Para nosotros la fotografía de Malvaluna fue, la gran decepción de nuestra boda.
Han pasado los meses y es ahora cuando más tranquilos podemos hablar.
Siento que el gran trabajo que hizo R. con el video, quede empañado por la falta de profesionalidad y empatía de S., la fotógrafa.
Cuando conocimos a R. en la feria de bodas, nos habló de una fotografía emocional, en la que captaban los momentos importantes y emotivos sin que apenas se notase su presencia. Eso era lo que buscábamos y después de hablar con ella, no lo dudamos.
La conocimos en la preboda y todo fue sobre ruedas. Pero el día de la boda, al llegar a casa de mis padres, la historia cambió, la cercanía de la que tanto hace gala en su web, tristemente brillo por su ausencia. Todo eran prisas, pose aquí, pose allá... aunque después de ver las fotos, digo ¡menos mal! por lo menos existen esas fotos posadas y estáticas, porque son las únicas que se pueden salvar.
De las 1000 fotos que dicen que te entregan, vemos con tristeza que a partir de la ceremonia, es decir el coctel, banquete y baile, las fotos en las que salimos nosotros son contadas y los encuadres malísimos.
Cuando le preguntamos el porque, S. la fotógrafa nos dice que estábamos avisados por contrato que a la hora de su descanso, debían estar sentadas en el mismo salón que nosotros y que como no fue así, sino que les pusieron a cenar en el continuo, no pudieron hacer más.
Cuando les hicimos llegar nuestra tristeza, se limitó a decir de manera soberbia y tajante: "estaba en el contrato", le dijimos si eso le parecía un argumento suficiente para dejarnos sin prácticamente fotos del banquete y su respuesta fue la misma y en el mismo tono:"lo pone en el contrato".
Pero yo me pregunto: ¿que hay del código moral?, algo que te lleve a pensar, que por mucho que ponga en el contrato que debes cenar en el mismo habitáculo que los novios, si por circunstancias ajenas a ellos, el metre os coloca ahí, ¿no hay algo que te lleve a levantarte de tu asiento y no dejar a esa pareja que a puesto su confianza en ti sin fotos?
Cuando le. preguntamos si estaba satisfecha con el trabajo que había. hecho, contestó. en el mismo tono: "el trabajo está cubierto".
Esto no solo queda ahí, si no que cuando nos hacen llegar el simulacro de álbum y vemos los pésimos encuadres fotos del baile, ya que en vez de tomar. las fotos hacia la parte decorada o con nuestra gente de fondo, salen los. dls y demás personal del banquete detrás nuestra, entonces le pedimos que si por favor podrían eliminar a esas personas y su respuesta es que los trabajos de edición llevan coste añadido ¡increíble! nos pareció el remate. Nunca pensamos que estábamos dejando en manos tan incompetentes nuestro día más especial. Nunca lo recomendaríamos.

Llegamos a Malvaluna un poco por casualidad, pero no podíamos estar más contentos. Ruth y Sara hacen un trabajo impecable, muy profesional y al mismo tiempo muy cercano, por lo que sabes desde el primer momento que estás en las mejores manos.
En nuestro caso, nos han retratado cuatro veces en días diferentes y cada uno de esos días han sabido reflejar nuestras emociones. Primero nos conocimos en la sesión de preboda, a la que pudimos ir acompañados de nuestros perretes, y de la que salieron unas fotos inolvidables. Después, estuvieron con nosotros en la ceremonia civil y nos hicieron nuestras primeras fotos casados, con una minisesión por la ciudad que quedó preciosa. Luego volvieron a acompañarnos en nuestra celebración, donde grabaron la ceremonia tan especial que nos hicieron nuestros amigos y fotografiaron momentos muy especial. Más adelante, volvimos a encontrarnos para la sesión de postboda y, finalmente, para recoger los álbumes.
En cada uno de los momentos en los que nos han acompañado nos han hecho unas fotos preciosas y gracias a ellas tenemos guardados esos recuerdos para siempre.
Lo que más nos ha gustado es que han conseguido, desde el principio, que nos sintiéramos nosotros mismos y cómodos delante de la cámara, así que ha sido un proceso precioso.
Para nosotros, Sara y Ruth son ya nuestras fotógrafas de referencia y volveremos a contar con ellas para futuras celebraciones y ocasiones especiales. ¡Mil gracias, chicas!

