Opiniones de Gure-Bus
Opiniones
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
45 opiniones
El 94% lo recomienda
Premios
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![Leire]()
Leire M. Enviado el 08/11/2023Adecuado .
Nos decidimos por Gure Bus porque era la opción que nos daba un presupuesto más ajustado. La comunicación con ellos fue en todo momento muy fácil y fluida y el servicio se realizó de forma adecuada.
Un punto a mejorar es que no se encargan de ningún trámite con el ayuntamiento para la autorización de las paradas, lo cual recae en nosotros y es un pequeño dolor de cabeza.
Otro tema a mejorar es que revisaron los accesos el día de antes de la boda, o no lo hicieron. La noche de antes de la boda me indicaron que no podían parar en el lugar solicitado y nos pidieron cambiar la parada para recoger a los invitados. Este punto fue aclarado de forma inmediata, pero me pareció innecesario tener que estar discutiendo este punto el día de antes de la boda a las 21.20 horas. También hubo un pequeño contratiempo ya que la carretera de acceso al restaurante estaba en obras, y la empresa tuvo un pequeño encontronazo con la encargada del restaurante, ya que le pidieron a ella que solicitara al ayuntamiento o a los municipales que movieran las vallas. Finalmente, teníamos varias paradas solicitadas para dejar a los invitados después de la fiesta, y desde nuestro coche vimos que el autobús no paró en el lugar solicitado, sino en otra calle (más lejos de donde queríamos dejar a los invitados).
En resumen, el precio fue el más ajustado que pudimos encontrar, la comunicación fue muy fácil, los autobuses eran adecuados pero hay puntos que mejorar. -
![Sarah]()
Sarah S. Enviado el 18/08/2023Servicio Excelente!
Todo salió como estaba planeado. La comunicación con ellos muy fácil. Leire siempre dispuesta a ayudarnos en todo momento fuese la hora que fuese. De todos los presupuestos que pedimos fue el que mejor encajaba con nuestro presupuesto.
Sin duda lo recomendaríamos 100%. -
![Julen]()
Julen A. Enviado el 09/05/2023Un desastre
Tuvimos que andar tras ellos en todo momento, pues una vez contratado el servicio, apenas contestaban.
Por mucho que insistimos en que con los horarios que nos propusieron no llegarían a tiempo (¿Quién cruza Donosti en 5 minutos?) Insistieron en que serían esos. No sólo tardo más, sino que antes de eso estuvo el autobús perdido 15 minutos buscando una parada que ellos mismos nos habían indicado donde sería.
Al final, un atraso de media hora para los invitados, atrasando la ceremonia y el resto del día.
La vuelta, no fue mejor. El chófer no sabía el trayecto pactado con anterioridad, desviándose a realizar otras paradas.
No lo recomendamos. -
![Danae Churro Lorenzo]()
Danae C. Enviado el 28/10/2022Mucha profesionalidad
Han dado un servicio excelente, acorde con lo pactado. Muy puntuales y con buen ambiente dentro del autobús. -
![Ainara]()
Ainara V. Enviado el 03/01/2022Muy buen servicio
Los contratamos en el 2020 y en todo momento se mostraron flexibles y dispuestos a ayudarnos con el cambio de fecha. Los chóferes encantadores y los invitados supercontentos, les dejaron amenizar el viaje y un trato muy profesional. Muy contentos con la elección.
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