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Bodas

Opiniones de Convento Hotel San Roque

Convento Hotel San Roque

Convento Hotel San Roque

Balmaseda, Vizcaya
Valoración 4.8 de 5, 81 opiniones
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Opiniones

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Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
81 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.9 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2023 Bodas.net
Bodas.net
4.8/5 81 opiniones
Google
4.1/5 1362 opiniones
  • Adrianna
    Adrianna Enviado el 19/10/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor elección!

    Todo fue increíble desde el principio, bien organizado y comunicación 10. Era especialmetne importante para nosotros porque vivimos en Barcelona. El sitio es mágico y en el día de nuestra boda fue incluso más especial.
    Todo fue exactamente como imaginábamos y como queríamos, la decoración, la comida y el apoyo rebido por parte del equipo del Convento.
    En resumen, todo increíble, día inolvidable para los novios y para los invitados. Muchísimas gracias!
  • Aitzi
    Aitzi G. Enviado el 25/09/2024
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    No lo volvería a elegir

    El sitio es una pasada, la comida de 10. Pero llevan muy marcado los tiempos y el protocolo. Y algo tan especial no debería estar marcado por minutos. A. en este caso estuvo de 10. Tranquilidad, temple, su mejor sonrisa. Dio gusto con ella. En el otro caso, A. El cargo demasiado asumido, su cara no me gustó nada. Demasiado a rajatabla. Me agobio. No te dejan disfrutar del día. Por parte de ella un desastre. No lo recomiendo.
  • P
    Paloma Enviado el 22/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nuestro sitio soñado

    Contratamos al convento sin ni si quiera haberlo visitado porque desde que nos pusimos en contacto con la responsable de llevar la boda, Judith, nos mostraron confianza y profesionalidad desde el primer momento.
    El día de la boda todo salió perfecto: la gente comió bien y estuvo a gusto y nos proporcionaron todas las facilidades que necesitábamos, incluso tuvimos un invitado extra en el último momento y lo solucionaron sin ningún problema. Sin duda fue todo un acierto contratar al convento para nuestro gran día.
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  • A
    Andrea I. Enviado el 02/07/2024
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lugar precioso con carencia de empatía

    El lugar es espectacular, la comida salió perfecta, los camareros eran geniales, el día en general salió a la perfección, no tenemos ninguna queja en eso.
    Pero es cierto que nos faltó buena vibración en lo que a la organización se refiere.
    Entendemos que ellos están hartos de montar bodas, que la nuestra solo es una más, pero para dedicarse a esto creo que hay que entender que para nosotros es un día único, irrepetible y tremendamente especial y que además no tenemos ni idea de muchas cosas.
    No puedo negar que atendieron todas nuestras necesidades y que se amoldaron a todos los cambios que hicimos sin problema.
    Creo que es una cuestión de personalidades (tanto la de ellos como las nuestras) que quizás hizo que no supiésemos conectar bien.
    Un par de detalles que si les aconsejaría que revisasen:
    1- No tiene sentido ofrecer una prueba de menú si solo puedo probar una opción de cada plato, así no se puede comparar y elegir.
    2- El domingo nos sentimos muy abandonados. No hubo nadie hasta bastante tarde.
  • Ainhoa
    Ainhoa R. Enviado el 08/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lo pasamos en grande

    Judith nos hizo el día muy muy fácil, es una gran profesional y gracias a ello pudimos disfrutar del día sin preocupación ninguna. La comida estaba buenísima y los invitados agradecieron tener la opción de poder quedarse allí mismo a dormir
  • S
    Susana M. Enviado el 05/07/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda Susana & Saúl 01/07/23

    Podría decir muchas cosas del Convento San Roque pero no encontraría las palabras para describir lo que nos hicieron sentir.
    Fue una boda de 10. Perfecta organización, implicación y atención por parte de todos.
    Dejaron todo precioso, siempre atentos a los invitados y a los novios, máxima atención al detalle. La comida espectacular y abundante.
    Especial mención he de dar a Judith. La joya del Convento. La madrina de las novias. Así la sentí yo. Super implicada en que todo saliera perfecto. Sus recomendaciones fueron un acierto total y nada hubiera sido igual, sin ella.
    Estando Judith tienes asegurada la boda de tus sueños. Nunca puso trabas a lo que queríamos. Todo lo contrario, se esforzó porque todo estuviera a nuestro gusto y eso es algo que siempre se lo agradeceré.

