Opiniones de Autocares Jiménez Dorado
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Valoración 3.9 de 5
3.9
Valoración 3.9 de 5
193 opiniones
El 78% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 3.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Premios
+4
Fotos usuarios
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Destacada
Raquel Enviado el 29/12/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un acierto
Muy eficaces y puntuales, contamos con ellos para llevar y recoger a los invitados y todo salió como esperábamos.Muy eficaces y puntuales, contamos con ellos para llevar y recoger a los invitados y todo salió como esperábamos. -
Calidad del servicio
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Cris E. Enviado el 14/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buenos profesionales
Todo muy limpio
Vinieron a la hora
Desde el principio hasta el final fue todo genialTodo muy limpio
Vinieron a la hora
Desde el principio hasta el final fue todo genial -
Calidad del servicio
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Jon A. Enviado el 06/06/2024Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Lamentable servicio en Boda
Tuvimos una boda y llegaron tarde a la ida y la vuelta. La gente con un frio terrible en Segovia. Encima viene tarde y se ponen chulos. Los conductores luego no sabian ni llevar los autobuses, la gente iba asustada por como cogian las curvas y se les calaba. Lamentable servicio. Para el que tenga dudas por que es barato. Pagad un poco mas, que os compensaraTuvimos una boda y llegaron tarde a la ida y la vuelta. La gente con un frio terrible en Segovia. Encima viene tarde y se ponen chulos. Los conductores luego no sabian ni llevar los autobuses, la gente iba asustada por como cogian las curvas y se les calaba. Lamentable servicio. Para el que tenga dudas por que es barato. Pagad un poco mas, que os compensara -
Calidad del servicio
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Yulia M. Enviado el 01/06/2024Valoración 3 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Les cogimos por el precio.
Eran los más baratos por eso les cogimos. Con la persona de presupuestos es difícil comunicarse, tuvo que repetir el presupuesto varias veces. En la boda contratamos 3 autocares , uno no cogió la salida hacia el Monasterio y dieron la vuelta en medio del pueblo más cercano.Eran los más baratos por eso les cogimos. Con la persona de presupuestos es difícil comunicarse, tuvo que repetir el presupuesto varias veces. En la boda contratamos 3 autocares , uno no cogió la salida hacia el Monasterio y dieron la vuelta en medio del pueblo más cercano. -
Calidad del servicio
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Marina L. Enviado el 24/05/2024Valoración 2.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mala organización
Después de haber hablado con ellos 20 veces sobre los puntos de recogida, me llama el conductor mientras me estoy cambiando el día de mi boda… a mi! A la novia! Con los nervios que yo tenia, para decirme que en el punto de recogida no hay nadie esperando al bus. Tenía el teléfono de la persona responsables de los autobuses, que obviamente no era yo, pero decidió llamarme a mi, lo que hizo que aumentansen mis nervios más todavía.
Le digo que ahí no es, y me dice que es lo que le ha dicho su jefe. Me toca llamar al jefe a ver que había pasado y ya lo solucionaron. Pero no es profesional.Después de haber hablado con ellos 20 veces sobre los puntos de recogida, me llama el conductor mientras me estoy cambiando el día de mi boda… a mi! A la novia! Con los nervios que yo tenia, para decirme que en el punto de recogida no hay nadie esperando al bus. Tenía el teléfono de la persona responsables de los autobuses, que obviamente no era yo, pero decidió llamarme a mi, lo que hizo que aumentansen mis nervios más todavía.
Le digo que ahí no es, y me dice que es lo que le ha dicho su jefe. Me toca llamar al jefe a ver que había pasado y ya lo solucionaron. Pero no es profesional. -
Calidad del servicio
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Iván Enviado el 30/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buena gestión
Muy buena gestión, todo a tiempo. Quedamos contentos con la puntualidad y control de los invitados.Muy buena gestión, todo a tiempo. Quedamos contentos con la puntualidad y control de los invitados. -
Calidad del servicio
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María G. Enviado el 28/12/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
No lo recomiendo para nada
Nos casamos en septiembre de este año. Contratamos la compañía para los invitados y tuvimos bastantes incidentes.
