Opiniones de Autoclassics
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Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.3 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.2 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.1 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.2 de 5
Premios
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Destacada
Manuela G. Enviado el 07/08/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Elegancia en estado puro
Siempre he querido que un coche antiguo me llevase a la iglesia y desde que vi el AUBURN SPIDER, no tuve dudas, ese sería mi coche.
Fue una auténtica pasada ir montada en él, te sientes especial!!jeje
Es cierto que de mi localidad a la localidad del salón, no fuimos subidos en el mismo vehículo, ya que mi pelo corría peligro, pues no tiene capota, y es algo que ellos me avisaron, pero yo quería ese coche!!
Jose, su conductor, es una persona muy agradable, que en todo momento daba conversación, más majo el chico...
No dudaría en volver a contratarlos y en volver a elegir el mismo vehículo! Son muy atentos y amables. 100% recomendables.Siempre he querido que un coche antiguo me llevase a la iglesia y desde que vi el AUBURN SPIDER, no tuve dudas, ese sería mi coche.
Fue una auténtica pasada ir montada en él, te sientes especial!!jeje
Es cierto que de mi localidad a la localidad del salón, no fuimos subidos en el mismo vehículo, ya que mi pelo corría peligro, pues no tiene capota, y es algo que ellos me avisaron, pero yo quería ese coche!!
Jose, su conductor, es una persona muy agradable, que en todo momento daba conversación, más majo el chico...
No dudaría en volver a contratarlos y en volver a elegir el mismo vehículo! Son muy atentos y amables. 100% recomendables.Respuesta de Autoclassics:
No sabes Manuela cuánto agradecemos tus comentarios. Ponemos todo nuestro empeño en que en ese día tan especial, nuestros vehículos clásicos y el personal que hay detrás de todo el trabajo, estemos a la altura para sumar un detalle más al recuerdo. Gracias y sed muy felices!! -
Calidad del servicio
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Rocío P. Enviado el 02/01/2024Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
El coche no se presentó
El coche no estaba en la puerta a la hora de recoger a la novia, no contestaban las llamadas. Se presentó una hora tarde en la iglesia exigiendo que le pagáramos y después allí no arrancaba, en mitad del camino para ir al restaurante se quedó parado y ya no funcionó.
Ha pasado en más bodas lo mismo. No tienen los coches preparados últimamente por lo que no lo recomiendo por la mala experiencia y lo mal que se pasa durante ese tiempo.
RocíoEl coche no estaba en la puerta a la hora de recoger a la novia, no contestaban las llamadas. Se presentó una hora tarde en la iglesia exigiendo que le pagáramos y después allí no arrancaba, en mitad del camino para ir al restaurante se quedó parado y ya no funcionó.
Ha pasado en más bodas lo mismo. No tienen los coches preparados últimamente por lo que no lo recomiendo por la mala experiencia y lo mal que se pasa durante ese tiempo.
Rocío -
Calidad del servicio
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Ricardo Enviado el 31/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Coche clásico
Muy cómodo y precioso el coche que elegimos. Muy buena elección y recomendación por parte del dueño. Desconocía esta empresa y fue todo un acierto descubrirla, tiene muchísimos coches clásicos para todos los gustos. El chófer muy majo y dispuesto a ofrecer su ayuda.Muy cómodo y precioso el coche que elegimos. Muy buena elección y recomendación por parte del dueño. Desconocía esta empresa y fue todo un acierto descubrirla, tiene muchísimos coches clásicos para todos los gustos. El chófer muy majo y dispuesto a ofrecer su ayuda. -
Calidad del servicio
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Luis C. Enviado el 27/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran servicio
Disponen de una gran cantidad de coches clásicos para tu boda.
Un servicio de 10 desde el primer momento.
Totalmente recomendable.Disponen de una gran cantidad de coches clásicos para tu boda.
Un servicio de 10 desde el primer momento.
