Opiniones de Barceló Bilbao Nervión
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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Susana P. Enviado el 19/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravilla de sitio
Todo perfecto. Las chicas de eventos y Maite la Mâitre maravillosa.
El cóctel en un salón y los platos principales en otro. Hubo algún desliz con un plato que faltaba el helado en el postre pero en cuanto avisamos lo arreglaron al momento.
Con Maite la verdad lo difícil de organizar se convertía en sencillo. Siempre te ayudaba con lo que podía y si queríamos modificar algo no nos ponía pegas ¡Un amor de persona! La habitación del hotel maravillosa también.
Muchas gracias por todo.Todo perfecto. Las chicas de eventos y Maite la Mâitre maravillosa.
El cóctel en un salón y los platos principales en otro. Hubo algún desliz con un plato que faltaba el helado en el postre pero en cuanto avisamos lo arreglaron al momento.
Con Maite la verdad lo difícil de organizar se convertía en sencillo. Siempre te ayudaba con lo que podía y si queríamos modificar algo no nos ponía pegas ¡Un amor de persona! La habitación del hotel maravillosa también.
Muchas gracias por todo. -
Calidad del servicio
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Egoitz P. Enviado el 14/05/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy felices
Salió todo estupendo, el menú riquísimo, el dj de bodas y eventos se lo curro mucho y lo pasamos genial.Salió todo estupendo, el menú riquísimo, el dj de bodas y eventos se lo curro mucho y lo pasamos genial.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias Egoitz! Nos alegramos de que hayáis disfrutado de este día con nosotros! Para nosotras ha sido un placer!
¡Esperamos que seáis muy felices! ¡Un abrazo y hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Salome C. Enviado el 23/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
De primera
Desde el primer momento hasta el último, atención inmejorable. Flexibles en el menú, muy atentos con todos los invitados, la maitre muy agradable y siempre con una sonrisa. Nos han dejado organizar a nuestro gusto todos los preparativos de del convite y la fiesta posterior.
Desde el primer momento hasta el último, atención inmejorable. Flexibles en el menú, muy atentos con todos los invitados, la maitre muy agradable y siempre con una sonrisa. Nos han dejado organizar a nuestro gusto todos los preparativos de del convite y la fiesta posterior.
Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias, Salome! Para nosotras fue un placer acompañaros con los preparativos y veros disfrutar tanto en vuestro día. Aquí nos tenéis para lo que necesitéis. ¡Un abrazo fuerte y hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Teresa L. Enviado el 28/07/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Banquete perfecto
Pese a la situación en la que nos encontramos, el trato desde el comienzo fue impresionante. ¡Se adaptaron a nuestras necesidades e hicieron un trabajo increíble! El menú fue maravilloso y abundante, ¡todos los invitados salieron encantados! Sin duda, el mejor lugar para celebrarlo.Pese a la situación en la que nos encontramos, el trato desde el comienzo fue impresionante. ¡Se adaptaron a nuestras necesidades e hicieron un trabajo increíble! El menú fue maravilloso y abundante, ¡todos los invitados salieron encantados! Sin duda, el mejor lugar para celebrarlo.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias, Teresa y Jose! Nos alegra mucho que tengáis ese gran recuerdo de vuestro día. Fue una boda muy bonita y especial y estuvimos encantados de vivirlo con vosotros. ¡Cuidaros mucho y hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Silvia V. Enviado el 25/07/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Inmejorable
Totalmente recomendable. Nosotros teníamos fecha inicial para el año 2020, pero debido a la Covid lo aplazamos para este año 2021 y no nos pusieron ningún problema para cambios, incluso a última hora hubo algún contratiempo que resolvieron al instante. El trato recibido por Inés y Maite fue maravilloso, dos grandes profesionales y en todo momento nos arroparon y aconsejaron para que todo fuera maravilloso. Si nos pudiéramos casar nuevamente, volveríamos sin dudar a contratar el servicio de banquete con ello.Totalmente recomendable. Nosotros teníamos fecha inicial para el año 2020, pero debido a la Covid lo aplazamos para este año 2021 y no nos pusieron ningún problema para cambios, incluso a última hora hubo algún contratiempo que resolvieron al instante. El trato recibido por Inés y Maite fue maravilloso, dos grandes profesionales y en todo momento nos arroparon y aconsejaron para que todo fuera maravilloso. Si nos pudiéramos casar nuevamente, volveríamos sin dudar a contratar el servicio de banquete con ello.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias, Silvia y Angel! Para nosotras fue un placer acompañaros con los preparativos y veros disfrutar tanto en vuestro día, dejando a un lado los imprevistos y las restricciones. Aquí nos tenéis para lo que necesitéis. ¡Un abrazo fuerte y hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Mare T. Enviado el 07/07/2021Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Flexibilidad
Empezamos con la idea de celebrar un cóctel, y nos vinimos arriba, tanto así que tomamos el aperitivo en la cafetería del hotel que la abrieron para nosotros, luego subimos al salón principal para celebrar la comida de nuestra boda y continuamos con la sobremesa hasta las 7 de la tarde. Los invitados nos han hecho saber que la atención de parte de los trabajadores del hotel fue exquisita.
