Opiniones de Pack and Things Eventos
Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
Valoración 4.5 de 5
16 opiniones
El 90% lo recomienda
Premios
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![Pablo]()
Pablo V. Enviado el 19/09/2024Profesionalidad 0. No recomendado.
Vivimos en londres y hemos intentado llevar todo con bastante antelación. Hicimos un viaje expresamente en marzo de 2024 para ver y elegir los muebles en su local. Todo parecia bien y reservado. Hasta que en julio de 2024 (menos de 2 meses antes de la boda) volvimos a contactar con ellos y gran parte de las cosas que habiamos reservado, ya no estaban reservadas, por un error suyo. Se lo habían reservado a otra pareja. Después de nosotros. A dia de hoy, no hemos recibido ninguna disculpa, ni nada. Por supuesto, tuvimos que contratar los muebles, entre ellos, el sofá de la ceromonia con otro proveedor (kava, el cual si recomendamos).
Sin duda, pack and things, no lo recomendamos.Respuesta de Pack and Things Eventos:
Hola Pablo.
Lamentamos mucho vuestra experiencia con nosotros.
Nos hemos quedado muy sorprendidas por tu valoración hacía , ya que vosotros realizasteis vuestra gestión de boda ,no directamente con nosotros, sino a través de vuestra wedding planner.
Es responsabilidad de vuestros organizadores, una vez hayan hecho la visita, ver que todo esta correctamente reservado, ya que pedimos una reserva para asegurar el material , y no llegó. Imagino que sería error humano pq es raro que no se hiciese.
Y nosotros asumimos la parte de error, de no estar pendiente, pero son muchos eventos.
No hemos podido disculparnos, porque no tenemos vuestro contacto directo, ya que todo ha sido a través de vuestra organizadora.
En vuestra boda, para evitar que no os quedarais sin material, hicimos varias compras para vosotros .
Aprovecho este medio para disculparnos públicamente, porque nosotras siempre intentamos ayudar y dar un buen servicio .
Sin más, espero que todo el material nuestro que estuvo en tu boda fuera de vuestro agrado.
Muchas gracias . -
![Maria]()
Maria J. Enviado el 26/06/2024Sombrillas para ceremonia
En el primer momento nos costó contactar con ellos, pero gracias a la floristería la Trastienda, contactó con ellos enseguida y nos reservaron sin problema las sombrillas balinesas para nuestra boda. -
![Adrian]()
Adrian C. Enviado el 02/10/2023Todos los extras que queriamos
Gracias a su catálogo conseguimos dar ese toque final a todo lo que nos faltaba.Respuesta de Pack and Things Eventos:
Gracias Adrián por tus comentarios! Que seáis muy felices y gracias por hacernos partícipes de vuestro gran dia
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![Ainhoa]()
Ainhoa A. Enviado el 27/06/2023Genial todo
Muy majos y flexibles.
Enseguida me captaron la idea y me dieron las opciones que podían ofrecer.
Todo un placerRespuesta de Pack and Things Eventos:
Gracias Ainhoa, un gran placer poder haber formado parte de tu gran día.
Hasta pronto y que seáis muy felices! -
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![Marta]()
Marta D. Enviado el 26/06/2023Super bonitos
Compramos los pai pais y quedaron ideales. Los recomiendo 100%, el precio, lo que tardaron en llegar, el envío y el buen papel que hicieron. -
![Andrea]()
Andrea G. Enviado el 20/08/2022Los mejores paipáis
¡Los mejores paipáis! ¡Los invitados quedaron contentísimos con los paipáis de rafia! Quedaban perfectos y de buena calidad, puesto que no se nos rompió ni uno. ¡Rapidez al entregarlos! ¡Todo perfecto! ¡Volveríamos a contar con ellos, sin duda! -
![Elena]()
Elena S. Enviado el 23/07/2022Los paipáis más bonitos
Les compramos los paipáis para la ceremonia, por si hacía calor y triunfaron mucho. ¡Se veían de buena calidad y la mejor calidad precio que encontramos! -
![ANA]()
Ana S. Enviado el 01/07/2022Una experiencia bastante frustrante
Desafortunadamente, nuestra experiencia con esta empresa no fue tan positiva como esperábamos. Desde un primer contacto resultó bastante difícil que nos atendieran por teléfono o por WhatsApp, teníamos que insistir mucho para que sacaran un hueco para nosotros. Reservé las cosas que deseaba alquilar con mucho tiempo de antelación y encima nos pilló la pandemia y tuvimos que posponer. Entiendo que, en esas circunstancias, desaparecieran del catálogo algunas cosas, pero me parece inaceptable que después de intentar desde dos meses antes del evento retomar el contacto con ellos, solo a 10 días de la boda se dignaran a hablar con nosotros e informarnos entonces de que 4 elementos de nuestra selección habían desaparecido (entre estos, la mesa nupcial). Obviamente, yo ya no tenía tiempo alguno para buscar alternativas con otros proveedores. Sin duda, no estuvieron a la altura de nuestras expectativas. Ana & Ermin.Respuesta de Pack and Things Eventos:
Hola, Ana. Lamento mucho que tu experiencia no haya sido aceptable. No estamos de acuerdo con tu opinión, pero tomamos nota. Nosotros en todo momento y desde hace tres años por la pandemia te mantuvimos tu reserva, sin modificaciones. Debido al paso del tiempo, el material se estropea, por eso un mes antes te avisamos de que había productos fuera de stock y te dimos muchas alternativas, y lo sabes. No entendemos esta reseña, además nos eliminaste cosas del material y no te pusimos problemas, teniendo reservado desde hace tres años ese material para ti. Queremos hablar contigo vía telefónica para poder aclarar esto. Gracias y seguimos en contacto. -
Palmira Enviado el 15/09/2021
¡Muy recomendable!
Encargué unos pai pai de rafia natural para mi boda y quedé muy contenta. Iba muy justa de tiempo y no hubo ningún inconveniente y llegaron más que a tiempo. El producto es tal y como lo describen, y buena relación calidad-precio... ¡En mi caso no puedo poner ningún pero! -
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![Adyank]()
Adriana G. Enviado el 14/08/2021Abanicos rafia
Compré unos preciosos abanicos de rafia natural para los regalos de boda de mis invitadas y los adquirí a muy buen precio y buena calidad. Llegaron muy rápido. Buen servicio y variedad de productos. Recomendable. -
¿Te han convencido las opiniones?
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