Para empezar, la luna delantera estaba rota, por lo que si hubiera habido algún golpe (alguna piedra del camino que salte, por ejemplo), se hubiera roto por completo, causando muchos daños. Después, la ITV del vehículo llevaba caducada desde junio de 2022, esto me parece gravísimo y además denunciable. También la suciedad del autobús y, más concretamente, la de los asientos. Ya que en uno de ellos había pegado un chicle, que por desgracia acabó pegado también en el vestido de una de mis primas, cosa que arruinó su vestido y su día, ya que se llevó un gran disgusto, y con motivo.
En cuanto a la vuelta, no nos fijamos en si había algún desperfecto en el autobús, pero sí queremos reclamar la actitud del conductor. Ya que una invitada perdió el teléfono en la finca y, al ir a buscarlo, tuvimos que esperar un poco en el autobús. He de indicar que no eran ni las 4:00h, (hora fijada para la vuelta) y el conductor empezó a "amenazar" con que iba a dejar tirada a la invitada si no se daba prisa, cosa que me parece una falta de educación y profesionalidad, ya que tuvimos que llamarle la atención. Si hubiese sido el caso de que tiene que esperar más tiempo, nosotros con gusto hubiéramos pagado el tiempo extra, pero no fue así. Aún así su actitud no nos gustó en absoluto.
Comenté todo esto por correo a la compañía en tres ocasiones y no me han respondido a la reclamación. Son unos impresentables.
Desde luego, yo no los recomiendo para nada. No pongo un 0 porque no se puede.Nos casamos en septiembre de este año. Contratamos la compañía para los invitados y tuvimos bastantes incidentes.
Para empezar, la luna delantera estaba rota, por lo que si hubiera habido algún golpe (alguna piedra del camino que salte, por ejemplo), se hubiera roto por completo, causando muchos daños. Después, la ITV del vehículo llevaba caducada desde junio de 2022, esto me parece gravísimo y además denunciable. También la suciedad del autobús y, más concretamente, la de los asientos. Ya que en uno de ellos había pegado un chicle, que por desgracia acabó pegado también en el vestido de una de mis primas, cosa que arruinó su vestido y su día, ya que se llevó un gran disgusto, y con motivo.
En cuanto a la vuelta, no nos fijamos en si había algún desperfecto en el autobús, pero sí queremos reclamar la actitud del conductor. Ya que una invitada perdió el teléfono en la finca y, al ir a buscarlo, tuvimos que esperar un poco en el autobús. He de indicar que no eran ni las 4:00h, (hora fijada para la vuelta) y el conductor empezó a "amenazar" con que iba a dejar tirada a la invitada si no se daba prisa, cosa que me parece una falta de educación y profesionalidad, ya que tuvimos que llamarle la atención. Si hubiese sido el caso de que tiene que esperar más tiempo, nosotros con gusto hubiéramos pagado el tiempo extra, pero no fue así. Aún así su actitud no nos gustó en absoluto.
Comenté todo esto por correo a la compañía en tres ocasiones y no me han respondido a la reclamación. Son unos impresentables.
Desde luego, yo no los recomiendo para nada. No pongo un 0 porque no se puede.-
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+3 fotos
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Calidad del servicio
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Blanca M. Enviado el 17/12/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Nos dejaron tirados
Llegaron una hora tarde por equivocación de ellos y la atención post venta fue pésima. No lo recomendaría.Llegaron una hora tarde por equivocación de ellos y la atención post venta fue pésima. No lo recomendaría. -
Calidad del servicio
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Martinez H. Enviado el 14/12/2023Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Muy buen servicio
Muy profesionales, servicio excelente y bastante económico.
En definitiva, relación calidad precio muy buena.Muy profesionales, servicio excelente y bastante económico.
En definitiva, relación calidad precio muy buena. -
Calidad del servicio
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Ana P. Enviado el 20/11/2023Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio
Fueron muy puntuales y responsables con su servicio y fueron los que mejor precio me dieron de todos los presupuestos que pedí (que no fueron pocos)Fueron muy puntuales y responsables con su servicio y fueron los que mejor precio me dieron de todos los presupuestos que pedí (que no fueron pocos) -
Calidad del servicio
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