Opiniones de Balneario de Archena
Balneario de Archena
Balneario De Archena, MurciaOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios
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Sonja C. Enviado el 25/10/2024Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Mal servicio
No entregan lo que ofrecen; después de haber firmado el contrato, cambiaron varias cosas, incluyendo el precio. Durante la boda en sí, también hubo varias cosas que no estaban en su lugar ni de acuerdo con lo pactado. Si no fuera porque yo mismo tenía a varias personas que podían ayudarme, la boda habría sido un desastre. El servicio durante la cena fue apenas aceptable, ya que los camareros no trajeron las bebidas solicitadas por los invitados. Sin embargo, la comida estuvo buena y no hay nada de qué quejarse en ese aspecto.No entregan lo que ofrecen; después de haber firmado el contrato, cambiaron varias cosas, incluyendo el precio. Durante la boda en sí, también hubo varias cosas que no estaban en su lugar ni de acuerdo con lo pactado. Si no fuera porque yo mismo tenía a varias personas que podían ayudarme, la boda habría sido un desastre. El servicio durante la cena fue apenas aceptable, ya que los camareros no trajeron las bebidas solicitadas por los invitados. Sin embargo, la comida estuvo buena y no hay nada de qué quejarse en ese aspecto.Respuesta de Balneario de Archena:
Estimada Sonja,
Lamentamos saber que algunos aspectos no cumplieron con sus expectativas, nos esforzamos en cada evento para que todo salga a la perfección, respetando siempre lo pactado con nuestros clientes.
En referencia a los precios, nos gustaría aclarar que estos se mantuvieron exactamente según lo acordado en el contrato, el cual se firmó un día antes del evento, después de numerosas cancelaciones de citas.
Debido a estos retrasos, algunos detalles, como la selección de música y los elementos decorativos, fueron gestionados en tiempos ajustados. Aun así, nuestro equipo colaboró de cerca con sus familiares para asegurar que cada aspecto estuviera en su lugar, de no ser así muchos detalles se hubiesen quedado sin colocar.
Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a seguir mejorando cada día para brindar el mejor servicio posible. -
Calidad del servicio
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Noelia L. Enviado el 10/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda de cuento
Fue una boda preciosa y muy emotiva. Un acierto elegirlos y conocer a los grandes profesionales que tienen. Gracias a Alicia, Ricardo, Cristina y Eugenia por hacernos sentir de la familia.
La comida riquísima, el trato muy familiar y el lugar precioso. ¿Qué más se puede pedir?
Fue una boda preciosa y muy emotiva. Un acierto elegirlos y conocer a los grandes profesionales que tienen. Gracias a Alicia, Ricardo, Cristina y Eugenia por hacernos sentir de la familia.
La comida riquísima, el trato muy familiar y el lugar precioso. ¿Qué más se puede pedir?
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Calidad del servicio
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Victor M. Enviado el 23/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un sueño hecho realidad
Nos casamos en septiembre de 2023, una boda gay temática. la atención desde el primer momento por parte de Alicia de eventos fue increíble, no se nos puso pega en nada de lo que propusimos, todo era ayuda, nos pusieron puntos de luz donde necesitábamos, nos cambiaron la ubicación por lluvia, nos facilitaron todo lo que pedíamos, una elección perfecta para un dia especial. El entorno es idílico, no es tan caro como nos imaginamos, es más, puede que fuera de los sitios más económicos que miramos y los invitados estaban encantados antes, durante y después de la celebración.Nos casamos en septiembre de 2023, una boda gay temática. la atención desde el primer momento por parte de Alicia de eventos fue increíble, no se nos puso pega en nada de lo que propusimos, todo era ayuda, nos pusieron puntos de luz donde necesitábamos, nos cambiaron la ubicación por lluvia, nos facilitaron todo lo que pedíamos, una elección perfecta para un dia especial. El entorno es idílico, no es tan caro como nos imaginamos, es más, puede que fuera de los sitios más económicos que miramos y los invitados estaban encantados antes, durante y después de la celebración.-
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Respuesta de Balneario de Archena:
Hola Víctor Manuel. Muchas gracias por tus palabras.
Todas las bodas son especiales y únicas, pero aun más cuando se tematizan y se llevan al detalle como hicisteis vosotros, sois unicos para eso. Para nosotros esto también es un reto a superar, y por tus palabras deduzco que cumplimos con las espectativas.
Nos encanta ver como paso a paso se va generando ese ambiente único y especial que quereis conseguir.
Pero sinceramente, para mi, lo más bonito fue veros las caras a ti y a Jesús entrando al banquete, "los reyes del Cuento..." respirabais alegría, amor, ilusión,... y eso se reflejaba en vuestras caras. Y creo que también en vuestro corazón.
