.8 de 5
66 opiniones
El 96% lo recomienda
-
Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
-
Profesionalidad Valoración 4.8 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
Premios
+32
Fotos usuarios
-
Eva Enviado el 26/11/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Lo peor!
La peor experiencia de mi vida! Elegí esta tienda para comprar mi vestido de novia pq la dueña me pareció maja y había un vestido que me encajaba. Todo empezó bien, me lo probé y me gustó mucho, y decidí quedármelo. Al día siguiente la dueña me llama, (ya había pagado la mitad del vestido) y me dice que no es posible que me lleve ese vestido pq se ha dejado de fabricar, pero que pase por la tienda y hablamos. Fui a la tienda y me propuso elegir otro vestido parecido y cambiarle todo lo necesario para que se pareciera al que había elegido en un principio. Así lo hice, elegí uno y ella me dijo q me lo arreglaba todo, que confiara en ella. Esto era en Febrero, yo me casé en julio. No supe nada de mi vestido hasta que en junio llamé para preguntar porque me parecía raro que teniendo que arreglar el vestido entero y cambiar toda la falda no me hubieran llamado y quedaba menos de mes y medio para mi boda. La dueña me dijo q no me preocupara, que íbamos bien de tiempo y que ya me avisaría ella cuando el vestido llegara. A finales de junio me avisa para concertar una cita el 25 de junio,acepto y me adapto para poder ir, ya que me aviso de un día para otro. El mismo 25 de junio a media mañana (mi cita era a las 18) me llama y me dice que cancelamos la cita ya que el vestido no ha llegado y q no sabe donde está. Me llama una semana más tarde y me dice su empleada que ya lo tienen y q vaya a probarlo. Voy y me encuentro que la dueña está de vacaciones y las empleadas no saben lo q tienen q hacer con mi vestido.... Se ponen a discutir entre ellas y al final acaban cogiendome el bajo y poco más... Mi segunda prueba es una semana antes de la boda, me pruebo el vestido y el pecho se me sale, lo digo y recibo malas contestaciones y me dicen q no pueden hacer nada, ya me pongo sería y digo q así no puedo ir y me proponen un arreglo para q quede bien. El día antes de la boda me llaman para pasar a recoger el vestido, no me dejan probarlo para ver los últimos arreglos.... Finalmente llega el día de la boda, maquillada, peinada, y a 30mins de casarme me pongo el vestido y sorpresa!! El pecho se me sale aún más y la falda que me habían hecho era de otro color diferente al vestido!! Gracias a esta señora lo pasé fatal el día de mi boda y he tenido q editar las fotos para que no se aprecie la diferencia de color. Fue todo un desastre, y cuando le pedí explicaciones me dice q la culpa es mía.... Q ella pensó q era el mismo color... Muy profesional vaya.. No recomiendo pisar por aquí, es un lobo con piel de cordero, una vez das la señal todo cambia... Y de profesional un cero, por no hablar de su cero empatiaLa peor experiencia de mi vida! Elegí esta tienda para comprar mi vestido de novia pq la dueña me pareció maja y había un vestido que me encajaba. Todo empezó bien, me lo probé y me gustó mucho, y decidí quedármelo. Al día siguiente la dueña me llama, (ya había pagado la mitad del vestido) y me dice que no es posible que me lleve ese vestido pq se ha dejado de fabricar, pero que pase por la tienda y hablamos. Fui a la tienda y me propuso elegir otro vestido parecido y cambiarle todo lo necesario para que se pareciera al que había elegido en un principio. Así lo hice, elegí uno y ella me dijo q me lo arreglaba todo, que confiara en ella. Esto era en Febrero, yo me casé en julio. No supe nada de mi vestido hasta que en junio llamé para preguntar porque me parecía raro que teniendo que arreglar el vestido entero y cambiar toda la falda no me hubieran llamado y quedaba menos de mes y medio para mi boda. La dueña me dijo q no me preocupara, que íbamos bien de tiempo y que ya me avisaría ella cuando el vestido llegara. A finales de junio me avisa para concertar una cita el 25 de junio,acepto y me adapto para poder ir, ya que me aviso de un día para otro. El mismo 25 de junio a media mañana (mi cita era a las 18) me llama y me dice que cancelamos la cita ya que