Totalmente recomendable.Respuesta de Autoclassics:
Muy agradecidos Luis por tus elogiosos comentarios. Así da gusto trabajar y poner empeño de en que, nuestros servicios contribuyan a hacer ese día tan especial aún mejor. Sed muy felices!!! -
Calidad del servicio
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Elena M. Enviado el 16/08/2023Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Coches expectaculares
El coche es espectacular, muy bien cuidado. Intentan no poner impedimento para cumplir el sueño de los novios. Atención buenaEl coche es espectacular, muy bien cuidado. Intentan no poner impedimento para cumplir el sueño de los novios. Atención buenaRespuesta de Autoclassics:
Muchísimas gracias Elena. Tu opinión es muy importante para nosotros. Nos anima a seguir mejorando en una Empresa que viene prestando sus servicios desde 1998. Entendemos que todo es mejorable y en ello ponemos el empeño. Os deseamos que seáis muy felices. Cordiales saludos. -
Calidad del servicio
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Mª Isabel D. Enviado el 17/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un servicio muy bueno
Se dieron un par de problemas con los coches y supieron solucionarlo rápidamente y con profesionalidad, los conductores y técnicos son muy amables.Se dieron un par de problemas con los coches y supieron solucionarlo rápidamente y con profesionalidad, los conductores y técnicos son muy amables.Respuesta de Autoclassics:
Muchísimas gracias por tu comprensión y la clasificación de nuestros servicios. Seguiremos mejorando. Salud y felicidad!! -
Calidad del servicio
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Ainhoa D. Enviado el 21/06/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Preciosos coches
Llevamos un Delage precioso para nuestro día. Es una empresa seria y servicialLlevamos un Delage precioso para nuestro día. Es una empresa seria y servicialRespuesta de Autoclassics:
Muchísimas gracias Ainhoa por tus elogiosos comentarios hacia nuestra Empresa. Contribuir con vosotros a que ese día sea aún más especial es un muy buen objetivo. Que la felicidad os acompañe siempre!! -
Calidad del servicio
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Carlota G. Enviado el 03/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Coches de ensueño
Alquilamos dos coches muy diferentes para el traslado del novio y madrina y de la novia y padrino, ambos coches precisos, cuidados al mínimo detalle. Ambos conductores muy profesionales, pendientes de que todo estuviera bien en todo momento. Se esperaron a que terminara la ceremonia para que los invitados se pudieran hacer fotos con los coches, sin prisas ni malas caras en ningún momento. Y la contratación por wasap excelente, todo muy flexible, contestan dudas al momento, proceso muy fácil y rápido.Alquilamos dos coches muy diferentes para el traslado del novio y madrina y de la novia y padrino, ambos coches precisos, cuidados al mínimo detalle. Ambos conductores muy profesionales, pendientes de que todo estuviera bien en todo momento. Se esperaron a que terminara la ceremonia para que los invitados se pudieran hacer fotos con los coches, sin prisas ni malas caras en ningún momento. Y la contratación por wasap excelente, todo muy flexible, contestan dudas al momento, proceso muy fácil y rápido.Respuesta de Autoclassics:
Muchísimas gracias Carlota por tus elogiosos comentarios. Es una gran satisfacción que nuestros usuarios se vean satisfechos por nuestros servicios. Nos anima a ser cada día mejores. Que la felicidad os acompañe siempre!! -
Calidad del servicio
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Elena V. Enviado el 23/10/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un toque especial a la boda
El conductor fue muy agradable y fue un toque muy especial llegar con el coche a la iglesia y el salón. Nos gustó mucho el coche y el equipo de Autoclassics fue muy flexible y nos recogió a los dos sin problema.El conductor fue muy agradable y fue un toque muy especial llegar con el coche a la iglesia y el salón. Nos gustó mucho el coche y el equipo de Autoclassics fue muy flexible y nos recogió a los dos sin problema.Respuesta de Autoclassics:
Muchísimas gracias Elena por tus valiosos y elogiosos comentarios. Para Autoclassics es una gran satisfacción y nos anima a prestar cada día mejor nuestros servicios. Sé siempre muy feliz!! -
Calidad del servicio
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Rocio Enviado el 19/08/2022Valoración 2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
Boda en junio de 2022
