Opiniones de Freesía
Freesía
Los Dolores (Beniajan), MurciaOpiniones
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
68 opiniones
El 96% lo recomienda
Premios
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![Aurelia]()
Aurelia R. Enviado el 29/05/2024La mejor decisión de mi boda
Los recomiendo 100%. Aparte de lo bonito que lo dejaron todo, su cercanía, buen trato, calidad humana. Supieron entender lo que queríamos y lo superaron con creces🙌🏽 super contentos, repetiríamos 100% por 1000 con ellos. Fue un acierto seguro. -
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![Maria]()
María B. Enviado el 08/05/2024Bien, aunque habría que pulir algunos detalles
Personas maravillosas, muy buen trato de principio a fin, todo súper bonito excepto una cosa que no hicieron como queríamos y nos disgustó un poco. Por todo lo demás, buena gente. -
![Beatriz]()
Beatriz Enviado el 29/01/2024Inmejorable
Las flores fueron preciosas, el montaje: la puerta de la iglesia, el interior y el convite.
Super flexibles y amables.
Las flores más bonitas de mi vida.
Nos coordinamos para que la tarta también tuviera las mismas flores. -
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![Reme]()
Reme T. Enviado el 15/08/2023La única mala decisión que tomamos para el día de nuestra boda
Inicialmente, nos dieron un presupuesto que aceptamos y abonamos una parte como reserva de fecha y con las especificaciones que se habían presupuestado, con la consiguiente firma del contrato (febrero 2022). Pusimos cosas "de más", tal como le explicamos a Jose, porque ya hacía tiempo que habíamos visto el jardín del restaurante, no teníamos la imagen mental muy clara y no sabíamos cómo iba a quedar todo así, si en el diseño final había que quitar cosas, no habría problema.
Llegado el momento (septiembre de 2022), fuimos a dejarlo todo escogido y fijado. Quitamos algunas cosas de lo que era el diseño original porque iba a quedar muy cargado y nos encontramos con que, como había subido el precio en general de todo tras la guerra de Ucrania, nos dice que no nos puede bajar el precio de lo presupuestado, aunque hubiéramos quitado unos 400€ del producto. En ese momento nos quedamos un poco flasheados, preguntamos el porqué si ya teníamos un contrato firmado y entendíamos que era vinculante y ésa fue la explicación que nos dio.
Como no tenía el contrato que firmamos allí, esperé a llegar a casa para ver si había alguna cláusula que previera esto, porque de normal los contratos se mantienen como están, no sufren variaciones porque una sola de las partes lo diga, al igual que, si hubieran bajado los precios, dudo mucho que hubiera bajado los precios en los contratos que ya tuviera firmados (ni siquiera en los presupuestos).
Tras esto, decidimos llamarlo para decirle que no estábamos de acuerdo con el nuevo precio y que queríamos que se nos respetara lo firmado en contrato, con reserva ya abonada. Nos dijo que era cuestión de lógica, que no estaba de acuerdo, y nosotros le dijimos que no es lógica sino legalidad. Si yo tengo un contrato firmado con él y me atengo a ese presupuesto, él no puede modificarlo unilateralmente. Finalmente accedió a mantener el presupuesto inicial.
Esto quedó así y no hubo más contacto hasta que el día de la boda aparecen los trabajadores para colocar la decoración. Según nos comentaron, estaban colocados justo donde se hacía la ceremonia, saliendo en todas las fotos y vídeos y tuvieron que pedirles que se quitaran, aunque esto es un mal menor porque no se darían cuenta... Aunque un profesional de ello debería caer en esos detalles. Lo peor fue que, nada más terminar la ceremonia, se llevaron toda la decoración del "altar" (tres triángulos dorados altos decorados con pampa y hojas de roble, muy llamativo) y no dieron opción a que nos hiciéramos una sola fotografía con los invitados durante el cóctel. La organizadora del salón se lo pidió y dijeron que no, que tenían que recoger ya e irse. Con el dinero que cuestan estas cosas en un boda y no son capaces de esperar una sola hora para aprovechar el decorado. Lamentable.
Se lo comenté a Jose días después de la boda y no recibí respuesta alguna de ello.
La misma organizadora del salón me dijo al día siguiente que le había encantado todo, pero que qué poca profesionalidad los de la floristería, que no recordaba haber trabajado anteriormente con ellos y que lo tendría en cuenta.
Tengo que decir, eso sí, que la decoración nos gustó mucho y se ajustaba a lo que pedimos, pero el trato general que nos dieron y el servicio, merece una sola estrella.
