Opiniones de La Almendra y El Gitano

Opiniones
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Valoración 4.8 de 5
4.8
Excelente
56 opiniones
El 96% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
Premios




+66
Fotos usuarios

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Sonia Enviado el 21/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Un lugar de ensueño
La finca es preciosa de día, pero de noche es impresionante. Tiene un encanto y una magia que la hacen única. Todos los invitados se quedaron alucinados con el sitio.La finca es preciosa de día, pero de noche es impresionante. Tiene un encanto y una magia que la hacen única. Todos los invitados se quedaron alucinados con el sitio. -
Calidad del servicio
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Sergio Enviado el 30/07/2024Valoración 3.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 5
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Profesionalidad Valoración 3 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
La finca es absolutamente espectacular
La finca gana con creces en vivo, el día de la boda y más si es de noche.
La zona del cocktail// baile increíble, la zona de la cena espectacular, las habitaciones perfectas.
Nos hubiese gustado algún detalle en la habitación, tendiendo en cuenta que el precio no es bajo.La finca gana con creces en vivo, el día de la boda y más si es de noche.
La zona del cocktail// baile increíble, la zona de la cena espectacular, las habitaciones perfectas.
Nos hubiese gustado algún detalle en la habitación, tendiendo en cuenta que el precio no es bajo. -
Calidad del servicio
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Yesenia Enviado el 17/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Boda impresionante
Una boda impresionante, la coordinación increíble, nos hicieron una boda de escandalo, nos ayudaron en todo momento, las habitaciones preciosas y el sitio de en sueñoUna boda impresionante, la coordinación increíble, nos hicieron una boda de escandalo, nos ayudaron en todo momento, las habitaciones preciosas y el sitio de en sueño-
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Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 20/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Increíble finca
La finca está cuidada al más mínimo detalle, no puede ser más bonita.
El único pero que le pondría que te “obliguen” a contratar el catering con la empresa que ellos establecen.La finca está cuidada al más mínimo detalle, no puede ser más bonita.
El único pero que le pondría que te “obliguen” a contratar el catering con la empresa que ellos establecen. -
Calidad del servicio
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Janneke Enviado el 29/06/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Un cuento de hadas!
Tuve mi boda de ensueño en la finca. El sitio es precioso y Javier es un encanto. Si quieres una boda romántica en pleno naturaleza este es el sitio ideal! Se preocupan mucho y son muy profesionales! Lo recomiendo muchísimo! Mil gracias por todo!!Tuve mi boda de ensueño en la finca. El sitio es precioso y Javier es un encanto. Si quieres una boda romántica en pleno naturaleza este es el sitio ideal! Se preocupan mucho y son muy profesionales! Lo recomiendo muchísimo! Mil gracias por todo!!-
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Calidad del servicio
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Maria Enviado el 24/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Una boda de 10!!
Un paraíso perdido en mitad del desierto es una definición que encaja a la perfección con este maravilloso lugar. Es sencillamente fantástico. Pensado para relajarse, disfrutar de la naturaleza, desconectar, y sobre todo, de estar con los seres queridos, porque el hecho de que no haya cobertura es un plus. El servicio es excelente, destaca su profesionalidad y el estar pendientes de todos los detalles. En definitiva, que hemos quedado encantados tanto nosotros como nuestros invitados y nos quedamos con ganas de más! Muchísimas gracias a todo el equipo!! Repetiriamos una y mil veces! Un saludo. Leo y Maggie.Un paraíso perdido en mitad del desierto es una definición que encaja a la perfección con este maravilloso lugar. Es sencillamente fantástico. Pensado para relajarse, disfrutar de la naturaleza, desconectar, y sobre todo, de estar con los seres queridos, porque el hecho de que no haya cobertura es un plus. El servicio es excelente, destaca su profesionalidad y el estar pendientes de todos los detalles. En definitiva, que hemos quedado encantados tanto nosotros como nuestros invitados y nos quedamos con ganas de más! Muchísimas gracias a todo el equipo!! Repetiriamos una y mil veces! Un saludo. Leo y Maggie.-
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Calidad del servicio
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Maria Enviado el 03/08/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Recomendable 100%
Boda de Maria Jesús y Aurelio, nos casamos 30/07/22, todo fue espectacular, el trato del personal excelente, ayudándonos en todo momento, coordinando toda la ceremonia, como la estancia, volvería a repetir sin duda.Boda de Maria Jesús y Aurelio, nos casamos 30/07/22, todo fue espectacular, el trato del personal excelente, ayudándonos en todo momento, coordinando toda la ceremonia, como la estancia, volvería a repetir sin duda. -
Calidad del servicio
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Pedro Enviado el 01/11/2021Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Lugar de ensueño
El mejor lugar de Almería sin duda, muy profesionales y buen trato, es un sitio de capricho. Lo mejor es que se trata de un lugar sin cobertura, donde todos los invitados se olvidaron del móvil y disfrutaron a tope.
