Opiniones de Isabelle Couture
Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
Valoración 4.5 de 5
91 opiniones
El 89% lo recomienda
Premios
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![Dulce]()
Dulce C. Enviado el 08/10/2024Espectacular y de calidad
Mi vestido soñado, lo ajustaron las veces que fue necesario y quedó espectacular. Muchas gracias chicas! -
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![Elena]()
Elena N. Enviado el 07/10/2024Un sueño hecho realidad
Cuando las conocí no supe que sería la mejor elección de vestido de novia que podría haber hecho en mi vida. Yo elegí la opción de hacer mi vestido de 0, con mis ideas y mis elecciones. Se adaptaron y plasmaron mi vestido ideal en realidad. Una sola prueba y el vestido me iba como un guante. El encaje y los detalles del vestido hecho de una calidad increíble. Mi madre se emocionó al verlo encaje la prueba y yo estaba tan nerviosa por llevármelo … era tan perfecto, bueno sigue siendo tan perfecto. Hice fotos postboda y estaba tan ilusionada como el primer día en ponérmelo. La paciencia de marina fue infinita y le doy mil gracias por tanto. Gracias equipo, gracias por hacer mi sueño realidad. Soy increíbles hacéis magia -
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![Claudia]()
Claudia C. Enviado el 03/10/2024Muy contenta
Encantada con mi vestido. Lo personalicé a mi gusto. Calidad precio estupenda. Las chicas siempre fueron muy amables, especialmente Marina. La tienda es preciosa y cómoda . -
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![Marta]()
Marta P. Enviado el 30/09/2024Maravillosa!!
La mejor descripción que puedo dar es excelente! El trato, la perfección y el cariño durante todo el proceso ha sido de 10! Desde que entré Marina entendió perfectamente lo que quería y me aconsejó en todo momento con las mejores ideas, hizo todo fácil y cómodo! Muchísimas gracias por todo ❤️ -
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![Lorena]()
Lorena G. Enviado el 14/09/2024Mi experiencia
No he querido poner una estrella porque no todo ha sido malo, pero han surgido varías cosas que no me han gustado nada y que para futuras novias quiero contar.
Después de la primera prueba del que ya era mi vestido, vi que estaba sucio el bajo, muy sucio y al preguntar por WhatsApp cuando me acordé, me dijo que es que es una tela que se ensucia enseguida.
En febrero más o menos, vi una publicación en Instagram de una modelo con un vestido exactamente igual que el mío, vestido que, es personalizado y llevaba yo la idea de fuera. Las pedí explicaciones tras varias llamadas y quise creerme la justificación de que no era mi vestido, si no uno igual.
A los meses, en Julio 2024 para ser exactos, veo también en Instagram, que una chica se ha casado con el mismo modelo que el mío, exactamente igual, solo que este en vez de llevar la manga larga, era de tirantes. Le puse un comentario en Instagram, en esa misma foto donde publicitaba el vestido: “Exclusividad, dicen” a lo cual, me bloqueó en Instagram, borró mi mensaje y además M. me escribo un WhatsApp queriendo adelantar mi última prueba para hablar conmigo.
Algo que tampoco ha sido capaz, ni de pedir disculpas, y en ningún momento se ha dignado a hablar del tema, si no que ha intentado en todo momento escurrir el bulto para que no se hablase.
Recomiendo la tienda? Pues un 5 sobre 10. Por qué? Porque no ha sido de recibo su compartimiento ante las adversidades que han surgido, siendo hasta ofensivo lo de bloquear a una clienta y, cuando esta pide explicaciones, no contestar si quiera.
Te obligan a pagar en efectivo, excepto los primeros 300€, ya sabéis por qué, no hace falta ser muy listo.
Me he gastado 1075€ + 315€ de un complemento que cogi allí, y el trato ha sido cuanto menos, deplorable.
Ahora sólo espero no tener ninguna incidencia con mi vestido el día B, porque de ser así, entonces será cuando directamente ponga una denuncia en consumo.