Todavía ahora, mi pareja y yo, cuando tomamos una mala decisión yendo a un restaurante o comprando entradas para algún acto que resulta ser decepcionante, nos miramos y, riéndonos, decimos que son "la floristería de la boda", porque son malas decisiones. En cualquier caso, soy consciente de que no deja de ser un problema de primer mundo.Respuesta de Freesía:
Hola Reme.
Sentimos muchísimo vuestra opinión sobre nosotros, ya que en todo momento cuidamos al detalle todas las decoraciones y estamos pendientes de todo para que salga todo espectacular. Con respecto a no ir al sitio, ya lo conocíamos lo suficiente, ya que hemos realizado bastantes bodas en ese lugar, hasta incluso hemos trabajado con ese restaurante muchos años para saber cómo deber colocar todo al milímetro y que quedase todo precioso como así fue. A la hora de recoger, se recogió pronto ya que se llegó a un acuerdo con el restaurante para poder retirarlo todo y que ellos pudiesen colocar toda la parte del cóctel, ya que era en el mismo lugar de la ceremonia.
Es por eso que no estamos muy de acuerdo con vuestra opinión ya que siempre cuidamos a nuestro novios en todo momento para que su día sea mágico y único con nuestra experiencia de más de 20 años en el sector de las bodas, eventos y decoración.
Gracias.
Un saludo. -
![Luis]()
Luis L. Enviado el 12/01/2023Calidad a costa de poca profesionalidad
Fue de los pocos que nos cuadraba en precio, la decoración tanto en la celebración de la boda como en el interior fue muy buena pero la profesionalidad y el trato fue cuanto menos insuficiente. No se dignó en ningún momento en ir al local a ver como podía hacer la disposición de la decoración, todo fue por fotos que nosotros le dábamos. Nada más acabar la celebración de la boda, la cual fue civil, no tardaron mas de 10 minutos en quitar toda la decoración, el resultado fue que al inicio del convite ya no quedaba nada. Además de que en un principio teníamos un presupuesto fijado y firmado y al ir a cerrar el trato nos quiso subir el precio, cosa que por supuesto le reclamamos y nos devolvió, dejando el precio inicial pactado.
Si te interesa un sitio con buena calidad pero nula profesionalidad, es tu sitio, si buscas uno donde se impliquen más con la persona, sigue buscando.Respuesta de Freesía:
Sentimos muchísimo vuestra opinión sobre nosotros, ya que en todo momento cuidamos al detalle todas las decoraciones y estamos pendientes de todo para que salga todo espectacular. Con respecto a no ir al sitio, ya lo conocíamos lo suficiente, ya que hemos realizado bastantes bodas en ese lugar, hasta incluso hemos trabajado con ese restaurante muchos años para saber cómo deber colocar todo al milímetro y que quedase todo precioso como así fue. A la hora de recoger, se recogió pronto ya que se llegó a un acuerdo con el restaurante para poder retirarlo todo y que ellos pudiesen colocar toda la parte del cóctel, ya que era en el mismo lugar de la ceremonia.
Es por eso que no estamos muy de acuerdo con vuestra opinión ya que siempre cuidamos a nuestro novios en todo momento para que su día sea mágico y único con nuestra experiencia de más de 20 años en el sector de las bodas, eventos y decoración.
Gracias.
Un saludo. -
![Maria]()
Maria N. Enviado el 14/11/2022Floristas ideales
Conectamos súper rápido, se adaptaron perfectamente a nuestros gustos y presupuestos, nos dieron ideas para todo.
Cuando llegué a la iglesia y vi tanta flor, qué maravilla! -
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![Amanda]()
Amanda I. Enviado el 10/10/2022Sin su toque no sería lo mismo
La entrada a la iglesia parecía de película, espectacular! Mi ramo y mi tocado más bonitos de lo que podría haber imaginado! Repetiría sin duda -
![María]()
María S. Enviado el 25/09/2022Decoración de ensueño
Me encanto toda la decoración, las flores estaban más preciosas de lo que me imaginaba y todo genial, José muy atento a la hora del ramo que con los nervios no se sabe ni cómo colocarlo y el ahí al pie del cañón, muy recomendable, fue espectacular todo. -
![Haizea]()
Haizea Enviado el 14/06/2022Trato estupendo
Nos entendió a la primera cómo queríamos decorar la boda. Amable, atento, cercano, todo al más mínimo detalle colocado.
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