Opiniones de Isabelle Couture

Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
4.5
Muy Bueno
93 opiniones
El 89% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios





+165
Fotos usuarios

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Dulce Enviado el 08/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Espectacular y de calidad
Mi vestido soñado, lo ajustaron las veces que fue necesario y quedó espectacular. Muchas gracias chicas!Mi vestido soñado, lo ajustaron las veces que fue necesario y quedó espectacular. Muchas gracias chicas! -
Calidad del servicio
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Salome Enviado el 05/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
100% lo mejor!
100%!! Mi experiencia con Isabelle Couture fue increíble. Muy profesional, mucha flexibilidad y paciencia a la hora de elegir y realizar las pruebas (se quedaron mucho más tiempo después del cierre para que me dé tiempo a decidirme y eso que no sabían si iba a comprar o no), unos vestidos y accesorios preciosos (me hicieron un vestido totalmente personalizado combinando dos vestidos y añadiendo detalles). Muy buena atención y mi vestido me quedó más que perfecto!100%!! Mi experiencia con Isabelle Couture fue increíble. Muy profesional, mucha flexibilidad y paciencia a la hora de elegir y realizar las pruebas (se quedaron mucho más tiempo después del cierre para que me dé tiempo a decidirme y eso que no sabían si iba a comprar o no), unos vestidos y accesorios preciosos (me hicieron un vestido totalmente personalizado combinando dos vestidos y añadiendo detalles). Muy buena atención y mi vestido me quedó más que perfecto!-
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+4 fotos
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Calidad del servicio
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Claudia Enviado el 03/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Muy contenta
Encantada con mi vestido. Lo personalicé a mi gusto. Calidad precio estupenda. Las chicas siempre fueron muy amables, especialmente Marina. La tienda es preciosa y cómoda .Encantada con mi vestido. Lo personalicé a mi gusto. Calidad precio estupenda. Las chicas siempre fueron muy amables, especialmente Marina. La tienda es preciosa y cómoda . -
Calidad del servicio
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María Enviado el 23/11/2024Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
El vestido que quería
Desde el principio captaron mi idea y no puedo estar más contenta con el resultado de mi vestido!Desde el principio captaron mi idea y no puedo estar más contenta con el resultado de mi vestido! -
Calidad del servicio
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Lorena Enviado el 14/09/2024Valoración 2.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 2 de 5
Mi experiencia
No he querido poner una estrella porque no todo ha sido malo, pero han surgido varías cosas que no me han gustado nada y que para futuras novias quiero contar.
Después de la primera prueba del que ya era mi vestido, vi que estaba sucio el bajo, muy sucio y al preguntar por WhatsApp cuando me acordé, me dijo que es que es una tela que se ensucia enseguida.
En febrero más o menos, vi una publicación en Instagram de una modelo con un vestido exactamente igual que el mío, vestido que, es personalizado y llevaba yo la idea de fuera. Las pedí explicaciones tras varias llamadas y quise creerme la justificación de que no...No he querido poner una estrella porque no todo ha sido malo, pero han surgido varías cosas que no me han gustado nada y que para futuras novias quiero contar.
Después de la primera prueba del que ya era mi vestido, vi que estaba sucio el bajo, muy sucio y al preguntar por WhatsApp cuando me acordé, me dijo que es que es una tela que se ensucia enseguida.
En febrero más o menos, vi una publicación en Instagram de una modelo con un vestido exactamente igual que el mío, vestido que, es personalizado y llevaba yo la idea de fuera. Las pedí explicaciones tras varias llamadas y quise creerme la justificación de que no era mi vestido, si no uno igual.
A los meses, en Julio 2024 para ser exactos, veo también en Instagram, que una chica se ha casado con el mismo modelo que el mío, exactamente igual, solo que este en vez de llevar la manga larga, era de tirantes. Le puse un comentario en Instagram, en esa misma foto donde publicitaba el vestido: “Exclusividad, dicen” a lo cual, me bloqueó en Instagram, borró mi mensaje y además M. me escribo un WhatsApp queriendo adelantar mi última prueba para hablar conmigo.
Algo que tampoco ha sido capaz, ni de pedir disculpas, y en ningún momento se ha dignado a hablar del tema, si no que ha intentado en todo momento escurrir el bulto para que no se hablase.
Recomiendo la tienda? Pues un 5 sobre 10. Por qué? Porque no ha sido de recibo su compartimiento ante las adversidades que han surgido, siendo hasta ofensivo lo de bloquear a una clienta y, cuando esta pide explicaciones, no contestar si quiera.
Te obligan a pagar en efectivo, excepto los primeros 300€, ya sabéis por qué, no hace falta ser muy listo.
Me he gastado 1075€ + 315€ de un complemento que cogi allí, y el trato ha sido cuanto menos, deplorable.
Ahora sólo espero no tener ninguna incidencia con mi vestido el día B, porque de ser así, entonces será cuando directamente ponga una denuncia en consumo.
