Un sitio espectacular con una atención a los detalles simplemente sublime, el nivel de amabilidad y profesionalismo que hay en este hotel es de destacar, tuvimos una boda llena de invitados contentos, deleitándose con la comida, el cocktail de bienvenida y la fiesta, la música fue la mejor, la barra libre también. En definitiva, si estáis buscando sitio para hacer de vuestra día más importante un sueño, no dudéis en contactar con ellos.

Decidimos celebrar nuestra boda en el Meliá Madrid Serrano tras visitar varios lugares especializados en bodas. Desde el primer momento nos transmitieron seguridad y tranquilidad porque cuentan con un equipo de profesionales especializados en eventos diversos y se adaptaron muy bien a nuestras necesidades y gustos. Desde el principio nos sentimos muy bien asesorados en cuanto a todos los aspectos a tener en cuenta en el banquete de una boda: decoración, espacios, menús, música, distribución de mesas, etc. Está ubicado en una zona muy céntrica lo que facilitó el traslado de todos los invitados, tanto para llegar al banquete como para luego llegar a sus domicilios tras la celebración. Nuestra boda fue en el Parque del Retiro y todos los invitados llegaron bastante bien. También facilitaron e hicieron ofertas especiales de alojamiento a los invitados que venían de fuera de Madrid y el de los novios en la noche de boda. Teníamos pensado hacer el cóctel en la terraza del hotel, que es preciosa, pero debido a la lluvia tuvimos que hacer en otro salón del hotel también precioso por lo que se adaptaron muy bien a las condiciones climáticas del día. En cuanto a la comida todo estaba exquisito y el servicio prestado por los camareros y metres fue buenísimo. En la elección del menú son sentimos muy bien asesorados y sentimos que la calidad de la materia prima con la que realizan los menús es buenísima. Tuvieron en cuenta las dietas especiales y alergias de algunos invitados, en especial las de los bebés, niños y mujeres embarazadas. Todos nuestros invitados nos han felicitado por el menú seleccionado. Además adaptaron alguna dieta en el momento con agilidad. Desde luego, uno de los mejores aspectos de la celebración fue la comida. El postre también fue algo a destacar y nos hicieron una tarta preciosa muy personalizada a nuestros gustos y forma de ser. Para el baile, nos dejamos asesorar y contratamos la empresa con la que ellos suelen trabajar. También fue un acierto porque el dj se adaptó a las listas de música que le habíamos pasado previamente. Respecto a la barra libre, también fue todo bien y las marcas que utilizan buenas marcas y de calidad, lo que también es fundamental. Por otro lado, nos ayudaron mucho con la decoración de los espacios teniendo en cuenta nuestros gustos y peticiones. Los centros de mesa también eran preciosos y muy elaborados y tuvieron ideas muy prácticas para la presentación de los regalos que entregamos a los invitados que requerían ir colocados en macetas para que quedaran más bonitos. En resumen, fue un día mágico en el que influyó mucho la profesionalidad y buen hacer de todo el personal del hotel, desde el equipo comercial, recepcionistas, botones, limpieza, habitaciones, cocina y sala. Desde luego pensamos que es un lugar muy recomendable para celebraciones de eventos y en especial para bodas.

Son magníficos todo el equipo; el trato, la comida, ponen cuidado en todos los detalles no solo para los adultos sino también con los niños. Estamos viviendo unos momentos muy complicados y nos han ido orientando paso a paso y adaptándolo a nuestras necesidades y gustos. Seguridad, comodidad y diversión. ¡Muchas gracias por todo!

Queríamos una celebración de boda sencilla, en un sitio abierto y agradable, a poder ser en el centro de Madrid para mayor conveniencia de los invitados. En el Hotel Meliá Madrid Serrano nos encontramos con un equipo muy dispuesto a agradarnos y a buscar soluciones a todo, con unas magníficas instalaciones y una preciosa terraza recién inaugurada. Incluso con la incertidumbre y las restricciones derivadas de la época que estamos viviendo, marcada por el Coronavirus, la celebración ha sido todo un éxito. Tanto nuestros invitados, como nosotros, hemos salido encantados con el trato y la profesionalidad del equipo, el lugar y todo el servicio contratado, que ha superado nuestras expectativas.