Opiniones de Hotel Talaso Atlántico
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
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Destacada
Paula Enviado el 22/07/2024Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La boda de nuestros sueños
Eva y todo el equipazo del Talaso son maravillosos! No tenemos palabras para describir el trabajo tan espectacular que realizan. Desde el comienzo todo fueron facilidades. Desde la jornada de novios que realizan en la que puedes ver y elegir ya un montón de cosas de la organización, hasta la comunicación constante para cualquier cosa o las dudas que nos surgiesen. El día de la boda fue todo espectacular, nuestra familia y amigos solo nos han hablado maravillas y quedaron fascinados con todo: el Talaso y su entorno, lo deliciosa e increíble que estaba toda la comida, la organización, el personal, el salón, etc.
Ha sido la perfección, repetiríamos ese día de ensueño tal y como fue! Gracias a Eva y a todo el equipo del Talaso por vuestro trabajazo, sois geniales!Eva y todo el equipazo del Talaso son maravillosos! No tenemos palabras para describir el trabajo tan espectacular que realizan. Desde el comienzo todo fueron facilidades. Desde la jornada de novios que realizan en la que puedes ver y elegir ya un montón de cosas de la organización, hasta la comunicación constante para cualquier cosa o las dudas que nos surgiesen. El día de la boda fue todo espectacular, nuestra familia y amigos solo nos han hablado maravillas y quedaron fascinados con todo: el Talaso y su entorno, lo deliciosa e increíble que estaba toda la comida, la organización, el personal, el salón, etc.
Ha sido la perfección, repetiríamos ese día de ensueño tal y como fue! Gracias a Eva y a todo el equipo del Talaso por vuestro trabajazo, sois geniales!Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Queridísimos Paula y Héctor.
No sabéis lo felices que nos hace vuestro comentario.
Todo el equipo de Talaso Atlántico trabaja muy duro para que vuestro día sea lo más bonito posible, y vuestras palabras no hacen más que alentarnos a seguir trabajando duro para que parejas tan bonitas como vosotros celebren su día como, al igual que vosotros, se merecen.
GRACIAS de verdad, por haberlo hecho tan fácil y por ser tan especiales.
Os deseamos todo lo mejor en esa nueva etapa. -
Calidad del servicio
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Laura A. Enviado el 01/10/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buena profesionalidad
Si queréis una buena experiencia y un servicio de profesionales os lo recomiendo, nosotros hemos celebrado nuestra boda con Talaso Atlántico y lo volveríamos a contratar sin duda algunaSi queréis una buena experiencia y un servicio de profesionales os lo recomiendo, nosotros hemos celebrado nuestra boda con Talaso Atlántico y lo volveríamos a contratar sin duda algunaRespuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Muchísimas gracias, Laura y Aitor. Fue un enorme placer que contaseis con nosotros y ser partícipes de vuestro gran día. Con parejas como vosotros también nos encantaría repetir la experiencia! ❤️ gracias de parte de todo el equipo y que seáis muy felices! -
Calidad del servicio
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Sandra Enviado el 15/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
Atención de 10. Nos casamos el 31/08/24. Nuestro día fue inolvidable, todo salió como habíamos soñado. Destacar la profesionalidad de Eva la responsable de eventos y la de todo el servicio, inmejorable, educados, atentos, siempre con una sonrisa. La comida deliciosa y muy abundante. Todo muy bien organizado. Garantía de no contaminación cruzada para intolerancias y alergias. Buena relación calidad precio. Claridad y transparencia en todo momento. Muchos elementos como: decoración básica, DJ, noche de bodas y prueba de menú están incluidos. Todo facilidades. Tanto es así que no tenemos palabras suficientes de agradecimiento para Eva. Nos transmitió la tranquilidad que necesitábamos en ese mar de nervios que es organizar una boda. Gracias a ella, a su naturalidad y buen hacer nos decantamos por el Talaso Atlántico para la celebración. La comunicación con ella fue muy fácil en todo momento. Se nota que ama su trabajo y trata cada boda con mimo y cariño sabiendo que es un momento único para cada pareja. Escucha y respeta los deseos de cada uno. Siempre dispuesta a ayudar, colaborar, es resolutiva, no se le escapa ningún detalle. Está pendiente de todo para que los novios disfrutemos de nuestro gran día, en definitiva, con su amabilidad y dulzura acabó por conquistar a toda nuestra familia. Todos los invitados nos han felicitado por la organización. Os recomendaremos al 100%!
