Muy eficaces y puntuales, contamos con ellos para llevar y recoger a los invitados y todo salió como esperábamos.

La organización del autobús el día de la boda fue bastante desastrosa.
Habíamos quedado con que el autobús tenía que estar en el punto de recogida a las 17h. El autobús llegó tarde y no dio tiempo a pasar lista para confirmar que estaban todos los invitados. El autobús llegó a la iglesia después que el novio, cuando la intención era que la gente ya estuviera dentro y nos retrasó la ceremonia.
Habíamos pedido también que el autocar recogiera a las 2.30 en la finca a la gente para devolverles a Madrid. El bus no pasó hasta las 3. La gente esperó media hora y algunos se tuvieron que acoplar en coches ajenos para volver. El conductor nos explicó que había tenido un problema con la puerta y que por eso se había retrasado. Más tarde los invitados nos explicaron que esa fue la excusa que el conductor les había dado también cuando llegó tarde para recogerles y llevarles a la iglesia.

Esto es lo único que ha salido mal de toda la boda y nos molesta que los invitados nos lo hayan tenido que venir a decir porque cuando organizas una boda quieres que todo salga bien y que los invitados no tengan pegas.

Todo fue según la marcha, puntuales a la recogida y a la vuelta pero nos enteramos de 2 cosas a posteriori.
Uno de los buses tenía menos asientos, pero todos los invitados fueron recogidos ya que fallaron varios de última hora, y a la vuelta de las 5am teníamos contratados 2 autobuses y solo acudió 1, pero nuevamente todos los invitados pudieron hacer el viaje.
Les hemos escrito, pero no hemos recibido contestación

El servicio fue correcto y profesional, sin ningún problema. Comparamos con otras empresas y nos dieron el mejor presupuesto

Aunque las gestiones con W., la chica que nos atendió por email y gestionó todo fueron muy positivas y nos resolvió cualquier duda que plantearemos el día de la boda el conductor dejó a mis invitados tirados en la puerta de la finca, cuando se le había avisado que debía entrar ya que había 1km andando por arena en pleno julio. Dentro de la finca podía dar la vuelta sin problema, pero argumentó que tenía otro viaje, cuando estaba contratado para la recepción de invitados hasta las 19h y llegó antes de tiempo.
Los dueños de la finca tuvieron que trasladar a mis invitados en sus coches personales...una vergüenza.
Muy poco profesionales.

Después de haber hablado con ellos 20 veces sobre los puntos de recogida, me llama el conductor mientras me estoy cambiando el día de mi boda… a mi! A la novia! Con los nervios que yo tenia, para decirme que en el punto de recogida no hay nadie esperando al bus. Tenía el teléfono de la persona responsables de los autobuses, que obviamente no era yo, pero decidió llamarme a mi, lo que hizo que aumentansen mis nervios más todavía.
Le digo que ahí no es, y me dice que es lo que le ha dicho su jefe. Me toca llamar al jefe a ver que había pasado y ya lo solucionaron. Pero no es profesional.

Muy buena gestión, todo a tiempo. Quedamos contentos con la puntualidad y control de los invitados.

Nos casamos en septiembre de este año. Contratamos la compañía para los invitados y tuvimos bastantes incidentes.

Para empezar, la luna delantera estaba rota, por lo que si hubiera habido algún golpe (alguna piedra del camino que salte, por ejemplo), se hubiera roto por completo, causando muchos daños. Después, la ITV del vehículo llevaba caducada desde junio de 2022, esto me parece gravísimo y además denunciable. También la suciedad del autobús y, más concretamente, la de los asientos. Ya que en uno de ellos había pegado un chicle, que por desgracia acabó pegado también en el vestido de una de mis primas, cosa que arruinó su vestido y su día, ya que se llevó un gran disgusto, y con motivo.

En cuanto a la vuelta, no nos fijamos en si había algún desperfecto en el autobús, pero sí queremos reclamar la actitud del conductor. Ya que una invitada perdió el teléfono en la finca y, al ir a buscarlo, tuvimos que esperar un poco en el autobús. He de indicar que no eran ni las 4:00h, (hora fijada para la vuelta) y el conductor empezó a "amenazar" con que iba a dejar tirada a la invitada si no se daba prisa, cosa que me parece una falta de educación y profesionalidad, ya que tuvimos que llamarle la atención. Si hubiese sido el caso de que tiene que esperar más tiempo, nosotros con gusto hubiéramos pagado el tiempo extra, pero no fue así. Aún así su actitud no nos gustó en absoluto.

Comenté todo esto por correo a la compañía en tres ocasiones y no me han respondido a la reclamación. Son unos impresentables.

Desde luego, yo no los recomiendo para nada. No pongo un 0 porque no se puede.

Muy profesionales, servicio excelente y bastante económico.
En definitiva, relación calidad precio muy buena.

Fueron muy puntuales y responsables con su servicio y fueron los que mejor precio me dieron de todos los presupuestos que pedí (que no fueron pocos)

En la vuelta el conductor se perdió pero aparte de tomar algo de más tiempo, llego al destino. Algún invitado me comentó que el autobús no estaba totalmente limpio pero al final del día los invitados llegaron a tiempo a la ceremonia y volvieron a casa sin mayores contratiempos.

Estamos felices con haber elegido esta empresa de transportes para llevar a nuestros invitados en bus en varios desplazamientos.

El buen funcionamiento de este servicio era para nosotros crucial, ya que los fallos en los desplazamientos( tardanzas, esperas indebidas, menos capacidad del bus de la esperada, etc) pueden resultar en un desastre para los invitados. Pues bien, afortunadamente, no podíamos haber elegido mejor.
Primero nos atendió Mercedes, que no solo fue una grandisima profesional, sino que nos ayudó a elegir el mejor servicio para nuestras necesidades.
Después, respecto al día de la boda en si, el conductor fue un profesional excelente: Desde el principio, fue muy servicial y se aseguró de que todo estuviera organizado correctamente.
Además, agradecemos especialmente que fue muy flexible y nos permitió hacer cambios de último momento en uno de los puntos de llegada a otro lugar de la ciudad, lo que nos ayudó a asegurarnos de que todos nuestros invitados llegaran a tiempo y cómodamente en absolútamente tods los desplazamientos: de la Iglesia al restaurante, y de ahí al punto de retorno en dos ocasiones.

Los autobuses eran de alta calidad y estaban muy limpios y cómodos. El conductor, como ya hemos dicho, fue muy amable y profesional y se aseguró de que todos nuestros invitados se sintieran seguros y cómodos durante todo el trayecto y Mercedes, que fue la que nos tramitó la contratación, nos guió para que pudiéramos contratar el mejor servicio que requeríamos.

En resumen: Un 10

¡Gracias por hacer de nuestra boda un éxito!

La persona que respondía a mis mensajes fue muy amable y correcta .
Pero el día de la boda todo fueron problemas.
Se les pidió esperarán la ceremonia, para acercar a los invitados al restaurante, aunque estuviese a 500m, con los tacones no era lo ideal ir andando. El conductor se marchó tras dejar a la gente en el embalse y se fue sin hacer esta parte.
Pero eso no fue suficiente, a la vuelta en lugar de esperar a los invitados en la puerta del restaurante, espero en el embalse y se negó a llegar al restaurante. Y por si fuera poco además nos metía prisa...

Pedimos un autobús de 55 plazas y enviaron uno de 40 teniendo que coger muchos invitados su coche…

Muy contentos calidad y precio súper bien
Mercedes un encanto me soluciono enseguida un problema de última hora todo genial