Opiniones de Hotel Hospes Palacio de San Esteban

Elegimos el Hospes Palacio de San Esteban en 2019 para nuestra boda, pero en 2020 tuvo que cancelarse debido a la pandemia. Cuando pudimos reorganizarla en 2024, no tuvimos ninguna duda: no hay mejor lugar en Salamanca!!

Queremos dar las gracias a todo el equipo que nos ha acompañado durante estos años, especialmente a Tomás, Félix y Raquel. Gracias por vuestra paciencia, atención al detalle y apoyo constante con todas las elecciones y dudas. Salió todo perfecto!!

Nuestros invitados quedaron maravillados! La ceremonia en el Huerto de los Dominicos al atardecer fue mágica, el cóctel en el patio de los olivos con una luz preciosa, y la cena en el restaurante El Monje, riquísima. Todo estaba precioso, la decoración impecable como siempre :D

El personal fue súper amable y atento en todo momento: desde los camareros hasta el equipo de recepción. Incluso los familiares y amigos de mi marido, que solo hablan inglés, pudieron comunicarse sin problema. El DJ (gracias Javi!) fue estupendo, cercano y nos ayudó a elegir las canciones perfectas. Las flores de Luis (Floristería Bedunia, encargada por el propio Hospes) estaban perfectas. Los invitados encantados con poder andar de un sitio a otro sin tener que coger el coche.

No podríamos estar más contentos con nuestra elección. ¡Muchas gracias por todo!

Una suerte contar con el Hospes y su equipo (Raquel, Félix). Los invitados estaban alucinando con el lugar (Patio de los olivos y el restaurante interior). Y sobre todo les encantaba la idea de poder llegar a todo andando, eso es un valor añadido que da mucho. Todo salió a pedir de boca, qué tranquilidad mental de verdad, y qué recuerdos tan bonitos. Raquel y Félix fueron desde el principio muy cercanos con nosotros. Además, estábamos fuera, en Canadá, y no hubo ningún problema en organizar alguna videollamada en momentos puntuales en un horario que nos convenía a los dos. El día de la boda nos supieron indicar perfectamente los tiempos, todo con discrección y naturalidad. Se nota que tienen experiencia. También uno de nuestros familiares lo teníamos pendiente de algunos detalles extra que queríamos incluir (nombres en mesas) para que todo saliera perfecto. En la decoración también se veía el buen gusto del Hospes y bueno, es que la sala interior es espectacular con ese techo abovedado, no deja de ser un lugar con historia. Y parte clave del éxito también fue el DJ con el que trabajan: qué profesional. Excelente trabajo de verdad, cómo disfrutó la gente. Gracias a todo el equipo!!

Hicimos el cóctel en la Huerta de los Dominicos y fue un espectáculo. La comida es increíble, siempre pendientes de cualquier alergia y ofreciendo diferentes opciones. La atención de los camareros, la maitre, Inma y Tomás que nos ayudaron a organizar y todo el personal en general es perfecta.
En pleno centro de Salamanca, con unas vistas inmejorables y un comedor muy elegante. No paramos de recibir mensajes felicitándonos por la boda.
Encantadídimos es poco.

Nos casamos este verano aquí y nuestra experiencia ha sido satisfactoria en algunos aspectos, pero deficiente en otros:
- El entorno es precioso, la comida está muy rica, el alcohol es de buena calidad, el dj se ajustó perfectamente a nuestras preferencias y los camareros fueron muy atentos, además de una buena coordinación con fotógrafo, videógrafo, fotomatón y floristería
- Sin embargo hubo fallos, algunos muy importantes: durante la ceremonia, que la celebramos en la huerta, una banda de música próxima al hotel estaba ensayando tapando todo el sonido, y tuvieron que ir los invitados a pedirles que por favor pararan la media hora de duración de la ceremonia (por lo visto es habitual esos ensayos a esas horas y no fuimos avisados de esto).
- A uno de los invitados le sirvieron el solomillo con el plástico envoltorio, fundido con el queso y la carne, aunque hay que destacar que se le ofreció otro.
- Los puntos de la carne se sirvieron mal al 90% de los invitados, aunque preguntaron individualmente a cada uno.

Todos los invitados quedaron muy contentos con el evento. Pero no nos parecen errores adecuados para un hotel de esta categoría y precio.
Cuando fuimos a recoger parte de la decoración que habíamos llevado, les contamos todo esto, nos dijeron que lo transmitirían a Dirección y nos contactarían por email, pero no ha sido así.

Nos hemos casado este fin de semana pasado y no tengo palabras para describir lo increíble que ha salido todo. El lugar único, la profesionalidad del servicio, la atención desde el primer momento de todos (Raquel e Inmaculada han estado pendientes desde el momento inicial y hasta el mismo día). En definitiva, lo volvería a repetir mil veces más. Solo gracias a todos.

La hospedería tiene muchos aspectos para valorar a la hora de elegir un sitio para festejar el día más importante de nuestras vidas. Céntrico, perfectamente decorado, con clase y una relación calidad precio excelente. Inma nos asesoró en todo momento, estuvo pendiente de decoraciones, momentos especiales, detalles... El menú excepcional, nos quedamos con ganas de poder incluir todas las alternativas que probamos, porque todos los platos estaban deliciosos. La gestión con los proveedores fue perfecta y no tuvimos que preocuparnos por nada ese día.

No tenemos palabras para agradecer, a todo el equipo del Hospes Palacio de San Esteban el esfuerzo para que nuestra boda fuera el día más bonito de nuestra vida junto a nuestros familiares y amigos. Estuvimos respaldados todo nuestro día por Inma y Maite. Teníamos un poco de miedo porque siempre habíamos tratado con otra de sus compañeras, pero fue genial, mejor de lo que podíamos imaginar. Los invitados han quedado encantados con la calidad de todo lo que se sirvió y, a pesar de las restricciones del momento, pudimos pasar un día inolvidable.

El pasado 14/08/21 nos casamos y celebramos el banquete en este hotel. Lo recomendamos sin lugar a dudas, un hotel elegante, servicial, con mucho gusto y sin escaparse ningún tipo de detalle. Además, muchos de nuestros invitados se alojaron en él y todo el mundo nos escribió para decirnos lo bien que estaban atendidos.
Lo recomendaremos siempre porque además de ser muy bonito y tener unas vistas increíbles desde la piscina, el trabajo y el servicio de cualquiera de los que trabajan en el hotel no puede ser más exquisito y amable.

No tengo palabras... Esperábamos que saliese de 10, pero salió de 12. Más atentos imposibles... Cuidadosos con cada detalle. No tenemos palabras. Gracias a todos y a cada uno de los que han hecho de nuestra boda, auténtica magia.

Me esperaba una buena atención y buena cocina pero me equivoqué. Todo lo que me esperaba fue poco... La verdad que no hay palabras para decir lo agradecido que estoy del servicio que nos brindaron, fue excelente de principio a fin en todos los sentidos. Un equipo bien organizado y con un trato ejemplar hacia nosotros y todos los invitados. A pesar de estar viviendo momentos difíciles a causa del Covid19, pudimos disfrutar mucho de nuestro evento y con mucha seguridad. Palacio de San Esteban es sinónimo de seriedad y calidad. 100% recomendable.