Pongo una estrella menos por el Dj que incluye, pues a pesar de que se le proporcionó un repertorio, no lo utilizó como esperábamos, además, denegaba las peticiones de los invitados... ¡el resto perfecto!El mejor lugar de Almería sin duda, muy profesionales y buen trato, es un sitio de capricho. Lo mejor es que se trata de un lugar sin cobertura, donde todos los invitados se olvidaron del móvil y disfrutaron a tope.
Pongo una estrella menos por el Dj que incluye, pues a pesar de que se le proporcionó un repertorio, no lo utilizó como esperábamos, además, denegaba las peticiones de los invitados... ¡el resto perfecto! -
Calidad del servicio
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Alberto Enviado el 10/07/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Boda única
Javier y Carlos estuvieron pendientes en todo momento. Un espacio único en un entorno de ensueño. Todo precioso, atentos y muy amables. No podíamos soñar con nada mejor.Javier y Carlos estuvieron pendientes en todo momento. Un espacio único en un entorno de ensueño. Todo precioso, atentos y muy amables. No podíamos soñar con nada mejor.-
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Calidad del servicio
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Jose Enviado el 15/11/2020Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Bonito y acogedor con pésima organización
La finca en sí es muy bonita y se vende sola. Desde el primer momento que la vimos, nos encajó para celebrar nuestro día. Nos dejamos llevar por las buenas opiniones que tenía, pero a la hora de la verdad han sido todo dificultades. Muy descontentos con la organización, que no está a la altura de lo que significa una celebración. No se molestan en nada, tan solo gestionan la parte económica y hasta eso lo hacen mal. Me explico: tan solo recibimos llamadas referentes a los pagos cuando estos habían sido hechos cuando se pidieron, de hecho, uno de ellos nos lo volvieron a reclamar un mes después de haberlo realizado, hay que decir que sí recibimos disculpas...La finca en sí es muy bonita y se vende sola. Desde el primer momento que la vimos, nos encajó para celebrar nuestro día. Nos dejamos llevar por las buenas opiniones que tenía, pero a la hora de la verdad han sido todo dificultades. Muy descontentos con la organización, que no está a la altura de lo que significa una celebración. No se molestan en nada, tan solo gestionan la parte económica y hasta eso lo hacen mal. Me explico: tan solo recibimos llamadas referentes a los pagos cuando estos habían sido hechos cuando se pidieron, de hecho, uno de ellos nos lo volvieron a reclamar un mes después de haberlo realizado, hay que decir que sí recibimos disculpas por este error. Vamos a detallar todo lo acontecido por puntos para poder estructurarlo mejor:
En primer lugar la comunicación no fue para nada la adecuada, te sientes desatendida, la información que te ofrecen en forma de dosier es limitada y errónea ya que da lugar a malentendidos, como mencionar nombres propios de empresas terceras, por lo que puedes llegar a pensar que ellos mismos se ponen en contacto con ellas y te gestionan las necesidades, cosa que no es así, ya que son los propios novios los que han de encargarse de todo, pero como reitero el haber menciones a una empresa dedicada a cada apartado de la boda te puede llevar a confusión.
