Opiniones de Princesa Plaza

Nuestra boda fue todo lo que esperábamos y en parte fue gracias al equipo del Princesa Plaza, totalmente recomendado para celebrar tu boda. Gracias!

Voy a dividir la reseña en diferentes servicios, realizando una sobre el equipo que estuvo el día de mi boda y sobre el equipo de eventos que estuvo durante todo el proceso.

Decir que la nota final corresponde a una media entre ambos servicios, y que no es un cero gracias al equipo de Efrén que estuvo el día de la boda con nosotros, este equipo nos dio un servicio muy bueno y terminamos muy satisfechos con ellos, nos ayudaron en todo lo que pedimos y fueron muy resolutivos.

Con respecto al servicio de eventos, todo ha sido un despropósito, sobre todo al final:
*A dos semanas de la boda, la persona encargada del evento cambió de departamento, y se encargó de nosotros otra persona que no tenía toda la información sobre nosotros y nuestra boda.
*Cuando tuvimos la última reunión presencial con ellos, nos dijeron que hablarían con cocina para poner a los alérgicos lasaña de verduras, nos pusieron (probablemente porque no hablaron con nadie) parrillada de verduras, que es algo que a la gente le gusta menos en general, comentado realizado por parte de nuestros invitados.
*En esta última reunión que comento, nos dijeron que no existía problema en pasar el equipo de música al banquete para poder poner ciertas canciones para la entrada y la entrega del ramo, pero la realidad es que si que existía problema y que fue gracias a Efrén que buscó una solución para que se pudiera escuchar la música en estos momentos señalados.
*No nos pusieron las minutas de la boda (que teníamos incluidas en el precio).
*En el dossier de bodas tengo especificado que las fundas de las sillas serían blancas, me pusieron fundas azules, cuando mi madre y mi hermano lo dijeron (porque yo ya estaba vistiéndome), le dijeron de muy malas maneras que yo tenía contratadas las azules (en el dossier que yo tengo ni siquiera salen dos colores a elegir).
*Los centros de flores (que teníamos incluidos) no eran los que elegimos.
*La semana del evento estuvimos hablando con la persona de referencia del departamento de eventos, y nos dijo que podíamos ir a preparar las cosas el día anterior a la celebración, cuando nos presentamos allí, resultó que no podíamos preparar nada y que solo podíamos dejarlo allí y esperar a colocarlo al día siguiente, además nos dijeron que la ceremonia no se preparaba hasta las 5 de la tarde (nosotros nos casábamos a las 8), y que sería a partir de ahí que podría colocar las cosas. Cuando me puse un poco borde y le dije que si bajaba a colocar las cosas en camisón o con el vestido de novia, me terminó buscando una solución (nos colocó todas las cosas la chica encargada de preparar la ceremonia).
*Nosotros realizamos el pago final del evento al día siguiente, cuando dejamos el hotel. Pues la persona que se encargó de la boda, en vez de comprobar con sus compañeros primero si había realizado el pago, me escribió un correo (en mi luna de miel) diciendo que teníamos que liquidar la cuenta.

Como recomendación final, os recomiendo que todo lo que acordéis con ellos lo pidáis por escrito, ya que posteriormente te dicen que no habíais acordado nada y que habrá sido un malentendido. Como nos ocurrió a nosotros, que cuando fuimos a ver el hotel para contratarlo preguntamos si alguien podía poner la música durante la ceremonia, nos dijeron que si, y a un mes de la boda nos dijeron que eso no lo habían dicho en ningún momento.

No hemos podido elegir mejor, todo salió a la perfección gracias al gran equipo, porque tanto los invitados como nosotros fuimos un poco de locura. ¡Gracias, Kevin y Efrem, por aguantarnos! Repetiría sin dudarlo.

El pasado 13 de noviembre nos casamos en el Princesa Plaza y fue un día increíble. Todo estuvo perfecto, la comida perfecta, el salón precioso, la música perfecta, el karaoke perfecto, todos los invitados disfrutaron muchísimo y nosotras también. Estábamos un poco preocupadas porque nos pusimos en contacto con el hotel con muy poco tiempo, pero Kevin, que es quien se ha encargado de llevar a cabo toda la gestión de la boda, ha sabido hacer de una situación apurada la mejor de las bodas. Queremos agradecerle especialmente a él, a Kevin, de corazón, por haber sido tan amable con nosotras y por haber estado tan atento a todos los detalles. El mejor organizador de eventos del mundo. También el resto del equipo, así como los camareros y personal de la boda han sido maravillosos. Somos las novias más felices del mundo, no creo que nos casemos otra vez (¡espero!), pero si necesitamos hacer otro evento volveremos a contar con ellos.