Atención de 10. Nos casamos el 31/08/24. Nuestro día fue inolvidable, todo salió como habíamos soñado. Destacar la profesionalidad de Eva la responsable de eventos y la de todo el servicio, inmejorable, educados, atentos, siempre con una sonrisa. La comida deliciosa y muy abundante. Todo muy bien organizado. Garantía de no contaminación cruzada para intolerancias y alergias. Buena relación calidad precio. Claridad y transparencia en todo momento. Muchos elementos como: decoración básica, DJ, noche de bodas y prueba de menú están incluidos. Todo facilidades. Tanto es así que no tenemos palabras suficientes de agradecimiento para Eva. Nos transmitió la tranquilidad que necesitábamos en ese mar de nervios que es organizar una boda. Gracias a ella, a su naturalidad y buen hacer nos decantamos por el Talaso Atlántico para la celebración. La comunicación con ella fue muy fácil en todo momento. Se nota que ama su trabajo y trata cada boda con mimo y cariño sabiendo que es un momento único para cada pareja. Escucha y respeta los deseos de cada uno. Siempre dispuesta a ayudar, colaborar, es resolutiva, no se le escapa ningún detalle. Está pendiente de todo para que los novios disfrutemos de nuestro gran día, en definitiva, con su amabilidad y dulzura acabó por conquistar a toda nuestra familia. Todos los invitados nos han felicitado por la organización. Os recomendaremos al 100%!
Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Con unos novios como vosotros, Sandra, todo fue coser y cantar..!! Desde vuestra primera visita fuisteis súper respetuosos con nuestra forma de trabajar y nos entendimos a la perfección! Siempre dispuestos a poner de vuestra parte y hacernos el camino lo más fácil posible.
Vuestra boda fue súper divertida, con una familia muy riquiña y unos amigos fantásticos que ayudaron a que toda la celebración fuese sobre ruedas!!
Ya os echo de menos!!! Gracias por vuestras amabilísimas palabras, nunca tendré suficientes para agradeceros en mi nombre y en el de todos mis compañeros que, sin ellos, sería imposible hacer vuestros sueños realidad.
Abrazo inmenso! -
Calidad del servicio
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Manuel M. Enviado el 31/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Superó nuestras expectativas
Después de valorar los más de 40 sitios que teníamos en el excel🤣 Lucía nos hizo decidirnos por el Talaso ya que después de la primera reunión de 1h30 salimos convencidos de que nos íbamos a casar allí, luego Ángel reorganizó todo y nos gustó aún más y finalmente Eva fue a la que le tocó aguantar nuestras llamadas, mensajes, correos y demás y las pocas reuniones que tuvimos debido a los más de 1.000km que nos separaban. Nos crearon unas expectativas muy muy grandes y al final las superaron con creces, salió todo perfecto, volveríamos a repetir sin duda alguna, los camareros de 10, el maitre muy atento sobre todo a los invitados con alegias, la barra de cócteles de 10, la decoración, el pulpeiro, el banquete espectacular, el dj animó la boda en todo momento un crack, la recena de 10 también, el fotomatón, los fuegos artificiales, todo de 10. Gracias por todo y gracias Eva por el curro de este día inolvidable👏🏻👏🏻👏🏻Después de valorar los más de 40 sitios que teníamos en el excel🤣 Lucía nos hizo decidirnos por el Talaso ya que después de la primera reunión de 1h30 salimos convencidos de que nos íbamos a casar allí, luego Ángel reorganizó todo y nos gustó aún más y finalmente Eva fue a la que le tocó aguantar nuestras llamadas, mensajes, correos y demás y las pocas reuniones que tuvimos debido a los más de 1.000km que nos separaban. Nos crearon unas expectativas muy muy grandes y al final las superaron con creces, salió todo perfecto, volveríamos a repetir sin duda alguna, los camareros de 10, el maitre muy atento sobre todo a los invitados con alegias, la barra de cócteles de 10, la decoración, el pulpeiro, el banquete espectacular, el dj animó la boda en todo momento un crack, la recena de 10 también, el fotomatón, los fuegos artificiales, todo de 10. Gracias por todo y gracias Eva por el curro de este día inolvidable👏🏻👏🏻👏🏻Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Manuel..!