    Lo tienen todo pensado. Incluso tienen acuerdo con el Ayuntamiento para que la ceremonia sea totalmente oficial y no algo simbólico, que es justo lo que buscábamos.

    Mil gracias a todo el equipo de Hotel Convento San Roque.
  • A
    Asun Enviado el 21/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda de ensueño

    Ante todo agradecer a Judith su profesionalidad , mil gracias! La verdad que tanto la preparación como el mismo día de la boda fue muy cercana y sincera. En todo momento estuvo pendiente de que todos los invitados comerían y que a nosotros no nos faltará nada. Si hay que hacer unos huevos con patatas se hacen!.
    Por otro lado Mai, gran persona , siempre al pendiente de que a nadie le falte nada sobre todo fuera de horariode cafetería, el desayuno antes de la peluquería.. La recena, que fue una Barbacoa me la aconsejo ella y ha sido todo un éxito. Gracias al grupo de camareros también todos muy profesionales .
    Un saludo ..
  • Cristina
    Cristina A. Enviado el 07/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una experiencia inolvidable

    Tras muchas idas y venidas nos decidimos por el convento San Roque y no podemos estar mas satisfechos. El sitio es precioso y tiene un aura medieval que lo hace mágico.

    Judith, la coordinadora fue nuestra hada madrina, no se que habríamos hecho sin ella. Se encargo de todo he hizo que todo saliera perfecto. Estuvo en pendiente en todo momento, antes y durante todo el evento. El resto del servicio también fueron muy atentos y cercanos, te trasmitían tranquilidad.
    Por otra parte, la comida gusto a todos los invitados, que como bien dijeron algunos “comieron por encima de sus posibilidades”. La comida era variada y de calidad. Su entrante con peta zetas hizo recordar a muchos su niñez.
    Tanto el comedor como el claustro eran espaciosos a la par que acogedores, lo cual hizo que nos sintiéramos muy a gusto tanto en la ceremonia como la comida y el baile.

    La Habitaciones tanto de los novios como de los invitados fueron al gusto de todos especialmente la habitación de bodas con su estufa/hoguera y alfombra que le daban un toque especial. La encargada de las habitaciones tuvo el detalle de subir un café a la novia y dio unos detallitos a los mas pequeños. Ese trato tan personal hizo que nos sintiéramos como en casa, como una gran familia.

    En resumen, un lugar de ensueño para un día que quedara grabado en nuestros corazones…
  • Javier
    Javier M. Enviado el 17/11/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Día inolvidable

    Muy contentos con cómo salió todo en nuestro gran día. Celebramos todo en el Convento San Roque, tanto la ceremonia como el cocktail, banquete y baile en su maravilloso claustro. Fue un día inolvidable y Judith fue una gran ayuda desde el principio nos fue guiando con todas nuestras dudas. La decoración que nos la hizo Itziar de Iraia Loradenda de Balmaseda (recomendada por Judith) fue espectacular, nos dejó sin palabras. La comida estuvo deliciosa y en su punto. Profesionalidad y un gran trabajo por parte de todo el equipo. Una reseña especial para Melody la camarera que nos tuvo que aguantar en ese día durante el baile y que se portó de 10 con nosotros. Muy contentos de haberles elegido. Sin duda este sitio de ha vuelto muy especial para nosotros, volveremos pronto a visitaros.
  • Eguz
    Eguz Enviado el 16/10/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Estupendo

    Desde el principio todo fueron facilidades.
    Judith desde el principio ha sido un amor con nosotros y nos ha facilitado las cosas un montón. Los camareros de 10.
    Y todo súper bien mirando y cuidado al detalle.
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