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Bodas

Opiniones de Els Carasols

Els Carasols

Els Carasols

Riba-roja De Túria, Valencia
Valoración 4.8 de 5, 131 opiniones
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Opiniones

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Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Valoración 4.8 de 5
131 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2023 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2022 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2021 Bodas.net
Ganador Wedding Awards 2020 Bodas.net
  • I
    Inma M. Enviado el 28/10/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La boda perfecta

    Gracias a Eva de Sposa de Gaudin conocimos y pudimos asistir al Open Day de Masía Carasols en noviembre de 2023. Nos encantó, descartamos otros lugares que habíamos visitado y el seguir buscando más, fue un flechazo a primera vista. A los dos nos pareció el sitio ideal por el entorno, la decoración, la restauración, el servicio, el que tuvieran alojamiento para poder arreglarnos allí y pasar la noche, incluso nos gustaron los proveedores con los que suelen trabajar.

    INMEJORABLE decisión, no sólo por lo mencionado, también por la amabilidad y profesionalidad de Yolanda, Amparo, Maivid y Lorena como cabezas visibles haciéndolo extensible a todo el staff, gracias al esmero, la calidad con que cuidan todos los detalles y su excelente cocina. Lorena wedding planner de la Masía, marcó los tiempos a la perfección y no nos dejó en ningún momento para que no perdiéramos detalle ni bocado pues hubiera sido una lástima ya que el cóctel era delicioso y se desarrollaba mientras nos realizaban la sesión de fotos.

    Excelente elección, todos nuestros familiares y amigos quedaron encantados algunos de ellos hasta se emocionaron, hay quien dijo que fue la mejor boda en la que había estado, mencionar también el gran trabajo de los proveedores: Natalia la maestra de ceremonia y DJ, Luis Hoyos con los arreglos florales, Mas Luz fotografía, resultado de ello La boda perfecta.
  • Leticia
    Leticia R. Enviado el 14/10/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda 21/09/24

    La verdad que escogimos la Masía porque queríamos una boda de lo más íntima y menudo acierto! Además queríamos el tener wedding planner a tu lado es maravilloso.
    Todo fueron facilidades, cada cosa que hablábamos tanto Yolanda, como Lorena nos daban su experta opinión para mejorar siempre la idea que teníamos. Han respetado todas y cada una de nuestras decisiones y lo que queríamos para tener la boda personalizada a nuestro gusto y que fuera perfecta.
    El día de la boda, al final llovió en el momento de la ceremonia y nosotros habíamos delegado en Lorena todo, para no estar más agobiados. Lo hizo perfecto. Organizándose con Luis Hoyos (flores) y con Natalia (maestra de ceremonias) para buscar la mejor solución. Todos los invitados alucinaron con la cantidad de comida, con lo bueno que estaba todo y con la atención de cada uno de los trabajadores. No falto de nada y no hubo ningún problema.
    Recalcar que creemos que somos los únicos novios de la historia que en el día de su boda comieron! Lorena estaba pendiente de nosotros y nos acercaba la comida y la bebida. Eso fue un punto perfecto!!!
    De verdad que si me volviera a casar las elegiría a ellas de nuevo, a la Masia y todo!
    El detalle de poder alojarte allí y los invitados también, lo hacen un sitio perfecto para alargar la boda.
    Yolanda, Lorena, Lency, Mai…. Gracias en mayúsculas por hacer de nuestra boda, la boda de nuestros sueños y que fuera espectacular ❤️
  • Cristina
    Cristina Enviado el 28/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mi boda soñada

    Estoy muy feliz de haber elegido la Masia el Graner para casarnos, fue más bonito aún de lo que creía, el lugar precioso, la comida buenísima, la atención en casa momento de 10, todo fue maravilloso!!
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Laura
    Laura J. Enviado el 17/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Espectacular