el vestido no ha llegado y q no sabe donde está. Me llama una semana más tarde y me dice su empleada que ya lo tienen y q vaya a probarlo. Voy y me encuentro que la dueña está de vacaciones y las empleadas no saben lo q tienen q hacer con mi vestido.... Se ponen a discutir entre ellas y al final acaban cogiendome el bajo y poco más... Mi segunda prueba es una semana antes de la boda, me pruebo el vestido y el pecho se me sale, lo digo y recibo malas contestaciones y me dicen q no pueden hacer nada, ya me pongo sería y digo q así no puedo ir y me proponen un arreglo para q quede bien. El día antes de la boda me llaman para pasar a recoger el vestido, no me dejan probarlo para ver los últimos arreglos.... Finalmente llega el día de la boda, maquillada, peinada, y a 30mins de casarme me pongo el vestido y sorpresa!! El pecho se me sale aún más y la falda que me habían hecho era de otro color diferente al vestido!! Gracias a esta señora lo pasé fatal el día de mi boda y he tenido q editar las fotos para que no se aprecie la diferencia de color. Fue todo un desastre, y cuando le pedí explicaciones me dice q la culpa es mía.... Q ella pensó q era el mismo color... Muy profesional vaya.. No recomiendo pisar por aquí, es un lobo con piel de cordero, una vez das la señal todo cambia... Y de profesional un cero, por no hablar de su cero empatia -
Calidad del servicio
-
Cris Enviado el 12/11/2024Valoración 4.8 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Recomendable
Encontré mi vestido y lo hice mío. Tienen muchísima variedad y experiencia.
Recomiendo a Noviarte
Encontré mi vestido y lo hice mío. Tienen muchísima variedad y experiencia.
Recomiendo a Noviarte
-
Calidad del servicio
-
Fatima S. Enviado el 19/09/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El vestido perfecto
Cuando fuí iba con una idea de vestido totalmente diferente y me fui con el vestido ideal de ensueño.Cuando fuí iba con una idea de vestido totalmente diferente y me fui con el vestido ideal de ensueño. -
Calidad del servicio
-
María J. Enviado el 08/09/2024Valoración 4.6 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Vestido de madre de novia
Encontramos el vestido perfecto para mi madre, aunque no se lo hicieron a medida porque habían descatalogado la tela, le adaptaron el que tenían en la tienda a su medida perfectamente. La dueña súper maja.Encontramos el vestido perfecto para mi madre, aunque no se lo hicieron a medida porque habían descatalogado la tela, le adaptaron el que tenían en la tienda a su medida perfectamente. La dueña súper maja. -
Calidad del servicio
-
Estela A. Enviado el 04/09/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una gran profesional
Me ayudó en todo lo posible, haciendo que me sintiera como en casa, una gran profesionalMe ayudó en todo lo posible, haciendo que me sintiera como en casa, una gran profesional -
Calidad del servicio
-
Zaira S. Enviado el 04/08/2024Valoración 1 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Decepción total
A tres semanas de la boda ( que no me llamaron antes para hacer la primera prueba del vestido) habiendo hecho la reserva desde octubre del año antes y nos hemos casado en Agosto y diciéndome que la primera prueba se haría de seis semanas a ocho semanas antes, llego allí y se habían equivocado de vestido porque cambiaron el código por un número del vestido, quiso echarme a mí la culpa( cuando yo no tengo porqué saber las referencias de sus vestidos.... Ya no tenía tiempo a tres semanas de que me trajeran otro vestido y el mío ya no les quedaba ni el de prueba,me tuve que coger otro allí ( es verdad que el que elegí después era de mayor precio) y por supuesto no me cobraron la diferencia porque se lo dije que no iba a pagar la diferencia de algo que yo no había tenido la culpa. Después de eso me hicieron sólo otra prueba a mayores y cuando fui a recoger mi vestido me lo llevé sin probarlo otra vez antes después de haberle echo los arreglos,sin saber cómo me lo habían dejado porque ya no quisieron hacerme más pruebas.Para mas inrri,llego a recogerlo y cual es mi sorpresa!!!!, que al lado del vestido que voy a recoger,se encuentra el otro vestido que yo habia elegido desde un