Fui a la tienda de Protocolo Barcelona y el trato fue insuperable, me ayudaron en todo momento, me aconsejó con mucha paciencia y me dejó probar todas mis dudas, te lo explican todo con una paciencia que se merecen un monumento. Muchas gracias por hacer que fuera espectacular el día de mi boda.

Lamentamos haber escogido Protocolo para que confeccione el traje del novio y del padre de la novia. D. se dedica a vender y pero no tiene idea de confeccionar ni de poner un alfiler. Además, demuestra muy poca profesionalidad al poner siempre excusas y al pedir que no llamemos a la tienda porque lo poníamos nervioso. El traje del novio tardó en llegar a la tienda dos meses. Cuando al fin llegó, a menos de un mes para la boda, y fuimos a probarlo, no había por dónde cogerlo, todo mal confeccionado y el pantalón 3 tallas más grande. D. mostró su poca profesionalidad al pedirle al novio uno de sus pantalones para copiarlo y aun así, quedó mal. Obviamente de confección a medida no tiene nada. Al padre de la novia le pasó algo parecido, el pantalón a medida le quedaba de bolsa y al final tuvieron que darle uno de la tienda, pero eso sí, se lo cobraron como un pantalón a medida. Ojalá nunca hubiéramos ido a esta tienda. A la fábrica y sobre todo a D. habría que cambiarlos y poner a gente que sepa del trabajo que venden.

Servicio excepcional y agradable, además de buen gusto, estilo y elegancia, gracias por todo.

Mi chico compró su traje aquí en febrero 2020. Después vino la pandemia y se lo guardaron durante 2 años sin ningún coste ni problema. El señor que nos atendió siempre ha sido muy amable y nos orientó perfectamente. 100% recomendable.

Nos casamos en diciembre, y fuimos un poco justos para mirar el traje. Pese a eso, el traje estuvo a tiempo para hacer todos los arreglos que se necesitó. Respecto a la atención y el trato que se nos dio, fue muy agradable y profesional. Nos atendieron sin prisa y siempre dando buenos consejos y recomendaciones, el personal tiene mucho gusto y buen ojo. La calidad del traje es excelente y el precio adecuado, al igual que el resto de complementos. Tienen una gran variedad de telas y modelos para que se pueda adaptar a tu gusto. En resumen, servicio inmejorable y recomendación 100%.

Ayer experimenté la peor experiencia y atención que he tenido. Asistí a hacer la prueba de trajes y 0 amabilidad por parte del sastre. No me mostró nada, así como sí que hizo con mi pareja previamente una semana antes. Se limitó a enseñarme solo el primero que le dije, que era de temporada y, supuestamente, al decirle que necesitaría una talla más, estaba descatalogado… Después de esperar 3 semanas con cita previa, llamaron al timbre otros chicos mientras estaba poniéndome la camisa y les dijo que se fuesen a dar una vuelta que en unos 15 minutos acababa con mi visita y acababa de llegar… Y para finalizar se le preguntó si se podría realizar un chaleco para niño igual y se dirigió a mi familia que mejor miraran por Amazon o en una tienda de disfraces algo parecido al color del que yo había escogido, que seguro lo encontrarían. Me sorprende que una sastrería de alta categoría pueda tener al frente a alguien que trate así a la gente.

Encantados con el servicio, nos han podido crear lo que hemos imaginado. Muy profesionales, gracias por todo. ¡Recomiendo!

Muy buenos diseños, con unos tejidos de calidad, el servicio estupendo con unos atentos dependientes en tienda que demostraban una gran profesionalidad. A todos los invitados les encantó el traje y recomiendo 100% acudir a Protocolo para escoger un traje con un toque exclusivo.

Desde el primer momento me trataron estupendamente, proporcionándome una atención personalizada e individualizada. Tienes la sensación en todo momento de que estás en manos muy profesionales, además de que me dieron toda clase de facilidades a la hora de escoger los complementos, incluso asesorándome respecto a productos de fuera de su catálogo. Ni que decir de la gran calidad del traje, que es excepcional. Quedé realmente encantada. Lo recomendaría sin dudarlo una y mil veces. ¡Muchas gracias!

Fui a dos o tres tiendas más, pero cuando entré en protocolo supe que de allí saldría vestido. Saben lo que quieres y tienes bastante variedad. Muy recomendable. Gran atención por parte de la chica que hay de la a tienda.Gracias a ella fui superelegante.

La verdad es que los encuentro muy profesionales y les deseo muchos más éxitos al equipo de Protocolo. Debo destacar que el vendedor fue muy simpático conmigo.

Estuvimos tanto mi marido como yo encantados por el trato que nos dieron, y sobre todo la confianza y tranquilidad que nos transmitieron en todo momento. El diseño de los trajes son toda elegancia. Nosotros tuvimos muchísimo éxito.

Un trato muy correcto, personalizado y muy buen profesional. En 3 días me hicieron el arreglo por circunstancias privadas sin problemas. Trajes de lo mejor del mercado y precios muy competentes. Muy recomendable.

Encontramos el traje que buscábamos, en un lugar en el que entienden del producto y donde nos supieron aconsejar en su elección, así como en la de sus complementos. El trato y la respuesta fueron en todo momento muy cercanos y profesionales.

¡Mi chico estaba espectacular! Y en cuanto a la atención y al trato, habla maravillas de los dependientes y de la gente que lo atendió y de el amplio abanico a la hora de elegir que le ofrecieron. La verdad es que está muy contento.