Opiniones de Hotel Sunway Playa Golf & Spa
Ver más informaciónOpiniones
-
Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 5
-
Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
-
Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios
-
Destacada
Cary S. Enviado el 21/09/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una boda perfecta!
El hotel Sunway es un sitio ideal para celebrar un día tan importante, pero lo más destacable es el gran equipo que tiene. La comunicación fue estupenda durante todo el proceso, pero los meses previos, que es cuando comienzan a aflorar los nervios, nos dimos cuenta que estábamos en muy buenas manos. No se nos ocurre nada más que agradecer a todo el personal, en especial a Patricia que siempre nos transmitió mucha paz, es un amor de persona y muy profesional; a Albena por la paciencia y preocupación en todo momento; Matthew, Pedro y el resto que fueron un encanto! Todos muy atentos con nosotros y nuestros invitados.
La comida fue un punto fuerte, estaba incluso mejor que el día de la prueba de menú!! Y toda la organización fue de 10!! Nuestra boda iba a ser en exterior pero por mal tiempo tuvieron que recurrir al plan B, cosa que aterra a los novios porque llevamos mucho tiempo idealizando el gran día, pero fue todo genial y hasta más especial por la sorpresa de verlo todo tan bien decorado y organizado. Gracias y mil veces gracias por tanto!!!!!!!El hotel Sunway es un sitio ideal para celebrar un día tan importante, pero lo más destacable es el gran equipo que tiene. La comunicación fue estupenda durante todo el proceso, pero los meses previos, que es cuando comienzan a aflorar los nervios, nos dimos cuenta que estábamos en muy buenas manos. No se nos ocurre nada más que agradecer a todo el personal, en especial a Patricia que siempre nos transmitió mucha paz, es un amor de persona y muy profesional; a Albena por la paciencia y preocupación en todo momento; Matthew, Pedro y el resto que fueron un encanto! Todos muy atentos con nosotros y nuestros invitados.
La comida fue un punto fuerte, estaba incluso mejor que el día de la prueba de menú!! Y toda la organización fue de 10!! Nuestra boda iba a ser en exterior pero por mal tiempo tuvieron que recurrir al plan B, cosa que aterra a los novios porque llevamos mucho tiempo idealizando el gran día, pero fue todo genial y hasta más especial por la sorpresa de verlo todo tan bien decorado y organizado. Gracias y mil veces gracias por tanto!!!!!!!-
-
-
+6 fotos
Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
Queridos Luis & Cary,
Para nosotros fue un enorme placer acompañaros y presenciar un día tan emocionante, y sabiendo que os habéis sentido en paz en esos momentos de nervios, para nosotros significa que estamos haciendo bien aquello que nos motiva cada día: ¡haceros felíces y ayudar a cumplir vuestro sueño!
Gracias por contagiarnos con una buena dosis de optimismo ante las adversidades de la vida y recordarnos que, aunque algunos días no brille el sol, lo podemos pintar con una gran sonrisa!
Siempre vuestro,
El Equipo Sunway -
Calidad del servicio
-
Catalina R. Enviado el 29/10/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular!!!
Somos una pareja con hijos pequeños, y Regina hizo que todo fuera fácil y rápido!!
Estamos felices!!!
Excelente experiencia!
Amamos la comida, el aperitivo y la música!!!
El dj se lució!!!Somos una pareja con hijos pequeños, y Regina hizo que todo fuera fácil y rápido!!
Estamos felices!!!
Excelente experiencia!
Amamos la comida, el aperitivo y la música!!!
El dj se lució!!!Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
¡Muchísimas gracias, Catalina y Brian! Ha sido un placer enorme ayudaros a crear un día especial para toda la familia. Nos alegra saber que disfrutasteis tanto de la comida, el aperitivo y la música, ¡y que el DJ estuvo a la altura para haceros bailar! Gracias por vuestra confianza y alegría en cada momento; ¡os deseamos toda la felicidad para esta nueva etapa juntos! -
Calidad del servicio
-
Sandra Enviado el 26/09/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Entorno increíble y profesionalidad
Desde el primer día que contactamos con ellos, nos han facilitado, aconsejado y ayudado en cada paso de nuestra boda, para convertir nuestro sueño en realidad.