    El trato con Lorena y Natalia fue espectacular. Nosotros tuvimos que organizar una boda a distancia, y la verdad es que, gracias a ellas, nuestra boda fue la boda del año en nuestra familia. Natalia se encargó de coordinar a nuestros amigos para crear una ceremonia muy emotiva y personal. Por su parte, Lorena apareció en las últimas semanas de preparación, pero se convirtió en nuestro rayo de luz; desde que la conocimos hasta el último día, estuvo con nosotros, apoyándonos en todo momento y haciendo realidad nuestra boda soñada
  • Jessica
    Jessica M. Enviado el 08/08/2024
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Casas y discoteca

    La boda la celebramos en el Graner pero la fiesta la hicimos en la discoteca de la Masia y fue genial. También usamos la casa grande de 20 personas. No era la primera vez y hemos visto que van mejorando las instalaciones pero los aires acondicionados todos goteaban. Por lo demás todo bien
  • A
    Alba G. Enviado el 04/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda perfecta.

    Elegimos la mejor opción de casarnos en esta masía. Todo salió perfecto. Trabajadores super amables y cariñosos, siempre dispuestos a ayudar.
  • Yolanda
    Yolanda S. Enviado el 29/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una boda inolvidable 😍

    Hola a todos! Somos Yoli y Paul, nos casamos el 29/06 en la zona piscina y fue la boda de nuestros sueños!! Gracias a Yolanda
    La decoración de la ceremonia increíble gracias a Luis que es todo un profesional, también agradecer a Natalia la maestra de ceremonias que cuido cada detalle para que la ceremonia fuera muy emotiva y con su toque de humor quedamos encantados.
    Después de la ceremonia, Lorena nos cuido muchissimo y estuvo muy pendiente para que disfrutaramos, gracias a ella tuvimos mucha tranquilidad con todo, pudimos disfrutar de nuestro día ☺️.
    La cena estuvo espectacular, la tarta nupcial de cava y fresitas deliciosa, luego la fiesta con Dj Santy fue también brutal.
    OS recomendamos Masia Els carassols al 100% no le ponemos más puntuación porque no podemos!!!
    Gracias infinitas a todos!!! 💋💋💋
  • D
    David G. Enviado el 15/07/2024
    Valoración 1.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Falta de profesionalidad total

