Opiniones de Vincci Albayzín
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Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy Bueno
Valoración 4.7 de 5
25 opiniones
El 95% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
Premios
+3
Fotos usuarios
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Destacada
Jennifer B. Enviado el 01/10/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una boda de cuento
Desde el primer momento sabíamos que queríamos casarnos en ese magnífico hotel, desde que me puse en contacto con la subdirectora( MLuisa) todo fue súper bien, dos años antes de nuestra boda comenzamos a planear con ella todo y bueno contar con ella y su equipo ha sido todo un acierto, Ángel el maitre del hotel supo hacer de nuestro gran día una boda maravillosa , contar con ellos ha sido espectacular, tanto la prueba como el gran día la comida estaba riquísima , la estancia en el hotel maravillosa, la decoración , la atención hacia nosotros y los invitados fue genial! Estaban pendiente en todo momento para que no faltara de nada ,Todos nos felicitaron por el sitio tan precioso que elegimos , la barra libre un fiestón que lo pasamos súper bien! Millones de gracias M Luisa y Ángel por todo! Sois un gran equipo , ojalá me volvería a casar todos los años para contar con vosotros. Gracias de corazón por todo , os mandamos un fuerte abrazoDesde el primer momento sabíamos que queríamos casarnos en ese magnífico hotel, desde que me puse en contacto con la subdirectora( MLuisa) todo fue súper bien, dos años antes de nuestra boda comenzamos a planear con ella todo y bueno contar con ella y su equipo ha sido todo un acierto, Ángel el maitre del hotel supo hacer de nuestro gran día una boda maravillosa , contar con ellos ha sido espectacular, tanto la prueba como el gran día la comida estaba riquísima , la estancia en el hotel maravillosa, la decoración , la atención hacia nosotros y los invitados fue genial! Estaban pendiente en todo momento para que no faltara de nada ,Todos nos felicitaron por el sitio tan precioso que elegimos , la barra libre un fiestón que lo pasamos súper bien! Millones de gracias M Luisa y Ángel por todo! Sois un gran equipo , ojalá me volvería a casar todos los años para contar con vosotros. Gracias de corazón por todo , os mandamos un fuerte abrazo -
Calidad del servicio
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Angela M. Enviado el 09/05/2023Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Nos sentimos totalmente desatendidas.
La comida estaba buena, aunque nos dijeron que sería exactamente como la probamos y no fue así. Variaron algunas cosas del menú sin decirnos nada. La comunicación fue muy complicada, tardaban muchísimo en responder y no nos dijeron cosas importantes como el precio por menú hasta pocos días antes de la boda, algunas preguntas ni nos las respondieron y tampoco intentaron solucionar algunos inconvenientes como que solo hubiera dos tronas de bebé disponibles. El día de la boda nos sentimos totalmente desatendidas, tuvimos que buscar nosotras a las personas encargadas para que empezaran a servir la comida y bebida, cuando solo te dan un tiempo limitado para la copa de bienvenida si empiezan tarde...., teníamos que estar pidiendo las cosas varias veces, a pesar de haber preguntado previamente si disponían de por ejemplo un micrófono y altavoz y no estaba preparado. Estuve esperando 40 minutos a que me sirvieran el primer vino en la copa de bienvenida y era fácil de encontrar porque era la novia. Nos presionaron muchísimo y con unas formas muy cuestionables para acabar rápido, a pesar de que ellos no estaban preparados, porque después tenían otra boda. Al bajar a la discoteca, que por cierto es bastante lioso con tanta puerta y pasillo, la música no funcionaba, el internet tampoco, el equipo de sonido pitaba como una alarma nuclear, y un largo etc. En la barra libre de la discoteca limitada a 2 horas, todo el tiempo faltaban cosas como hielo, refrescos, pajitas que nunc llegaron, etc. por lo que el camarero se iba a por ellas y tardaba un rato, el problemas es que cerraba la barra durante todos esos tiempos, por lo que no eran dos horas reales. Deberían tener una persona que reponga las cosas para no cerrar la barra en esas dos horas o estar