Opiniones de Hacienda de Orán
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Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy Bueno
Valoración 4.6 de 5
33 opiniones
El 92% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.7 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios
+18
Fotos usuarios
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Destacada
Amanda M. Enviado el 26/07/2023Valoración 4.6 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Maravilloso
Lo mejor de mi boda, sin duda. Contratamos la hacienda al completo junto con el Hotel, ya que venían muchos familiares de fuera y fue todo un acierto, la gente estuvo encantada, cómoda y las instalaciones inmejorables y muy cuidadas. El personal nos apoyó en todo, incluso cuando la empresa organización no lo estuvo. Agradezco todo el servicio y volvería repetir la experiencia sin duda.Lo mejor de mi boda, sin duda. Contratamos la hacienda al completo junto con el Hotel, ya que venían muchos familiares de fuera y fue todo un acierto, la gente estuvo encantada, cómoda y las instalaciones inmejorables y muy cuidadas. El personal nos apoyó en todo, incluso cuando la empresa organización no lo estuvo. Agradezco todo el servicio y volvería repetir la experiencia sin duda.Respuesta de Hacienda de Orán:
Muchas gracias por tus cariñosas palabras Amanda. Fue un verdadero placer teneros en la Hacienda. Nos alegra que hayáis estado bien, que todo saliera según lo esperado y que tengáis siempre el bonito recuerdo. Volver cuando queráis. Un saludo y enhorabuena!!! Lucia Carrasco -
Calidad del servicio
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Cecilia V. Enviado el 30/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Preciosa Hacienda
Hacienda con unos espacios preciosos, además tuvimos la suerte de disfrutar de sus habitaciones para nuestra noche de boda con familiares y amigos.
Un sueño haber podido celebrar aquí nuestra bodaHacienda con unos espacios preciosos, además tuvimos la suerte de disfrutar de sus habitaciones para nuestra noche de boda con familiares y amigos.
Un sueño haber podido celebrar aquí nuestra boda -
Calidad del servicio
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Jaime Enviado el 12/08/2024Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Buen lugar para casarse
Jose Luis y su equipo nos trataron muy bien, y el servicio fue lo que habiamos esperado.Jose Luis y su equipo nos trataron muy bien, y el servicio fue lo que habiamos esperado. -
Calidad del servicio
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Natalia C. Enviado el 22/11/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Mala experiencia
Nos casamos el pasado 18 de Noviembre de 2023. Si bien la Hacienda es preciosa, el personal que lo gestiona deja mucho que desear. Durante el periodo de algo menos de un año durante el que organizamos la boda tuvimos hasta 3 comerciales distintos, el último cambio hasta tan solo 2 semanas previas a la boda, con lo que conlleva tener de nuevo que diseñar junto a él todos los detalles. Tal y como especifican otras opiniones nos frieron a pagos extras continuos hasta días después de finalizar la boda, lo que en principio iba a suponer un coste de 5500( iva incluido) ascendió hasta cerca de los 8000€, realizando hasta 3 facturas extras una vez concluido el evento.
...Nos casamos el pasado 18 de Noviembre de 2023. Si bien la Hacienda es preciosa, el personal que lo gestiona deja mucho que desear. Durante el periodo de algo menos de un año durante el que organizamos la boda tuvimos hasta 3 comerciales distintos, el último cambio hasta tan solo 2 semanas previas a la boda, con lo que conlleva tener de nuevo que diseñar junto a él todos los detalles. Tal y como especifican otras opiniones nos frieron a pagos extras continuos hasta días después de finalizar la boda, lo que en principio iba a suponer un coste de 5500( iva incluido) ascendió hasta cerca de los 8000€, realizando hasta 3 facturas extras una vez concluido el evento.
Por otro lado cambian el precio de las habitaciones como les da la gana. El precio estipulado en contrato de las habitaciones era de 95€ ( más iva), cuando la semana previa decido quedarme a dormir la noche anterior a la boda para arreglarme allí temprano me indican que el precio de esa noche es de 150 € ( iva no incluido), prácticamente el doble de lo que habíamos pagado ya meses antes por alojarnos el día de la boda. Precio de hotel de 5 estrellas cuando las habitaciones no merecen ni una. Ducha y lavamos oxidados, mal olor….
Por muy bonita que sea la Hacienda, no la recomiendo. Hay muchas haciendas en Sevilla preciosas y con un mejor servicio y a precios más asequibles teniendo en cuenta que el precio inicial no es el que finalmente se paga.Respuesta de Hacienda de Orán:
Buenas tardes Natalia,
No sabes como lamentamos y que pena nos da tener que leer estos comentarios sobre Hacienda de Orán, nuestra mayor meta es conseguir que los novios que se casan en Hacienda de Orán salgan con una sonrisa y con un gran recuerdo.
No sabes como lamento que no haya sido así, me sorprende leer estos comentarios ya que el día de tu boda salió todo perfecto y no creo que puedas tener ninguna queja por nuestra parte.