El sitio de la ceremonia es precioso y con mucho encanto, el salón Talaia es precioso para el banquete y la decoración y todos los detalles hacen que sea aún más bonito.
Patricia y Regina son encantadoras y no hemos podido tener mejor asesoramiento.
Sin duda, es un sitio ideal para celebrar una preciosa boda.Desde el primer día que contactamos con ellos, nos han facilitado, aconsejado y ayudado en cada paso de nuestra boda, para convertir nuestro sueño en realidad.
El sitio de la ceremonia es precioso y con mucho encanto, el salón Talaia es precioso para el banquete y la decoración y todos los detalles hacen que sea aún más bonito.
Patricia y Regina son encantadoras y no hemos podido tener mejor asesoramiento.
Sin duda, es un sitio ideal para celebrar una preciosa boda.Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
¡Muchísimas gracias, Sandra y Rocío! Nos hace muy felices saber que disfrutasteis de cada momento y detalle en vuestro gran día. Fue maravilloso ver cómo cada espacio cobraba vida con vuestro toque personal y hacer realidad la boda que siempre habíais imaginado. Ha sido un auténtico placer acompañaros en este proceso, y el salón Talaia brilló aún más con vuestra energía. ¡Os mandamos un fuerte abrazo y nuestros mejores deseos en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
-
Ester R. Enviado el 16/09/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
Celebramos nuestra boda aquí el 14/09/2024 y no pudo ser mejor!! El personal del hotel, las organizadoras de la boda ( mil gracias Patricia y Regina) , cada detalle y atención que tuvimos fue espectacular. Los apartamentos son sensacionales y nos facilitó mucho la preparación de nuestro gran día.Celebramos nuestra boda aquí el 14/09/2024 y no pudo ser mejor!! El personal del hotel, las organizadoras de la boda ( mil gracias Patricia y Regina) , cada detalle y atención que tuvimos fue espectacular. Los apartamentos son sensacionales y nos facilitó mucho la preparación de nuestro gran día.Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
¡Muchísimas gracias, Ester y Vani! Fue un honor ser parte de vuestro día tan especial y poder ayudaros en cada detalle para que todo saliera como soñabais. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis tanto de la atención, el espacio y la comodidad de los apartamentos para los preparativos. Os enviamos nuestros mejores deseos para esta nueva etapa y esperamos veros de nuevo por aquí muy pronto. ¡Un abrazo fuerte! -
Calidad del servicio
-
Alexeis B. Enviado el 19/06/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gracias por los detalles y la flexibilidad.
He tendió la oportunidad de comer en el restaurante, y tal fue el servicio y la atención, que decidimos hacer nuestra boda con ellos. Fue la mejor decisión, todo el Staff del hotel, Patricia y Regina también, lo único que hicieron fue facilitar todo, la comida, las bebidas, el Lugar,’por su ubicación y vistas, sus salones, el personal, la decoración, no tengo nada, absolutamente nada malo que decir. Todos hicieron un trabajo excepcional desde la cocina hasta las personas que atendían a todos los invitados. Muchas gracias. Mi familia decidió quedarse en el hotel y las habitaciones eran amplias y cómodas. Lo dicho muchas gracias. Y mi recomendación es total.He tendió la oportunidad de comer en el restaurante, y tal fue el servicio y la atención, que decidimos hacer nuestra boda con ellos. Fue la mejor decisión, todo el Staff del hotel, Patricia y Regina también, lo único que hicieron fue facilitar todo, la comida, las bebidas, el Lugar,’por su ubicación y vistas, sus salones, el personal, la decoración, no tengo nada, absolutamente nada malo que decir. Todos hicieron un trabajo excepcional desde la cocina hasta las personas que atendían a todos los invitados. Muchas gracias. Mi familia decidió quedarse en el hotel y las habitaciones eran amplias y cómodas. Lo dicho muchas gracias. Y mi recomendación es total.Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
Alexeis y Mario ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra de corazón que tanto tú como tu familia hayan tenido una experiencia tan especial y que hayamos superado tus expectativas. Fue un verdadero placer acompañaros en un momento tan importante y contribuir a que todo fuera tal como imaginabais. Nos llena de orgullo saber que disfrutasteis de la comida, el servicio, las vistas y el ambiente que preparamos para vosotros. Todo el equipo, desde cocina hasta sala, os agradece enormemente la confianza. ¡Un abrazo enorme y esperamos veros de nuevo muy pronto! -
Calidad del servicio
-
Pedro L. Enviado el 17/06/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente equipo.
