Opiniones de B Bou Hotel Cortijo Bravo
Opiniones
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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
49 opiniones
El 94% lo recomienda
Premios
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![Celia]()
Celia L. Enviado el 09/08/2024El día de la boda genial, la atención previa y flexibilidad mejorables
Nos enamoramos de Cortijo Bravo al visitarlo y decidimos enseguida que queríamos casarnos allí.
Desde el principio toda la comunicación con el equipo de eventos fue vía email. A veces las respuestas se demoraban y localizar al equipo por teléfono costaba bastante. Ane, nuestro principal contacto en todo el proceso, siempre ha sido muy agradable y atenta cuando estaba con nosotros. Belén también nos atendió sobre todo al acercarse más la boda, para resolver algunos temas de logística. Cuando hablábamos el trato era agradable, las chicas muy amables, pero echábamos de menos algo más de atención. Entiendo que el equipo está saturado porque hay semanas con bodas casi todos los días, cosa que entiendo que mejoraría si aumentaran el equipo o celebraran menos eventos a la semana.
Ellos tienen un servicio bastante controlado, y si no quieres modificar nada, estoy segura de que todo iría genial. Pero si quieres hacer algo un poco más a tu gusto, cuesta conseguirlo.
A la hora de elegir el menú fuimos varias veces a probar platos principales, y no nos pusieron problema. Pero nos parece que sería necesario que ofrecieran también probar los aperitivos del menú, porque en ningún momento pudimos probar ninguno, ni apenas ver fotos de lo que se iba a servir.
El día de la boda todo salió genial, el equipo muy atento, sobre todo Samuel, y la gente quedó encantada, pero si es cierto que durante el proceso echamos de menos algo más de atención, flexibilidad y comunicación para ayudarnos a llevar la organización de una manera más tranquila y controlada. Repito que considero que es por falta de tiempo, y que se solucionaría ampliando el equipo o disminuyendo el número de eventos.
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![Monica]()
Monica S. Enviado el 05/07/2024Boda de los sueños!
No tenemos palabras para describir el momento mágico que vivimos en Cortijo Bravo. Cada detalle está cuidadosamente pensado por cada miembro del personal. Desde nuestro primer contacto hasta el final de nuestra estancia, todo fue impecable. Son verdaderos expertos en bodas. Nos hospedamos en el hotel por 5 días, y cada momento que vivimos allí, desde las cenas y desayunos hasta el día de la boda, es inolvidable. El personal es encantador, la gestión y los planificadores de bodas son profesionales y muy atentos, asegurándose de que todas nuestras peticiones fueran cumplidas. Tuvimos una boda mejor de lo que jamás soñamos. Todos nuestros invitados lo pasaron de maravilla y elogiaron cada detalle. La comida es deliciosa, el ambiente, el personal y la ubicación son de ensueño. Altamente recomendado para aquellos que desean tener la boda de sus sueños. -
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![Alejandra]()
Alejandra A. Enviado el 24/06/2024Un lugar magico
Cuando miramos las fotos y videos del sitio quedamos encantados todo fue genial al contactarlos recibimos respuesta inmediata todo iba genial pero al paso de los meses dejamos de recibir respuesta a nuestras preguntas al nosotros no vivir en España nos era complicado comunicarnos con Belen (que segun era la que nos solucionaria nuestras preguntas y dudas) y para nuestra wedding planner lo era igual de complicado tener una respuesta. En febrero tuvimos la prueba del menu al que asistieron mis suegros y mis cuñados e hicimos una videollamada con ellos y eligimos el menu y por mas que intentamos tener el costo final del plato y barra libre no tuvimos esa informacion hasta dentro de 3 dias antes de nuestra boda algo que lo encuentro poco profesional al firmar el contrato nos damos cuenta que tenemos una habitacion extra que tuvimos que pagar porque ellos se equivocaron y pusieron a mis hijos ( 5 y 8 años en una habitacion sola) Mis familiares que intentaban reservar habitaciones le decian que ellos les llamarian y nunca les regresaban las llamadas, tuvieron que llamar como 5 o 6 veces hasta que porfin pudieron reservar. Eso fue lo que me desiluciono del sitio la falta de comunicacion hacia nosotros y mi wedding planner pero el personal que nos atendio en la boda fueron geniales muy amables nos dieron buen trato y nos hicieron sentir especiales en nuestra boda. Y el lugar es hermoso con vistas que te dejan sin aliento.Respuesta de B Bou Hotel Cortijo Bravo:
Estimada Alejandra,
Me alegro muchísimo que todo haya salido, tal y como os merecéis!!!
