Opiniones de Alfonso Catering
Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net]()
Valoración 4.5 de 5
108 opiniones
El 91% lo recomienda
Premios
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![Virginia]()
Virginia R. Enviado el 18/11/2024Exquisito y de calidad
El catering funciona súper rápido están pendiente de cada detalle ,los aperitivos deliciosos ,nosotros pusimos la recena de caldo de puchero y de las faltas y triunfaron, el solomillo en supunto y delicioso y el postre espectacularRespuesta de Alfonso Catering:
Estimada Virginia, muchas gracias por sus felicitaciones, nos alegra saber que están muy contentos con el resultado de su boda. Les deseamos muchisima felicidad en su futuro. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Alfonso Catering -
![Borja]()
Borja A. Enviado el 10/11/2024Excepcional
La comida de Alfonso Catering fue espectacular, con platos elaborados y de calidad. Los camareros fueron muy serviciales y atentos para que a los invitados no les faltase de nada. Nuestros invitados quedaron encantados y todo el mundo nos felicitó por la comida. Sin duda, un acierto! -
![Alma]()
Alma L. Enviado el 28/10/2024Mala experiencia
Contratamos este Catering y, a través de ellos, la Finca Azahares en Jerez en enero de 2023.
La comida estuvo muy buena y tanto la metre I. como su equipo dieron un servicio estupendo; sin embargo, en lo que se refiere a las gestiones con la comercial y la finca bastante mal.
En primer lugar, cada vez que le preguntábamos algo a la comercial podía tardar días y días en contestar (si es que contestaba y no tenía que insistirle), llegaba tarde a las citas, etc.
En segundo lugar, cuando nos mandó el tema de los pagos (a dos semanas de la boda), se había equivocado en el presupuesto (por supuesto, a su favor).
Finalmente, y lo que peor nos sentó, fue que dos semanas antes de la boda nos pide una fianza de 500 euros "por si estropeábamos el césped", cosa que en ningún momento avisó ni estaba recogido en ningún contrato. Cuando le decimos que nos haga el recibí de esa fianza, vemos que no aparece nada del césped, le preguntamos y nos dice que no, que no era solo por el césped, que era también por si rompíamos una lámpara, una ventana, étc. (¿la finca no tiene un seguro para eso?). Finalmente decidimos pagarla para evitar irritaciones, pero igualmente nos las llevamos porque de ahí en adelante todo empiezan a ser problemas y pegas. De repente, nos dice que un fotomatón de caravana que teníamos alquilado desde hacía año y medio no iba a poder ponerse "porque estropeaba el césped", y lo mismo con un columpio de madera (cosa que no había dicho en ningún momento aún habiéndosele comunicado que los queríamos poner y, reitero, sin aparecer en ningún sitio la norma o prohibición de ello). Por suerte, pudimos ponerlos arriesgándonos a perder la fianza por si estropeábamos el césped...
Ahí no acaba la cosa... El día antes de la boda, van varios proveedores a descargar materiales (el dj, floristería, caravana...) y, de repente, llega el marido de la dueña de la finca y se pone de muy malas maneras y a gritos a decir que todos los coches fuera de la finca, literalmente "los tiestos estos fuera de aquí" (se ve que el dinero no da la educación). Ni que decir tiene que estaba acordado que iríamos el día antes a descargar todo y contábamos con la autorización de la finca (supuestamente).
Ya para rematar la faena, había contratado una máquina de confeti para el momento del baile en el salón y había comprado tubos (alrededor de unos 300 euros ambas cosas) y, estando allí en la finca a menos de 24 horas del evento, el señor comienza a decir que el confeti está prohibido y que si lo tiramos perdemos la fianza (¡y de nuevo eso no estaba en ningún contrato!).
Evidentemente, os podéis imaginar mi sofocón, llantos e incluso ansiedad ante tales situaciones a menos de 24 horas de la boda... ¿y la comercial que era la intermediaria y la que debía haber solucionado estos problemas? Pues no solucionó nada, su solución fue no aparecer por allí y decirme que no tirara el confeti... ¿y mis 300 euros? Pues nada, a la basura...
Por otra parte, agradecer a las amas de llaves T. y R. su cordialidad y su ayuda en todo momento, son las únicas que mostraron comprensión y humanidad.
En resumen, si no quieres llevarte sorpresas desagradables de última hora y sofocones, evitaría tanto el catering como la finca...Respuesta de Alfonso Catering:
Estimada Alma,
en primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia, así como sus palabras positivas hacia nuestro equipo de catering, servicio y calidad de la comida, consiguiendo un resultado para su boda muy positivo tal y como nos comentan. Nos consta que tanto ustedes como sus invitados disfrutaron muchísimo y eso es primordial para nosotros.