Un equipo extremadamente profesional. En todo momento nos sentimos muy bien atentidos por Patricia, Regina y Yasuni. Ya que nosotros residimos en el extranjero, tuvimos que hacer gran parte de la organización contactando via email y WhatsApp. A pesar de ello no tuvimos ningún problema.
Destacar la rapidez con la que el equipo reacciona a pequeños imprevistos.
Por poner un ejemplo: Me equivoqué de cinturón y no me di cuenta de ello hasta el momento de vestirme (obviamente faltando solo un par de horas para el inicio). Se me ocurrió llamar a recepción para ver si por casualidad tenían una pistola para hacer agujeros. En cuestión de minutos Patricia me llamó al móvil para explicarme que no tenían una pistola para hacer agujero, pero que probablemente en el taller podrían hacer un agujero usando una broca. Dicho y hecho. En 20 minutos tenía el cinturón con el nuevo agujero.
Se nota que el equipo tiene experiencia y está muy bien coordinado. En todo momento transmiten tranquilidad, ya que tienen todo bajo control y saben solucionar de forma eficaz los imprevistos que pueden ir surgiendo.
La celebración fue todo un éxito.
GraciasUn equipo extremadamente profesional. En todo momento nos sentimos muy bien atentidos por Patricia, Regina y Yasuni. Ya que nosotros residimos en el extranjero, tuvimos que hacer gran parte de la organización contactando via email y WhatsApp. A pesar de ello no tuvimos ningún problema.
Destacar la rapidez con la que el equipo reacciona a pequeños imprevistos.
Por poner un ejemplo: Me equivoqué de cinturón y no me di cuenta de ello hasta el momento de vestirme (obviamente faltando solo un par de horas para el inicio). Se me ocurrió llamar a recepción para ver si por casualidad tenían una pistola para hacer agujeros. En cuestión de minutos Patricia me llamó al móvil para explicarme que no tenían una pistola para hacer agujero, pero que probablemente en el taller podrían hacer un agujero usando una broca. Dicho y hecho. En 20 minutos tenía el cinturón con el nuevo agujero.
Se nota que el equipo tiene experiencia y está muy bien coordinado. En todo momento transmiten tranquilidad, ya que tienen todo bajo control y saben solucionar de forma eficaz los imprevistos que pueden ir surgiendo.
La celebración fue todo un éxito.
Gracias -
Calidad del servicio
-
Jose C. Enviado el 11/06/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sin duda la mejor opción
Increible!! el hotel cuenta con un equipazo de trabajo! no nos falto de nada! felicitar a Regina (coordinadora), que nos acompaño en todo momento aportando ideas y adaptando nuestros gustos a los medios que podia ofrecernos siempre pensando en nuestras capacidades.Increible!! el hotel cuenta con un equipazo de trabajo! no nos falto de nada! felicitar a Regina (coordinadora), que nos acompaño en todo momento aportando ideas y adaptando nuestros gustos a los medios que podia ofrecernos siempre pensando en nuestras capacidades.Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
¡Mil gracias, José y Marta! Ha sido un verdadero placer acompañaros en cada paso de este gran día. Saber que os sentisteis tan arropados y que disfrutasteis del proceso me llena de felicidad. Vuestra complicidad y amabilidad hicieron que todo fluyera con mucha naturalidad, ¡sois increíbles! Aquí nos tenéis para lo que necesitéis, y espero veros muy pronto. Un abrazo enorme para los dos. -
Calidad del servicio
-
Gerard Enviado el 30/10/2023Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Para vivir un fabuloso dia
Buena planificación y preparacion para que nuestro dia fuese inolvidable. El contacto y la atención con Patrícia y Albena fue muy bueno y en todo el proceso de preparación de nuestro dia fueron muy atentas con nosotros.Buena planificación y preparacion para que nuestro dia fuese inolvidable. El contacto y la atención con Patrícia y Albena fue muy bueno y en todo el proceso de preparación de nuestro dia fueron muy atentas con nosotros.Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
Muchas gracias Gerard & Yana por vuestra valoración positiva, estamos encantados de haberos acompañado y dar lo mejor de sí para que os llevéis un gran recuerdo que repasar en vuestra vida. Muchas gracias a vosotros por ser tan encantadores y amables en todo momento con el equipo, esperamos haber cumplido vuestras expectativas y ante todo que lo hayáis disfrutado tal como lo soñásteis.
