Opiniones de Hotel Palacio Urgoiti
Hotel Palacio Urgoiti
Munguia, VizcayaOpiniones
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Valoración 4.8 de 5
4.8 Excelente
Valoración 4.8 de 5
80 opiniones
El 96% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
+46
Fotos usuarios
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Davinia G. Enviado el 21/07/2023Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Cuento de hadas
Cuando conocimos el Palacio Urgoiti por primera vez, nos encantó, además de reunir todas las características que buscábamos para nuestro gran día. Lugar precioso con grandes vistas, elegante, con ermita, hotel y discoteca.
Álvaro fue quien nos llevó allí todo el tema de la boda, nos ayudó con todas nuestras dudas ,puso a nuestra disposición cada teléfono de servicios que necesitábamos contratar, nos aportó ideas. Es un tipo super amable, atento y profesional. La pena que el día de la boda solo puedo estar a la mañana,después paso a estar con nosotros Mentxu, también una grandísima profesional, super atenta, cariñosa, amable. Encantada con ambos.
La suite nupcial impresionante, preciosa.
La comida ..deliciosa, exquisita,todo llegó a la mesa caliente y en su punto.
La recena....pizzas riquísimas!!!!
En general todo fue una pasada, salió prácticamente perfecto, para mí fue como un cuento de hadas,un sueño hecho realidad. Ojalá podríamos repetirlo cada año, en el mismo lugar, con la misma gente.
Muchísimas gracias, sois un gran equipo Álvaro y Mentxu.Cuando conocimos el Palacio Urgoiti por primera vez, nos encantó, además de reunir todas las características que buscábamos para nuestro gran día. Lugar precioso con grandes vistas, elegante, con ermita, hotel y discoteca.
Álvaro fue quien nos llevó allí todo el tema de la boda, nos ayudó con todas nuestras dudas ,puso a nuestra disposición cada teléfono de servicios que necesitábamos contratar, nos aportó ideas. Es un tipo super amable, atento y profesional. La pena que el día de la boda solo puedo estar a la mañana,después paso a estar con nosotros Mentxu, también una grandísima profesional, super atenta, cariñosa, amable. Encantada con ambos.
La suite nupcial impresionante, preciosa.
La comida ..deliciosa, exquisita,todo llegó a la mesa caliente y en su punto.
La recena....pizzas riquísimas!!!!
En general todo fue una pasada, salió prácticamente perfecto, para mí fue como un cuento de hadas,un sueño hecho realidad. Ojalá podríamos repetirlo cada año, en el mismo lugar, con la misma gente.
Muchísimas gracias, sois un gran equipo Álvaro y Mentxu. -
Calidad del servicio
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Celia Enviado el 17/11/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La seguridad de quien sabe lo que hace
Organizar una boda para más de 120 personas en plena pandemia no se le puede encargar a cualquiera. Si antes de esta crisis ya teníamos claro que nuestra boda tenía que celebrarse allí, con estas circunstancias adversas no nos habríamos atrevido a hacerlo con nadie más. Enseguida encontramos el equilibrio entre lo que queríamos y lo que podíamos. Su profesionalidad quedó patente en todo el proceso y nuestra tranquilidad fue, sin duda, obra suya.Organizar una boda para más de 120 personas en plena pandemia no se le puede encargar a cualquiera. Si antes de esta crisis ya teníamos claro que nuestra boda tenía que celebrarse allí, con estas circunstancias adversas no nos habríamos atrevido a hacerlo con nadie más. Enseguida encontramos el equilibrio entre lo que queríamos y lo que podíamos. Su profesionalidad quedó patente en todo el proceso y nuestra tranquilidad fue, sin duda, obra suya. -
Calidad del servicio
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Gonzalo M. Enviado el 22/01/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Magníficos profesionales
Todo salió a pedir de boca. El día de la boda todo fue genial, con los tiempos, los momentos...Todo salió a pedir de boca. El día de la boda todo fue genial, con los tiempos, los momentos... -
Calidad del servicio
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Nerea E. Enviado el 07/11/2019Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Repetiría seguro
Una experiencia increíble y cuidado de todos los detalles. La verdad que la organización ha sido muy sencilla, los dos vivíamos fuera de Bilbao y se han adaptado a nuestras agendas y la comunicación ha sido muy fácil vía email y teléfono. El entorno es precioso y se nota que están acostumbrados a la organización de eventos. La comida impecable. ¡Todo genial! Sin duda lo recomendaría.Una experiencia increíble y cuidado de todos los detalles. La verdad que la organización ha sido muy sencilla, los dos vivíamos fuera de Bilbao y se han adaptado a nuestras agendas y la comunicación ha sido muy fácil vía email y teléfono. El entorno es precioso y se nota que están acostumbrados a la organización de eventos. La comida impecable. ¡Todo genial! Sin duda lo recomendaría. -
Calidad del servicio
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Tania Enviado el 13/10/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una experiencia inigualable
Elegiría el Palacio Urgoiti una y mil veces. Hicieron que la experiencia fuera buenísima y todo fue como la seda. Todos los empleados son muy atentos, positivos y educados y nos hicieron sentir muy tranquilos y cuidados en todo momento. Los invitados alabaron muchísimo el servicio y sobre todo la comida y la fiesta fue increíble. Alvaro es un encanto y estamos muy contentos de que nos haya ayudado en todo el proceso.Elegiría el Palacio Urgoiti una y mil veces. Hicieron que la experiencia fuera buenísima y todo fue como la seda. Todos los empleados son muy atentos, positivos y educados y nos hicieron sentir muy tranquilos y cuidados en todo momento. Los invitados alabaron muchísimo el servicio y sobre todo la comida y la fiesta fue increíble. Alvaro es un encanto y estamos muy contentos de que nos haya ayudado en todo el proceso. -