Asi que, fue un placer ser partícipe de ese día "De cuento".
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Calidad del servicio
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Victoria Enviado el 21/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
No pudimos elegir mejor sitio para el día de nuestra boda.
Un entorno único que hizo que nuestro día fuese aún más inolvidable.
El menú que elegimos estaba espectacular. Todo riquísimo.
Relación calidad/precio inmejorable.
gracias!!!No pudimos elegir mejor sitio para el día de nuestra boda.
Un entorno único que hizo que nuestro día fuese aún más inolvidable.
El menú que elegimos estaba espectacular. Todo riquísimo.
Relación calidad/precio inmejorable.
gracias!!!Respuesta de Balneario de Archena:
Hola Victoria, muchas gracias por tus palabras.
Fue una boda muy especial, y muy vuestra. Reflejó tal y como sois Jose Carlos y Tu. Detallista, hecha con amor y para el disfrute de todos los invitados. Una fiesta desde el minuto cero.
Para nosotros, el formar parte de este día y veros disfrutar a cada minuto, es una gran satisfacción y lo que nos anima a seguir haciendo nuestro trabajo con todo nuestro cariño.
Muchos besos y os deseamos una vida maravillosa, tal y como sois vosotros.
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Calidad del servicio
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Cristina O. Enviado el 09/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
No hay bodas perfectas, pero aquí lo intentan
La atención de Alicia en todo momento fue inmejorable, solventando todas las dudas y consultas que les hacíamos, dando un servicio y una calidad de banquete que todo el mundo disfrutó, ya que no pararon de comentar en todo momento que todo estaba buenísimo.
Un menú adaptado de la mejor manera para las alergias que había, por lo que no podemos estar más contentos con cómo salió todo.La atención de Alicia en todo momento fue inmejorable, solventando todas las dudas y consultas que les hacíamos, dando un servicio y una calidad de banquete que todo el mundo disfrutó, ya que no pararon de comentar en todo momento que todo estaba buenísimo.
Un menú adaptado de la mejor manera para las alergias que había, por lo que no podemos estar más contentos con cómo salió todo.Respuesta de Balneario de Archena:
Muchas gracias a vosotros por confiar en Balneario de Archena.
Siempre intentamos ayudaros en la organización ya que sabemos que organizar una boda es nuevo para vosotros y nosotros tenemos más experiencia, asi que os vamos guiando para que os sea más facil.
Es muy bonito ir conociéndonos en cada paso que vamos avanzando. Tanto para saber que os gusta y que es más importante para vosotros, como para crear un vínculo de confianza que os ayude a estar más tranquilos.
Luego emociona mucho abrazar a Adrián antes de comenzar la boda y ver que esta un poquito nervioso (cosa normal) y verte esa sonrisa cuando apareces por el jardín vestida de novia. Es lo más bonito de mi trabajo. Ver que sois felices.
Espero que esa felicidad os dure eternamente.
Muchos besos
Alicia Hernández López
Responsable de Eventos
Balneario de Archena S.A -
Calidad del servicio
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Gema Enviado el 01/02/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente elección
Gracias por formar parte y hacer posible que nuestra boda fuera un día inolvidable para nosotros. Gracias Alicia de corazón, por toda la organización.Insuperable el trato y el cariño hacia nosotros. Gracias a todo el equipo de profesionales con los qie nos hemos cruzado tanto en el día de la celebración (nuestros metre, camareros y responsable) , como en los posteriores días de instancia en el hotel balneario. Sin duda, habéis sido la mejor elección para éste día. Os llevaremos por siempre en nuestro recuerdo con gran cariño. Gracias.Gracias por formar parte y hacer posible que nuestra boda fuera un día inolvidable para nosotros. Gracias Alicia de corazón, por toda la organización.Insuperable el trato y el cariño hacia nosotros. Gracias a todo el equipo de profesionales con los qie nos hemos cruzado tanto en el día de la celebración (nuestros metre, camareros y responsable) , como en los posteriores días de instancia en el hotel balneario. Sin duda, habéis sido la mejor elección para éste día. Os llevaremos por siempre en nuestro recuerdo con gran cariño. Gracias.-
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Respuesta de Balneario de Archena:
Hola Gema y Jorge,
no podéis imaginaros que alegría me da cuando me contáis que habéis disfrutado incluso más de lo que pensabais.
Desde que llegasteis aquí pensando en hacer una pequeña celebración para vuestra boda, me transmitisteis esa gran ilusión que teníais de disfrutar con la familia y los amigos más cercanos de un día especial y con esas ganas hemos trabajado para que al final saliera todo tal y como esperabais.
Sois una pareja encantadora, con las ideas muy claras y un gran corazón.
Aquí tenéis siempre a una amiga.
Muchas felicidades y un fuerte abrazo.