Reservamos un año antes de nuestra boda un coche clásico (Jaguar 1938 descapotable), ya que nos encantó ese modelo. Semanas antes verificamos que todo estuviera correcto. Pero el día de la boda llegaron los problemas. Al tratar de arrancar el coche en la finca tuvieron que empujar el coche, la capota no funcionaba, por tanto, se decidió que la novia iría en un coche nuestro hasta llegar cerca de la Iglesia, pero la sorpresa fue que el coche clásico nunca llegó, puesto que se quedó parado en la autovía… Tras llamar al dueño, que al principio no quiso solucionar el problema, al decirnos que no tenía coches de sustitución, finalmente nuestros familiares y la wedding planner consiguieron que trajera otro coche para nuestra salida de la iglesia (en el cual no nos hicimos fotos, ya que no tenía nada que ver con el modelo que nosotros elegimos, no tenía capota). Esa misma tarde, tras terminar el servicio, se le pagó el precio completo acordado. A los días nos pusimos en contacto con la empresa para tratar el tema del servicio, ya que lo contratado no se había cumplido. Tras una respuesta negativa por parte de la empresa (y bastante desagradable) es verdad que accedió a devolvernos parte de lo pagado, ya que realmente solo se hizo un trayecto de los dos contratados. Aunque tiene muy buenos vehículos (aparentemente) no recomendamos la contratación de este servicio con esta empresa por el disgusto y problemas ocasionados.Reservamos un año antes de nuestra boda un coche clásico (Jaguar 1938 descapotable), ya que nos encantó ese modelo. Semanas antes verificamos que todo estuviera correcto. Pero el día de la boda llegaron los problemas. Al tratar de arrancar el coche en la finca tuvieron que empujar el coche, la capota no funcionaba, por tanto, se decidió que la novia iría en un coche nuestro hasta llegar cerca de la Iglesia, pero la sorpresa fue que el coche clásico nunca llegó, puesto que se quedó parado en la autovía… Tras llamar al dueño, que al principio no quiso solucionar el problema, al decirnos que no tenía coches de sustitución, finalmente nuestros familiares y la wedding planner consiguieron que trajera otro coche para nuestra salida de la iglesia (en el cual no nos hicimos fotos, ya que no tenía nada que ver con el modelo que nosotros elegimos, no tenía capota). Esa misma tarde, tras terminar el servicio, se le pagó el precio completo acordado. A los días nos pusimos en contacto con la empresa para tratar el tema del servicio, ya que lo contratado no se había cumplido. Tras una respuesta negativa por parte de la empresa (y bastante desagradable) es verdad que accedió a devolvernos parte de lo pagado, ya que realmente solo se hizo un trayecto de los dos contratados. Aunque tiene muy buenos vehículos (aparentemente) no recomendamos la contratación de este servicio con esta empresa por el disgusto y problemas ocasionados.Respuesta de Autoclassics:
Puntualicemos, estimada Rocío. El coche que contrataste fue un Delage de 1938 y no como afirmas un Jaguar MKIV de 1947, vehículo que ese día prestaba un servicio de boda en San Carlos del Valle. En efecto, el coche se quedó averiado en la entrada de la autovía a Ciudad Real, por lo que supimos después, por una rotura del embrague. Esa circunstancia me la hizo saber de forma inmediata por teléfono el conductor asignado, llamado Borja. Cuando este os hizo conocedores de la avería, recibí de inmediato tu llamada, lógicamente con la crispación y nerviosismo que suponía la adversidad. No sin levantar el tono de voz, exigías, sí o sí, que al menos pusiera otro vehículo clásico de sustitución en la puerta de la iglesia para cuando salieses de la ceremonia. Fue entonces cuando te comenté que ese sábado estábamos prestando servicios de seis bodas en la provincia y que no disponía de ningún conductor adicional. Pero como mis argumentos explicándote que, al cabo, habías contratado una máquina que puede sufrir al igual que un vehículo actual una avería y que por desgracia, viajando vemos casi siempre alguna grúa en carretera y algún que otro accidente aéreo, etc.; decidí por hacer todo lo posible, salir yo corriendo a llevar al sitio donde estaba mi conductor otro vehículo de sustitución que continuara el servicio: un Jaguar MKII (considerado por los especialistas la berlina más bonita jamás construida); pero que a ti, por lo que refieres, no te gustó. Te recuerdo, Rocío, que en la hoja de reserva se describe la posibilidad de que estas cosas puedan pasar, pues nadie es infalible y las personas, estando aparentemente bien, también mueren sin más. Agradezco hayas valorado que tenemos buenos vehículos (aparentemente) dices. En eso tampoco te puedo dar la razón. Llevamos dando servicio de bodas desde 1998 y en todo ese tiempo, he recibido dos reseñas negativas. Entiendo como empresario tu queja, pero ya te comenté después que me sentó mal que no apreciaras mi gesto de responder a tu exigencia de poner otro coche en la iglesia. Eso tampoco hubiese sido posible si tu boda en lugar de celebrarse en Ciudad Real, a 27 km de nuestras instalaciones, hubiese sido en Agudo, donde fue otro de nuestros vehículos. Como médico que sabes que soy, psicológicamente entiendo tu disgusto y si tus comentarios negativos te han servido para liberar tensiones, asumo, sin compartirla, tu actuación. Y sí, llevas razón, hubo devolución de dinero, claro. Atentamente y deseándote lo mejor. Javier Moreno. Gerente de Autoclassics. -
Calidad del servicio
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