Un millón de gracias por tus amabilísimas palabras para todos los miembros del equipo HTA. Todos trabajamos muy duro para que el día de vuestra boda sea el mejor de vuestras vidas (hasta ahora..!).
De todo corazón os deseamos la mayor felicidad, habéis sido unos novios 10!!! ❤️❤️❤️ -
Calidad del servicio
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Emilia V. Enviado el 21/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La boda con la que habías soñado
Pensamos en celebrar nuestra boda en el Tálaso por el entorno sin haber asistido previamente a ninguna boda allí. Lo primero que nos encandiló, aparte de las instalaciones, fue el personal encargado de eventos capitaneado por Eva. No nos puso ninguna traba a nada y así pudimos hacer la boda con la que habíamos soñado sin tener que renunciar a ninguna de nuestras ideas. En la visita de reconocimiento a las instalaciones y salones quedamos enamorados del lugar lo mismo que en la prueba del menú. Si quieres tener la boda que siempre soñaste ése es el lugarPensamos en celebrar nuestra boda en el Tálaso por el entorno sin haber asistido previamente a ninguna boda allí. Lo primero que nos encandiló, aparte de las instalaciones, fue el personal encargado de eventos capitaneado por Eva. No nos puso ninguna traba a nada y así pudimos hacer la boda con la que habíamos soñado sin tener que renunciar a ninguna de nuestras ideas. En la visita de reconocimiento a las instalaciones y salones quedamos enamorados del lugar lo mismo que en la prueba del menú. Si quieres tener la boda que siempre soñaste ése es el lugarRespuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Muchísimas gracias, Emilia, por tus amables palabras.
Nos lo pusisteis muy fácil desde el primer momento, y así todo fue rodado.
Somos súper felices al saber que vuestro día fue maravilloso gracias a nuestro granito de arena.
Os deseamos todo lo mejor, de corazón.
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Calidad del servicio
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Montserrat R. Enviado el 15/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Lo volvería a repetir
Desde el minuto uno siempre han estado ahí ,su personal de eventos sin palabras, siempre con una sonrisa, ayudando en todo y sobre todo sabien que los novios estábamos a 1000 km de distancia, la comida espectacular, los camareros, el maître , si tuviera que volver a celebrar mi boda sin duda lo haría otra vez en el Talaso !!Desde el minuto uno siempre han estado ahí ,su personal de eventos sin palabras, siempre con una sonrisa, ayudando en todo y sobre todo sabien que los novios estábamos a 1000 km de distancia, la comida espectacular, los camareros, el maître , si tuviera que volver a celebrar mi boda sin duda lo haría otra vez en el Talaso !!Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Montse, Manuel! qué deciros!? ha sido un placer inmenso ser partícipe de un día tan especial y bonito para vosotros.
Gracias por habernos elegido (aquel excel estaba lleno de lugares maravillosos y que os decidieseis por nosotros fue un regalo!)
Todo el equipo de HTA, de corazón, os deseamos lo mejor, habéis sido unos novios de 10!