Pudimos elegir el menú dentro de las muchas opciones y adaptarla a nuestro gusto y necesidades.Empezamos con la idea de celebrar un cóctel, y nos vinimos arriba, tanto así que tomamos el aperitivo en la cafetería del hotel que la abrieron para nosotros, luego subimos al salón principal para celebrar la comida de nuestra boda y continuamos con la sobremesa hasta las 7 de la tarde. Los invitados nos han hecho saber que la atención de parte de los trabajadores del hotel fue exquisita.
Pudimos elegir el menú dentro de las muchas opciones y adaptarla a nuestro gusto y necesidades.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias, Maribel! Para nosotros fue una gozada acompañaros ese día y veros disfrutar tanto con toda la familia y amigos, y que por fin pudierais juntaros después de tanto tiempo.
Un abrazo, y hasta pronto. -
Calidad del servicio
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Miriam Enviado el 26/10/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio buenísimo
Estuvimos en una boda allí y nos encantó. El trato, servicio, lugar y comida excepcionales,Estuvimos en una boda allí y nos encantó. El trato, servicio, lugar y comida excepcionales,Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Muchas gracias por tu mensaje, Miriam! Nos alegra que disfrutaseis de nuestro servicio. ¡Hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Ainara Enviado el 21/01/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Atención personalizada
Todo el equipo encabezado por Marta y Maite fue superatento y se preocuparon de todos los detalles, mostrando en todo momento flexibilidad total y rapidez en la respuesta.Todo el equipo encabezado por Marta y Maite fue superatento y se preocuparon de todos los detalles, mostrando en todo momento flexibilidad total y rapidez en la respuesta.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Hola, Ainara y Miguel! Muchas gracias por vuestro mensaje. Para nosotras, fue un placer acompañaros con la organización y la celebración. Nos alegra mucho saber que fue tal y como esperabais. Esperamos que estéis bien. ¡Hasta pronto! Un abrazo. -
Calidad del servicio
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Cristina Enviado el 02/08/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto
Muy bien desde el principio. Cualquier duda en seguida nos solucionaron. Muy majos y muy atentos todos.Muy bien desde el principio. Cualquier duda en seguida nos solucionaron. Muy majos y muy atentos todos.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
¡Hola Cristina & Asier! Muchas gracias por vuestro comentario, la verdad es que con gente como vosotros nuestro trabajo se hace verdaderamente fácil.
Enhorabuena y que seáis muy felices pareja. -
Calidad del servicio
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Emi Enviado el 01/07/2019Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Calidad y profesionalidad
No nos hemos preocupado por nada, lo tienen todo en cuenta, hasta el mínimo detalle. Se ve que son profesionales y que están acostumbrados a organizar todo tipo de eventos. El precio indicado es por comensal.No nos hemos preocupado por nada, lo tienen todo en cuenta, hasta el mínimo detalle. Se ve que son profesionales y que están acostumbrados a organizar todo tipo de eventos. El precio indicado es por comensal.Respuesta de Barceló Bilbao Nervión:
Hola pareja. Mil gracias por vuestras palabras. Nos alegra mucho saber que todo saliera según lo previsto. Un abrazo enorme para los dos, ya sabéis donde estamos para lo que necesitéis. ¡Cuidaros mucho! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?