Opiniones de Grace & Soul
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
49 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Adamar]()
Adamar L. Enviado el 03/10/2023Boda otoñal mágica
¡Superó nuestras expectativas! ¡La decoración fue es-pec-ta-cu-lar! Mi marido y yo decidimos sentarnos solos en una mesa redonda, y tenemos que decir que estaba decorada de una manera que jamás nos hubiéramos imaginado, con flores, un altar por detrás, un candelabro, velas... ¡Nos encantó! El lugar de la ceremonia, el pasillo con calabazas, velas y hojas, el seating... Todo acorde a lo que queríamos, y por supuesto, ¡Un trato de 10! -
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Yenifer M. Enviado el 19/10/2024
Profesionalidad, buen gusto y simpatia - Profesionalitat, bon gust i simpatia
Muchísimas gracias por todo! Ha dejate a todos los invitados en la sensación qué era como una cuenta de hadas. Además nos lo había hecho todo super fácil y siempre con una sonrisa. Repetiría en ti mil vueltas. ¡De las mejores decisiones que hemos tomado para la boda!
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Moltíssimes gràcies per tot! Heu deixa't a tots els convidats en la sensació qué era com un compte de fades. A més ens ho haveu fet tot super fàcil i sempre amb un somriure. Repetiria en tu mil voltes. De les millors decisions que hem pres per a la boda! -
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Paula I. Enviado el 18/10/2024
Ramo a domicilio
Fui a por un ramo para enviar a una amiga que se casaba. Me lo hicieron sin problema y eso que fui con el tiempo justo. Ese mismo día se lo llevaron a casa a la hora acordada.
Servicio, calidad y precio fantásticos!
Totalmente recomendable. -
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Casualitat C. Enviado el 18/10/2024
Una día perfecto
Despues de ver sus trabajos únicos y tan personales que tiene en Instagram (sus fotos son preciosas🤩) queríamos que nuestro día especial fuera con Grace & Soul. Sobretodo contar con profesionales que hagan que ese día los novios estemos tranquilos, sabiendo que lo único que tenemos que hacer es disfrutar!
Todavía me felicitan por ese día y como disfrutaron los invitados.. Gracias Grace & Soul!! -
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![Pablo]()
Pablo M. Enviado el 12/10/2024Esperanza inicial, desastre final
Contratamos a B. de Grace and Soul para nuestra boda y preboda, y la experiencia fue un desastre. Si tu evento es en un lugar donde te proporcionan todo, quizás pueda funcionar. Pero si tu boda requiere una mínima personalización, coordinación con varios proveedores y una gestión de confianza, no cuentes con ella.
Nuestro evento incluía una preboda con 110 personas y una boda con 123. Solo teníamos el lugar alquilado, y todo lo demás (luces, comida, música…) debía traerse externamente. En total, gestionamos 18 proveedores más B. Optamos por un servicio integral donde ella debía encargarse de todo: búsqueda y gestión de proveedores, facturas, presupuestos, diseño de la boda y coordinación del evento. Vivimos en Berlín, ella en Castellón y la boda en Barcelona.
Aunque B. parece buena persona y a veces tiene ideas útiles, la falta de profesionalidad fue constante. Durante dos años de colaboración, hemos sido nosotros quienes cerramos contratos con varios proveedores: hoteles, grupos musicales, fotógrafos, espacios de la preboda, catering, etc. Ella decía que no lograba contactar con ellos, pero nosotros sí lo hacíamos sin problemas. Insistía en usar proveedores de su zona (Vila-real), lo cual nos aumentaba costos de hospedaje, algo que claramente no encajaba en nuestro presupuesto. Reaccionaba tarde y mal, lo que nos obligaba a buscar opciones por nuestra cuenta.
B. no sabe manejar herramientas básicas. Las reuniones online las organizábamos nosotros, ya que ella solo proponía videollamadas por WhatsApp, sin la capacidad de compartir pantallas. Tampoco sabe usar Excel, lo que era un caos al gestionar presupuestos y facturas. Tuvimos que crear nuestros propios documentos de control, cronogramas y listas de tareas, porque su organización era un desastre.
Le pedimos en varias ocasiones que nos proporcionara una hoja de ruta clara con los pasos a seguir antes del evento. Aunque nos dio una, nunca la actualizó ni la usó. Además, se limitaba a reenviar correos sin filtrar la información y no prestaba atención a detalles importantes. Un claro ejemplo fue con los autobuses: recibíamos presupuestos de empresas ya descartadas, y B. nos hacía un lío con nombres de proveedores.
Lo más frustrante fue la falta de proactividad. A pesar de que decía que nuestra boda era la más grande que había hecho, no mostró ningún sentido de urgencia. Hasta dos semanas antes del evento, su implicación fue mínima, dejándonos con la tarea de coordinar todo. De hecho, a dos meses de la boda, su principal labor era recibir paquetes que enviábamos para los regalos y decoración.
El día de la boda, conseguimos sacar adelante el evento, pero fue a pesar de B. Otros proveedores incluso nos comentaron que su trabajo fue tan malo que tuvieron que intervenir para asegurarse de que todo saliera bien. En sus palabras, fue la primera vez que sentían la necesidad de advertirnos sobre la falta de profesionalismo de una wedding planner.
Lo más lamentable es que, tras comentarle todas nuestras preocupaciones, B. no solo no asumió ningún error, sino que nos bloqueó en redes sociales y se negó a tener una reunión de retroalimentación. Un acto inmaduro que refleja su falta de compromiso.
