Opiniones de Medina Travel Bus
Medina Travel Bus
Jerez De La Frontera, CádizOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.3 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.1 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.9 de 5
Premios
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Maite R. Enviado el 22/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionalidad y puntualidad
Desde que contactamos con ellos, no tuvimos ningún problema y se adaptaron a nuestras necesidades y los cambios que realizamos. En los dos viajes que realizaron fueron muy puntuales y los invitados quedaron muy satisfechos. Sin duda, los recomendamos 100%.Desde que contactamos con ellos, no tuvimos ningún problema y se adaptaron a nuestras necesidades y los cambios que realizamos. En los dos viajes que realizaron fueron muy puntuales y los invitados quedaron muy satisfechos. Sin duda, los recomendamos 100%.Respuesta de Medina Travel Bus:
Gracias Maite
Nos alegramos de que todo fuera bien y quedarais contento con nuestro trabajo
Felicidades -
Calidad del servicio
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Francisco M. Enviado el 04/07/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen trato y buenos profesionales
El conductor muy educado y puntual. Supieron adaptarse perfectamente a nuestras necesidades. Lo recomiendo.El conductor muy educado y puntual. Supieron adaptarse perfectamente a nuestras necesidades. Lo recomiendo.Respuesta de Medina Travel Bus:
Muchas gracias por tu valoración. Intentamos cuidar todos los detalles y, especialmente, en estos momentos, la desinfección y limpieza de los buses. Un saludo, y felicidades por el enlace. -
Calidad del servicio
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Emilia G. Enviado el 02/10/2019Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buena relación calidad/precio
Los autobuses funcionaron perfectamente en horario y según lo indicado. Lo recomendaríamos ya que eran los que mejor precio además nos ofrecieron.Los autobuses funcionaron perfectamente en horario y según lo indicado. Lo recomendaríamos ya que eran los que mejor precio además nos ofrecieron.Respuesta de Medina Travel Bus:
Muchas gracias por tu opinión.
Me alegro que todo saliera como esperabas, intentamos realizar nuestro trabajo lo mejor posible
Felicidades por tu enlace. -
Calidad del servicio
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Carolina S. Enviado el 12/08/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio a buen precio
Puntuales y muy serviciales. Los invitados fueron muy cómodos y fresquitos con el aire acondicionado.Puntuales y muy serviciales. Los invitados fueron muy cómodos y fresquitos con el aire acondicionado. -
Calidad del servicio
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Marty Enviado el 07/08/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Máxima puntualidad
Teníamos autobuses desde Jerez y San Fernando a la finca y fueron superpuntuales. El último bus lo teníamos a las 06.00 y nos aguantaron hasta las 06.30, tal y como ya les indicamos que se podía alargar 30 minutillos más... ¡Y fue cerrar la barra libre y montarnos en el bus! Todo cuadró perfecto.Teníamos autobuses desde Jerez y San Fernando a la finca y fueron superpuntuales. El último bus lo teníamos a las 06.00 y nos aguantaron hasta las 06.30, tal y como ya les indicamos que se podía alargar 30 minutillos más... ¡Y fue cerrar la barra libre y montarnos en el bus! Todo cuadró perfecto.Respuesta de Medina Travel Bus:
Nos alegramos de que todo saliera bien y que quedarais contentos. ¡Felicidades por vuestro enlace! Que seáis muy felices. -
Calidad del servicio
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Paula S. Enviado el 09/07/2019Valoración 1.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Nefasto. Nunca más
El último autobus de nuestra boda salía a las 5:30. Justo a esa hora se acercó el DJ a preguntarnos cuál queríamos que fuera la ultima canción. Pues bien, ni siquiera nos dio tiempo a contestar porque el chófer apareció y dijo que en 2 minutos se iba, y que no esperaba a nadie. Nos dejó a todos con un sabor agridulce ya que, después de una noche tan buena, la música se cortó de repente y tuvimos que, literalmente, correr al bus.
Yo había leído malos comentarios y me dejé llevar por el precio.... no hagáis lo mismo.El último autobus de nuestra boda salía a las 5:30. Justo a esa hora se acercó el DJ a preguntarnos cuál queríamos que fuera la ultima canción. Pues bien, ni siquiera nos dio tiempo a contestar porque el chófer apareció y dijo que en 2 minutos se iba, y que no esperaba a nadie. Nos dejó a todos con un sabor agridulce ya que, después de una noche tan buena, la música se cortó de repente y tuvimos que, literalmente, correr al bus.