mejor preparados. Para solucionar el problema de la música no nos atendió nadie, y perdimos un tiempo valioso de estar disfrutando por este inconveniente y fue muy desagradable para todo estar allí durante tanto rato con ese pitido insoportable. El patio es precioso pero la atención fue nefasta. El diseño e impresión de los carteles para la distribución de las mesas fue horroroso y la mayoría de los nombre estaban mal escritos. En cuanto al metre y la comida todo muy bien.La comida estaba buena, aunque nos dijeron que sería exactamente como la probamos y no fue así. Variaron algunas cosas del menú sin decirnos nada. La comunicación fue muy complicada, tardaban muchísimo en responder y no nos dijeron cosas importantes como el precio por menú hasta pocos días antes de la boda, algunas preguntas ni nos las respondieron y tampoco intentaron solucionar algunos inconvenientes como que solo hubiera dos tronas de bebé disponibles. El día de la boda nos sentimos totalmente desatendidas, tuvimos que buscar nosotras a las personas encargadas para que empezaran a servir la comida y bebida, cuando solo te dan un tiempo limitado para la copa de bienvenida si empiezan tarde...., teníamos que estar pidiendo las cosas varias veces, a pesar de haber preguntado previamente si disponían de por ejemplo un micrófono y altavoz y no estaba preparado. Estuve esperando 40 minutos a que me sirvieran el primer vino en la copa de bienvenida y era fácil de encontrar porque era la novia. Nos presionaron muchísimo y con unas formas muy cuestionables para acabar rápido, a pesar de que ellos no estaban preparados, porque después tenían otra boda. Al bajar a la discoteca, que por cierto es bastante lioso con tanta puerta y pasillo, la música no funcionaba, el internet tampoco, el equipo de sonido pitaba como una alarma nuclear, y un largo etc. En la barra libre de la discoteca limitada a 2 horas, todo el tiempo faltaban cosas como hielo, refrescos, pajitas que nunc llegaron, etc. por lo que el camarero se iba a por ellas y tardaba un rato, el problemas es que cerraba la barra durante todos esos tiempos, por lo que no eran dos horas reales. Deberían tener una persona que reponga las cosas para no cerrar la barra en esas dos horas o estar mejor preparados. Para solucionar el problema de la música no nos atendió nadie, y perdimos un tiempo valioso de estar disfrutando por este inconveniente y fue muy desagradable para todo estar allí durante tanto rato con ese pitido insoportable. El patio es precioso pero la atención fue nefasta. El diseño e impresión de los carteles para la distribución de las mesas fue horroroso y la mayoría de los nombre estaban mal escritos. En cuanto al metre y la comida todo muy bien. -
Calidad del servicio
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Inma Enviado el 12/01/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda civil al completo
Celebramos nuestra boda (tanto ceremonia como celebración) y alojamos a nuestra familia, casi toda proveniente de otras provincias. Excelente atención y cordialidad. Un fantástico equipo en el restaurante, el bar y por supuesto en el hotel.
Muy recomendable para cualquier boda o evento, ya que te acompañan desde el inicio del proceso hasta el mismo día de la celebración. Sobresaliente.Celebramos nuestra boda (tanto ceremonia como celebración) y alojamos a nuestra familia, casi toda proveniente de otras provincias. Excelente atención y cordialidad. Un fantástico equipo en el restaurante, el bar y por supuesto en el hotel.
Muy recomendable para cualquier boda o evento, ya que te acompañan desde el inicio del proceso hasta el mismo día de la celebración. Sobresaliente. -
Calidad del servicio
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Conchi P. Enviado el 15/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
Todo ha salido a la perfección. El sitio precioso. El servicio superprofesional. La comida perfecta y buenísima, todo el mundo se quedó contento con la presentación y la calidad de la comida, desde los aperitivos al postre, que estaba buenísimo. La decoración de las mesas muy bonita y elegante. Hemos quedado muy satisfechos y contentos porque los invitados no tenían más que palabras positivas para el banquete. El personal muy profesional y atentos a todo y todos.