Todos estos comentarios que has nombrado tienen una explicación y tú lo sabes perfectamente, pero prefieres hablar mal en vez de decir la realidad.
Voy a contestarte cada uno de ellos para que la gente pueda saber la... -
Calidad del servicio
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Dean A. Enviado el 17/05/2023Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda en Abril Mágica Insuperable!
La ubicación para celebrar nuestra boda era insuperable. La Hacienda de Orán está preparada para eventos exclusivos y la decoración, de carácter rústico, el paisajismo y los espacios son ideales. Escogimos 4 espacios para nuestro día. El patio interior para la ceremonia es bellísimo, con flores, enredaderas, macetas y mobiliario rústico auténtico. En abril, un espacio precioso lleno de flores. No hacía falta añadir decoración floral. El cóctel al lado de la piscina y el jardín, un espacio amplio y abierto con jardines y patios bien cuidados. El Salón Molinero era ideal para la comida de nuestra boda, con 80 invitados, cómodo y con espacio suficientemente amplio para las mesas y los comensales. El patio Molinero era donde celebramos...La ubicación para celebrar nuestra boda era insuperable. La Hacienda de Orán está preparada para eventos exclusivos y la decoración, de carácter rústico, el paisajismo y los espacios son ideales. Escogimos 4 espacios para nuestro día. El patio interior para la ceremonia es bellísimo, con flores, enredaderas, macetas y mobiliario rústico auténtico. En abril, un espacio precioso lleno de flores. No hacía falta añadir decoración floral. El cóctel al lado de la piscina y el jardín, un espacio amplio y abierto con jardines y patios bien cuidados. El Salón Molinero era ideal para la comida de nuestra boda, con 80 invitados, cómodo y con espacio suficientemente amplio para las mesas y los comensales. El patio Molinero era donde celebramos la barra libre y el DJ exterior, adyacente al comedor, con un área elevada para que los invitados se sentaron y observaron a la gente bailando. ¡Genial!
Nuestro proceso de organización fue largo porque escogimos La Hacienda durante la pandemia y tuvimos que posponer la fecha de la boda un par de veces. Nos acomodaron y aceptaron estos aplazamientos, lo cual agradecemos, ya que tenemos familia en el extranjero. El día de la boda fue un éxito total (mejor de lo que nunca podríamos imaginar) y el personal de la Hacienda (que también es un hotel, ¡lo cual es una gran ventaja!) nos acomodó con sonrisas y los brazos abiertos. El trato durante el día fue fenomenal, tanto con los invitados como con los novios. Gracias a Lucia y su ayudante y la encargada del hotel (quien nos atendio en ausencia de Lucia).
Unos consejos: Visita La Hacienda un par de veces antes de la boda. Es importante ver e identificar los espacios, el sol, la sombra y la situación de la hacienda durante la estación de la boda para tener una idea de cómo será el gran día. Nos fue muy útil para concretar la disposición de cada área de nuestro evento e identificar las necesidades para situaciones de mucho calor y sol. El lugar es inmenso y hay muchos lugares donde escoger. Durante cada visita, nos atendieron con profesionalidad y nos dedicaron el tiempo necesario para resolver nuestras dudas.
¿Volveríamos a escoger La Hacienda de Orán para nuestra boda si volviéramos a celebrarla? ¡Sin duda! ¡Mañana mismo!Respuesta de Hacienda de Orán:
¡Qué bonitas palabras chicos! Fue un auténtico placer estar con vosotros y ser partícipes de uno de los días más importantes de vuestra vida.
Tuvisteis que esperar debido a la pandemia, pero la espera mereció la pena para que vivieseis aquel día tan maravilloso.
Todos los que hicimos ese día posible disfrutamos en todo momento al ver que vosotros eráis los primeros que lo estabais haciendo sin quitar ni un segundo esa sonrisa de la cara.
Esperamos veros pronto por allí, y recordéis aquel 15 de abril tan especial y emotivo que vivisteis con todos vuestros seres queridos que se desplazaron desde varios puntos del mundo.
Una vez más, ¡Enhorabuena chicos, que seáis muy muy felices en esta nueva etapa!