Alicia Hernández López
Responsable de Eventos
Balneario de Archena S.A. -
Calidad del servicio
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Dagmara Enviado el 16/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Gracias!
Gracias a todo el equipo y especialmente a Alicia por conseguir que el día más importante de nuestras vidas haya sido todo y más de lo que soñamos. Desde el primer momento teníamos claro que queríamos celebrar nuestra boda en el Balneario de Archena. Es un lugar idílico y nuestros invitados tuvieron la oportunidad de disfrutarlo unos días antes teniendo los hoteles allí.
También organizando una boda estando a miles de KMs puede ser todo un trabajo de por sí pero teniendo a profesionales como Alicia, la responsable de eventos, no hace falta nadie mas! Alicia y todo su equipo fueron unos profesionales y se puede ver que disfrutan con su trabajo. Desde el momento uno, Alicia ha estado allí para cualquier duda o recomendación que necesitara. Siempre atenta y asegurándose que estuviéramos bien y listos para nuestro día.
Esta opinión se me queda corta para poder describir lo bonito que fue todo y lo feliz que fuimos por poder celebrar nuestra boda allí. Una cosa que si puedo añadir es que después de la boda, no paramos de recibir mensajes de nuestros invitados felicitándonos por la boda de que fue todo un éxito y que no pararon de bailar!
Mil gracias!!!
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I cannot recommend this venue enough, it’s got absolutely everything. The place it’s situated in one of the most beautiful places on earth, on of the hidden gems from Murcia. We knew from the first moment that this was the venue for us. Apart from the benefit of having the hotels there for the guests, the professionalism of the events team is at the highest standard. Alicia, the events coordinator looks after you from day one, she is always available and ensures to help you with with any doubts and always with plenty of recommendations (this is very handy when you are 1000 miles away). No need of wedding planner when you got her!
I can’t put everything down on this review but all I can say that the day was magical, better than ever dreamt of and that was because of this team and place. It was absolutely perfect. The messages congratulating us for such an amazing event/wedding have not stopped so I would definitely recommend this venue for a destination wedding. If you need help on it please feel free to reach out
Thank you!!!
Alex & Mara 30.09.22Gracias a todo el equipo y especialmente a Alicia por conseguir que el día más importante de nuestras vidas haya sido todo y más de lo que soñamos. Desde el primer momento teníamos claro que queríamos celebrar nuestra boda en el Balneario de Archena. Es un lugar idílico y nuestros invitados tuvieron la oportunidad de disfrutarlo unos días antes teniendo los hoteles allí.
También organizando una boda estando a miles de KMs puede ser todo un trabajo de por sí pero teniendo a profesionales como Alicia, la responsable de eventos, no hace falta nadie mas! Alicia y todo su equipo fueron unos profesionales y se puede ver que disfrutan con su trabajo. Desde el momento uno, Alicia ha estado allí para cualquier duda o recomendación que necesitara. Siempre atenta y asegurándose que estuviéramos bien y listos para nuestro día.
Esta opinión se me queda corta para poder describir lo bonito que fue todo y lo feliz que fuimos por poder celebrar nuestra boda allí. Una cosa que si puedo añadir es que después de la boda, no paramos de recibir mensajes de nuestros invitados felicitándonos por la boda de que fue todo un éxito y que no pararon de bailar!
Mil gracias!!!
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I cannot recommend this venue enough, it’s got absolutely everything. The place it’s situated in one of the most beautiful places on earth, on of the hidden gems from Murcia. We knew from the first moment that this was the venue for us. Apart from the benefit of having the hotels there for the guests, the professionalism of the events team is at the highest standard. Alicia, the events coordinator looks after you from day one, she is always available and ensures to help you with with any doubts and always with plenty of recommendations (this is very handy when you are 1000 miles away). No need of wedding planner when you got her!
I can’t put everything down on this review but all I can say that the day was magical, better than ever dreamt of and that was because of this team and place. It was absolutely perfect. The messages congratulating us for such an amazing event/wedding have not stopped so I would definitely recommend this venue for a destination wedding. If you need help on it please feel free to reach out
Thank you!!!