Un abrazo inmenso! -
Calidad del servicio
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Silvia G. Enviado el 04/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nuestra boda 360 perfecta
Estamos realmente felices por haber celebrado aquí nuestra boda, y por muchas razones, pero la más importante es que ofrecen un servicio 360, encargándose ellos de todo. No tuvimos que buscar proveedores ya que ellos tambien te ofrecen decoración, música, ceremonia, pastelera, con unos proveedores que resultaron auténticos profesionales. Solo tuvimos que buscar fotógrafo y fotomatón, incluso tienen opción de peluquería y maquillaje, aunque pagada a parte, en el propio spa. Lo que nos encantó es que nos regalaron la estancia esa noche con acceso al spa, y ampliamos con la noche anterior para disfrutarlo y ya amanecer en el propio hotel el día de la boda. Todo facilidades y cero estrés.
1. El lugar: el entorno es precioso, tanto las vistas al mar, como los jardines donde se celebra la ceremonia y el cocktail. El salón tiene una iluminación muy bonita y una buena organización de las diferentes zonas, mesas y baile (y acceso directo a las habitaciones). La zona de la boda se cierra y no es accesible al resto de los huéspedes del hotel, mantenimiento la privacidad.
2. La comida: los aperitivos fueron espectaculares, en calidad y cantidad, y puedes probarlos antes para no tener que decidir a ciegas. Quedamos sorprendidos con el pulpero y el jamonero, que estuvieron sirviendo todo el cocktail, sin parar!! Nos pareció alucinante además que tengan propuestas de todo (no solo del menú) para personas con alergias, intolerancias, e incluso embarazadas!! Los platos para el menú están todos ricos, y teniendo un menú de solo 2 platos, fue más que suficiente. Además, ofrecen diferentes opciones de recena durante el baile.
3. Organización: ha sido todo tremendamente sencillo, antes y durante la boda. Están coordinados con los proveedores, por lo que no tienes que hacer nada, solo elegir lo que te gusta, y si quieres hacer algo especial (brindar con tus propias copas, poner algo de decoración propia, incluir atrezzo o cualquier detalle, montar un puesto vosotros mismos, etc.) son todo facilidades. Durante la boda, no tuve que pensar en nada, nos guiaron en todo momento, y tenían siempre todo preparado para ir dando todos los pasos del momento (incluso les hicimos la faena de hacer un par de cambios de mesas el mismo día, y no nos pusieron problemas).
4. El personal del hotel: fueron todos una auténtica maravilla, destacando a Eva y Angel desde la organización y al metre, la persona más agradable que hemos conocido, y todo el equipo de camareros. Nos trataron super bien a todos, siempre atentos, los invitados quedaron fascinados.
5. El precio: todo está incluido en el precio del menú!! Y te lo dan con IVA ya... algo que no es habitual. Independientemente de que elijas un nivel de menú más o menos elevado, la decoración, música, ceremonia, tarta decorativa, pruebas de menú, un plan B por si llueve... esta todo incluido. Tras haber visitado unos 10 sitios en total, era el único que ofrecía esto. En el resto, pagas el menú, y luego mil suplementos, que si las flores, la música, la ceremonia, la carpa para la lluvia, canon de exclusividad ... Además, al ser un hotel, y con restaurante propio, de por sí ya tienen más opciones que otros sitios que sólo se abastecen para eventos.
Seguro que me dejo más motivos, pero en resumen: Todo ha ido rodado, sencillo, sin preocupaciones y siempre con amabilidad y una sonrisa. Recomiendo este sitio sin dudarlo porque es un 10 en todos los checks que necesitas en una boda.