Un gran acierto celebrar la boda con Princesa Plaza, que cuenta con una ubicación ideal, con parking, para que todos los invitados lleguen sin problema al evento, no podemos más que estar agradecidos por el servicio que nos ofrecieron, siendo totalmente flexibles a nuestras peticiones, todos los invitados nos han felicitado y lo pasaron de maravilla en nuestra boda.

Nos casamos el 03/09/2021 en este hotel. Todo salió perfecto. Tanto Kevin como Melanie son unos profesionales y están pendientes hasta del más mínimo detalle. Resolvieron todas nuestras dudas siempre con una sonrisa y toda la amabilidad del mundo. No nos pusieron problemas respecto a los pequeños cambios del menú. Todos los invitados quedaron encantados con la variedad y la cantidad que ofrecieron en el cóctel y en la comida. Esa noche nos regalaron una Suite y fue una comodidad terminar la fiesta y solo tener que subir a la habitación. Esperamos veros pronto. Adela y Javier.

Celebramos nuestra boda en septiembre de 2021 en el Princesa Plaza.

Desde el principio Nazaret y Kevin nos lo pusieron muy fácil todo y fue una maravilla organizar la boda aquí, siempre fueron muy amables y nos atendieron muy bien, estando pendientes de las cosas que quedaran pendientes y aportando sugerencias para hacer del evento algo mejor.

La comida estaba muy buena, escogimos el menú de 3 platos, y además se contemplan intolerancias, alergias y se ofrece la posibilidad de menús veganos. El Dj de la fiesta era encantador y acogió todas las peticiones que hicimos. El resto del personal también muy bien, nos sentimos muy cómodos en todo momento y nos atendieron muy bien, y los invitados quedaron encantados y pasaron una noche genial. Se ofrecen multitud de rincones temáticos, fotocall, etc. y la mantelería y sillas del banquete se escogen en un showroom con el que trabaja el hotel, permitiendo personalizar todo al máximo.

Mención especial al cocktail en la terraza del hotel, que fue especialmente agradable con la decoración y la iluminación que montó el personal del hotel.

En resumen, es muy recomendable para tener una celebración especial y personalizada sin que suponga muchos quebraderos de cabeza gracias a la atención del personal del hotel, en nuestro caso, Kevin y Nazaret.

Estamos superagradecidos con el Hotel Princesa Plaza, en la boda ha sido todo perfecto, han estado muy atentos a todos los detalles. Nazaret, una persona muy encantadora y Kevin, el organizador de boda, muy atento a todo para que todo saliera como lo habíamos deseado. En general, todo el personal ha estado muy pendiente de nosotros, lo recomendaríamos sin dudarlo.

Hemos quedado bastante satisfechos y nos alegramos de la decisión tomada al contratar el banquete en este hotel. Los salones están bien, son amplios, la decoración de las mesas bonita, el servicio, el menú, etc. todo, en general está bien. El detalle de la suite incluida está muy bien, y eso que al principio la íbamos a descartar. Y con el descuento de bodas.net el precio queda más que razonable para una boda en el centro de Madrid.

Recomendaría sin lugar a dudas que celebrarais vuestro enlace en este hotel.
El maitre, Florencio, excelente en la atención, la disposición y el enorme trabajo. Sin duda, el mejor con diferencia. Nazaret tiene una amplia experiencia y os puede aconsejar sobre todos los detalles. Desde que se encargó personalmente de nuestra boda no hubo ningún cabo suelto (si es posible, que os atienda ella, es importante que no queden cosas al azar). Sus contactos de música y flores son estupendos, detalles personalizados en la minuta de menú que se ajustaban perfectamente a lo que habíamos diseñado. Quizá lo menos cuidado la decoración, los muebles que ofrece la decoradora son preciosos, pero tuvimos alguna complicación con el seatting plan, que hasta el último momento nos dio problemas. En el hotel, el trato con todo el personal maravilloso, desde Jhony, el camarero, hasta las chicas del servicio de habitaciones. Todos atentos, educados y dispuestos a ofrecer no solo el mejor servicio sino también todo su cariño. ¡Una experiencia maravillosa y con ganas de repetir! No descartamos repetirla el año que viene y por supuesto allí, con Nazaret y Florencio como invitados de lujo.