Con los mejores deseos, siempre vuestro,
El Equipo Sunway -
Calidad del servicio
-
Alba Enviado el 28/10/2023Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Estupendo!!! Muy recomendable!!!
Fue genial, nos ayudaron en todo, fueron muy atentos y amables. Todo perfecto. Recomendable 100%Fue genial, nos ayudaron en todo, fueron muy atentos y amables. Todo perfecto. Recomendable 100%-
-
-
+2 fotos
Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
Muchísimas gracias, Alba & Carlos, por todo, pero ante todo por ser tan humanos y cercanos. Hemos disfrutado mucho preparando los detalles de vuestro gran día, y estamos muy contentos con el resultado, que es veros emocionados y felices junto a vuestros seres más queridos.
¡Estamos a vuestra disposición y os mandamos los mejores deseos en esta nueva etapa juntos!
Siempre vuestro,
El Equipo Sunway -
Calidad del servicio
-
Lina T. Enviado el 16/10/2023Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
-
Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
-
Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
-
Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi boda perfecta
Nos casamos en Sunway Sitges el 29 de Julio y sólo tenemos cosas buenas y positivas que decir.
Nos gustaría destacar el trato recibido por parte de Patricia y Albena que en todo momento estuvieron allí para ayudarnos tanto antes del enlace como el mismo día,son unas súper profesionales, nos hicieron sentir genial en todo momento y cuidaron todos los detalles para que todo saliera perfecto.También destacar por supuesto la comida por parte de Acqua que salió toda espectacular, nuestros invitados quedaron encantados.El servicio que ofrecen de DJ es buenísimo,Julián estuvo al frente con mucha profesionalidad. Y la decoración foral que ofrecen es espectacular,quedó todo precioso.Recomiendo este lugar 100% ,está en un enclave privilegiado frente al mar.No pudimos elegir mejor.Gracias gracias y gracias!!!Nos casamos en Sunway Sitges el 29 de Julio y sólo tenemos cosas buenas y positivas que decir.
Nos gustaría destacar el trato recibido por parte de Patricia y Albena que en todo momento estuvieron allí para ayudarnos tanto antes del enlace como el mismo día,son unas súper profesionales, nos hicieron sentir genial en todo momento y cuidaron todos los detalles para que todo saliera perfecto.También destacar por supuesto la comida por parte de Acqua que salió toda espectacular, nuestros invitados quedaron encantados.El servicio que ofrecen de DJ es buenísimo,Julián estuvo al frente con mucha profesionalidad. Y la decoración foral que ofrecen es espectacular,quedó todo precioso.Recomiendo este lugar 100% ,está en un enclave privilegiado frente al mar.No pudimos elegir mejor.Gracias gracias y gracias!!!Respuesta de Hotel Sunway Playa Golf & Spa:
Queridos Lina & Jordi,
Es nuestro el placer de haberos conocido y haber podido acomparos durante este proceso tan bonito a la par que lleno de emociones que fue vuestra boda. Todo el equipo Sunway está muy agradecido por el trato recibido, por vuestra simpatía y vitalidad. Hacer que vuestro día fuese especial es un honor, y esperamos que quede en vuestra memoria un gran recuerdo, hasta las bodas de plata, de oro...y más!
Siempre vuestro,
El Equipo Sunway -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?