Todo ha salido a la perfección. El sitio precioso. El servicio superprofesional. La comida perfecta y buenísima, todo el mundo se quedó contento con la presentación y la calidad de la comida, desde los aperitivos al postre, que estaba buenísimo. La decoración de las mesas muy bonita y elegante. Hemos quedado muy satisfechos y contentos porque los invitados no tenían más que palabras positivas para el banquete. El personal muy profesional y atentos a todo y todos.
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Yesica F. Enviado el 12/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una experiencia para repetir
Celebramos nuestra boda en Vincci Albayzin el pasado sábado y ha sido todo un éxito. La gente nos estuvo felicitando desde el principio de la noche hasta el día siguiente. Llevábamos muchos menús especiales y desde el cóctel el maître estuvo pendiente de que todos los invitados tuvieran sus aperitivos y que no cogieran otros por error. Los invitados alabaron mucho durante el cóctel que los platos que se suponía debían salir calientes lo estaban, y los platos fríos estaban fríos. No había platos templados... Los camareros te buscaban para ofrecerte comida y bebida, no había que perseguirlos por la sala para poder comer o beber algo. La comida buenísima, toda. Tanto los platos principales como los especiales. María Luisa solo ha puesto facilidades para llevar a cabo todas mis ideas. Desde enero hemos ido intercambiando emails con todas mis dudas y ella las ha ido subsanando todas. Hay veces que puede parecer que está un poco "despistada" o que no sabe muy bien de qué le estás hablando. No os preocupéis, lo tiene todo bajo control y me lo ha demostrado con creces.
Ahora estamos en el Vincci 5* de Tenerife, en una villa, disfrutando de nuestras noches gratis. Un plus añadido para celebrar la boda en este hotel.Celebramos nuestra boda en Vincci Albayzin el pasado sábado y ha sido todo un éxito. La gente nos estuvo felicitando desde el principio de la noche hasta el día siguiente. Llevábamos muchos menús especiales y desde el cóctel el maître estuvo pendiente de que todos los invitados tuvieran sus aperitivos y que no cogieran otros por error. Los invitados alabaron mucho durante el cóctel que los platos que se suponía debían salir calientes lo estaban, y los platos fríos estaban fríos. No había platos templados... Los camareros te buscaban para ofrecerte comida y bebida, no había que perseguirlos por la sala para poder comer o beber algo. La comida buenísima, toda. Tanto los platos principales como los especiales. María Luisa solo ha puesto facilidades para llevar a cabo todas mis ideas. Desde enero hemos ido intercambiando emails con todas mis dudas y ella las ha ido subsanando todas. Hay veces que puede parecer que está un poco "despistada" o que no sabe muy bien de qué le estás hablando. No os preocupéis, lo tiene todo bajo control y me lo ha demostrado con creces.
Ahora estamos en el Vincci 5* de Tenerife, en una villa, disfrutando de nuestras noches gratis. Un plus añadido para celebrar la boda en este hotel. -
Calidad del servicio
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Pedro Enviado el 06/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo saldrá bien
Después de un mes de nuestra boda no podemos estar más contentos con el resultado. Tienen un equipo que se encarga de que todo salga bien y de que no tengáis que estar pendiente de nada, solo de que disfrutéis de vuestro día. M. Luisa es un 10, atiende y mejora todas las peticiones que hagáis para preparar el evento y Ángel hará que todo sea increíble durante el banquete.Después de un mes de nuestra boda no podemos estar más contentos con el resultado. Tienen un equipo que se encarga de que todo salga bien y de que no tengáis que estar pendiente de nada, solo de que disfrutéis de vuestro día. M. Luisa es un 10, atiende y mejora todas las peticiones que hagáis para preparar el evento y Ángel hará que todo sea increíble durante el banquete. -
Calidad del servicio
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Marta Enviado el 24/09/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda en septiembre
Nos pasamos genial, sala increíble, comida muy rica, personal muy atento, me alegro mucho de elegir este sitio.Nos pasamos genial, sala increíble, comida muy rica, personal muy atento, me alegro mucho de elegir este sitio. -
Calidad del servicio