principio y me dicen que ese vestido era para otra novia a lo cual yo le conteste que seria para otra novia pero que ese era mi vestido.Me meten el vestido dentro de la funda con toda la cola enrrebujada y me dicen que al llegar a casa lo cuelgue pero que si se arruga( que se arrugó) que las arrugas son bellas.Me dieron de detalle unos alfileres y una liga ( digo yo que seria el premio de consolación)A tres semanas de la boda ( que no me llamaron antes para hacer la primera prueba del vestido) habiendo hecho la reserva desde octubre del año antes y nos hemos casado en Agosto y diciéndome que la primera prueba se haría de seis semanas a ocho semanas antes, llego allí y se habían equivocado de vestido porque cambiaron el código por un número del vestido, quiso echarme a mí la culpa( cuando yo no tengo porqué saber las referencias de sus vestidos.... Ya no tenía tiempo a tres semanas de que me trajeran otro vestido y el mío ya no les quedaba ni el de prueba,me tuve que coger otro allí ( es verdad que el que elegí después era de mayor precio) y por supuesto no me cobraron la diferencia porque se lo dije que no iba a pagar la diferencia de algo que yo no había tenido la culpa. Después de eso me hicieron sólo otra prueba a mayores y cuando fui a recoger mi vestido me lo llevé sin probarlo otra vez antes después de haberle echo los arreglos,sin saber cómo me lo habían dejado porque ya no quisieron hacerme más pruebas.Para mas inrri,llego a recogerlo y cual es mi sorpresa!!!!, que al lado del vestido que voy a recoger,se encuentra el otro vestido que yo habia elegido desde un principio y me dicen que ese vestido era para otra novia a lo cual yo le conteste que seria para otra novia pero que ese era mi vestido.Me meten el vestido dentro de la funda con toda la cola enrrebujada y me dicen que al llegar a casa lo cuelgue pero que si se arruga( que se arrugó) que las arrugas son bellas.Me dieron de detalle unos alfileres y una liga ( digo yo que seria el premio de consolación) -
Calidad del servicio
-
Tania B. Enviado el 08/07/2024Valoración 4.8 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Totalmente recomendable
Silvia es maravillosa! No solo me ayudó a encontrar en vestido perfecto para mí y para mí madre, sino que en todo momento fue flexible a la hora de las pruebas (vivo fuera de Leon).
Tienen una amplia gama de vestidos a todos los precios y una atención y calidad de 10.Silvia es maravillosa! No solo me ayudó a encontrar en vestido perfecto para mí y para mí madre, sino que en todo momento fue flexible a la hora de las pruebas (vivo fuera de Leon).
Tienen una amplia gama de vestidos a todos los precios y una atención y calidad de 10. -
Calidad del servicio
-
Verónica V. Enviado el 27/10/2023Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy bien, gracias.
Me hicieron el vestido a medida, encantada con el Resultado final.
Silvia muy cariñosa y muy atenta
Me hicieron el vestido a medida, encantada con el Resultado final.
Silvia muy cariñosa y muy atenta
-
Calidad del servicio
-
Lorena A. Enviado el 09/10/2023Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo Perfecto
Tengo que decir que Silvia es increíble, la dedicación que le da a cada persona que pasa por su tienda es impresionante.
Gracias a ella lleve un vestido con el que me sentía preciosa y única, que ni en mis mejores sueños me había imaginado así.
Millones de gracias por todo.Tengo que decir que Silvia es increíble, la dedicación que le da a cada persona que pasa por su tienda es impresionante.
Gracias a ella lleve un vestido con el que me sentía preciosa y única, que ni en mis mejores sueños me había imaginado así.
Millones de gracias por todo. -
Calidad del servicio
-
Nuria Enviado el 05/10/2023Valoración 3.4 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
No me gustó la experiencia
Un vestido precioso, a un precio razonable. La preventa... una maravilla. La post venta.... No me gusta hacer valoraciones en negativo, así que no diré nada más.Un vestido precioso, a un precio razonable. La preventa... una maravilla. La post venta.... No me gusta hacer valoraciones en negativo, así que no diré nada más. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?