Gracias equipo Talaso!!!!Estamos realmente felices por haber celebrado aquí nuestra boda, y por muchas razones, pero la más importante es que ofrecen un servicio 360, encargándose ellos de todo. No tuvimos que buscar proveedores ya que ellos tambien te ofrecen decoración, música, ceremonia, pastelera, con unos proveedores que resultaron auténticos profesionales. Solo tuvimos que buscar fotógrafo y fotomatón, incluso tienen opción de peluquería y maquillaje, aunque pagada a parte, en el propio spa. Lo que nos encantó es que nos regalaron la estancia esa noche con acceso al spa, y ampliamos con la noche anterior para disfrutarlo y ya amanecer en el propio hotel el día de la boda. Todo facilidades y cero estrés.
1. El lugar: el entorno es precioso, tanto las vistas al mar, como los jardines donde se celebra la ceremonia y el cocktail. El salón tiene una iluminación muy bonita y una buena organización de las diferentes zonas, mesas y baile (y acceso directo a las habitaciones). La zona de la boda se cierra y no es accesible al resto de los huéspedes del hotel, mantenimiento la privacidad.
2. La comida: los aperitivos fueron espectaculares, en calidad y cantidad, y puedes probarlos antes para no tener que decidir a ciegas. Quedamos sorprendidos con el pulpero y el jamonero, que estuvieron sirviendo todo el cocktail, sin parar!! Nos pareció alucinante además que tengan propuestas de todo (no solo del menú) para personas con alergias, intolerancias, e incluso embarazadas!! Los platos para el menú están todos ricos, y teniendo un menú de solo 2 platos, fue más que suficiente. Además, ofrecen diferentes opciones de recena durante el baile.
3. Organización: ha sido todo tremendamente sencillo, antes y durante la boda. Están coordinados con los proveedores, por lo que no tienes que hacer nada, solo elegir lo que te gusta, y si quieres hacer algo especial (brindar con tus propias copas, poner algo de decoración propia, incluir atrezzo o cualquier detalle, montar un puesto vosotros mismos, etc.) son todo facilidades. Durante la boda, no tuve que pensar en nada, nos guiaron en todo momento, y tenían siempre todo preparado para ir dando todos los pasos del momento (incluso les hicimos la faena de hacer un par de cambios de mesas el mismo día, y no nos pusieron problemas).
4. El personal del hotel: fueron todos una auténtica maravilla, destacando a Eva y Angel desde la organización y al metre, la persona más agradable que hemos conocido, y todo el equipo de camareros. Nos trataron super bien a todos, siempre atentos, los invitados quedaron fascinados.
5. El precio: todo está incluido en el precio del menú!! Y te lo dan con IVA ya... algo que no es habitual. Independientemente de que elijas un nivel de menú más o menos elevado, la decoración, música, ceremonia, tarta decorativa, pruebas de menú, un plan B por si llueve... esta todo incluido. Tras haber visitado unos 10 sitios en total, era el único que ofrecía esto. En el resto, pagas el menú, y luego mil suplementos, que si las flores, la música, la ceremonia, la carpa para la lluvia, canon de exclusividad ... Además, al ser un hotel, y con restaurante propio, de por sí ya tienen más opciones que otros sitios que sólo se abastecen para eventos.
Seguro que me dejo más motivos, pero en resumen: Todo ha ido rodado, sencillo, sin preocupaciones y siempre con amabilidad y una sonrisa. Recomiendo este sitio sin dudarlo porque es un 10 en todos los checks que necesitas en una boda.
Gracias equipo Talaso!!!! -
Calidad del servicio
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Fernando P. Enviado el 30/09/2023Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sitio de ensueño. Comida excelente y abundante.
Llegamos al Talaso rebotados de las Termas de Cuntis ( por mala sensación con la planing de allí) y conocimos al encargado de eventos que de casualidad venía de las Termas de Cuntis, se llamaba Ángel. Siempre fue muy atento antes del evento. Se preocupó por que todo saliese bien. Y tengo que decir que durante el evento también estuvo controlándolo todo.
Tuvimos una boda fantástica. Uno de nuestros mejores días. Los invitados quedaron contentos e impresionados por las instalaciones, las vistas y la comida.
