Opiniones de Catering Ya
Opiniones
Valoración 4.7 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net]()
Valoración 4.7 de 5
240 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Ramón]()
Ramón C. Enviado el 13/02/2024Servicio de calidad
Contratamos Catering Ya para nuestra boda en la torreta de Bayona, sobre todo por la amplitud y variedad de la oferta en sus menús, especialmente el cóctel. En la prueba del menú nos ayudaron y aconsejaron bien. Unos días antes de la boda nos reunimos con nuestra maître Belén y repasamos la disposición de mesas y los menús. Los invitados estuvieron muy satisfechos con la comida, en especial destacar las facilidades que pusieron con los menús especiales para celíacos, veganos y embarazadas a los que tuvieron localizados en todo momento para sustituir aquello que no pudiesen comer, Belén estuvo muy atenta durante todo el servicio.
Lo único que puedo decir como negativo es que tuvimos que insistir un poco las semanas de antes de la boda para que nos pasasen el presupuesto, ahí hubiésemos agradecido tener más respuesta
Pero en general experiencia muy positiva. -
![Saray]()
Saray G. Enviado el 07/07/2024Boda perfecta
Estaba todo buenisimo el servicio fue muy bueno recomendable 100% de primer momento sabia que quería el catering con vosotros y no dimos vueltas y si tuviera que volver a contratar con vosotros es un acierto siempre. 😉 -
![Cristina]()
Cristina P. Enviado el 15/06/2024Impresionante
Comida + servicio + Alejandro como maitre fue todo un acierto y mis invitados quedaron encantados e impresionados. Fue espectacular -
![Patricia]()
Patricia S. Enviado el 14/06/2024Todo fue perfecto
La comida es súper buena, todo el mundo quedó encantado y no paraban de repetirnos lo bien que habían comido. El trato durante todo estos meses con Almudena ha salido genial, súper amable y flexible. Y el día de la boda con Belen al mando salió perfecto!
Muchas gracias! -
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![María]()
María J. Enviado el 26/05/2024Catering ya
Hemos realizado la boda con ellos y tienen un servicio excelente. Le doy un 10 a todo el equipo y en especial a Raul que estuvo acompañándonos y aconsejados en todo momento. Gracias -
![Beatriz]()
Beatriz V. Enviado el 26/03/2024Belén es la mejor metre que hemos podido tener
Una maravilla de comida, de organización, de atención… ¡y de metre! Pedimos a Belén porque nos atendió en la prueba de menú y no pudimos haber hecho mejor elección. Se adaptaron el día de antes a cambios de última hora por pronóstico de lluvia. Muy atentos y muy resolutivos ante cualquier imprevisto. Un gustazo haber contado con ellos para la boda. Muchísimas gracias por todo!! -
![Carla]()
Carla Enviado el 08/01/2024El mejor sin duda
Estamos súper encantados, el mejor con diferencia, todo súper bueno. Calidad, cantidad. Todos nuestros invitados nos lo dijeron -
![Nazaret]()
Nazaret M. Enviado el 30/12/2023El catering Ya no falla
Sabíamos que el catering Ya no fallaba.
Al principio nos costó un poco contactar con ellos porque una de sus trabajadoras estaba de baja, pero después fue todo súper fluido y acabamos súper contentos con todo el servicio que nos ofrecieron -
![Aroa]()
Aroa M. Enviado el 01/12/2023Mala gestión
Nos casamos 14 de octubre en Torreta de Bayona con este catering, he de decir que los camareros fueron estupendos y la comida excepto errores del directo fue bien, Pero cuidado con el trato anterior y posterior con el contacto del catering, a una semana antes de la boda nos pedían 4 mil euros de más, después del disgusto y luchando que eso no es lo que contratamos casi a los dos dias nos dijeron que se habían equivocado, no fue la única equivocación varias veces nos pidieron dinero de más y teníamos que estar mirando el presupuesto con lupa si cuela cuela, querían aprovechar que esa semana estás agobiado y no te queda otra para que pagues de más así rasquen 100 euros. Hoy mes y medio después de haber pagado todo lo que se nos pidió y en los plazos exactos, nos piden 30 euros que faltan del Iva de la barra libre cuando no se nos informó de nada y que encima pagamos faltando hielos y bebidas!Respuesta de Catering Ya:
Hola Aroa, en primer lugar desde la dirección de Catering Ya queremos volver a felicitaros por vuestra boda.
Respecto de tu comentario, me gustaría matizar, es lo referente a que hemos intentado cobraros más de lo pactado, o de lo presupuestado. Si os ha parecido eso, siento deciros que lo habéis interpretado mal. En más de 40 años de trayectoria, nunca hemos tratado de cobrar algo incorrecto adrede ni de engañar a ningún cliente, y por eso siempre somos transparentes con nuestra política de precios, menús, lo que incluye nuestros servicios., etc, y los tenemos a la vista en nuestra web durante todo el año, y siempre se comunica por escrito a los clientes todo lo relativo a los pagos, etc para evitar malos entendidos, y para que los clientes podís revisar los conceptos, precios, etc. Y si en este caso, o en cualquier otro, hemos pasado una factura o nota con un importe incorrecto a un cliente, ha sido por error. Todos cometemos errores, pero lo importante es rectificar y corregirlos a tiempo. Siempre desde la mejor de las intenciones, y en absoluto queriendo “colarle”, como dices, algún euro a ningún cliente. No es nuestra política, ni lo ha sido ni lo será.
Insisto en que comprendo que los días previos a vuestra boda, todos los novios estáis más nerviosos, y es lo normal, pero si se cometió un error, que se subsanó de inmediato, siempre fue de manera involuntaria (como he podido verificar que así os lo transmitió nuestro equipo de organización de manera inmediata en su día). Esperamos que sigáis contando con nosotros para futuras celebraciones. Un saludo. -
![Antonio]()
Antonio V. Enviado el 26/11/2023Súper contentos
El convite salió genial , los invitados súper contentos que eso era lo que queríamos en nuestro día que nuestros amigos y familiares disfrutasen comiendo en un día tan especial y celebración, ningún pero, la comunicación con el Metre fue impecable e hizo que él convitfuese rodado lo recomendamos
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