Opiniones de Finca Monteviejo

Muchas gracias chicos! Nos dejáis sin palabras. Es difícil agradecer tantos elogios, y sobre todo, el cariño con el que habéis tratado a todo el equipo y personal de la finca. Vuestra reseña os retrata ... sois una pareja encantadora, cariñosa y con la que nos ha encantado trabajar y colaborar. Nos emociona que se reconozca el trabajo de nuestro equipo, pero sobre todo, lo que nos hace más felices, es saber que os queda un recuerdo tan bonito del día de vuestra boda. Porque os lo trabajasteis desde el primer día y toda esa ilusión y ganas que habéis puesto ... se veía reflejada en la cara de vuestros invitados, que disfrutaron a tope. Os deseamos toda la felicidad del mundo, y esperamos volver a veros! Gracias!

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! Lourdes, Pedro, fue un placer compartir un día tan importante para vosotros. Os agradecemos de corazón vuestro cariño y confianza, y os deseamos toda la felicidad del mundo. Esperamos volver a veros muy pronto!

Según se acerco la fecha de vuestra boda, os empezaron a fallar invitados por debajo del mínimo firmado en el contrato, incluso el mismo día, os falló una mesa entera y ahí empezaron los problemas.

Entendemos por experiencia, la frustración que generan imprevistos como la ausencia de invitados, de hecho y todavía con más ganas, el equipo empatizó con vuestra situación y se volcó con dedicación y esfuerzo para que vuestra boda fuese un éxito.

Fuimos muy comprensivos incluso cuando hablaste de manera muy grosera a una persona del equipo, queriendo imponer tus normas por encima de las propias de la Finca, y agradeciendo a pesar de todo, que nos llamara tu marido para pedir disculpas por el trato y tono con el que hablaste a una excelente profesional que por cierto, recibe siempre excelentes valoraciones por su trabajo.

A pesar de este trato, se os atendió con la misma dedicación y cariño que tratamos a nuestras parejas entendiendo que son días de muchos nervios.

Lejos de agradecer este trato, optaste por amenazar a la finca con la publicación de reseñas negativas por no haber sido compensados económicamente.

Respecto a lo que comentas;

1. Consideramos muy grave que insinúes que la Finca os haya querido cobrar de mas, se os manda una hoja con toda la relación de servicios contratados para que ambas partes lo comprueben por si hubiese algún fallo antes de realizar el pago.

2. Con el Candy Bar, no se ha cambiado ninguna política, en el contrato se explica, que no se puede traer comida externa a la Finca por normativa de la Ley Sanitaria, y es lo que queríais hacer a pesar de que se informó desde el primer día.

3.Se acordó que el coctel daría comienzo a las 20.00h con vuestra llegada, no avisasteis ni llamasteis de que os ibais a retrasar, os llamamos pero no había forma de localizaros. Fue a las 20.20 cuando conseguimos hablar con el novio y os pedimos permiso para dar comienzo al mismo. Nosotros no podemos comenzar el coctel sin vuestro consentimiento. No contratasteis las consumiciones de entrada durante la espera, por lo que no se sirvieron bebidas pero si agua (aparece en las grabaciones).

Nos pediste que ampliáramos el tiempo del coctel porque tus padres no habían llegado y así lo hicimos asumiendo la Finca el gasto extra del personal por exceso de tiempo.

4. Ya te lo dijimos en su momento, nosotros no tenemos ese correo con tu cambio sino con el del novio y otros invitados, aun así, se te cambio al instante y dijiste que todo estaba bien.

5. En el baile, el DJ no sabía que ibais hacer una pose final, porque de haberlo sabido habría dejado terminar la canción, pero no lo mencionaste en ningún momento y mezclo los últimos 3 segundos para que no se notara el corte con el siguiente tema.

6.Nosotros nunca te dijimos que no pusieras un coctelero, es un servicio que se contrata a parte y genera un coste para vosotros (así aparece en nuestros dosieres) , por lo que os comentaron que si se trataba solo de San Franciscos o Piñas Coladas, os los podrían hacer nuestros camareros. Nunca nadie se ha quejado de la calidad de los mismos. Si no eran de tu gusto, sabes que tienes a tu plena disposición a nuestro Maitre para haberlo solucionado en el momento.

Respecto al asunto del perro, son muchas las parejas que han traído su mascota a nuestra Finca y siempre hemos tenido la sensibilidad de saber que espacios y momentos son los más favorables para que su mascota esté tranquila y relajada. Siempre tenemos un especial cuidado con ellos … siempre, y el equipo se vuelca porque estén lo mejor posible.

Sentimos que después de todo lo que hemos hecho por vosotros hayáis optado por intentar una estrategia de desprestigio.

A pesar de todo, os deseamos que seáis muy felices.

Marta, Fernando!!! En nombre de todo el equipo, millones de gracias por una reseña tan sincera y bonita. Os agradecemos de corazón todo lo compartido con vosotros. A pesar de los nervios, de las dudas ... todo salió fenomenal, gracias a que formamos juntos un gran equipo. Fue un día inolvidable, y nos alegra infinito saber que siempre lo recordareis ... Gracias por todo! Y os deseamos todo lo mejor! Os lo merecéis!

Muchas gracias por hacer pública vuestra experiencia con nosotros. Hubo un feeling especial desde el primer minuto y la conexión con Cristin, Ángel, y resto del equipo fue perfecta. Nos alegramos de corazón que vuestros invitados os hayan dado la enhorabuena, y es algo que siempre nos da impulso y fuerza para continuar haciendo nuestro trabajo lo mejor posible. Os deseamos todo lo mejor, y sabemos que vais a ser muy muy felices!!!! Gracias!

Beatriz, en nombre de todo el equipo, mil gracias!!! No imaginas la ilusión que nos hace que os llevéis un recuerdo tan bonito de nuestra finca y equipo, y que sabemos que el hecho de que vuestros invitados también se lleven esa sensación, es algo que os hace muy felices. Siempre estaremos agradecidos por vuestra confianza y cariño, y por hacer público vuestra satisfacción con nuestro trabajo, muchas felicidades! Y os deseamos todo, todo lo mejor.

Muchas gracias a vosotros por confiar en nuestro equipo para un día tan importante. Y gracias por hacer pública vuestra experiencia con nosotros ... para nosotros también fue muy especial poder celebrar con vosotros vuestra boda, y nos encantó conoceros. Os deseamos toda la felicidad del mundo!

Sonia, Jaime, en nombre de todo el equipo Gracias con mayúsculas! Gracias por destacar el trato y profesionalidad de nuestro equipo, porque al final ...mas allá de un "trabajo", el vinculo que se crea con cada pareja transciende a lo personal, y siempre la entrega y dedicación es máxima. Aunque suene a tópico, cada pareja que pasáis por Monteviejo, dejáis un recuerdo muy especial en todos nosotros. Os deseamos todo lo mejor, y sabemos que vais a ser muy muy felices.