Para nosotros cada boda es especial y estamos todo el equipo de eventos, Anne, Sarah y yo pendiente para que todo salga, tal y como vosotros deseáis.
Nosotras somos las primeras interesadas en organizarlo todo a la perfección para que salga todo como así salió.
Siento mucho si no ha habido comunicación pero cuando trabajamos con wedding planner lo enviamos
todo a ella para que ya coordine todo con vosotros.
Tras la prueba de menú se hizo la videollamada para dejar todos los detalles cerrados y se envió el presupuesto con todo lo que habíamos hablado el 04 de Marzo, unos días después a vuestra wedding planner.
Fue el 27.05 tras la llamada de un familiar que nos avisó que no lo habíais recibido cuando se vuelve a enviar ya con todos los datos actualizados a la fecha el 2º presupuesto.
Siento mucho que esta información no os haya llegado ya lo hablaré con vuestra organizadora.
Gracias por vuestro comentario que transmito a todo el equipo que siempre queremos mejorar y dar el mejor servicio, tal y como os merecéis!!!
Me alegro que todo haya salido tan bien y que todos hayáis disfrutado.
Esta siempre será vuestra casa.
Un fuerte abrazo
Belén González -
![Irene]()
Irene G. Enviado el 04/12/2023Día de boda de ensueño
Desde que reservamos hasta el día de la boda, Belén nos ha guiado en el camino y cualquier problema, lo hemos solucionado con ella. El día de la boda fue todo perfecto gracias a Lorena y Samuel. La comida, la organización y la decoración fue todo de 10. Nos enamoramos de este sitio el día que lo vimos por primera vez y nos llevamos un recuerdo maravilloso, no lo podemos recomendar más. ¡Gracias a todos por hacer de nuestro día, un día super especial!Respuesta de B Bou Hotel Cortijo Bravo:
Estimada Irene,
El placer ha sido nuestro!!!
Gracias por confiar en nosotros este día tan especial y por hacernos tan fácil nuestro trabajo. Sin vuestra gran ayuda nosotros no somos nada.
Espero veros pronto por aquí y recordar que esta siempre será vuestra casa.
Un fuertísimo abrazo y os deseo lo mejor!!!
Belén González -
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![Nerea]()
Nerea M. Enviado el 05/11/2023Un lugar con mucho encanto
La comida de B Bou es una pasada, el servicio y la atención es muy buena.
Nos decantamos por Cortijo Bravo porque ya conocíamos su cocina y el sitio es una pasada, muy romántico, muy estilo Toscana.Respuesta de B Bou Hotel Cortijo Bravo:
Estimada Nerea,
En primer lugar agradecerte de corazón tus palabras.
Para nosotros es un placer trabajar con gente como vosotros que nos hacen tan fácil nuestro trabajo.
Me alegro que todo saliera como os merecéis!!
Esperamos veros pronto!!!
Un fuerte abrazo
Belén González -
Marcela R. Enviado el 26/08/2023
Más que perfecto !
Nos casamos el 16 de julio en cortijo bravo y no podría recomendar más este lugar ! Todo fue mágico ! Somos una pareja de una colombiana/española y un inglés y en cuánto fuimos a ver el hotel nos enamoramos de él . La atención de Lorena es de 10! Nos tuvo mucha paciencia considerando que organizamos casi todo en remoto pues no vivimos en España , nos permitieron también hacer una boda más pequeña (60 personas) que la estandar y nuestros invitados y nosotros quedamos más que encantados !! La comida estaba de 10! Y tanto Samuel como Lorena ese día estuvieron pendientes de todo , la verdad es que no cambiaria un solo detalle de ese día !! El hotel además es mágico ! Y la suite de novios es ideal !
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![Ana]()
Ana E. Enviado el 21/08/2023Increíble.
Llevaba años esperando este día y Lorena y Samuel hicieron todo para que fuese todo perfecto y así lo fue, su cercanía nos dio una gran tranquilidad. La comida perfecta, el lugar perfecto… estamos pletóricos no lo superamosRespuesta de B Bou Hotel Cortijo Bravo:
Estimada Ana,
Mil gracias por tus palabras que transmito a todo mi equipo!!
Ellos lo agradecen de corazón y nos ayuda a seguir trabajando para que este día sea el día más especial de vuestras vidas.
Gracias a vosotros también por vuestra confianza y apoyo en la organización de este día, ya que gracias a vosotros podemos organizar estos días tan espectaculares.
Espero veros pronto por aquí!!!
Besos
Belén González -
¿Te han convencido las opiniones?
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