Opiniones de Torre Mayorazgo
Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
Valoración 4.5 de 5
34 opiniones
El 89% lo recomienda
Premios
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![Angel]()
Angel S. Enviado el 02/09/2024Servicio impecable, comida de lujo, experiencia de boda: muy mejorable
En nuestro caso, pese a contar con un servicio de camareros y una comida excelente, la persona encargada de la organización del evento acabó dándonos una experiencia horrible en nuestro gran día: completamente superada en la organización, riñendo a los novios antes de su noche de bodas, enfrentándose a los invitados y proveedores contratados, con un comportamiento infantil y desmedido... etc. Si los novios están buscando una boda animada, les recomendamos encarecidamente que se replanteen buscar otro sitio.Respuesta de Torre Mayorazgo:
Gracias Ángel por valorar tan positivamente el servicio y la comida pese a los problemas que se generaron por un grupo de invitados que convirtieron la fiesta en un cúmulo de despropósitos que empañaron un día tan especial para vosotros, y complicaron mucho que la fiesta se desarrollara con normalidad.
Explotar un petardo dentro del salón de bodas, rociar jabón de manos por la pista de baile y por las paredes y espejos de los baños o tirar vasos de cristal en los inodoros, dificultaron mucho la realización del evento.
Son actuaciones que no se justifican por la alegría de la fiesta. Supusieron que una persona patinara y se cayera en la pista de baile, que se pusiera en riesgo a todos los invitados por la explosión del petardo y también supuso que nuestro equipo tuviera que hacer un gran esfuerzo para mantener la fiesta, en vez de cancelarla.
Afortunadamente, la persona que se cayó al suelo por el jabón, se recuperó solo con unos moratones y vuestra boda se pudo llevar a cabo hasta el final.
Torre Mayorazgo es un sitio a la altura para la celebración de cualquier evento, ofreciendo en todo momento, un trato cercano y humano a todas aquellas personas que estén dispuestas a disfrutar de una manera respetuosa y pasar un día inolvidable.
Un saludo -
![Belén]()
Belén C. Enviado el 19/06/2023Jamás lo recomendaremos
Celebramos nuestra boda el 27 de mayo.
Al llegar al hotel el día de antes a las seis de la tarde para la preboda, nos encontramos con la siguiente situación:
- andamios de unas obras que nos aseguraron hace 7 meses que estarían terminadas
- Imposibilidad de acceder al recinto porque no estaba asfaltado, el suelo era un lodazal
- parking inexistente por obras que no se nos avisaron
- habitación de la novia con olor a humedad y tan sucia que no pude ni dejar mi vestido (tierra, arena, barro, ventanas llenas de excrementos de pájaros...)
- diez minutos antes de que diera comienzo la preboda tuvimos que solicitar un cambio de localización porque no estaba acondicionado
- la decoración del banquete no fue lo que se pactó en las visitas y llamadas telefónicas previas
- falta de personal: una única limpiadora para todo el hotel que no estaba ni informada de cómo encender la aspiradora. Pocos camareros en desayuno y preboda.
Ante la pasividad de los responsables nos vimos obligados a pasar nosotros la aspiradora, limpiar, organizar y acondicionar zonas para que la boda pudiera salir adelante. Todavía estamos esperando respuesta por parte de la dirección, que dejó todo el marrón al personal del hotel. Lo peor de todo para nosotros fue la falta de empatía, de organización y de explicaciones. Nos hemos sentido solos y engañados, tremendo disgusto unas horas antes de casarte por el que los responsables no han pedido ni disculpas. Sólo se salvan los camareros, un diez para ellos.