Yo había leído malos comentarios y me dejé llevar por el precio.... no hagáis lo mismo.Respuesta de Medina Travel Bus:
Buenas tardes Paula, siento que no quedara contenta con nuestros servicios, pero se realizaron exactamente como nos contrató. El bus fue puntual a la ida y a las vueltas. Fue revisado antes de realizar el traslado para que cumpliera con nuestros objetivos de calidad (puntualidad, limpieza...). Con respecto a los horarios de vuelta damos una horquilla de 15/20 minutos gratuitos con respecto a las horas contratadas. Quizá hubo un mal entendido con el conductor que lo tendremos en cuenta. De todas formas si quisieras hablar con nosotros estamos disponible en el teléfono. Un saludo. -
Calidad del servicio
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Tatiana Enviado el 30/01/2019Valoración 2.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
Un poco decepcionada
Tenía hablado con el responsable que quería para mi boda dos autobuses de ida y a la vuelta, uno para aquellas personas que quisiesen irse antes y dos para última hora. Pues bien, le digo si uno de los de última hora puede parar el Chiclana y en San Fernando (ya que mi convite era en Conil) y me dijo que vale pero que tenía que pagar 60 euros más. Cedo y luego el que iba para Cádiz me dice que son 3 paradas que eligiera donde, cosa que no entiendo, si tiene que pasar por el mismo sitio sí o sí qué más le da de parar a alguien en otra parada siempre y cuando no saliese de la misma avenida. Cosa que al final invitados míos con niños pequeños en carritos y personas con movilidad reducida lo pararon donde les dio la gana pudiendo haberlos acercado y tuvieron que ir andando un buen camino.
No me gustó, muy mal gesto. No lo volvería a contratar en ningún caso.Tenía hablado con el responsable que quería para mi boda dos autobuses de ida y a la vuelta, uno para aquellas personas que quisiesen irse antes y dos para última hora. Pues bien, le digo si uno de los de última hora puede parar el Chiclana y en San Fernando (ya que mi convite era en Conil) y me dijo que vale pero que tenía que pagar 60 euros más. Cedo y luego el que iba para Cádiz me dice que son 3 paradas que eligiera donde, cosa que no entiendo, si tiene que pasar por el mismo sitio sí o sí qué más le da de parar a alguien en otra parada siempre y cuando no saliese de la misma avenida. Cosa que al final invitados míos con niños pequeños en carritos y personas con movilidad reducida lo pararon donde les dio la gana pudiendo haberlos acercado y tuvieron que ir andando un buen camino.
No me gustó, muy mal gesto. No lo volvería a contratar en ningún caso.Respuesta de Medina Travel Bus:
Buenos dúas,
Sentimos que no quedara contenta con nuestros servicios.
Las tarifas son las establecidas y se lo explicamos a nuestros clientes.
Tenemos un número de paradas establecidas en las localidades con las oferta que le proporcionamos. En este caso son tres, si el cliente quiere más paradas puede contratarlas sin problema. -
Calidad del servicio
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Sara Enviado el 05/12/2018Valoración 2.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
Sensaciones agridulces
El servicio fue adecuado, aunque tuvimos un pequeño lío con los horarios. Pusimos el primer autobús demasiado pronto y no pudimos retrasarlo con lo que el primer bus fue casi vacío.El servicio fue adecuado, aunque tuvimos un pequeño lío con los horarios. Pusimos el primer autobús demasiado pronto y no pudimos retrasarlo con lo que el primer bus fue casi vacío.Respuesta de Medina Travel Bus:
Buenos días, gracias por tu valoración, tomamos nota de tus comentarios y trabajaremos en potenciar la flexibilidad de los horarios. -
Calidad del servicio
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Beatriz V. Enviado el 23/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy puntuales y atentos
Pedimos 2 autobuses en una calle transitada para trasladar a los invitados a otra calle transitada. Fueron superpuntuales y se preocuparon de dejar a los invitados lo más cerca posible de la celebración. Precio económico y siempre disponibles para cualquier consulta. Totalmente recomendable.Pedimos 2 autobuses en una calle transitada para trasladar a los invitados a otra calle transitada. Fueron superpuntuales y se preocuparon de dejar a los invitados lo más cerca posible de la celebración. Precio económico y siempre disponibles para cualquier consulta. Totalmente recomendable.Respuesta de Medina Travel Bus:
Gracias Beatriz. Nos alegramos que quedaras satisfecha con nuestros servicios. Nuestro objetivo es mejorar cada día. Un saludo. -
Calidad del servicio
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Leticia Enviado el 19/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buen servicio
Calidad y puntualidad. 100% recomendable. ¡Hacen que no te preocupes por la llegada de los invitados a tu evento!Calidad y puntualidad. 100% recomendable. ¡Hacen que no te preocupes por la llegada de los invitados a tu evento!Respuesta de Medina Travel Bus:
Gracias, Leticia. Intentamos que nuestros clientes no tengan que preocuparse del desplazamiento de los invitados, ofreciendo puntualidad, confort, limpieza y por supuesto seriedad. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?