Opiniones de Hotel Saray
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Valoración 4.9 de 5
4.9 Excelente
Valoración 4.9 de 5
94 opiniones
El 97% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
+42
Fotos usuarios
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Mónica Enviado el 07/12/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hotel Saray
No me imaginaba que la celebración fuera mejor de lo que yo había pensado, gracias al personal del Saray….. eternamente agradecidaNo me imaginaba que la celebración fuera mejor de lo que yo había pensado, gracias al personal del Saray….. eternamente agradecida -
Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 29/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionales y cercanos
Laura nos ayudó muchísimo y nos orientó en cuanto a nuestras opciones. Respuestas rápidas y profesionales. También se encargó de colocar la decoración como le indicamos.
La relación calidad-precio es muy buena, de los mejores hoteles que encontramos en Granada.
El patio exterior es precioso y por suerte no llovió y pudimos tener la celebración fuera.Laura nos ayudó muchísimo y nos orientó en cuanto a nuestras opciones. Respuestas rápidas y profesionales. También se encargó de colocar la decoración como le indicamos.
La relación calidad-precio es muy buena, de los mejores hoteles que encontramos en Granada.
El patio exterior es precioso y por suerte no llovió y pudimos tener la celebración fuera. -
Calidad del servicio
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María J. Enviado el 10/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda el 6 de agosto
Desde el primer momento, Laura se implicó muchísimo con nosotros en nuestra boda. Ya veníamos posponiendo la boda dos años debido al Covid. Siempre ha estado atenta y ha atendido nuestras peticiones. Es una gran profesional y persona. El servicio el día de la boda fue espectacular, los camareros, muy atentos, no faltaba de nada. La comida, riquísima. Muy recomendable. Son geniales.
Desde el primer momento, Laura se implicó muchísimo con nosotros en nuestra boda. Ya veníamos posponiendo la boda dos años debido al Covid. Siempre ha estado atenta y ha atendido nuestras peticiones. Es una gran profesional y persona. El servicio el día de la boda fue espectacular, los camareros, muy atentos, no faltaba de nada. La comida, riquísima. Muy recomendable. Son geniales.
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Calidad del servicio
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Paola Enviado el 13/06/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Hotel de maravillas!
Estuvimos en la suite Alhambra y nuestra familia e invitados en otras habitaciones. ¡Servicio excelente! Las habitaciones estaban muy limpias y la suite bellísima, con sus vistas preciosas de la ciudad.Estuvimos en la suite Alhambra y nuestra familia e invitados en otras habitaciones. ¡Servicio excelente! Las habitaciones estaban muy limpias y la suite bellísima, con sus vistas preciosas de la ciudad. -
Calidad del servicio
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Cristina Enviado el 08/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Un dia inolvidable!
Gracias por vuestra paciencia y vuestra profesionalidad. No tengo palabras para describir el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, en especial Laura, por estar pendiente de todo, que esté a la altura todo; la comida, buenísima, flexibilidad... El metre, atento en todo momento. Se nos recomendó a Juan Carlos DJ: lo mejor que pudimos hacer. También la mesa de chuches con Dreams Eventos (Patricia), quedó super chula.
Decir que no tengo ningún 'pero' que poner, solo puedo decir gracias, ¡y que repetiríamos una y mil veces!Gracias por vuestra paciencia y vuestra profesionalidad. No tengo palabras para describir el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, en especial Laura, por estar pendiente de todo, que esté a la altura todo; la comida, buenísima, flexibilidad... El metre, atento en todo momento. Se nos recomendó a Juan Carlos DJ: lo mejor que pudimos hacer. También la mesa de chuches con Dreams Eventos (Patricia), quedó super chula.
Decir que no tengo ningún 'pero' que poner, solo puedo decir gracias, ¡y que repetiríamos una y mil veces! -
Calidad del servicio
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Eva Enviado el 02/06/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una boda perfecta
A pesar delas restricciones, pasamos una celebración estupenda. La ayuda de Laura y todo el equipo del hotel ha sido maravillosa. Se adaptaron a nuestras necesidades y peticiones. Todo a pedir de boca. Gracias.A pesar delas restricciones, pasamos una celebración estupenda. La ayuda de Laura y todo el equipo del hotel ha sido maravillosa. Se adaptaron a nuestras necesidades y peticiones. Todo a pedir de boca. Gracias. -
Calidad del servicio
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Raquel Enviado el 18/10/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Servicio de 10!