Relación calidad precio no creo que sea caro. A nosotros nos costó 200€ el plato, pero nuestro menú era de los de antes. Es decir, con bastante mariscos, bogavante, vieiras...pescado, carne, postre, tarta y café. Además de ésto, el precio incluye el DJ, la decoración de las mesas, el siting plan,tarta al corte, un cocktelero en los pinchos y unos pinchos a elegir como recena durante el baile. Así como 3 h de barra libre, habitación de novios y alguna cosa más que se me escapa ahora.
Dicho lo que nos gustó, cabe mencionar algunas cosas que no no nos gustaron:
1 El encargo de eventos, Ángel, dejó el Talaso al siguiente día de nuestra boda. Ésto no me molestaria si me avisase antes porque tenía un tema pendiente conmigo importante por aclarar. Luego, la persona que ocupó su puesto no tenía ni idea y tuve un problema.
2 Otra cosa que incumplió ésta persona es que nos había indicado que teníamos nuestra habitación ya disponible el día anterior a partir de una hora. Llegamos allí y nos dijeron en recepción que no era así y además estaba todo ocupado.
3 Algunos de nuestros invitados se quejaron de que camareros encargados de ciertas mesas no dejaban repetir platos que sí se podían repetir. Y en otras mesas sí dejaban.
4 Muchos invitados se quejaron de que el café lo servían frío.
5 Antes del evento, pedimos que las botellas de las bebidas, los camareros las dejasen en las mesas y no sirviesen ellos. Pues tuvimos que volver a avisar por ésto el mismo día del evento. Aún así, en alguna mesa no lo hicieron.
6 Contratmos chupitos para el momento del café y no los pusieron. Aquí al menos me compensaron con poco mas de 30 euros por ello, ( éramos 63 comensales adultos)
Si mejoran eso y además regalan un acceso al SPA a los novios, serían la leche.
Ningún sitio es perfecto. Éste tiene cosas que mejorar. Pero calidad-precio está bien.Llegamos al Talaso rebotados de las Termas de Cuntis ( por mala sensación con la planing de allí) y conocimos al encargado de eventos que de casualidad venía de las Termas de Cuntis, se llamaba Ángel. Siempre fue muy atento antes del evento. Se preocupó por que todo saliese bien. Y tengo que decir que durante el evento también estuvo controlándolo todo.
Tuvimos una boda fantástica. Uno de nuestros mejores días. Los invitados quedaron contentos e impresionados por las instalaciones, las vistas y la comida.
Relación calidad precio no creo que sea caro. A nosotros nos costó 200€ el plato, pero nuestro menú era de los de antes. Es decir, con bastante mariscos, bogavante, vieiras...pescado, carne, postre, tarta y café. Además de ésto, el precio incluye el DJ, la decoración de las mesas, el siting plan,tarta al corte, un cocktelero en los pinchos y unos pinchos a elegir como recena durante el baile. Así como 3 h de barra libre, habitación de novios y alguna cosa más que se me escapa ahora.
Dicho lo que nos gustó, cabe mencionar algunas cosas que no no nos gustaron:
1 El encargo de eventos, Ángel, dejó el Talaso al siguiente día de nuestra boda. Ésto no me molestaria si me avisase antes porque tenía un tema pendiente conmigo importante por aclarar. Luego, la persona que ocupó su puesto no tenía ni idea y tuve un problema.
2 Otra cosa que incumplió ésta persona es que nos había indicado que teníamos nuestra habitación ya disponible el día anterior a partir de una hora. Llegamos allí y nos dijeron en recepción que no era así y además estaba todo ocupado.
3 Algunos de nuestros invitados se quejaron de que camareros encargados de ciertas mesas no dejaban repetir platos que sí se podían repetir. Y en otras mesas sí dejaban.