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Victoria G. Enviado el 18/11/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Lo mejor para tu boda
¡No podemos estar más contentos de haber celebrado nuestra boda en este magnífico hotel! El lugar no puede ser más bonito, con su precioso patio cubierto, ideal para bodas de 70 a 100 comensales. Desde el primer momento que hablamos con su subdirectora, M. Luisa, y vimos su gran patio y la discoteca para la barra libre se convirtió en nuestra primera opción para celebrar nuestra boda, pero fue al probar su magnífica comida cuando nos convencimos de que que allí celebraríamos nuestro gran día. No pueden tener mejor cocina y un chef más entregado, mejor maître (Ángel es la mejor muestra de que se puede ser un gran profesional y ser cercano al mismo tiempo) y no podréis dejar vuestra boda en mejores manos que las de M. Luisa. Si queréis celebrar vuestra boda en un sitio en el que todo serán ventajas, donde disponer de la mejor cocina, los mejores profesionales, en un espacio único y en el que aún siendo un hotel de 4 estrellas en pleno centro no os cobren de una forma desorbitada, tenéis que hablar con ellos antes de decidiros por ningún otro lugar. ¡Muchas gracias de nuevo por todo! ¡Por tanto! Y sobre todo por hacer que el día de la boda todo fuera perfecto, por hacernos sentir en una nube sin tener que preocuparnos por nada y por hacer sentir tan bien a nuestros invitados. Nos vemos pronto, y como muy tarde, en la cena y noche de aniversario (otra de sus ventajas).¡No podemos estar más contentos de haber celebrado nuestra boda en este magnífico hotel! El lugar no puede ser más bonito, con su precioso patio cubierto, ideal para bodas de 70 a 100 comensales. Desde el primer momento que hablamos con su subdirectora, M. Luisa, y vimos su gran patio y la discoteca para la barra libre se convirtió en nuestra primera opción para celebrar nuestra boda, pero fue al probar su magnífica comida cuando nos convencimos de que que allí celebraríamos nuestro gran día. No pueden tener mejor cocina y un chef más entregado, mejor maître (Ángel es la mejor muestra de que se puede ser un gran profesional y ser cercano al mismo tiempo) y no podréis dejar vuestra boda en mejores manos que las de M. Luisa. Si queréis celebrar vuestra boda en un sitio en el que todo serán ventajas, donde disponer de la mejor cocina, los mejores profesionales, en un espacio único y en el que aún siendo un hotel de 4 estrellas en pleno centro no os cobren de una forma desorbitada, tenéis que hablar con ellos antes de decidiros por ningún otro lugar. ¡Muchas gracias de nuevo por todo! ¡Por tanto! Y sobre todo por hacer que el día de la boda todo fuera perfecto, por hacernos sentir en una nube sin tener que preocuparnos por nada y por hacer sentir tan bien a nuestros invitados. Nos vemos pronto, y como muy tarde, en la cena y noche de aniversario (otra de sus ventajas). -
Calidad del servicio
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Valeria V. Enviado el 21/06/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Totalmente increíble
¡Fue el sitio perfecto para nuestra boda de 53 personas! ¡María Luisa nos ayudó con toda la organización y no podemos estar más contentos con el trato recibido! Cuando llegamos todo estaba a nuestro gusto. Además todo el personal era super profesional y nos trataron muy bien. ¡Lo recomiendo de todo corazón!¡Fue el sitio perfecto para nuestra boda de 53 personas! ¡María Luisa nos ayudó con toda la organización y no podemos estar más contentos con el trato recibido! Cuando llegamos todo estaba a nuestro gusto. Además todo el personal era super profesional y nos trataron muy bien. ¡Lo recomiendo de todo corazón! -
Calidad del servicio
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Rafael A. Enviado el 22/10/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo fue perfecto con ellos desde el minuto 1. Comida buenísima y una atención personalizada en menús, minutas, fotos, decoración. Volveré a los 25 años de casado. La directora, un cielo y se adaptó a todo lo que le pedimos.Todo fue perfecto con ellos desde el minuto 1. Comida buenísima y una atención personalizada en menús, minutas, fotos, decoración. Volveré a los 25 años de casado. La directora, un cielo y se adaptó a todo lo que le pedimos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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