Dada la situación de Covid tuvimos que cambiar de fecha. Siempre habíamos hablado que nos quedaríamos con las habitaciones desde el viernes previo a la boda del sábado para estar allí un día antes y poder preparar todo. La primera vez que nos vimos, ya nos comentaron que daban prioridad ese fin de semana a los eventos y que ya concretaríamos la reserva de las habitaciones antes del evento. Cuál es nuestra sorpresa cuando dos semanas antes del evento, en septiembre, se lo recordamos y nos dicen que el hotel está completo. Incluso nos dicen que esto ya era así desde que en mayo cambiamos de fecha a julio, y en ningún momento nos lo avisaron, ya que eso nos podría haber hecho replantearnos fechas y organización. Lo peor de todo fue la respuesta recibida del establecimiento al comentarles lo que se habló en la reserva. La respuesta textual fue: "las palabras se las lleva el viento, es vuestra palabra contra la mía". Asumimos esta situación con las dificultades que comporta tan pocos días antes de tu boda con invitados y demás. Esto nos repercutió en tener que buscar un alojamiento para nosotros y nuestra familia más cercana, la cual se había desplazado 800 km para acudir a este evento y tuvimos que recurrir a otro alojamiento para pasar la noche anterior. Para más sorpresa, el día de la celebración eran las 12:30h, la boda estaba programada empezar a la 13:30h, y aún no teníamos las habitaciones preparadas. Tan solo estaban listas a las 12.30h cuatro de las ocho habitaciones, cuando su solución a los problemas había sido entregárnoslas todas como tarde a las 12. Esto fue imposible ya que, además, el día de antes estaban alojando otro evento. Imaginaos la situación mientras veíamos cómo iban llegando nuestros invitados y nosotros aún sin cambiar ni maquillar; es más, la última habitación se dio a las 13:15h. Esto comportó un retraso de una hora en la celebración mientras los invitados esperaban sentados.
Hemos de destacar, además, que la finca en ningún momento estableció medidas de seguridad ante el Covid, como pudieran ser geles hidroalcohólicos en diferentes puntos, como pueden ser los baños como zona más crítica, cosa que hablamos por teléfono y nos aseguraron que sí cumplirían (adjuntamos fotos). Desde el primer momento con esta situación no hemos sentido el apoyo de la organización del cortijo, sino que han intentado presionarnos llamada a llamada para que pospusiéramos la celebración.
Al final, nuestra boda fue bien porque intentamos dejarnos llevar y disfrutar del día, además, queremos dar gracias a los proveedores, que nada tienen que ver con la finca y que fueron maravillosos. A quien gestiona la finca tiene la gran suerte que la ubicación es bonita y se vende sola, pero tienen que trabajar mucho en la atención al cliente y están muy lejos de saber lo que es una boda y cómo han de gestionar todo, porque al final, no solo venden la finca, venden una gestión y una organización que en ningún momento existe y te llegas a sentir completamente desatendido.
Hubo más problemas pero creo que con estos ya damos una ligera idea de nuestra experiencia. Podemos entender que pueden surgir dificultades siempre, lo que no te esperas es la falta de respeto, soluciones y poca empatía.-
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Respuesta de La Almendra y El Gitano:
Ante todo le damos las gracias por haber confiado en la Almendra y El Gitano para la celebración de su boda con nosotros. En referencia a todos sus comentarios, lo cierto es que ya nos imaginábamos que pondría algún comentario negativo dadas las conversaciones tan intransigentes y carentes de sentido común que ha mantenido con nosotros.
Me gustaría empezar indicando que su boda, inicialmente, estaba prevista para el 02 de mayo de 2020. Aceptamos cambiar dos veces la fecha de su boda, sin ningún inconveniente, para, finalmente, celebrarla el día 12 de septiembre de 2020, haciendo caso omiso a las recomendaciones del hotel de celebrarlo en otra fecha posterior (puesto que precisamente el lunes anterior a su boda,... -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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