4 Muchos invitados se quejaron de que el café lo servían frío.
5 Antes del evento, pedimos que las botellas de las bebidas, los camareros las dejasen en las mesas y no sirviesen ellos. Pues tuvimos que volver a avisar por ésto el mismo día del evento. Aún así, en alguna mesa no lo hicieron.
6 Contratmos chupitos para el momento del café y no los pusieron. Aquí al menos me compensaron con poco mas de 30 euros por ello, ( éramos 63 comensales adultos)
Si mejoran eso y además regalan un acceso al SPA a los novios, serían la leche.
Ningún sitio es perfecto. Éste tiene cosas que mejorar. Pero calidad-precio está bien.-
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Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Agradecemos una vez más que hubiesen confiado en Talaso Atlántico para una ocasión tan especial y nos alegramos de haber logrado el objetivo de que fuese uno de los mejores días de su vida. Talaso Atlántico es mucho más que la persona responsable del evento: detrás de él o ella hay un gran equipo de profesionales que se afana en lograr que la experiencia de los contrayentes y sus invitados sea inolvidable. Efectivamente, la persona con la que organizaron su boda ya no forma parte de nuestra plantilla, pero hay un equipo fuerte detrás, con unos protocolos y procedimientos internos, respaldando y contribuyendo a que esta situación resulte anecdótica en el desarrollo de cualquier evento previamente contratado. En relación al primer punto que menciona, la respuesta ofrecida a ese asunto pendiente ha sido la misma que les hubiese dado Ángel de continuar formando parte de nuestra plantilla. Tomamos nota de los puntos mencionados y seguiremos trabajando para continuar ofreciendo un servicio de calidad.
Una vez más, les deseamos una feliz vida en común y agradecemos nuevamente su confianza en HTA
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Calidad del servicio
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Mirella Enviado el 10/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fue un día mágico
Realmente nuestra boda fue un día mágico, supero nuestras expectativas y quedamos muy felices y satisfechos .
Nos aconpañaron en todo el proceso de organización, apoyandonos y ayudándonos en todo momento. Pero queremos resaltar sobre todo a Angel, quien estuve pendiente de nosotros desde el dia 1 hasta el gran día.
Eficacia, profesionalidad, responsabilidad y amabilidad son las características que puedo resaltar de Hotel Talaso Atlántico, 100%Recomendable y confiable.
Muchas gracias por todo!!!Realmente nuestra boda fue un día mágico, supero nuestras expectativas y quedamos muy felices y satisfechos .
Nos aconpañaron en todo el proceso de organización, apoyandonos y ayudándonos en todo momento. Pero queremos resaltar sobre todo a Angel, quien estuve pendiente de nosotros desde el dia 1 hasta el gran día.
Eficacia, profesionalidad, responsabilidad y amabilidad son las características que puedo resaltar de Hotel Talaso Atlántico, 100%Recomendable y confiable.
Muchas gracias por todo!!! -
Calidad del servicio
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Tania Enviado el 01/06/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
No pudimos elegir mejor sitio !!
Trato inmejorable. Ángel, nunca te pone inconvenientes para nada si tienes cualquier cosa, el solo busca soluciones.La comida, la decoración.. es que todo fue perfecto!!
Y el precio bien también, ya que pagas el plato y ya te olvidas del resto, pues te incluye dj, Decoracion, menaje ofíciante, flores, coctelería …Trato inmejorable. Ángel, nunca te pone inconvenientes para nada si tienes cualquier cosa, el solo busca soluciones.La comida, la decoración.. es que todo fue perfecto!!
Y el precio bien también, ya que pagas el plato y ya te olvidas del resto, pues te incluye dj, Decoracion, menaje ofíciante, flores, coctelería …-
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+5 fotos
Respuesta de Hotel Talaso Atlántico:
Mil Gracias Tania y Gerardo!!
Desde el primer día que pisasteis Talaso Atlántico se creó una química especial que se hizo visible en vuestro gran día.
Gracias por confiar en nosotros!
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?