Opiniones de Autocares Sobrón
Autocares Sobrón
Basauri, VizcayaOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios
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Saioa R. Enviado el 13/11/2024Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buen trato
Nos pusimos en contacto con ellos y nos explicaron super bien como se hacían las recogidas a los invitados. Les dijimos horarios y número de invitados y nos aconsejaron sin ningún problema.Nos pusimos en contacto con ellos y nos explicaron super bien como se hacían las recogidas a los invitados. Les dijimos horarios y número de invitados y nos aconsejaron sin ningún problema. -
Calidad del servicio
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Miren C. Enviado el 08/10/2024Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buen servicio
Los chóferes muy atentos a que estuvieran todos los invitados. Puntuales y buen servicioLos chóferes muy atentos a que estuvieran todos los invitados. Puntuales y buen servicioRespuesta de Autocares Sobrón:
Kaixo Miren , eskerrik asko por vuestra valoración , transmitimos a nuestros compañeros y compañeras vuestras palabras .- Después de un día tan feliz os deseamos lo mejor en esta nueva etapa .- -
Calidad del servicio
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Manuel ?. Enviado el 08/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Puntuales y profesionales
Transporte recomendado. Profesionalidad y puntualidad. Los recomiendo encarecidamenteTransporte recomendado. Profesionalidad y puntualidad. Los recomiendo encarecidamenteRespuesta de Autocares Sobrón:
Buenas Manuel , un placer haber trabajado con vosotros en un día tan importante.- Os deseamos kilómetros de felicidad .- -
Calidad del servicio
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Naiara M. Enviado el 05/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
100% recomendable
Muy contenta con el servicio, con la atención, con todo: de 10. Volvería a repetir con ellos, además genial de precio.Muy contenta con el servicio, con la atención, con todo: de 10. Volvería a repetir con ellos, además genial de precio.Respuesta de Autocares Sobrón:
Kaixo Naiara ! Gracias por tu valoración , un placer trabajar con vosotros .- Os deseamos una feliz etapa! hasta pronto y cuidaros .- -
Calidad del servicio
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Blanca E. Enviado el 02/07/2024Valoración 3 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Servicio aceptable
Con Autocares Sobron se nos quedo un poco mal sabor de boca, una vez pasado el evento y recibido el feedback de los invitados. Al principio se hablaron de unas paradas y unos horarios los cuales se confirmaron sin problemas, pero unos días antes de la boda al contactar con ellos nos confirmaron otras paradas e incluso en el bus de vuelta no se paro en la parada que nos habían dicho. Desconozco si el problema viene de la organización o de los conductores, pero no creo que la manera de proceder fuera muy profesional.Con Autocares Sobron se nos quedo un poco mal sabor de boca, una vez pasado el evento y recibido el feedback de los invitados. Al principio se hablaron de unas paradas y unos horarios los cuales se confirmaron sin problemas, pero unos días antes de la boda al contactar con ellos nos confirmaron otras paradas e incluso en el bus de vuelta no se paro en la parada que nos habían dicho. Desconozco si el problema viene de la organización o de los conductores, pero no creo que la manera de proceder fuera muy profesional.Respuesta de Autocares Sobrón:
Buenas Blanca , gracias por tu valoración , que sin duda siempre aceptamos para mejorar en nuestro día a día .- Hemos confirmado con el conductor que a la vuelta , una invitada , ( el conductor comenta que se identificó como la madre del novio a la que se presupone una autoridad en el evento ) , confirmó con él las paradas de regreso y le comentó para cambiarlas porque había invitados con maletas de un Hotel .- De esta forma, se queda en parar en el hotel ( siendo la del hotel la enfrentada a la acordada) y en la siguiente parada confirmada con anticipación .- En cuanto a las paradas de recogida fueron las propuestas y confirmadas , quizás se especificó mejor , buscando siempre paradas bus, que es obligatorio .- Sentimos tu descontento y valoramos tu feedback.- Un saludo.- -
Calidad del servicio
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Tania C. Enviado el 23/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio perfecto
Contraté está compañía para los desplazamientos de mi boda y fue un grandísimo acierto...puntuales...todo correcto!!! Volvería a contactar con ellos...sin dudaContraté está compañía para los desplazamientos de mi boda y fue un grandísimo acierto...puntuales...todo correcto!!! Volvería a contactar con ellos...sin dudaRespuesta de Autocares Sobrón:
Buenas Tania y Jon! Gracias por elegirnos , un placer trabajar con vosotros.- Os deseamos mucha felicidad en esta etapa! Cuidaros y hasta pronto .- -
Calidad del servicio
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Alazne M. Enviado el 07/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio increíble
Nosotros contratamos con ellos uno de los autobuses ya que el restaurante nos ponía el otro y no pudo ser mejor elección.
En todo momento facilitaron el proceso, nos dejaron teléfonos de los conductores, y aun teniendo algún que otro imprevisto lo solucionaron sin problemas.
Muy recomendableNosotros contratamos con ellos uno de los autobuses ya que el restaurante nos ponía el otro y no pudo ser mejor elección.
En todo momento facilitaron el proceso, nos dejaron teléfonos de los conductores, y aun teniendo algún que otro imprevisto lo solucionaron sin problemas.
Muy recomendableRespuesta de Autocares Sobrón:
Buenas pareja! Agradecemos vuestra valoración .- Fue un gran trabajo en equipo con vosotros, todo para el mejor resultado en un día muy especial .- Esperamos que seáis felices en vuestra nueva etapa! Hasta pronto! -
Calidad del servicio
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Nuria B. Enviado el 31/08/2022Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buen servicio y comprensivos, a pesar de que hubo gente que llegó algo tarde y tuvo que esperar.Buen servicio y comprensivos, a pesar de que hubo gente que llegó algo tarde y tuvo que esperar. -
Calidad del servicio
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Silvia Enviado el 27/06/2022Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Atención perfecta!
Muy buen servicio, puntuales y sin incidencias, lo cual se agradece en un servicio como este. Buena relación calidad-precio.Muy buen servicio, puntuales y sin incidencias, lo cual se agradece en un servicio como este. Buena relación calidad-precio.Respuesta de Autocares Sobrón:
Gracias, Silvia. ¡Encantados y encantadas de haber trabajado contigo y de haber participado de vuestro bonito día! ¡Os deseamos lo mejor en vuestro camino! Sed felices. -
Calidad del servicio
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Zaloa S. Enviado el 26/04/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo correcto
Fue muy cómodo contratar con ellos. Estuvieron pendientes en todo momento y nos dieron muchas facilidades.Fue muy cómodo contratar con ellos. Estuvieron pendientes en todo momento y nos dieron muchas facilidades.Respuesta de Autocares Sobrón:
Buenas, Zaloa. Gracias por tu valoración. Encantados de haber participado en vuestro día. ¡Cuidaros y sed felices! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?