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Calidad del servicio
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Maria D. Enviado el 10/10/2022Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Preciosa hacienda
Cuando visitamos la hacienda por primera vez nos enamoró. Estábamos convencidos que era donde queríamos celebrar nuestro maravilloso día. Con respecto a la hacienda nada que decir es maravillosa en todos los sentidos. Nuestros invitados reservaron todas las habitaciones de la hacienda para la noche de la celebración, y nos facilitaron la entrada antes de la hora de check in para iniciar los preparativos. Cómo comentario leer detenidamente el contrato ya que cuando nos la enseñaron nos comentaron que al alquilar la hacienda podíamos hacer uso de toda la hacienda, y después realmente no es así, de los dos salones puedes utilizar el principal el más pequeño tiene coste a no ser que llueva que entonces si te lo...Cuando visitamos la hacienda por primera vez nos enamoró. Estábamos convencidos que era donde queríamos celebrar nuestro maravilloso día. Con respecto a la hacienda nada que decir es maravillosa en todos los sentidos. Nuestros invitados reservaron todas las habitaciones de la hacienda para la noche de la celebración, y nos facilitaron la entrada antes de la hora de check in para iniciar los preparativos. Cómo comentario leer detenidamente el contrato ya que cuando nos la enseñaron nos comentaron que al alquilar la hacienda podíamos hacer uso de toda la hacienda, y después realmente no es así, de los dos salones puedes utilizar el principal el más pequeño tiene coste a no ser que llueva que entonces si te lo incluye. También hay alguna restricción en la utilización de los espacios, ya que no dejan o al menos en nuestro caso realizar por ejemplo la barra libre en el patio que da hacia las habitaciones. Repetimos esto como consejo, por lo demás todo muy bien! Los responsables de allí muy atentos y resolutivos. -
Calidad del servicio
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Diego Enviado el 27/06/2022Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Experiencia terrorífica
Me casé el sábado 25 de junio. Estuvimos en las 19 habitaciones desde el 23 de junio hasta el 26 de junio de 2022. Ha sido la peor experiencia de nuestras vidas, nos imposibilitaron todo, cobros extra continuos cuando ya no había margen. Trato nada profesional y despectivo, instalaciones sin aires, sin TV, malos olores, servicio de habitaciones nefasto, poco personal y altísimos precios. Los 40 huéspedes hemos sufrido una pesadilla de falta de atención y respeto durante toda la estancia. Nos ha entristecido enormemente el enlace.Me casé el sábado 25 de junio. Estuvimos en las 19 habitaciones desde el 23 de junio hasta el 26 de junio de 2022. Ha sido la peor experiencia de nuestras vidas, nos imposibilitaron todo, cobros extra continuos cuando ya no había margen. Trato nada profesional y despectivo, instalaciones sin aires, sin TV, malos olores, servicio de habitaciones nefasto, poco personal y altísimos precios. Los 40 huéspedes hemos sufrido una pesadilla de falta de atención y respeto durante toda la estancia. Nos ha entristecido enormemente el enlace.Respuesta de Hacienda de Orán:
Buenas tardes, D., ante todo, pedirle disculpas, ya que nosotros en ningún momento hemos hecho que os quedéis con esta sensación.
Todo lo contrario, queremos que os quedéis con una buena sensación y vuestra mejor experiencia.
Referente a los cobros indebidos, no es el caso, os hemos respectado siempre lo acordado y estipulado en contrato.
En cuanto a las habitaciones, no hemos tenido noticias ningunas de que no funcionara el AC y TV. Ante estas circunstancias se notifica en la recepción y nuestro personal de mantenimiento lo revisa.
Por lo que lo lamentamos mucho. -
Calidad del servicio
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Luis M. Enviado el 03/11/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Espectacular
La Hacienda es una preciosidad, con infinidad de rincones preciosos, tanto exteriores como interiores. Muy importante, está hacienda el "plan b" es muy bonito (en caso de que por la climatología no puedas disfrutar del jardín). Personal muy atento y servicial.
Como consejo personal, dejar claro qué proveedores tenéis y si necesita algún montaje especial para no llevaros sorpresa de última hora.La Hacienda es una preciosidad, con infinidad de rincones preciosos, tanto exteriores como interiores. Muy importante, está hacienda el "plan b" es muy bonito (en caso de que por la climatología no puedas disfrutar del jardín). Personal muy atento y servicial.
Como consejo personal, dejar claro qué proveedores tenéis y si necesita algún montaje especial para no llevaros sorpresa de última hora.Respuesta de Hacienda de Orán:
Muchas gracias a vosotros siempre, y encantados de que Hacienda de Orán sea un maravilloso recuerdo para vosotros siempre. ¡Muchas felicidades, pareja! Un saludo, Isabel Guerra. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 13/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo de 10
Celebramos nuestra boda allí, y repetiríamos 1000 veces si pudiésemos. El sitio es maravilloso. Todos sus salones, jardines y patios son de ensueño. El trato por el personal de igual forma, inmejorable.Celebramos nuestra boda allí, y repetiríamos 1000 veces si pudiésemos. El sitio es maravilloso. Todos sus salones, jardines y patios son de ensueño. El trato por el personal de igual forma, inmejorable.Respuesta de Hacienda de Orán:
Muchas gracias a vosotros siempre, y encantados de que Hacienda de Oran sea un maravilloso recuerdo para vosotros siempre. ¡Muchas felicidades, pareja! Un saludo, Isabel Guerra. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 01/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto. El día que la visité supe que sería allí, es perfecto para bodas pequeñas, el ambiente fue único, todos los invitados quedaron encantados no solo con el lugar sino con las habitaciones, el servicio, todo. Gracias.Todo fue perfecto. El día que la visité supe que sería allí, es perfecto para bodas pequeñas, el ambiente fue único, todos los invitados quedaron encantados no solo con el lugar sino con las habitaciones, el servicio, todo. Gracias. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?