En resumen, si buscas a alguien para gestionar un evento importante, te recomiendo que sigas buscando. Nosotros sacamos adelante nuestra boda a pesar de B. No es una profesional en la que puedas confiar. -
![María]()
María B. Enviado el 12/10/2024Advertencia: Falta de profesionalidad y organización. Evita contratar a B. - Grace and Soul.
Contratamos a B. para la organización integral de nuestra boda y preboda en Barcelona, un evento con 18 proveedores externos y logística desde el extranjero. Desde el principio, su falta de capacidad fue evidente. No gestionó ni organizó adecuadamente los proveedores, y tuvimos que intervenir personalmente para cerrar contratos y supervisar el progreso. A pesar de que su rol era coordinar cada detalle, nosotros terminamos gestionando la mayoría de los proveedores, pagos, presupuestos, tareas que realizar y facturas. Ella simplemente no estaba a la altura.
Lo que más nos impactó fue su falta de proactividad y desorganización. Prometió encargarse de todo, pero constantemente daba excusas, alegando que no podía contactar con proveedores, cuando nosotros logramos hacerlo sin problemas. Sus propuestas no se ajustaban a nuestras necesidades ni presupuesto, insistiendo en traer proveedores de su zona, Vila-real, cuando nuestra boda era en Barcelona. Incluso le proporcionamos listas de proveedores locales recomendados por otras wedding planners, pero ignoró nuestras sugerencias.
Además, no tiene conocimientos básicos de herramientas esenciales para la planificación. No sabía usar Excel para gestionar presupuestos ni generar reuniones online adecuadamente, algo crucial para nosotros viviendo en Berlín. Fuimos nosotros quienes gestionamos las videollamadas y creamos el seguimiento financiero, mientras ella no mostraba iniciativa alguna.
El caos fue constante. No es rigurosa con la información: nos enviaba presupuestos de empresas que ya habíamos descartado o simplemente reenviaba correos sin filtrarlos. Esto sumó confusión y retrasos innecesarios. La falta de organización se reflejaba en que, a pesar de pedirle un cronograma para guiarnos en la planificación, lo creó y luego lo olvidó por completo, dejándonos a nosotros la tarea de organizar y actualizar cada aspecto del evento.
Su actitud fue extremadamente reactiva y defensiva. Cada vez que intentábamos abordar nuestras preocupaciones de manera constructiva, se ponía a la defensiva en lugar de asumir su parte de responsabilidad. Su falta de autocrítica fue evidente al final del evento, cuando, en lugar de aceptar sus errores, declaró que había "superado sus competencias" y se negó a reunirse con nosotros para un feedback post-boda. Finalmente, nos bloqueó en Instagram, un acto infantil y poco profesional que refleja su falta de madurez para lidiar con críticas constructivas.
El día de la boda tampoco estuvo a la altura, mientras nos vestíamos nos informó de problemas que no deberíamos conocer, como que un autobús se había averiado de camino a la finca. Por no hablar que tuvimos que llamarla los novios cuando vimos que los invitados no cabían en el bus de vuelta, ni ella ni su asistente estaban presentes ese momento aun siendo clave. Además dejó pasar errores graves en la colocación de las mesas (metiendo a 21 personas en una mesa de 16) entre otros.
Por límite de caracteres no esposible incluir todos los ejemplos, pero si alguien precisa mas información puede contactarme.
Nos sentimos profundamente decepcionados y engañados. Elegimos a B. porque afirmó tener experiencia en eventos complejos, pero fue todo lo contrario. La boda salió adelante a pesar de ella y su gestión, no gracias a su trabajo. Al hablar con varios proveedores, descubrimos que compartían nuestra opinión negativa sobre su desempeño. Incluso nuestros fotógrafos, con más de 15 años de experiencia, señalaron que era la primera vez que veían una wedding planner interferir negativamente en el trabajo de los demás profesionales.
Para quienes buscan una wedding planner profesional, organizada y con capacidad para coordinar eventos complejos o personalizados, no recomendamos en absoluto a B. - Grace and Soul. Nos hemos sentido frustrados y desilusionados con su falta de compromiso y responsabilidad. Busquen en otro lugar si valoran la tranquilidad en la planificación de su evento -
Laura G. Enviado el 30/06/2024
Boda L&J 25.05.24
Salí de la entrevista con Belén sabiendo que acabaríamos contando con ella por la confianza que me inspiró desde el primer momento. Sin duda, el mayor y mejor descubrimiento organizando nuestra boda. Las invitaciones, las flores... todos los detalles quedaron espectaculares. Mejoró cada una de nuestras ideas. Infinitas gracias a Belén y su equipo por ser tan increíbles. Si tuviéramos que volver a elegirlos para otro evento, no lo dudaría ninun segundo. -
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![Marta]()
Marta R. Enviado el 30/10/2023Mejor que la boda de mis sueños
Es una excelente profesional, que consiguió captar la esencia de lo que yo estaba buscando, sin ni si quiera saber nosotros lo que queríamos.
Con una idea más o menos de una paleta de color y explicándole mas o menos nuestro royo y estilo que nos gusta, ella consiguió magia.
Vivimos en Londres y hacer la boda desde otro país era super estresante, pero ella consiguió que no me preocupara por nada.
Siempre ha estado al otro lado del teléfono, mandando ideas para ver por donde queríamos que fueran los tiros.
Nos salvó la vida cuando nos encontro una banda perfecta casi a un mes de la boda !
Aún miro las fotos y encuentro todos los detalles que hicieron el día tan especial.
Y estaba ahí siempre, durante la boda, al tanto de todo asegurándose de que todo saliera a la perfección.
Sin duda confiar en ella ha sido una de las mejores decisiones de la boda ! -
¿Te han convencido las opiniones?
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