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Bodas

Opiniones de Lenaná

Lenaná Ver más información

Opiniones

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Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Valoración 4.8 de 5
56 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2023 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2022 Bodas.net
  • E
    Estefania B. Enviado el 05/10/2024
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Muy decepcionada

    Mi vestido me gustaba, pero quise hacerle un arreglo en la parte del pecho. Los dueños me dijeron que era un arreglo sencillo y yo confié en ellos. A medida que se iba haciendo el arreglo no estaba quedando bien. Faltaban 3 días para mi boda y yo aún no tenía mi vestido en condiciones. Tuve que llevármelo a otra modista (porque la que ellos tienen no lo estaba realizando como correspondia) ni siquiera estaba centrado el escote ni estaba simétrico un lado con el otro. A pesar que los dueños insistían que el arreglo estaba bien, siendo mentira.. Si no tenéis buenas modistas, no deis la opción de hacerse arreglos. No recomendaría esta tienda, porque mismo mostrándoles mi descontento me hicieron pagar la totalidad del vestido sin darme alguna otra opción para que yo me fuese de allí contenta. Siendo muy déspotas con mis acompañantes. Adjunto fotos para ver los errores.

    Respuesta de Lenaná:

    Estafania sabes que es mentira lo que escribes. Retiraste el vestido en perfectas condiciones con el arreglo bien terminado. Tuve que soportar las malas formas de tu hermana, la cual me agredió delante tuya, sus amenazas que tengo grabadas y en ningún momento fuimos déspotas como escribes.
    Te llevaste el vestido por que querías retirarlo antes y habiéndotelo probado y reconociendo que estaba bien.
    Entiendo que buscases el no pagarlo y que la jugada no te saliera bien, pero como se ve en las fotos que le hice delante tuya el vestido estaba perfecto.
    Como empresa estamos siempre expuestos a lo que nos queráis hacer sin poder defendernos pero ya esta bien
  • J
    Jose A. Enviado el 05/10/2024
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Vestido incompleto

    Vestido sucio con pelotillas y sin terminar el arreglo. Hubo que pagarlo y buscar otra modista porque no daban respuestas.

    Respuesta de Lenaná:

    Buenos días Jose Antonio, ya estoy cansado de que vayáis mintiendo por las redes sociales tu y tu mujer. Como empresa hemos tenido bastante paciencia, pero el vestido como se puede ver en las fotografías que adjunto no estaba ni sucio, ni con pelotillas, ni mucho menos sin terminar.
    Se entrego en perfectas condiciones y sin fallo ninguno.
    Un saludo
  • Elisabet
    Elisabet T. Enviado el 11/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Trato inmejorable

    Son únicos. Atención personalizada, gran profesionalidad y humanidad. Gracias a todo el equipo de Lenaná por ayudarme a encontrar Mi vestido. Enhorabuena por vuestro trabajo y por el mimo que le ponéis a todo lo que hacéis.
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • J
    Jose V. Enviado el 03/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso trabajo

    Grandes profesionales madre mia como iba la novia impresionante, magnífico trato recibido
  • Jessica
    Jessica Enviado el 03/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Son únicos!!

    Estoy encantada con ellos. Son encantadores y unos grandes profesionales. Sin duda los recomiendo!!
  • C
    Carlota Enviado el 07/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Increibles

    Jose y Jesús
    Sois maravillosos quede encantada con mi vestido el trato fabuloso dos personas especiales al igual que sus trabajador@s son especiales y me hicieron sentir una princesa.... lo súper recomiendo por todooooo ellos me hicieron brillar y estuvieron pendiente a que mi vestido fuera perfecto y así fue... mil gracias 😊 🙂
  • Laura
    Laura N. Enviado el 06/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lugar perfecto

    Me recomendaron ir y sin duda tenían razón!!
    No puedo estar más contenta con el servicio prestado, la profesionalidad y cercanía mostrada. En todo momento me sentí super cómoda, tanto con el asesoramiento como con la atención recibida. Fue a la primera tienda que fui y de donde me enamoré de mi futuro vestido de novia :). Por esto puedo decir que es el lugar perfecto para vivir de una forma maravillosa este proceso tan bonito como es buscar y encontrar tu vestido, ellos/as te lo ponen super fácil y te hacen disfrutar del momento. Estoy encantada!!
  • Mª Elena Costa
    Elena Enviado el 21/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Se adaptaron a mi gusto y presupuesto.

    Se adaptaron a mi gusto y presupuesto. Hicieron las pruebas necesarias para que el vestido me quedara genial. Me aconsejaron sobre detalles más allá del vestido.
  • S
    Sandra R. Enviado el 13/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Increibles

    Fui a acompañar a mi amiga a que eligiera su traje de novia y Jesús nos ha echo pasar una tarde estupenda como si estuviéramos en casa super simpático, amable y gracias a el a echo que mi amiga vaya super guapa y especial, lo recomiendo 100x100
  • Maria
    Maria L. Enviado el 07/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Ideales son geniales

    No puedo estar más contenta con mi traje y con la atención recibida los volvería a elegir mil y una vez... La ultima semana la modista tuvo una paciencia infinita... Pero sin perder su sonrisa y su encanto. Y que decir de los dueños son super campechanos y si algo no te sienta bien ellos mismo te lo dicen que no venden por vender..
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