Nuestra experiencia con las chicas de Malvaluna ha sido fantástica. Siempre detallistas, teniendo en cuenta los aspectos más importantes de tu vida y tu opinión sobre cómo quieres que sean las fotos o el vídeo. Captan a la perfección la esencia de los momentos. Sin duda contaremos con ellas una tercera vez. Estamos encantados de su trato humano y profesional. Fer y Bea.

¿Qué decir de Ruth y Sara? Simplemente les tenemos que dar las gracias por su tremendo trabajo, son unas auténticas profesionales y, vamos, no podemos estar más contentos de haberlas elegido a ellas como nuestras fotógrafas de boda. Su trato es increíble y tanto en la preboda como en la boda han estado pendientes de todos. Una vez más gracias, gracias y mil gracias.

Decidimos casarnos en pandemia y acompañados solo de 7 invitados en Alcalá de Henares. Desde el principio Malvaluna nos trató con mucho mimo, adaptándose siempre a las peculiaridades de nuestra pequeña boda. Su trabajo en tándem es garantía segura porque además de hacer fotos, Ruth y Sara nos han demostrado ser expertas en capturar la emoción de cada segundo.
¡Mil gracias a las dos!

Sara y Ruth son excelentes profesionales que hicieron que el día de nuestra boda y todo el trabajo previo fuera totalmente fluido. Además de que las fotos salieron todas preciosas, me parece muy importante recalcar la cercanía y confianza que tuvimos con ellas en todo momento. Recomendadas al 100% y me alegro de que de nuestra boda haya salido otra para ellas.

Solo tengo palabras de agradecimiento para Ruth, la fotógrafa de Malvaluna que se encargó de nuestras fotos de boda. Se adaptó perfectamente a nuestro modelo de boda y fue muy profesional. El resultado fue precioso y será un maravilloso recuerdo, a pesar de la que las circunstancias con el Covid no era las ideales. ¡Muchas gracias por vuestro trabajo! Os recomendaré siempre.

Elegimos Malvaluna para nuestra boda por la calidad de las fotos, la presencia y la experiencia que tenían. Sin embargo, nos hemos llevado una decepción en algunos aspectos, tales como:

El mismo día de la boda, a mi casa (la novia), tras llegar tarde para hacer las fotos, el poco tiempo que estuvieron se centraron más en hacerme fotos con mis padres por separado, al vestido de novia y a mi animal de compañía. Y luego en la finca tampoco realizaron las típicas fotos a los padres del novio o de la novia juntos (es decir, yo no tengo fotos con mis padres juntos, ni el novio con los suyos. Ni viceversa) Se supone que ese día, los novios están a tantas cosas que hasta que no pasa la emoción de la boda no te das cuenta de lo que ha faltado. Y por eso consideramos que las fotos con nuestros padres (entre otras que han faltado) eran lo más importante y como tal creemos que Malvaluna tenía que tener la iniciativa para hacer esas fotos.

Por otro lado, bajo nuestro punto de vista creemos que nos hemos tenido que adaptar más a sus horarios en cuanto a las sesiones de fotos preboda y posboda. Entendemos que tenga que ser una adaptación de 50/50, pero la sesión de posboda tuvimos que hacerla 3 meses después de la boda porque se supone que no tenían ningún hueco libre antes… Y en mi caso, el vestido de novia ya no me estaba igual que el mismo día de la boda y me sentía un poco incómoda…

Por último, cuando ya estaban listos los álbumes de fotos, nos dicen que tenemos que pagar un suplemento si queremos que nos los envíen a domicilio. Información, que en ningún momento se nos proporcionó en todo el tiempo que estuvimos en contacto. Nosotros firmamos un contrato con los requisitos porque estábamos de acuerdo; y en ninguna cláusula ponía que había que pagar un suplemento por el envío de álbumes a domicilio.