Lamentamos los inconvenientes y la frustración que pudiesen experimentar en otros aspectos de la organización. Agradecemos que nos haya señalado las demoras en la respuesta y la confusión en los temas de presupuesto que comentan, esto nos permitirá revisar y mejorar nuestros protocolos de atención. También lamentamos cualquier incomodidad que les pudiese haber generado la confusión en las políticas de la finca, no obstante, aclararles que al no ser ni propiedad ni exclusividad del catering, cualquier condición, norma o restricción impuesta por cualquier local de celebración, no es en ningún caso responsabilidad de la empresa de catering que contraten, ni imputable a la misma.
Gracias nuevamente por darnos la oportunidad de mejorar.
Atentamente,
Alfonso Catering -
![Paula]()
Paula S. Enviado el 07/10/2024Espectacular
Alfonso catering fue el encargado de nuestra boda. Desde el primer momento en que los conocimos supimos que iba a ser una de las mejores elecciones de nuestra boda. Y así fue. Durante todo el proceso estuvieron muy atentos, cuidando todos los detalles y esdorzándose por resolver nuestras dudas y llevar a cabo lo que nosotras teníamos en mente. Una mención especial a Begoña, que estuvo acompañándonos durante todo el proceso, y a David, nuestro metre, que hicieron que en la boda todo saliera espectacular. El servicio además fue de 10. Un super placer haber contado con ellos y esperamos volver a coincidir en el futuro!Respuesta de Alfonso Catering:
Muchas gracias Paula por tus palabras, fue todo un placer y orgullo poder acompañaros a las dos durante todos los momentos especiales vividos en vuestra boda, os deseamos lo mejor y esperamos veros pronto¡¡¡¡¡ -
![Gemma]()
Gemma C. Enviado el 06/09/2024Comida y servicio excelentes
Nos casamos el 31 de agosto, y aún seguimos en una nube. Virginia fue quien nos acompañó durante todo el proceso, de ella recibimos un cariño y un trato excelentes, es maravillosa!!
Todo lo que elegimos les encantó a los invitados, nos dieron la enhorabuena y nos consta que al propio servicio tambien se la dieron.
Tanto la confianza como la profesionalidad estuvieron siempre presentes. Virginia ,gracias por todo🩷🩷🩷Respuesta de Alfonso Catering:
Muchas gracias por vuestras palabras, ha sido todo un placer acompañaros todo este tiempo para compartir con vosotros un dia tan especial. Sois maravillosos. No cambiéis nunca. Un fuerte abrazo -
![JOSE]()
Jose A. Enviado el 07/08/2024Muy contentos con Ellos!
Son un catering serio con muchos años de experiencia y te asesoran en todo momento. Muy bien la cantidad de comida aunque en el cóctel tienen demasiado fruto y pescado pero claro, siendo de jerez es de buena calidad ! Lo recomendaría por la Atencion y la ejecución. -
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![Zara]()
Zara M. Enviado el 28/06/2024Insuperable
Todavía estamos soñando con el solomillo con salsa de jamón de jabugo que elegimos como segundo plato en nuestra boda.
Todos los invitados quedaron impresionados por la profesionalidad y la calidad del catering, además de nosotros, que desde que estuvimos en la prueba de menú ya supimos que era un acierto seguro.
Gracias en especial a Begoña, que nos guió en el proceso y a David, que fue nuestro metre.
También queríamos agradecer a todos los camareros que estuvieron muy pendientes de todo en todo momento, y sobre todo de que nosotros, los novios, no pasásemos hambre!! -
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![Miriam]()
Miriam C. Enviado el 16/04/2024Un catering de gran calidad
Contratamos al catering por el lugar donde ibamos a celebrar la ceremonia, tuvimos tanto a Virginia como al metre pendiente en todo momento. Todos los invitados quedaron encantados con la calidad de la comida que fue excelente. -
![Julia]()
Julia G. Enviado el 14/12/2023Recomendables 100%
Catering Alfonso ha sido el encargado, y responsable, de que todo hayan sido felicitaciones en lo relativo al servicio de catering en nuestra boda. Desde el primer minuto que se abrió el cocktail de bienvenida hasta la ultima copa que se sirvió en la barra libre no ha faltado ni un solo detalle ni atención por parte del equipo a cada uno de los invitados. Respecto a la calidad de la comida y bebida, todo en su punto y en su justa medida, superando incluso las altas expectativas tras la prueba del menú.
Por último, agradecer a Mara su atención y trato que ha tenido con nosotros desde la primera toma de contacto, así como hacerlas extensibles a todo su equipo liderado por David.
Muchísimas gracias por todo!! -
¿Te han convencido las opiniones?
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