Hemos quedado encantadísimos con el hotel, pero aún más con el trato recibido por todos los profesionales. A pesar de la pandemia han hecho que nuestro día fuera perfecto. Desde que contactamos con Laura todo fueron facilidades. Recomendable 100%.Hemos quedado encantadísimos con el hotel, pero aún más con el trato recibido por todos los profesionales. A pesar de la pandemia han hecho que nuestro día fuera perfecto. Desde que contactamos con Laura todo fueron facilidades. Recomendable 100%.Respuesta de Hotel Saray:
Muchísimas gracias, pareja, por vuestras amables palabras. Ha sido un placer formar parte de un día tan especial y nos alegra saber que guardáis un recuerdo bonito. ¡Os deseamos la mayor felicidad! -
Calidad del servicio
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Soraya Enviado el 24/01/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Encantados con el hotel
Fabulosos, sin palabras... Escucharán de la forma más paciente posible todos los detalles que les propongas, por pesados que podamos ser los novios. Tengo un recuerdo maravilloso de mi celebración allí.Fabulosos, sin palabras... Escucharán de la forma más paciente posible todos los detalles que les propongas, por pesados que podamos ser los novios. Tengo un recuerdo maravilloso de mi celebración allí.Respuesta de Hotel Saray:
Estimada Soraya, en primer lugar, os agradecemos vuestras amables palabras sobre un día tan especial. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir vuestras expectativas y que tengáis unos maravillosos recuerdos de este gran día. Un saludo. Departamento Comercial. -
Calidad del servicio
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Ana R. Enviado el 11/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
Espectacular. Encantados con el servicio, la comida, la atención. Laura, estuvo en cada momento. Gracias.Espectacular. Encantados con el servicio, la comida, la atención. Laura, estuvo en cada momento. Gracias. -
Calidad del servicio
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Verónica Enviado el 22/10/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mayor acierto que hemos tenido
Un amigo mio trabajó como camarero allí, le pregunté sobre la comida y me dijo que bien. Era mi mejor opción para alojar a mi familia de fuera en el mismo sitio que celebramos el banquete, además de que estaba cercano a la iglesia.
Ese plus era el que nos hizo decantarnos por la opción del Saray. Ahora os cuento la demás:
Por suerte o por desgracia pasamos por las manos de 4 comerciales, cada cual de ellas un primor, atentas y profesionales. Si las dudas no sabían contestarlas al momento, al rato tenías un mail donde te lo resolvían todo detalladamente. Hemos sido muy pesados y en todo momento nos han atendido con una sonrisa.
La comida, espectacular, todos los invitados lo comentaron: "menudo acierto". En el caso del sorbete, mi marido quería otro distinto al de los demás y así lo tuvo.
Invitados acoplados en el último momento fueron situados sin problema.
Metre y Segundo Metre, estupendos los dos, les quedó un servicio estupendo.
Muchísimas gracias por hacer aquel día tan espectacular.
PD: contratamos al DJ recomendado por ellos. Otro acierto más. Mil gracias Juan Carlos.Un amigo mio trabajó como camarero allí, le pregunté sobre la comida y me dijo que bien. Era mi mejor opción para alojar a mi familia de fuera en el mismo sitio que celebramos el banquete, además de que estaba cercano a la iglesia.
Ese plus era el que nos hizo decantarnos por la opción del Saray. Ahora os cuento la demás:
Por suerte o por desgracia pasamos por las manos de 4 comerciales, cada cual de ellas un primor, atentas y profesionales. Si las dudas no sabían contestarlas al momento, al rato tenías un mail donde te lo resolvían todo detalladamente. Hemos sido muy pesados y en todo momento nos han atendido con una sonrisa.
La comida, espectacular, todos los invitados lo comentaron: "menudo acierto". En el caso del sorbete, mi marido quería otro distinto al de los demás y así lo tuvo.
Invitados acoplados en el último momento fueron situados sin problema.
Metre y Segundo Metre, estupendos los dos, les quedó un servicio estupendo.
Muchísimas gracias por hacer aquel día tan espectacular.
PD: contratamos al DJ recomendado por ellos. Otro acierto más. Mil gracias Juan Carlos.-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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