Esta ha sido mi experiencia y tengo pruebas de todo lo que digo, dado que todas las conversaciones fueron por WhatsApp.Respuesta de Isabelle Couture:
Hola Lorena!
Estábamos esperando tu reseña, lo que no pensamos es que la semana de tu boda dedicaras tiempo en esto la verdad.
No nos vamos a poner a discutir punto por punto tu reseña porque como te dijimos en verano, nos gustaría que vengas a tienda, hablamos con tranquilidad y te resolvemos cualquier duda que tengas.
Gracias a Dios todas nuestras clientas no solo nos conocen, sino que saben cómo trabajamos y nunca bloquearíamos a una persona sin justa causa, en tu caso fue bloquearte de instagram (que además fue un bloqueo de 5 minutos) para que nos dejaras de seguir porque cada publicación que salía el modelo de tu vestido (que... -
Calidad del servicio
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Lydia Enviado el 24/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
La mejor decisión
Elegir al equipo de Isabelle Couture es la mejor decisión, Marina es una profesional ejemplar, te cuida, te asesora y recomienda. Los vestidos tienen muchísimo estilo y además los puedes personalizar a tu gusto, son una pasada.
Me case el 20/09/2024 y todo fue perfecto, vestido impecable y siempre están a tu disposición, haciendo todo mucho mas sencillo, en días tan estresantes! Ha sido la mejor decisión!Elegir al equipo de Isabelle Couture es la mejor decisión, Marina es una profesional ejemplar, te cuida, te asesora y recomienda. Los vestidos tienen muchísimo estilo y además los puedes personalizar a tu gusto, son una pasada.
Me case el 20/09/2024 y todo fue perfecto, vestido impecable y siempre están a tu disposición, haciendo todo mucho mas sencillo, en días tan estresantes! Ha sido la mejor decisión! -
Calidad del servicio
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Marta Enviado el 30/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Maravillosa!!
La mejor descripción que puedo dar es excelente! El trato, la perfección y el cariño durante todo el proceso ha sido de 10! Desde que entré Marina entendió perfectamente lo que quería y me aconsejó en todo momento con las mejores ideas, hizo todo fácil y cómodo! Muchísimas gracias por todo ❤️La mejor descripción que puedo dar es excelente! El trato, la perfección y el cariño durante todo el proceso ha sido de 10! Desde que entré Marina entendió perfectamente lo que quería y me aconsejó en todo momento con las mejores ideas, hizo todo fácil y cómodo! Muchísimas gracias por todo ❤️ -
Calidad del servicio
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Lara Enviado el 12/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Maravillosas !!!
Llegué recomendada por una amiga, según les conté mi idea me captaron al momento. Me probaron dos trajes para ver el corte y el encaje y me hicieron el boceto de mi vestido sobre el elegido.
Tiene muy buen precio y son encantadoras. Tuve una prueba adicional para terminar de ajustarlo y no ponían pegas a nada de lo que las decías.
Ha sido el vestido de mis sueños, gracias a ellas.Llegué recomendada por una amiga, según les conté mi idea me captaron al momento. Me probaron dos trajes para ver el corte y el encaje y me hicieron el boceto de mi vestido sobre el elegido.
Tiene muy buen precio y son encantadoras. Tuve una prueba adicional para terminar de ajustarlo y no ponían pegas a nada de lo que las decías.
Ha sido el vestido de mis sueños, gracias a ellas.-
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+3 fotos
Respuesta de Isabelle Couture:
Hola Lara! Muchas gracias a ti, un encanto de novia, y el resultado fue de 10!
Un abrazo, te deseamos lo mejor -
Calidad del servicio
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Raquel Enviado el 30/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Un 10 de vestido
Fui recomendada por una conocida y la verdad que aunque hubo algún contratiempo en resultado fue increíble, nunca pensé que captaran tan bien mi idea de vestido cuando no yo misma lo imaginabaFui recomendada por una conocida y la verdad que aunque hubo algún contratiempo en resultado fue increíble, nunca pensé que captaran tan bien mi idea de vestido cuando no yo misma lo imaginaba -
Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 15/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Mi vestido ideal
Compré mi vestido aquí y fue a la primera va la vencida. Cogí cita con antelación y desde que entré el trato fue inmejorable. Me enamoré de un vestido, el primero que me probé y el que después me llevaría pero pude probarme unos cuantos para de verdad convencerme de que ese era el adecuado.
Las pruebas fueron de maravilla, hasta me dejaron probar el vestido mientras tocaba el violonchelo, ya que lo tocaría el día de mi boda.
Trato inmejorable y muchísimos diseños para todos los gustos, sin duda volvería a elegirlasCompré mi vestido aquí y fue a la primera va la vencida. Cogí cita con antelación y desde que entré el trato fue inmejorable. Me enamoré de un vestido, el primero que me probé y el que después me llevaría pero pude probarme unos cuantos para de verdad convencerme de que ese era el adecuado.
Las pruebas fueron de maravilla, hasta me dejaron probar el vestido mientras tocaba el violonchelo, ya que lo tocaría el día de mi boda.
Trato inmejorable y muchísimos diseños para todos los gustos, sin duda volvería a elegirlas -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?