Esta ha sido mi experiencia y tengo pruebas de todo lo que digo, dado que todas las conversaciones fueron por WhatsApp.Respuesta de Isabelle Couture:
Hola Lorena!
Estábamos esperando tu reseña, lo que no pensamos es que la semana de tu boda dedicaras tiempo en esto la verdad.
No nos vamos a poner a discutir punto por punto tu reseña porque como te dijimos en verano, nos gustaría que vengas a tienda, hablamos con tranquilidad y te resolvemos cualquier duda que tengas.
Gracias a Dios todas nuestras clientas no solo nos conocen, sino que saben cómo trabajamos y nunca bloquearíamos a una persona sin justa causa, en tu caso fue bloquearte de instagram (que además fue un bloqueo de 5 minutos) para que nos dejaras de seguir porque cada publicación que salía el modelo de tu vestido (que fue uno de los mas vendidos de la colección 2024) era un mensaje fijo tuyo increpando.
En fin Lorena, de igual forma te deseamos lo mejor.
Un saludo, -
![Lara]()
Lara P. Enviado el 12/09/2024Maravillosas !!!
Llegué recomendada por una amiga, según les conté mi idea me captaron al momento. Me probaron dos trajes para ver el corte y el encaje y me hicieron el boceto de mi vestido sobre el elegido.
Tiene muy buen precio y son encantadoras. Tuve una prueba adicional para terminar de ajustarlo y no ponían pegas a nada de lo que las decías.
Ha sido el vestido de mis sueños, gracias a ellas.Respuesta de Isabelle Couture:
Hola Lara! Muchas gracias a ti, un encanto de novia, y el resultado fue de 10!
Un abrazo, te deseamos lo mejor -
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![Carmen]()
Carmen M. Enviado el 15/08/2024Mi vestido ideal
Compré mi vestido aquí y fue a la primera va la vencida. Cogí cita con antelación y desde que entré el trato fue inmejorable. Me enamoré de un vestido, el primero que me probé y el que después me llevaría pero pude probarme unos cuantos para de verdad convencerme de que ese era el adecuado.
Las pruebas fueron de maravilla, hasta me dejaron probar el vestido mientras tocaba el violonchelo, ya que lo tocaría el día de mi boda.
Trato inmejorable y muchísimos diseños para todos los gustos, sin duda volvería a elegirlas -
![Jaime]()
Jaime S. Enviado el 04/08/2024Precioso vestido
Fueron muy amables, aconsejando y orientando en todo momento. El vestido es sensacional y a todo el mundo le encantó. Lo único malo fue que no se ajustó bien el tirante y se le caía a mi esposa todo el rato. El resto genial. No podía ir más guapa. -
![Lau]()
Laura G. Enviado el 04/08/2024Un vestido de envidia
Estaba desesperada buscando vestidos, sintiéndome disfrazada en todas las tiendas que iba, y decidí dar una ultima oportunidad acercándome a esta tienda. La verdad es que la dueña me atendió a las mil maravillas. Me probé lo que quise, y luego me preguntó si podía recomendarme un vestido. Le dije que sí, y aunque de primeras el vestido no me parecia que iba a encajarme al probarlo fue maravilloso. Era tal cual lo que estaba buscando sin yo saberlo. Todo el mundo adoró el vestido.
La unica pega que tengo es que cuando fui a probarmelo la primera vez, no estaban los tirantes cosidos. Me explicaron que era para decidir el lugar juntas y me pareció comprensible. El problema fue que en las dos siguientes pruebas (la ultima prueba y la de recoger el vestido) aún no estaban cosidos, y me lo cosieron en el momento. No tardaron nada, pero no quedó muy ajustado, y como consecuencia, en la boda se me caía constantemente, siendo bastante incomodo. Creo que si me lo hubieran cosido para la segunda, podría haber detectado que se caía, y se hubiera podido arreglar y evitado esta incomodidad.
Quitando esto, lo demás perfecto. -
¿Te han convencido las opiniones?
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