    Nuestra experiencia en este salón de bodas ha sido un auténtico desastre, a pesar de las apariencias. No se dejen engañar por el lugar bonito y los camareros aparentemente amables, porque detrás de esta fachada se esconde una planificación caótica y una falta de profesionalismo alarmante.
    Desde el principio, la falta de respeto hacia nosotros como clientes fue evidente. En tres ocasiones, olvidaron nuestras citas para discutir los detalles del evento, y una vez ni siquiera había personal en el lugar cuando habíamos acordado encontrarnos. Habíamos reservado el alojamiento completo para nuestros invitados, pero esta reserva se convirtió en un juego de errores. No solo alquilaron una casa a otra boda en nuestro mismo día, sino que también permitieron que se llevara a cabo una segunda ceremonia en el lugar de nuestra propia boda, sin molestarse en avisarnos ni preguntarnos. Nuestros planes no se respetaron para nada para poder celebrar y cobrar dos bodas en un día.
    Nuestro cóctel, supuestamente un momento para celebrar, fue una experiencia incómoda y frustrante. La ceremonia de la otra boda estaba ocurriendo justo al lado de nosotros, y sus invitados incluso intentaron tomar nuestras bebidas. La música fue apagada sin previo aviso, todo para no "molestar" a la otra boda. En ningún momento se nos pidió disculpas ni se nos informó sobre esta situación. Parecía que éramos una idea secundaria, sin importancia.
    La falta de responsabilidad y la falta de preocupación por los clientes es asombrosa. En lugar de asumir la responsabilidad por sus errores, siempre encontraban excusas y nos culparon por los problemas que enfrentamos. Increíblemente, incluso se atrevieron a aumentar el precio en tres ocasiones durante el proceso de planificación.
    La debacle continuó en el día de la boda. Las mesas no estaban preparadas, todo estaba desordenado y nadie estaba disponible para ayudar hasta que comenzó la ceremonia. Las casas que alquilan como alojamiento son una vergüenza total. Desagradables y en mal estado, con restos de bodas pasadas y una falta de limpieza evidente. Las condiciones de alojamiento eran tan lamentables que se sentía vergonzoso tener a nuestros invitados allí. Además de que el número de camas preparadas no cumplía en absoluto con lo acordado.
    Incluso cuando surgió un problema evidente, como un sistema de aire acondicionado goteando e inundando el lugar donde se preparaba la novia con su familia, nadie se tomó la molestia de ayudarnos a solucionarlo. La actitud general es de completa indiferencia hacia las necesidades y deseos de los clientes. La animadora se fue mucho antes de lo esperado - de hecho nunca se mencionó que sólo se iba a quedar para un número de horas limitado ni se preguntó por un horario preferido.
    La comida del día de la boda no tenía nada que ver con la que probamos el día de la prueba del menú. Los sabores, texturas y cantidades de los platos no se parecían para nada a lo acordado.
    La actitud hacia las críticas negativas es la guinda del pastel. Claramente, a esta empresa no le importa en absoluto mejorar ni aprender de sus errores. No tienen ningún interés en atender a los clientes insatisfechos y se muestran totalmente indiferentes a sus preocupaciones.
    Si estás buscando disfrutar de tu boda sin el estrés y la decepción que conlleva tratar con este salón de bodas, te insto encarecidamente a que busques otro lugar con un personal mucho más profesional, respetuoso y comprometido. Evita a toda costa esta experiencia frustrante y desalentadora.

    Respuesta de Els Carasols:

    Buenas tardes, siento decirles que se ha equivocado de espacio por que nosotros no hicimos en la masia ninguna boda con esa fecha a nombre de David, esto es Masia Els Carasols y no te tenemos localizado en nuestra base de datos de clientes .
  • Inma
    Inma Z. Enviado el 08/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los volvería a elegir siempre!

    Los elegí sin dudarlo, era el primer sitio que visitamos pero tenía todo lo que queríamos.
    Desde el principio Yolanda nos enamoró, nos explicó todo, resolvió nuestras dudas y nos aconsejó.

    Hicimos una boda pequeña, intima, queríamos un sitio al aire libre pero acogedor.

    La semana de antes de la boda conocimos a Lorena, la que sería nuestra “hada de los deseos” porque fue literalmente eso. Cada cosa que le pedimos la hizo sin dudar, costase lo que costase. Estuvo atenta en todo momento de nosotros, haciendo que todo lo que planeamos saliera tal cuál lo habíamos pensado o MEJOR!

    Pero la cosa no queda ahí, todo el resto del personal trabajó de manera súper efectiva, serviciales a mas no poder, a nadie le faltó de nada, todo el mundo nos dijo que los camareros y resto de personal fueron super atentos. Pero lo mejor de todo es que no veías a ningún trabajador con mala cara, se nota que son unos profesionales.

    La comida…que decimos de la comida, nada estaba malo, nada se podría mejorar. Todos los invitados y nosotros comimos todo lo que quisimos, incluso nos llenamos tanto que pedimos tuppers porque era un crimen desperdiciar ese menú.

    En definitiva, si quieres tener la boda de tus sueños no busques mas, tanto tú como tus invitados vais a vivir uno de los mejores días de vuestras vidas.


    Gracias a todo el personal de masia els carasols, sin duda, repetiríamos 1000 veces con vosotros.
  • J
    Joaquín L. Enviado el 30/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionalidad

    Todo salió perfecto! Tal y como se había previsto. Yolanda atenta a todo y la ceremoniante Natalia, sencillamente magnifica.
    Calidad del servicio, comida excelente y día feliz
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