En definitiva, sí consideramos que la calidad de fotos/vídeos y álbumes es buena, pero creemos que la atención/servicio se puede mejorar.

El trabajo de Ruth y Sara es impecable. Soy una persona que no me atrae la idea de estar delante de una cámara y la verdad que ellas te lo ponen muy fácil. Elegimos preboda y creo que fue la mejor elección para que no tuvieramos temor a la cámara. Hicimos un reportaje con nuestros gatos en el campo y todo fue rodado. Nos encantó tanto que decidimos hacer un album.

Las fotos y el vídeo de la boda han quedado genial. Nuestra boda era urbana, en un hotel, y siempre ha dado un toque diferente que siempre hemos querido. Se adaptaron a nuestro día y han estado pendientes de todo lo importante que teníamos en mente para la boda. Al final tenemos grabada toda la ceremonia y el resultado es de alta calidad. El album para nosotros y nuestros familiares ha quedado perfecto.

Sin ninguna duda las recomiendo.

Contar con Ruth y Sara para las fotos y vídeo de nuestra boda ha sido un gran acierto. Buscábamos fotos naturales, que se alejaran de posados y retoques artificiales y cuando vimos el portfolio de Malvaluna supimos que era lo que buscábamos. Durante todo el proceso han demostrado ser grandes profesionales, ayudándonos a superar nuestros nervios gracias a la preboda - donde pudimos hacernos fotos con nuestros gatos que sin duda ha sido un puntazo - y consiguiendo sacar unas fotos y un vídeo increíble de dos personas que no se sienten especialmente cómodas delante de la cámara. El álbum es precioso, tiene un gran acabado, y en todas las fotos han conseguido encontrar la naturalidad que esperábamos. Además son super amables, se adaptan a cualquier imprevisto y hacen que trabajar con ellas sea super sencillo, como si la conocieras de toda la vida.

Después de mucho mirar nos decantamos por ellas y no podemos estar más felices. Colaboraron en todos los cambios que tuvimos que hacer por la pandemia, durante la preboda y en la boda tanto nosotros como los invitados nos sentimos muy cómodos con ellas y el resultado es sencillamente espectacular. ¡Las recomendamos sin duda!

Tanto la sesión de fotos como el resultado final de las fotografías y el álbum es simplemente maravilloso. Las recomiendo sin dudarlo, las dos fotógrafas son geniales, son muy simpáticas, hacen un trabajo superprofesional y te ayudan dándote ideas para crear momentos inolvidables. ¡Solo tengo palabras positivas! Pero lo mejor es mirar el resultado de su trabajo.

Ruth y Sara son las mejores fotógrafas que pudimos encontrar para nuestra boda. Las conocimos en la boda de una amiga y, aunque ya tenían el día de nuestra boda ocupado, decidimos hacer con ellas la preboda y fue la mejor decisión. ¡Pero el destino finalmente quiso que pudiesen ser las fotógrafas de nuestra boda! ¡Tienen un trato muy cercano y las fotos son espectaculares, las recomendamos al 100%! No busquéis a otros, ¡las mejores son ellas!

Sara y Ruth son unas apasionadas de su profesión, y eso se palpa en su trabajo. No podemos estar más agradecidos y contentos con el trabajo que han realizado, dan mucha confianza y facilitan que los novios se encuentren cómodos. Captaron cada momento del evento y se preocuparon de que tuviéramos fotos con todos los invitados. ¡Gracias!

Trabajo excelente con mucha profesionalidad y mucho mimo en su trabajo.
Encantada con vosotras, maravillosas profesionales y atentas en todo momento y con cada detalle. Un placer haberos contratado para nuestra boda, todo ha sido precioso no se escapó ni un detalle.