Calidad del servicio
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Estibaliz L. Enviado el 08/09/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nuestro cuento hecho realidad
Llegamos un mes de diciembre de 2017, llovía a mares, pero fue entrar con el coche por esa entrada tan maravillosa y nos enamoramos del lugar. Lorea qué decirte a ti, eres la persona más maravillosa que he conocido, tu atención con todo, el trato tan cercano, la paciencia que as tenido con nosotros, tu junto a todo el equipo de Palacio Urgoiti habéis hecho nuestro cuento realidad. ¡La decisión perfecta fue elegiros! ¡Gracias por todo!Llegamos un mes de diciembre de 2017, llovía a mares, pero fue entrar con el coche por esa entrada tan maravillosa y nos enamoramos del lugar. Lorea qué decirte a ti, eres la persona más maravillosa que he conocido, tu atención con todo, el trato tan cercano, la paciencia que as tenido con nosotros, tu junto a todo el equipo de Palacio Urgoiti habéis hecho nuestro cuento realidad. ¡La decisión perfecta fue elegiros! ¡Gracias por todo! -
Calidad del servicio
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Imanol C. Enviado el 08/09/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La boda de un sueño
No hay palabras para decir lo bien que lo hacéis. Lorea haces que la boda sea especial y sin tu ayuda todo hubiese sido más difícil. Gracias.No hay palabras para decir lo bien que lo hacéis. Lorea haces que la boda sea especial y sin tu ayuda todo hubiese sido más difícil. Gracias. -
Calidad del servicio
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Yolanda Enviado el 16/07/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mejor imposible
Sitio con vistas preciosas. Tranquilo, el servicio de camareros ha sido una maravilla, todos los invitados quedaron alucinados con su atención desde el principio hasta el final. Qué decir de Lorena, sabíamos que eres genial, pero ese día sin ti no habría sido lo que fue. Una gran profesional y muy cercana.
Repetiríamos ahí sin dudar.Sitio con vistas preciosas. Tranquilo, el servicio de camareros ha sido una maravilla, todos los invitados quedaron alucinados con su atención desde el principio hasta el final. Qué decir de Lorena, sabíamos que eres genial, pero ese día sin ti no habría sido lo que fue. Una gran profesional y muy cercana.
Repetiríamos ahí sin dudar.-
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+6 fotos
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Calidad del servicio
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Joana F. Enviado el 27/06/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un lugar fantástico
Un lugar fantástico, un sitio con unas vistas excelentes. Sus profesionales muy cercanos y serviciales. La comida es de primerísima calidad, nuestros invitados quedaron encantados con el lugar y la comida. Sin duda la mejor elección que pudimos hacer. Millones de gracias a Lorea, por ayudarnos con todo y encargarse de que todo estuviera a la perfección. Sin duda, me volvería a casar en el mismo sitio.Un lugar fantástico, un sitio con unas vistas excelentes. Sus profesionales muy cercanos y serviciales. La comida es de primerísima calidad, nuestros invitados quedaron encantados con el lugar y la comida. Sin duda la mejor elección que pudimos hacer. Millones de gracias a Lorea, por ayudarnos con todo y encargarse de que todo estuviera a la perfección. Sin duda, me volvería a casar en el mismo sitio. -
Calidad del servicio
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Aini L. Enviado el 21/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Nuestro cuento!
No podríamos estar más contentos con el restaurante que elegimos para el gran día. Nos casamos el 8 de septiembre y todo salió genial. Nos encantó el trato de todos los empleados. Nos ayudaron en todas las dudas, nos solucionaron todos los problemas que surgían, nos dieron muchísima flexibilidad de horarios, cambios de comidas... Quisiera darle las gracias a Lorea por hacer que nuestro gran día fuera como un cuento. En ese día, fue una pequeña hada que nos facilitó y ayudó en todas las cosas. Preocupándose por todos los invitados, por los invitados con intolerancias, por los niños... Volveremos muchísimas veces más. Nos encantó todo del restaurante, los menús, las habitaciones, la ubicación en la que se encuentra... ¡Muchísimas gracias por todo!No podríamos estar más contentos con el restaurante que elegimos para el gran día. Nos casamos el 8 de septiembre y todo salió genial. Nos encantó el trato de todos los empleados. Nos ayudaron en todas las dudas, nos solucionaron todos los problemas que surgían, nos dieron muchísima flexibilidad de horarios, cambios de comidas... Quisiera darle las gracias a Lorea por hacer que nuestro gran día fuera como un cuento. En ese día, fue una pequeña hada que nos facilitó y ayudó en todas las cosas. Preocupándose por todos los invitados, por los invitados con intolerancias, por los niños... Volveremos muchísimas veces más. Nos encantó todo del restaurante, los menús, las habitaciones, la ubicación en la que se encuentra... ¡Muchísimas gracias por todo! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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