Dejo fotos que hablan por sí solas. -
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![Virginia]()
Virginia Enviado el 12/12/2022Boda 8 octubre 2022
Estamos encantado con Torre. Maria nos hizo que toda la organización fuera super facil y nos dio todo tipo de consejos y facilidades. La comodida y la atencion tanto en el hotel como en la boda ha sido de 10. Estamos encantados con el resultado y todos los invitados quedaron encantados. Volveriamos a repetir sin dudas -
![Fredo]()
Silvia Enviado el 28/08/2021La mejor decisión que podíamos hacer
Creo que, para empezar, tengo que empezar por Laura; es agradable, cercana y transmite confianza desde el minuto uno. ¡Gracias a ella y a su equipo, la boda salió todo sobre ruedas! Nos estuvo ayudando y asesorando desde el principio hasta la boda (que con el tema Covid fueron bastantes las veces que estuvimos al teléfono). Se encargaron de cada detalle y cada gesto desde el día que llegamos hasta que nos fuimos (fue boda de fin de semana), y no solo lo pensamos nosotros, sino que nos lo dijeron muchos de nuestros invitados, que vaya suerte de sitio y de personal. La finca en sí está renovada, preciosa, os animo a que echéis un vistazo a su Instagram que tiene fotos preciosas para que os hagáis una idea. El hecho de que tuviese diferentes espacios también es un plus, para diferenciar entre ceremonia, cóctel, banquete y fiesta. Y la comida... ¡Bueno, otro rollo! ¡Riquísima! ¡Sin duda, repetiría sin pensármelo dos veces! ¡No podemos estar más agradecidos por todo! -
![Rocio]()
Rocio Enviado el 06/09/2020Todo facilidades
Raquel solo nos dio facilidades para que todo saliera como queríamos. Se volcó totalmente con nosotros, con las ideas que tenía yo de la decoración, ofreciéndonos distintas propuestas. La finca ya de por sí es preciosa, pero, además, la comida es increíble y lo mejor de todo, todo el mundo del servicio es superagradable, de los mejores proveedores de mi boda. ¡Repetiríamos allí seguro! -
![Carmen]()
Carmen J. Enviado el 16/01/2020Lugar de ensueño
Ya sabíamos que era el sitio perfecto, las vistas, la comida, decoración y el personal... Raquel y Ainhoa nos ayudaron en todo y salió perfecto. Lo recomendamos para cualquier celebración.Respuesta de Torre Mayorazgo:
¡Qué pasada de boda! Fue superdivertida con los gaitilla. ¡Un verdadero placer haber formado parte de ella! -
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Marta P. Enviado el 11/12/2019
El mejor sitio que podíamos haber imaginado
Todo facilidades. Ainhoa y Raquel son encantadoras, todo facilidades, rápida respuesta y ayuda en todo lo que necesitábamos. Desde el día 1 en la primera visita hasta el día después de la boda. El lugar en sí es precioso con la montaña de fondo, pero es que la comida, los espacios y demás son impresionantes. Todo el mundo quedó encantado con el lugar y con la comida, que estaba deliciosa, y eso al final es lo que buscas, que la gente lo pase bien y coma bien. Si tuviéramos que repetir, repetiríamos sin ninguna duda. ¡Un acierto total!Respuesta de Torre Mayorazgo:
¡Mil gracias, Marta, por tu comentario! ¡Fue un placer organizar vuestra boda y ¡¡qué bien que la lluvia os respetara el día! ¡Fue una boda muy original y divertida! Esperamos veros pronto. -
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![Diana]()
Diana F. Enviado el 22/11/2019El lugar perfecto
No hay un lugar como este... Cuando decidimos casarnos y celebrar la boda en Ávila, el único sitio acorde a lo que nosotros queríamos era Torre del Mayorazgo, rústico, sencillo, cálido, acogedor... Lo tiene todo. Combinación perfecta para nuestra boda. Desde el entorno, que te absorbe, pasando por cada una de las zonas de la finca, el excelente servicio que hay allí y el trato que nos dieron! y, por supuesto, la comida, que es una auténtica delicia... Volvería a celebrar mi boda allí una y mil veces. Especial mención a Raquel, que estuvo la semana anterior ayudándonos a organizar todo y calmando los nervios y a Javi, el responsable de camareros, tan atento siempre. ¡Gracias, gracias y gracias! -
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Maria R. Enviado el 02/11/2019
Finde semana inolvidable
Experiencia fantástica, ya no solo el entorno, si no la facilidad que dan para todo, y mención especial a la cocina, ¡increíble!Respuesta de Torre Mayorazgo:
¡Gracias por tu mensaje, Yanis! Fue una boda superbonita y emotiva, sobre todo tu vestido lleno de detalles. ¡Un beso muy fuerte a los dos! -
¿Te han convencido las opiniones?
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