Alex & Mara 30.09.22 -
Calidad del servicio
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Victoria P. Enviado el 16/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fabuloso , Estupendo, maravilloso
Hicimos nuestra boda , fue fabuloso, la comida estupenda , la decoración preciosa
Os lo recomiendoHicimos nuestra boda , fue fabuloso, la comida estupenda , la decoración preciosa
Os lo recomiendo -
Calidad del servicio
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Maria J. Enviado el 15/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda de tarde en Jardin Balnea
Celebramos nuestra boda el 11 junio 2022 despues de 2 años retrasada del covid. Nos dieron flexibilidad para buscar nueva fecha lo que agredecimos mucho. Alicia y Cristina se aseguraron de que prepararamos el dia perfecto y que todo saliera bien. Nos ayudaron con los proveedores para la ceremonia (musica y flores) y el jardin quedo precioso. El menu es delicioso y se pueden añadir mas cosas si se necesitan. El sitio ideal para pasar un finde de relax con tus seres queridos y celebrar el amor.Celebramos nuestra boda el 11 junio 2022 despues de 2 años retrasada del covid. Nos dieron flexibilidad para buscar nueva fecha lo que agredecimos mucho. Alicia y Cristina se aseguraron de que prepararamos el dia perfecto y que todo saliera bien. Nos ayudaron con los proveedores para la ceremonia (musica y flores) y el jardin quedo precioso. El menu es delicioso y se pueden añadir mas cosas si se necesitan. El sitio ideal para pasar un finde de relax con tus seres queridos y celebrar el amor.Respuesta de Balneario de Archena:
Hola María Jose, la verdad es que os tocó una época de mucha incertidumbre y tener que aplazar la boda es algo muy duro y más viviendo tan lejos. Pero al final entre todos conseguimos retomar de nuevo el rumbo y conseguir que el día fuera tal y como soñabais.
Aquí os espero para daros un fuerte abrazo cada vez que paseis por el Balneario.
Muchos besos -
Calidad del servicio
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Nacho Enviado el 28/06/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un emplazamiento increíble, y una atención inigualable
Desde el primer momento, Alicia nos facilitó la tarea de organizar nuestra boda. Y es que no sabíamos muy bien todo lo que había que prever y planificar, y ella nos guio paso a paso. Algo que os aseguro es de mucha ayuda para reducir nervios, que en estos eventos sobran, jeje Preparamos un baile y pudimos ensayarlo en el salón donde lo íbamos a hacer, varios días y con todas las facilidades y ayudas que necesitamos. Ya en la celebración, Cristina estuvo atenta a todos los detalles, increíble la profesionalidad de esta chica y de todo su equipo. El cóctel fue un éxito, la gestión de invitados, la cena, la preparación de las sorpresas que teníamos planeadas increíble. Especial mención a la cocina y al servicio. Nuestros invitados salieron del cóctel enamorados del jamón y de las gambas torpedo. Cuando íbamos a la cena me preguntaban si aún había más, porque habían comido bastante en el cóctel. Pues, bien, con cada entrante la gente decía: este ya el último, pero entonces llegó la media paletilla de cordero y supersuave, sabrosa y se deshacía nada más tocarla con el cubierto. Riquísima. Nadie dejó nada, jeje El DJ también estuvo atento durante toda la celebración, y en la barra libre supo alternar las canciones muy bien. La verdad es que lo hizo genial en todo momento, un 10 también para sonido.Desde el primer momento, Alicia nos facilitó la tarea de organizar nuestra boda. Y es que no sabíamos muy bien todo lo que había que prever y planificar, y ella nos guio paso a paso. Algo que os aseguro es de mucha ayuda para reducir nervios, que en estos eventos sobran, jeje Preparamos un baile y pudimos ensayarlo en el salón donde lo íbamos a hacer, varios días y con todas las facilidades y ayudas que necesitamos. Ya en la celebración, Cristina estuvo atenta a todos los detalles, increíble la profesionalidad de esta chica y de todo su equipo. El cóctel fue un éxito, la gestión de invitados, la cena, la preparación de las sorpresas que teníamos planeadas increíble. Especial mención a la cocina y al servicio. Nuestros invitados salieron del cóctel enamorados del jamón y de las gambas torpedo. Cuando íbamos a la cena me preguntaban si aún había más, porque habían comido bastante en el cóctel. Pues, bien, con cada entrante la gente decía: este ya el último, pero entonces llegó la media paletilla de cordero y supersuave, sabrosa y se deshacía nada más tocarla con el cubierto. Riquísima. Nadie dejó nada, jeje El DJ también estuvo atento durante toda la celebración, y en la barra libre supo alternar las canciones muy bien. La verdad es que lo hizo genial en todo momento, un 10 también para sonido.Respuesta de Balneario de Archena:
Mireya y Nacho, qué deciros que ya no sepáis, que para mí cada boda es una experiencia inolvidable, que es como si me casara yo, y que pongo todo mi empeño en que salga tal cual tenéis pensado en esas cabecitas nerviosas (porque se pasan muchos nervios, ¿verdad, Mireya?), pero que luego todo sale rodado y os vais con esa cara de felicidad que nos da la fuerza para afrontar la siguiente experiencia. Siempre tendréis aquí a vuestra amiga.
Y ya sabéis que os deseo amor, mucho amor,
Alicia Hernández
Responsable de Eventos
Balneario de Archena -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?